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Assédio: moral, sexual e intelectual Niedjha Abdalla-Santos Introdução Você já ouviu falar em assédio moral, sexual e intelectual? Sabe o que significa cada uma dessas modalidades de assédio? Entende o valor dos princípios morais para evitar tais agressões de cunho ético? Pois bem, assédio é o tema desta aula. Objetivos de aprendizagem Ao final desta aula, você será capaz de: • identificar o conceito de assédio moral, sexual e intelectual; • conhecer as causas e consequências de cada tipo de assédio. 1 Os conceitos de assédio moral, sexual e intelectual Entenda que o assédio moral está ligado a um esforço repetitivo de desqualificação de uma pessoa por outra, podendo ser originário ou conduzir ao assédio sexual. Corresponde ao desres- peito às regras de convívio social, resultando em atitudes de constrangimento, provocação, coa- ção, agressividade velada ou perseguição repetitiva. Pode ocorrer por variados meios (verbal, e-mail, postagens em mídias sociais), bem como em qualquer segmento de mercado (industrial, comercial, educacional), independente do nível do ambiente organizacional (estratégico, tático, operacional) e até fora dele. FIQUE ATENTO! A prática de assédio moral não é nova. Trata-se de uma ação perversa que existe há muito tempo, sendo o período da escravatura um exemplo claro. A novidade em re- lação ao tema diz respeito à busca por sua discussão, pelo reconhecimento de sua criminalização e da necessidade de prevenção, reparação e punição do assédio. Associadas à ampliação de sua cobertura pelos meios jornalísticos, acadêmicos, sindicais, organizacionais, políticos, médicos e jurídicos (PAIXÃO et al, 2013). Figura 1 - O assédio moral desgasta o ambiente de trabalho. Fonte: Leks052/Shutterstock.com FIQUE ATENTO! O assédio moral nas salas de aulas é muito comum e envolve a relação entre alu- no e professor, de tal forma que o assediador pode ser tanto um quanto o outro. Nestas situações, o assédio se evidencia na forma de comentários depreciativos, piadas, acusações agressivas, criação de situações humilhantes, perturbações da ordem, desrespeito, sarcasmo, falta de atenção intencional etc. Vasconcelos (2015, p. 822) define assédio moral como uma modalidade de agressão psicoló- gica de caráter continuado que, no ambiente de trabalho, expõe a pessoa a situações humilhantes e constrangedoras sob o aspecto social. Tenha em mente que o assédio moral pode se manifestar sob a forma de assédio sexual ou intelectual, sendo que nenhum deles se restringe a uma profissão específica, podendo ocorrer nas áreas de saúde, educação, na engenharia, no meio jurídico etc. FIQUE ATENTO! O Tribunal Superior do Trabalho (TST, 2013) tem registrado um número cada vez maior de queixas relativas aos assédios moral e sexual no local de trabalho. Segun- do o TST, as vítimas são predominantemente mulheres. Entre os julgados ao longo de 2012, são inúmeros os casos em que trabalhadores foram expostos a situações constrangedoras e, na maioria das vezes, humilhantes. O assédio sexual é o tipo de assédio moral no qual a vítima é submetida a insistentes propos- tas de conteúdo sexual ou à exigência de favores sexuais, no contexto de uma relação de superio- ridade no trabalho, por exemplo. Em outras palavras, geralmente ocorre onde existe uma relação de poder/superioridade do assediador sobre a vítima. Figura 2 - Assédio sexual pode ter origem no assédio moral, ou se transformar nele. Fonte: Tyler Olson/Shutterstock.com EXEMPLO Ocorre assédio moral e intelectual quando uma funcionária de alta qualificação acadêmica e profissional recebe a tarefa (não prevista em seu cargo) de pesquisar preços de perfume, ou de certa marca de bolsa, para que o chefe possa presentear sua filha ou sua esposa. Bem menos conhecido, o assédio intelectual é tipo de assédio moral no qual o agente, nor- malmente superior hierárquico do assediado, persegue o subordinado que possui melhor qualifi- cação acadêmica e profissional. As vítimas costumam ser jovens entusiasmados com a formação acadêmica em constru- ção, quase sempre impedidos de produzir, pois nada lhes é confiado. São selecionados, pois seus currículos permitem melhorar a qualificação geral da empresa para casos de avaliação competi- tiva (licitações, seguros etc.). Entretanto, uma vez admitidos, os superiores imediatos desprezam todo seu conhecimento, que acaba servindo apenas como motivo para o assédio. Figura 3 - Quem pratica assédio intelectual costuma invejar o subordinado. Fonte: venimo/Shutterstock.com Na prática, o assédio intelectual consiste em desqualificar um colaborador, delegando-lhe tare- fas evidentemente inúteis ou incompatíveis com seu cargo e sua qualificação, muitas vezes pres- sionando e humilhando-o publicamente até que peça demissão ou reaja de forma desequilibrada. EXEMPLO Como exemplo de assédio intelectual, imagine a seguinte situação: um empregado pós-graduado em engenharia, economia ou matemática é colocado para montar enormes planilhas de dados, sem que lhe seja dito o objetivo da atividade, pois ele “foi contratado para trabalhar, não para questionar”. Quando os importunados não aguentam a coerção e resolvem reagir, são rotulados de rea- cionários ou desequilibrados emocionais, e passam a ser isolados e vistos com desconfiança. Neste cenário, não existe a mínima oportunidade de promoção e crescimento profissional, uma vez que sua evolução