EDUCAÇÃO E COMUNICAÇÃO EM SAÚDE - ATIVIDADE 4 (A4)

Prévia do material em texto

EDUCAÇÃO E COMUNICAÇÃO EM SAÚDE - ATIVIDADE 4 (A4) 
 
PERGUNTA 1 
Os cuidados com a saúde dependem de diversos fatores. O autocuidado é parte da prevenção das doenças. 
O papel da mídia nas ações de autocuidado é fundamental, mas devem ser levados em conta os seguintes 
aspectos: 
I. contexto social. 
II. localização do público. 
III. idade do público. 
IV. meio de comunicação mais acessado. 
Para definir a melhor forma de comunicação são importantes os itens: 
 
 
a. II e III, apenas. 
 
b. I e III, apenas 
 
c. II e IV, apenas. 
 
d. III e IV, apenas 
 
e. 
I, II, III e IV. 
 
 
PERGUNTA 2 
A clareza é um dos aspectos mais essenciais para que a comunicação seja efetiva e alcance o sucesso 
esperado. O que significa uma comunicação clara? 
 
 
a. Uma comunicação clara ocorre quando o emissor consegue transmitir uma mensagem ao receptor 
sem ruídos, havendo harmonia entre o que foi anunciado e o que foi compreendido. 
 
b. Uma comunicação clara é atingida com uma linguagem técnica, pois está menos sujeita a 
interpretações diferentes por parte do receptor. 
 
c. Para que uma comunicação seja clara, ela deve ser realizada por escrita, para que se possa ter a 
confirmação da mensagem transmitida. 
 
d. A clareza é definida pela fala formal, que impede a geração de ruídos e garante a compreensão da 
mensagem pelo receptor. 
 
e. A clareza é obtida quando o emissor da mensagem consegue evitar prolixidade, ambiguidade e 
incoerência, independentemente de o receptor compreender a mensagem ou não. 
 
 
PERGUNTA 3 
Falhas na transmissão de uma mensagem são muito mais comuns do que podemos imaginar. Devemos 
estar atentos à diversos vícios de linguagem, que são comuns no nosso cotidiano. 
Assinale a alternativa que tem a associação correta das duas colunas abaixo: 
Vício de linguagem: Definição: 
I. Prolixidade a. usar muitas palavras, geralmente desnecessárias e que 
acabam dispersando o real objetivo da mensagem. 
II. Desconhecimento do assunto b. chamado de duplo sentido. O receptor interpreta a 
mensagem de forma equivocada. 
III. Ambiguidade c. falta de domínio sobre o que deve ser divulgado. 
IV. Pontuação incorreta d. provoca a falta de clareza na mensagem. 
 
 
a. I – c; II – d; III – b; IV – d 
 
b. I – b; II – c; III – a; IV- d. 
 
c. I – d; II – b; III – c; IV – a. 
 
d. I – a; II – c; III- d; IV – b. 
 
e. 
I – a; II – c; III – b; IV – d 
 
PERGUNTA 4 
Observe a tirinha abaixo: 
 
Podemos notar que há uma grande falha na comunicação, ou seja, o emissor quer passar uma mensagem e 
o receptor não a compreende de forma adequada. Assinale a alternativa que indica o principal responsável 
pelo erro da comunicação e o que faltou para que ela fosse eficaz: 
 
 
a. 
Emissor e clareza. 
 
b. Receptor e concordância. 
 
c. Receptor e clareza. 
 
d. Emissor e concordância. 
 
e. Receptor e verbalidade. 
 
 
PERGUNTA 5 
Dentre os instrumentos de comunicação para a educação na área da saúde, podemos citar: 
 
a. Internet, celular e jornais. 
 
b. Celular, eventos e jornais. 
 
c. Livros, internet e jornais. 
 
d. Celular, TV e livros. 
 
e. 
Internet, eventos e jornais 
 
PERGUNTA 6 
Para que o processo de comunicação seja efetivo é preciso que a mensagem seja transmitida de forma 
clara, conforme visto ao longo da disciplina. Também foi visto que a comunicação pode acontecer de 
forma não verbal, ou seja, através de nossa postura corporal, por exemplo. 
Quando nossa fala diz algo e o nosso corpo diz outro, estamos cometendo: 
 
 
a. Ambiguidade. 
 
b. 
Incoerência 
 
c. Falta de clareza. 
 
d. Prolixidade. 
 
e. Desconhecimento do assunto. 
 
