Estudamos que as instituições

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Estudamos que as instituições, indiferente dos setores em que atuam, necessitam ser administradas adequadamente para obter o sucesso esperado. Assim, a gestão de uma empresa deve consistir de um processo sistemático dos pontos positivos e negativos da empresa, como também da viabilidade ambiental. Sobre os demais aspectos do processo de gestão, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) O processo de gestão deve compor objetivos, táticas e atuações que possibilitem um aumento da disputa empresarial.
	
	b) A gestão deve compor-se de um processo que constantemente identifica os pontos neutros da organização.
	
	c) A gestão de empreendimentos públicos não precisam de inovação, pois a coisa pública não é mutável.
	
	d) As transformações ambientais não precisam ser levadas em consideração pelos processos de gestão.
	 
	 
	2.
	A administração pública possui sentido prático e subjetivo, onde pode ser definida como um conjunto de serviços desenvolvidos pela esfera estatal, no qual são asseguradas reivindicações e necessidades coletivas  da população, com foco dos direitos  como: educação, segurança, cultura e saúde. Neste sentido, a administração pública é dividida em duas esferas principais. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I ? Administração Pública Direta.
II ? Administração Pública Indireta.
( II   )É constituída de forma descentralizada e formada por organizações estatais.
(    ) Nesta, não possui personalidade jurídica, patrimônio ou autonomia administrativa, na qual suas despesas são advindas de orçamentos de alguma esfera, como por exemplo, secretarias.
(I  ) É exercida por gestores públicos do Estado, independente de gestão partidária. O gestor executa suas atividades predeterminadas, por normas, decretos e leis.
( I   )Com ligação na esfera governamental, com personalidade jurídica própria, possui patrimônio e autonomia administrativa. Suas despesas são realizadas através de orçamento próprio.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) II - I - I - II.
	
	b) II - I - II - II.
	
	c) I - II - II - I.
	
	d) II - II - I - I.
	3.
	Para desenvolver uma política pública, os gestores devem seguir um pequeno roteiro, para que assim possam determinar suas ações sobre uma determinada demanda social a ser resolvida. Sobre a formulação das políticas públicas, analise as seguintes sentenças:
I- Na primeira fase (formação de agenda ou escolha de prioridade), torna-se importante compreender que o gestor público deve selecionar entre as diversas demandas sociais aquela de maior prioridade.
II- Na segunda fase (formulação de políticas ou planejamento de estratégias), é o momento em que devem ser analisadas todas as ações aplicadas para mensurar a sua eficácia.
III- Na terceira fase (processo de tomada de decisão), o gestor e sua equipe devem determinar as ações a serem tomadas sob cada objetivo determinado.
IV- Na quarta fase (implementação ou exercício da política), executa-se todas as ações planejadas pela política pública.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) Somente a sentença IV está correta.
	
	b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
	
	c) Somente a sentença II está correta.
	
	d) As sentenças I, II e III estão corretas.
	4.
	De maneira geral, as organizações são unidades sociais propositadamente construídas para encalçar objetivos peculiares. Nas organizações, há um conjunto composto por pessoas e tecnologias que trabalham para atingir uma determinada finalidade. As organizações políticas e administrativas brasileiras possuem uma classificação específica. Sobre a classificação das organizações, analise as seguintes sentenças:
I- As organizações estatais são pessoas jurídicas de direito público; integra a estrutura constitucional do Estado; têm poderes políticos e administrativos.
II- As organizações autárquicas são pessoas jurídicas de direito público; natureza meramente administrativa; criada por lei específica; realizam atividades, obras ou serviços descentralizados da estatal que as criou.
III- As organizações fundacionais são pessoas jurídicas de direito público, assemelhadas às autarquias (STF); são criadas por lei específica; suas atribuições são conferidas no ato de sua instituição.
IV- As organizações paraestatais são pessoas jurídicas de direito público; sua criação não se dá por lei específica; operam no regime da iniciativa pública.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As sentenças I, II e III estão corretas.
	
	b) Somente a sentença III está correta.
	
	c) Somente a sentença I está correta.
	
	d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
	5.
	Compreendemos que as ações de gestão social podem ser vistas e implantadas nas organizações do terceiro setor, tais como as ONGs e as fundações. Os processos de gestão social também poderão ser implantados nas iniciativas privadas, bem como no setor público. Das diversas áreas de atuação do assistente social, podemos destacar que nas organizações citadas, o profissional de serviço social pode estar se integrando nas equipes de gestão. Referente à atuação do assistente social nestas organizações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O profissional de serviço social, através de seus conhecimentos científicos e com uma visão do contexto global, afeta os programas sociais, planejando, gerenciando e monitorando as ações desenvolvidas para obter a efetividade no desenvolvimento de todo o processo.
(    ) O assistente social não poderá desempenhar suas funções como equipe gestora de programas e projetos sociais, além das políticas públicas.
(    ) O assistente social não poderá gerenciar ou fazer parte de equipe de pesquisa social, pois não faz parte do processo de gestão.
(    ) No planejamento, o profissional de serviço social pode gerenciar a formação e a implementação das estratégias de um planejamento, garantindo os direitos sociais da população usuárias.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) V - F - F - F.
	
	b) F - V - V - F.
	
	c) V - V - F - F.
	
	d) V - F - F - V.
	6.
	Ao se referir ao comportamento da gestão tradicionalista, encontraremos no cotidiano profissionais que norteiam suas atividades com experiências do passado. Essas, sendo positivas ou negativas, orientam as decisões e as ações atuais. Entretanto, do ponto de vista estratégico, sobre o que podemos considerar correto nesta situação, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As experiências do passado garantem que no futuro as coisas serão idênticas.
	
