AOL 4 Psicologia e Comportamento Organizacional

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AOL 4 Psicologia e Comportamento Organizacional
1. 
“Tornar uma equipe altamente eficaz é um grande desafio para os Gestores de Pessoas, visto que elas apresentam determinadas características que precisam ser modificadas para atender ao perfil ideal de uma ‘equipe eficaz’.”
Fonte: SILVA, Márcio A. O que torna uma equipe altamente eficaz. 02 fev.2009. Disponível em: <http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/o-que-torna-uma-equipe-eficaz/27762/>. Acesso em: 05 fev. 2019.
Pode-se afirmar que uma equipe eficaz atua para atingir objetivos comuns, por meio do compartilhamento de conhecimentos estando, todos, comprometidos com um de alta performance. Considerando o conteúdo da unidade e as informações acima, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. (  ) A performance da equipe está diretamente vinculada à disponibilização de recursos.
II. ( ) A decisão de uma equipe eficaz é tomada por gestores externos, com base no posicionamento da liderança informal.
III. ( ) As características e habilidades dos membros devem ser utilizadas, de modo que todos atuem de maneira uniforme, garantindo um bom resultado.
IV. ( ) As boas contribuições devem ser gratificadas de forma particular e também coletiva.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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1. 
F, V, F, V.
2. 
V, V, F, F.
3. Incorreta: 
F, V, V, F.
V, F, F, V.
Resposta correta
4. 
V, F, F, F
2. Pergunta 2
/1
Leia o excerto a seguir:
“O produto de um trabalho coletivo necessita de combinação de habilidades, talentos e opiniões de vários membros da equipe. Uma pessoa que trabalha independentemente não pode gerar um produto com a mesma qualidade. Além disso, o líder não pode criar o produto simplesmente por meio da mera combinação de esforços individuais de várias pessoas. Os integrantes devem arregaçar as mangas e trabalhar juntos.” 
Fonte: KATZENCHACHK, Jon, Smith, Douglas. Equipes de alta performance: conceitos, princípios e técnicas para potencializar o desempenho das equipes. Rio de janeiro: Campus, 2001.
Uma equipe altamente eficaz possui caraterísticas próprias, como comunicação e confiança, e possui três componentes básicos que reúnem os atributos necessários para esta alta performance. Considerando o conteúdo estudado, pode-se afirmar que tais componentes são:
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1. 
Objetivo, Sinergia e Responsabilidade.
2. 
Liderança, Autonomia e Relacionamento.
3. 
Diversidade, Desempenho e Autogerenciamento.
4. 
Disciplina, Qualidade e Objetivo.
5. 
Contexto, Processo, Composição.
Resposta correta
3. Pergunta 3
/1
Leia o trecho abaixo:
“Os grupos de trabalho não são multidões desorganizadas. Eles possuem uma estrutura que modela o comportamento de seus membros e ajuda a explicar e a prever o comportamento deles, bem como o desempenho do grupo em si”.
Fonte: ROBBINS, S.P.; JUDGE, T.A. Comportamento Organizacional. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.
Grupos de trabalho atuam para obter os resultados esperados de suas atividades e possuem características que permitem a antecipação de suas reações e comportamentos. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir, e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) A percepção do papel significa agir de acordo com o que as pessoas entendem ser a nossa ideal atuação, em cada contexto.
II. ( ) Membros com maior status no grupo tendem a exercer mais seu poder de liderança.
III. ( ) Grupos de referência são aqueles em que seus membros estão em conformidade com as regras.
IV. ( ) O tamanho do grupo é um fator que impacta diretamente no seu desempenho.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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1. Incorreta: 
F, V, V, F.
2. 
V, F, V, F.
3. 
F, V, F, F.
4. 
F, F, V, V.
Resposta correta
5. 
V, F, F, V.
4. Pergunta 4
/1
Leia o excerto a seguir:
“Existe um outro grupo de influência que tem um papel especial na maioria das organizações. Para se entender melhor o processo de elaboração de estratégias é necessário entender que dentro de qualquer empresa, organização, associação, ou grupo de pessoas, existe um grupo menor que possui um grande poder de influência, em muitos casos este poder é invisível aos olhos dos demais membros.” 
Fonte: Carlos Henrique Orssato. Os grupos de relação no processo de elaboração de estratégias. 2002. Disponível em: <http://www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP2002_TR76_1137.pdf>. Acesso em: 11 fev. 2019.
Quando um grupo apresenta características de independência, torna sua influência perceptível à empresa. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que este grupo pode ser denominado: 
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1. 
Grupos de Similaridade.
2. 
Grupos de amizade.
3. 
Grupos de Trabalho em equipe.
4. 
Grupos de Coalização.
Resposta correta
5. 
Grupos de Redução de incerteza.
5. Pergunta 5
/1
Leia o excerto a seguir:
“Em comparação, quando pequenos grupos enfatizam o desempenho como um padrão a ser seguido, seu desempenho não só atinge resultados expressivos, mas eles também podem aprender a respeitar e gostar um do outro.” 
Fonte: KATZENBACH, Jon, Smith, Douglas. Equipes de alta performance: conceitos, princípios e técnicas para potencializar o desempenho das equipes. Rio de janeiro: Campus, 2001.
Certas equipes, apesar da falta de liberdade para a execução de sugestões, possuem uma característica resolutiva e a busca de novas alternativas de ação. Considerando o conteúdo estudado, pode-se afirmar que este tipo de equipe é denominado:
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1. 
Equipes de gestão de processos.
2. 
Equipes de solução de problemas.
Resposta correta
3. 
Equipes autogeridas.
4. 