constitui verdadeira ameaça para seus superiores. Outra possibilidade ocorre quando os assediados resolvem se demitir por não mais suporta- rem a humilhação. Nesses casos, seus superiores normalmente aliviados reagem com aparente surpresa, sempre procurando culpar a vítima, taxando-a de ingrata, incompetente, entre outras qualificações depreciativas. Agora que já conhecemos os conceitos de assédio moral, sexual e intelectual, passemos ao estudo de suas causas e consequências. SAIBA MAIS! O assédio moral ainda não foi devidamente regulamentado por lei. Entretanto, o artigo 483 da Consolidação das Leis do Trabalho - CLT (BRASIL, 1943) apresenta um rol de condutas que têm sido utilizadas como referência para assédio moral no ambiente do trabalho. Tal artigo refere-se às hipóteses nas quais o empregado pode considerar rescindido o contrato de trabalho e pleitear a devida indenização. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto-lei/Del5452.htm>. 2 Causas e consequências de cada tipo de assédio As causas do assédio podem variar de estratégias de gestão associadas ao despreparo, à distribuição política de cargos de chefia, passando por diversas outras motivações. Quando há uma acirrada disputa pelos cargos hierarquicamente superiores, as gerências médias pressionam os subordinados pela produtividade, procurando demonstrar prestígio social. Às vezes, atuam por puro cinismo, tirania e descontrole (VASCONCELOS, 2015). Quando a origem do problema está na gestão, o trabalhador pode, ainda, sofrer assédio por estar em contato direto com o público sem treinamento adequado; pela falta de correta distri- buição de responsabilidades; falta de segurança no ambiente de trabalho; instalações superlota- das; número reduzido de empregados; por trabalhar isolado, entre outros motivos (BORDIGNON; MONTEIRO, 2015) No caso específico do assédio intelectual, podem ocorrer causas adicionais, como o superior sentir inveja, ou se sentir ameaçado pelo alto preparo acadêmico e profissional do subordinado. SAIBA MAIS! Teixeira-Filho et al (2013) consideram o assédio sexual como uma das for- mas de violência sexual sem contato físico, e que englobam ligações tele- fônicas obscenas, ofensas ao pudor, voyeurismos, imagens pornográficas e exibicionismo. Confira o artigo em: <www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttex- t&pid=S0102-71822013000100011>. Quanto às consequências, sãoigualmente variadas, podendo gerar sérios danos às vítimas e às organizações. Geralmente, os assediados são vitimados pela depressão, frustração, crises nervosas, queda na autoestima, esgotamento físico e psicológico, náuseas e hipertensão, angús- tias variadas e isolamento social (VASCONCELOS, 2015). Tais sintomas se agravam ao longo do tempo, sendo que o sofrimento pode ser individual ou coletivo, causando mal-estar generalizado no ambiente de trabalho. Figura 4 - O assédio tem causas e consequências negativas. Fonte: Mr Aesthetics/Shutterstock.com Ao afetar a qualidade de vida das pessoas, o assédio degrada o ambiente de trabalho, resul- tando em perdas para a organização. Podemos citar como exemplos a desigualdade e injustiça no quadro de pessoal, queda na motivação, no desempenho pessoal e na produtividade geral, além de alta rotatividade de empregados e risco de disputas judiciais. Fechamento Chegamos ao final desta aula, na qual abordamos o conceito, os efeitos e as possíveis cau- sas do assédio moral, intelectual e sexual. Nesta aula, você teve a oportunidade de: • identificar o conceito de assédio moral, intelectual e sexual, bem como suas ramifica- ções para o indivíduo e para as organizações. Referências BORDIGNON, Maiara; MONTEIRO, Maria Inês. Validade aparente de um questionário para avaliação da violência no trabalho. Acta paul. enferm., São Paulo, v. 28, n. 6, p. 601-608, dez. 2015. Disponível em: <www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103=21002015000600601-&lng=en&nrm- iso>. Acesso em: 21 ago. 2016. BRASIL, Casa Civil da Presidência da República. Decreto-lei 5.452, de 1o. de maio de 1943 (CLT). Disponível em: <www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto-lei/Del5452.htm>. Acesso em: 15 ago. 2016 BRASIL. Tribunal Superior do Trabalho. TST julgou diversos casos de assédio moral e sexual em 2012, website institucional, 07 jan. 2013. Disponível em: <www.tst.jus.br/noticias/-/asset_ publisher/89Dk/content/tst-julgou-diversos-casos-de-assedio-moral-e-sexual-em-2012>. Acesso em: 15 ago. 2016 PAIXÃO, Roberto Brazileiro et al. Por que ocorre? Como lidar? A percepção de professores de gradu- ação em Administração sobre o assédio moral. R. Adm., São Paulo, v.48, n.3, p.516-529, jul./ago./ set. 2013. Disponível em: <www.scielo.br/pdf/rausp/v48n3/10.pdf>. Acesso em: 18 ago. 2016. TEIXEIRA-FILHO, Fernando Silva et al. Tipos e consequências da violência sexual sofrida por estudantes do interior paulista na infância e/ou adolescência. Psicol. Soc., Belo Horizonte, v. 25, n. 1, p. 90-102, 2013. Disponível em: <www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pi- d=S0102-71822013000100011&lng=en&nrm=iso>. Acesso em: 21 ago. 2016 VASCONCELOS, Yumara Lúcia. Assédio moral nos ambientes corporativos. Cad. EBAPE.BR, v. 13, n. 4, Artigo 9, Rio de Janeiro, out./dez. 2015. Disponível em: <www.scielo.br/pdf/cebape/v13n4/ 1679-3951-cebape-13-04-00821.pdf>. Acesso em: 18 ago. 2016.
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