PERGUNTA 7 
Uma boa comunicação depende da transmissão da mensagem pelo emissor. Este deve usar palavras 
simples e sem duplo sentido para que o receptor possa compreender a informação que ele quer passar. Na 
tirinha abaixo, podemos notar que há uma falha na comunicação. Identifique as palavras que geraram este 
problema na transmissão da informação: 
 
 
a. 1º quadrinho – verbo amar; 3º quadrinho – verbo amar. 
 
b. 2º quadrinho – substantivo maleiro; 3ª quadrinho - verbo amar. 
 
c. 1º quadrinho – verbo amar; 4º quadrinho – substantivo marte. 
 
d. 1º quadrinho – verbo amar; 4º quadrinho – substantivo paz. 
 
e. 2º quadrinho – substantivo maleiro; 4º quadrinho – substantivo marte. 
 
PERGUNTA 8 
A instituição norte-americana Wellness Councils of America elaborou um modelo de prevenção de 
doenças baseado nos 7 “Cs”, em que o último item consiste em “Avaliar de maneira consistente”. Em 
relação a este item, podemos afirmar que: 
 
 
a. Cada ação tomada deve ser examinada cuidadosamente, utilizando diferentes tipos de indicadores 
para verificar se os resultados do planejamento foram atingidos. 
 
b. A avaliação é o pilar sobre os quais serão conduzidas as ações, funcionando como um guia de 
todo o planejamento. 
 
c. É realizada ao final de todo o processo, indicando se os resultados foram positivos ou negativos. 
 
d. A avaliação demonstra o comprometimento da empresa na manutenção dos hábitos saudáveis dos 
funcionários, modificando o ambiente de trabalho em aspectos culturais e estruturais. 
https://ibmr.blackboard.com/bbcswebdav/pid-14356618-dt-content-rid-112426761_1/xid-112426761_1
https://ibmr.blackboard.com/bbcswebdav/pid-14356618-dt-content-rid-112426761_1/xid-112426761_1
 
e. Tem a função de verificar se o projeto foi bem-sucedido ou não, não tendo influência na 
realização do mesmo. 
 
PERGUNTA 9 
Quando falamos sobre autocuidado, é essencial que seja priorizada uma comunicação interativa e 
humanizada entre profissional da saúde e paciente, sendo o contato face a face um dos cuidados 
fundamentais para estimular o paciente. Em relação ao autocuidado, avalie as seguintes afirmativas e a 
relação entre elas: 
I. O contato face a face constitui um processo educativo e de atenção constante, sendo que visitas à casa 
do paciente são um exemplo muito importante desta prática, quando o profissional de saúde pode 
identificar diversos tipos de necessidades do paciente. 
PORQUE 
II. O profissional da saúde deve estar muito atento a alguns aspectos do paciente como contexto social, 
nível de escolaridade e idade do paciente para que consiga se comunicar de forma mais acessível, sempre 
demonstrando atenção e empatia para que o paciente se sinta seguro e bem atendido. 
Em relação às alternativas apresentadas, podemos afirmar que: 
 
 
a. 
As afirmações I e II são verdadeiras, porém a II não é justificativa da I 
 
b. As afirmações I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I. 
 
c. A afirmação I é falsa e a afirmação II é verdadeira. 
 
d. A afirmação II é falsa e a afirmação I é verdadeira. 
 
e. As afirmações I e II são falsas. 
 
PERGUNTA 10 
Em relação ao modelo dos 7 “Cs”, elaborado pela instituição norte-americana Wellness Councils of 
America, analise as seguintes sentenças: 
I. Os comitês de saúde são grupos que permitem divisão de tarefas e responsabilidades, 
além de integração com outras áreas. Deste modo, os resultados na promoção de saúde e 
prevenção de riscos e doenças pode ser maximizado. 
II. A construção do plano de ações é o primeiro passo que deve ser tomado, pois sem ele 
não é possível organizar um grupo coeso nem ir atrás das informações necessárias para a 
realização do projeto. 
III. A criação de um ambiente de suporte garante um ambiente de trabalho saudável, 
permitindo a manutenção de hábitos saudáveis do grupo, demonstrando o comprometimento 
da empresa. 
IV. Para que sejam escolhidas as melhores intervenções, devem ser realizadas pesquisas de 
necessidades e interesses, perfil de risco da população, melhores meios de comunicação, 
considerando sempre público-alvo e orçamento à disposição. 
Estão corretas as afirmações: 
 
 
a. 
I, III e IV apenas. 
 
b. IV apenas 
 
c. I, II, III e IV. 
 
d. II e III apenas. 
 
e. I e III apenas