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fundamentos da administração

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Prévia do material em texto

Prova Eletrônica
• Entrega 27 nov em 23:59 
• Pontos 30 
• Perguntas 10 
• Disponível 19 out em 0:00 - 27 nov em 23:59 aproximadamente 1 mês 
• Limite de tempo 60 Minutos 
• Tentativas permitidas 2
Instruções
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
• 10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 
pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade 
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após a 
data encerramento da Prova Eletrônica.
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 2 32 minutos 30 de 30
MAIS RECENTE Tentativa 2 32 minutos 30 de 30
Tentativa 1 31 minutos 27 de 30
 As respostas corretas estarão disponíveis em 27 nov em 0:00.
Pontuação desta tentativa: 30 de 30
Enviado 25 out em 19:09
Esta tentativa levou 32 minutos.
 
https://dombosco.instructure.com/courses/3060/quizzes/15017/history?version=2
https://dombosco.instructure.com/courses/3060/quizzes/15017/history?version=1
https://dombosco.instructure.com/courses/3060/quizzes/15017/history?version=2
Pergunta 1
3 / 3 pts
Qual área funcional da administração, tem esse conceito: compreende o conjunto de atividades 
relacionadas com a gestão do fluxo de recursos ______________na organização e tem a dupla 
responsabilidade de captar os recursos necessários às atividades da empresa e aloca-los de forma a 
alcançar os objetivos organizacionais. E qual a palavra completa a frase em questão?
 
Administração mercadológica, financeiros
 
 
Administração de recursos humanos, humanos
 
 
Administração financeira, humanos
 
 
Administração financeira, financeiros
 
como estamos falando da Administração financeira, esses recursos tratados 
principalmente nessa área funcional são os financeiros.
 
Administração de operações, financeiros
 
 
Pergunta 2
3 / 3 pts
Na abordagem do comportamento do administrador, o que devemos considerar?
 
Pelo interesse na melhoria como as organizações são administradas, porque “todos 
interagem isoladamente”, cada dia, dentro das organizações.
 
 
A abordagem das habilidades, por exemplo, indica que os administradores devem ser 
capazes de aplicar um conjunto particular de qualificações, se desejam obter sucesso nos
seus cargos.
 
Há a necessidade de um coletivo de qualificações e não somente a atitude, o 
conhecimento e, sim, um todo necessário para aquele cargo.
 
A abordagem dos papéis é diferente, mas focaliza um conjunto diferente de ações 
administrativas.
 
 
A abordagem dos papéis é similar, mas não focaliza um conjunto diferente de ações 
administrativas.
 
 
A abordagem funcional não sugere que os administradores se empenhem em certas 
funções ou atividades para levar adiante seus trabalhos.
 
 
Pergunta 3
3 / 3 pts
Quais são as áreas funcionais da Administração mais conhecidas e trabalhadas nas organizações?
 
Recrutamento, administração de marketing, seleção e administração financeira.
 
 
Administração de operações, administração de marketing, administração de recursos 
humanos e administração financeira.
 
“Administração de operações, administração de marketing, administração de recursos 
humanos e administração financeira”, sendo as básicas para qualquer organização 
existir.
 
Auditoria, administração de marketing, administração de recursos humanos e 
administração financeira.
 
 
Administração de estoques, administração de marketing, administração de recursos 
humanos e administração financeira.
 
 
Administração de compras, administração de marketing, administração de recursos 
humanos e administração financeira.
 
 
Pergunta 4
3 / 3 pts
Podemos caracterizar os princípios da Administração como:
 
Dinâmicos, especializados, relativos, universais e inexatos.
 
 
Dinâmicos, generalizações, absolutos, universais e inexatos.
 
 
Dinâmicos, generalizações, relativos, universais e exatos.
 
 
Dinâmicos, generalizações, relativos, regionais e inexatos.
 
 
Dinâmicos, generalizações, relativos, universais e inexatos.
 
conforme estudamos nessa aula, a Administração sendo uma ciência e profissão que 
passa por grandes transformações diariamente, que liga com o caos, que tem de ser 
dinâmica, tem como suas demais características, nessa conjuntura, os seguintes 
princípios: generalizações, relativos, universais e inexatos, além da dinâmica já 
mencionada no decorrer dessa explicação.
 
Pergunta 5
3 / 3 pts
Os princípios da Administração, ajudam as organizações a: ... Analise as afirmações abaixo e 
selecione a incorreta:
 
Melhorar a pesquisa em administração.
 
 
Cristalizar a natureza da administração.
 
 
Alcançar metas pessoais.
 
Em se tratando de ajuda à organização, a incorreta é “alcançar metas pessoais”, pois 
esta não está relacionada à corporação e sim a algo pessoal.
 
Alcançar metas sociais.
 
 
Aumentar a eficiência.
 
 
Pergunta 6
3 / 3 pts
Qual habilidade administrativa está relacionada ao desempenho de funções ou trabalhos 
especializados dentro da organização; consistindo no conhecimento, para a realização de tarefas 
específicas?
 
Habilidade espacial.
 
 
Habilidade humana.
 
 
Habilidade conceitual.
 
 
Habilidade técnica.
 
A habilidade técnica está correta, pois esta, além de consistir do conhecimento, do 
desempenho das funções e trabalhos especializados, também tem relação com métodos
técnicos.
 
 
Habilidade racional.
 