Equipes interfuncionais.
5. 
Equipes de apoio.
6. Pergunta 6
/1
Leia o excerto a seguir:
“No Dia Internacional da Mulher, por exemplo, comemora-se a luta de operárias que disseram não às condições desumanas de trabalho a que estavam sendo submetidas. E o que dizer de Simone de Beauvoir que, no início do século XX, ousou dizer que ‘ninguém nasce mulher: torna-se mulher’? Ou ainda de Rosa Parks que, sendo negra, recusou-se a dar seu assento no ônibus a um homem branco nos Estados Unidos (o que a levou a ser presa)? E de Cora Coralina que, mesmo proibida de escrever pelo marido, criou uma obra literária impressionante? Esses são apenas alguns exemplos, dentre tantos outros, de mulheres que [...] abriram caminho para que milhões de outras mulheres também o fizessem.” 
Fonte: Opinião. Leandra Lawlesse. O que é uma mulher empoderada? 08.03.2017. Disponível em: <http://www.diariodepernambuco.com.br/app/noticia/politica/2017/03/08/interna_politica,692772/leandra-lawlesse-o-que-e-uma-mulher-empoderada.shtml>. Acesso em: 14 jan. 2019.
O texto menciona mulheres que buscaram sua liberdade de agir e de pensar, tomando para si mesmas o poder de tomar suas próprias decisões. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, é possível fazer um paralelo com o contexto corporativo e afirmar que autonomia nas decisões e liberdade de ação, nas empresas, são ações chamadas de:
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1. 
Brainstorming.
2. 
Coesão.
3. 
Estratégia Organizacional.
4. 
Empowerment.
Resposta correta
5. 
Modelo Mental.
7. Pergunta 7
/1
Leia o trecho abaixo:
“[...] o grupo é uma realidade da qual o indivíduo faz parte, mesmo aqueles que se sentem ignorados, isolados ou rejeitados. Deste modo, cada vez que o grupo ou grupos, do qual um individuo faz parte, nominalmente ou artificialmente, sofre modificações em suas estruturas ou em sua dinâmica, seja por processos de crescimento, de separação, de diferenciação, de integração, de regressão ou de desintegração, ele se ressente necessariamente dos contragolpes.”
Fonte: MAIHIOT, G.B. Dinâmica e Gênese dos Grupos. São Paulo: Livraria Duas Cidades, 1977.
Somos integrantes de vários grupos em nossas relações pessoais e profissionais. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, esta calorosa ligação com os acontecimentosrelativos ao grupo, mencionada pelo autor, é chamada de:
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1. 
Favoritismo Intragrupo.
2. 
Identidade Social.
Resposta correta
3. 
Similaridade.
4. 
Interação Social.
5. 
Status.
8. Pergunta 8
/1
Leia o excerto a seguir:
“Cada indivíduo traz para qualquer organização seu mundo interno de conflitos e relações. Nenhum grupo, independente do tamanho, é mais do que a integração de vários mundos internos. Quanto mais o grupo for uma soma melhor das partes, maior a integração dos indivíduos. A vida interna do indivíduo é guiada por amor e ódio e é especialmente afetada pelos medos idênticos de aniquilamento da pessoa e dos seus objetos amados.”
Fonte: HINSHELWOOD, R. D. O que acontece nos grupos: psicanálise, o indivíduo e a comunidade. São Paulo: Via Lettera Ed., 2003.
O autor nos expõe uma situação de contribuição do indivíduo ao grupo que ele pertence. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os tipos de grupo mencionados por Bowditch e Buono, é possível afirmar que este grupo pode ser classificado como:
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1. 
Permanente, Formal e Interativo.
2. 
Primário, Informal e Heterogêneo.
3. 
Formal, Heterogêneo e Nominal.
4. 
Primário, Informal e Homogêneo.
5. 
Secundário, Formal e Interativo.
Resposta correta
9. Pergunta 9
/1
Leia o trecho abaixo:
“Os indivíduos, por mais diversos que sejam, acabam de alguma forma encontrando outras pessoas que não somente possuem as mesmas afinidades, mas também os mesmos ideais, visões de mundo [...].”
Fonte: CARVALHO, Fagner dos Santos. O papel dos grupos de interesse e pressão na formatação e fortalecimento da democracia brasileira: o caso do departamento intersindical assessoria parlamentar (diap) durante o processo da constituinte (1987/1988) brasileira. Revista Aurora, Marilia, n. 5, dez. 2009.
O texto aponta elementos comuns que agrupam os integrantes de um grupo: laços de preferências, de camaradagem e compatibilidade, que podem ser relacionados a outros critérios de associação, entre os membros deste grupo. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, estes critérios são:
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1. 
Tarefas e comando.
2. 
Distinção e similaridade.
3. 
Desempenho e afinidade.
4. 
Amizade e interesses.
Resposta correta
5. 
Interatividade e socialização.
10. Pergunta 10
/1
“As pessoas se unem em um esforço coordenado. Um ajuda o outro e a responsabilidade é de todos. Os esforços de cada pessoa resultam em um nível de desempenho maior do que o das entradas individuais” 
JÚNIOR, Luiz Lopes. A diferença entre um grupo e uma equipe. 08.12.2016. Disponível em: <http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/a-diferenca-entre-um-grupo-e-uma-equipe/100632/>. Acesso em: 05 fev. 2019.
De acordo com essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que, de acordo com as características descritas, o referido formato é denominado:
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1. 
Equipes virtuais.
2. 
Equipe de trabalho.
Resposta correta
3. 
Força tarefa.
4. 
Grupo de tarefas.
5. 
Grupos de Trabalho.