 
Pergunta 7
3 / 3 pts
Na visão de Peter Drucker (que é o “pai” da Administração Moderna) e Stanley Vance, qual 
conceito primordial da Administração, consideram?
 
Que as organizações são sistemas orgânicos e fechados, consistindo da interação e 
interdependência de partes que têm uma variedade de metas.
 
 
Que a administração não é o alcance de resultados por meio dos esforços de outras 
pessoas.
 
 
Que a administração é simplesmente o processo de tomada de decisão e o controle sobre
as ações dos indivíduos, para o expresso propósito de alcance de metas 
predeterminadas.
 
As demais opções estão erradas. E, administração é simplesmente o processo de 
tomada de decisão e o controle sobre as ações dos indivíduos, para o expresso 
propósito de alcance de metas predeterminadas ou objetivos organizacionais. Esse é um
dos exemplos mais praticados e difundidos na área da administração.
 
Que administração é um processo idêntico, que consiste no planejamento, organização, 
atuação e controle, para determinar e alcançar os objetivos da organização pelo uso 
unicamente de pessoas.
 
 
Que a administração é situacional; que existe um modo melhor de projetar organizações e
administrá-las; os administradores deveriam “desenhar organizações, definir as metas e 
formular políticas e estratégias de acordo com as condições ambientais prevalecentes”.
 
 
Pergunta 8
3 / 3 pts
Podemos dizer, que marketing de relacionamento é/são:
 
A estratégia que segmenta o mercado com a finalidade de oferecer produtos e serviços 
sob medida para cada segmento significativo do mercado. Ex.: automóveis.
 
 
O conjunto de estratégias e ações voltadas para seu público interno (colaboradores, 
revendedores, acionistas, etc.).
 
 
A estratégia que procura estabelecer com o consumidor uma relação direta, sem 
intermediários, por meio de ferramentas como internet, telemarketing, mala direta ou de 
porta em porta.
 
 
O foco na satisfação do cliente. A integração de todas as atividades da organização na 
satisfação do cliente. A realização dos objetivos da organização.
 
 
As atividades voltadas à retenção de clientes, com o propósito de estender o volume de 
transações com um mesmo cliente, a fim de que a empresa alcance maior lucratividade.
 
a resposta correta é: “As atividades voltadas à retenção de clientes, com o propósito de 
estender o volume de transações com um mesmo cliente, a fim de que a empresa 
alcance maior lucratividade”. Em se tratando de marketing de relacionamento,a 
resposta tem interação com o mesmo, bem como satisfazendo as necessidades e os 
desejos dos clientes, a organização possivelmente alcançará seus objetivos.
 
Pergunta 9
3 / 3 pts
Quem é o pai da “Administração Moderna”?
 
Idalberto Chiavenato.
 
 
Peter Ferdinando Drucker.
 
Peter Ferdinando Drucker nasceu em Viena, Áustria, no dia 19 de novembro de 1909. 
Formou-se em Direito na Universidade de Hamburgo, na Alemanha. Obteve o doutorado
em Direito Internacional na Universidade de Frankfurt. Nessa época, trabalhava para um
jornal alemão. Em 1933, fugindo da Alemanha de Hitler, foi para Londres, onde trabalhou
como economista para um banco internacional. Em 1937, casou-se com Doris Schmitz e
partiu para os Estados Unidos.
 
Philip Kotler.
 
 
Frederick Winslow Taylor.
 
 
Henry Mintzberg.
 
 
Pergunta 10
3 / 3 pts
Assinale a alternativa correta, no que diz respeito a eficiência e eficácia organizacional.
 
Aquilo que é feito está relacionado com a eficácia (a ação) e aquilo que é alcançado se 
refere à eficiência (o resultado). A Eficácia significa fazer as coisas certas, do modo certo, 
no tempo certo. A Eficiência é operar de modo que os recursos sejam mais 
adequadamente utilizados.
 
 
Aquilo que é feito está relacionado com a eficiência (a ação) e aquilo que é alcançado se 
refere à eficácia (o resultado). A Eficiência significa fazer as coisas certas, do modo certo, 
no tempo certo e opera de modo que os recursos sejam mais adequadamente utilizados.
 
 
Aquilo que é feito está relacionado com a eficiência (a ação) e aquilo que é alcançado se 
refere à eficácia (o resultado). A Eficácia significa fazer as coisas certas, do modo certo, 
no tempo certo e opera de modo que os recursos sejam mais adequadamente utilizados.
 
 
Aquilo que é feito está relacionado com a eficiência (a ação) e aquilo que é alcançado se 
refere à eficácia (o resultado). A Eficiência significa fazer as coisas certas, do modo certo, 
no tempo certo. A Eficácia é operar de modo que os recursos sejam mais adequadamente
utilizados.
 
 
Aquilo que é feito está relacionado com a eficiência (a ação) e aquilo que é alcançado se 
refere à eficácia (o resultado). A Eficácia significa fazer as coisas certas, do modo certo, 
no tempo certo. A Eficiência é operar de modo que os recursos sejam mais 
adequadamente utilizados.
 
fazer as ações bem feitas se refere a eficiência e o produto final, totalmente pronto e 
satisfatório, por exemplo, é a chamada eficácia (o resultado, a parte final). Assim, as 
seguintes frases estão corretas: A Eficácia significa fazer as coisas certas, do modo 
certo, no tempo certo. A Eficiência é operar de modo que os recursos sejam mais 
adequadamente utilizados.
Pontuação do teste: 30 de 30
	Prova Eletrônica
	Instruções
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