	b) As experiências do passado são insuficientes para o futuro promissor das organizações.
	
	c) A repetição de comportamentos possibilitam o mesmo resultado ocorrido.
	
	d) O passado fornece os condicionantes e as bases para o exercício profissional do presente.
	7.
	Vivemos em um mundo que está se tornando crescentemente complexo. Infelizmente, os nossos estilos de pensamento raramente acompanham essa complexidade. Frequentemente terminamos por nos persuadir de que tudo é mais simples do que realmente é, lidando com a complexidade de forma a presumir que ela realmente não exista. Isso fica muito evidente pelo modo como modismos dominam as abordagens para a análise organizacional e resolução de problemas, caracterizando um interesse em um tipo de solução ou conjunto de técnicas que rapidamente dão lugar a outras. "As organizações são geralmente complexas, ambíguas e paradoxais. O real desafio é aprender a lidar com essa complexidade" (MORGAN, 2002, p. 20). Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir:
I- As organizações são sistemas complexos, nos quais se tem uma interação entre diversos agentes internos e externos. Estes agentes apresentam-se num contexto de diferentes culturas, pensamentos e formas de entendimento do mundo.
PORQUE
II- A complexidade organizacional é composta por diferentes departamentos, mas de pensamento do saber não fragmentado, necessitando de uma visão relacional, interdisciplinar e holística. Todas as atividades de uma organização são partede um todo, sendo que a complexidade não deve significar complicações.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MORGAN, Gareth. Imagens da organização. São Paulo: Atlas, 2002.
	
	a) A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
	
	b) A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
	
	c) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a I é resultado da II.
	
	d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a I não é resultado da II.
	8.
	Na contemporaneidade, para que uma empresa atue com responsabilidade social, sua gestão deve estar pautada na ética profissional em todas as suas atuações. Isso quer dizer que as empresas públicas ou privadas devem desenvolver suas atividades e promover relações baseadas em princípios éticos. Sobre ética, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A ética vai muito além do discurso, ela deve ser manifestada na prática diária.
(    ) A ética deve prevalecer no discurso do gestor, mas precisa ser ignorada pelo empregado.
(    ) A ética deve acontecer dentro da organização, fora dela, deve ser desconsiderada.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) F - F - V.
	
	b) V - F - V.
	
	c) V - F - F.
	
	d) F - V - F.
	9.
	O desenvolvimento de uma organização é norteado por princípios. Se a organização alcançar estes princípios, conclui-se que ela entendeu sua missão e objetivos, sendo competitiva e lucrativa. Sobre os princípios de um bom planejamento, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Planejamento participativo.
II- Planejamento coordenado.
III- Planejamento permanente.
(    ) De maneira direta ou indiretamente, todos os funcionários devem participar.
(    ) Ele deve ser sistematizado conforme regra já preexistente.
(    ) Neste, a ação de planejar precisa ser permanente.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) III - I - II.
	
	b) I - II - III.
	
	c) I - III - II.
	
	d) II - III - I.
	10.
	A questão social em suas múltiplas expressões requer do profissional de Serviço Social, tanto no serviço público quanto em uma instituição privada, o desenvolvimento de estratégias por contribuir no exercício cotidiano do trabalho social. Sobre os mecanismos estratégicos, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) A estratégia integra a atuação profissional do assistente social desde sua gênese sempre de modo enfático.
	
	b) Para o planejamento de sua intervenção profissional, o assistente social precisa dissociar a realidade cotidiana no processo de elaboração das ações estratégicas, não levando em conta o contexto em que está inserido.
	
	c) No decorrer histórico do Serviço Social, as estratégias de intervenção profissional ocorreram através de um movimento único, que pode ser denominado "defesa e garantia do direito à assistência" que busca a promoção dos direitos individuais, políticos e sociais.
	
	d) As atividades de competência do assistente social, tais como a elaboração, a coordenação, a execução e a avaliação de planos, os programas e os projetos são permeadas de estratégias.
	11.
	(ENADE, 2007) Na trajetória recente do Serviço Social, surgem requisições inéditas; novas respostas profissionais são exigidas, tanto no campo investigativo quanto no da intervenção. Entre outras, abrem-se possibilidades no complexo campo da formulação, gestão e avaliação de políticas públicas, planos, programas e projetos sociais. Em face das atuais exigências de democratização do espaço público, o que cabe a gestores e técnicos para que o planejamento não fique adstrito ao âmbito da gestão e do poder?
	
	a) Processar teórica, política e eticamente as demandas sociais, intervindo para o seu atendimento.
	
	b) Elaborar pronunciamentos políticos e planos, afirmando intenções sociais na perspectiva das demandas.
	
	c) Socializar recursos para, com as organizações não governamentais, viabilizar projetos.
	
	d) Executar projetos de lei e decretos governamentais, dando visibilidade às demandas.
	12.
	(ENADE, 2007) O momento conjuntural e as transformações sociais, políticas e econômicas pelas quais passa o Brasil exigem dos assistentes sociais intervenções que respondam às demandas das novas configurações societárias. A apropriação do conhecimento das variáveis conjunturais que compõem o planejamento social, dos métodos e das técnicas eficazes constitui instrumento fundamental para que as administrações públicas possam atingir seus objetivos e as metas elegíveis como prioritárias. Nessa perspectiva, o assistente social que for solicitado a trabalhar com planejamento social deve:
I. definir a síntese dos fatos e das necessidades que motivam o plano e a formulação de objetivos.
II. prever que é possível resolver os problemas sociais com poucos recursos.
III. prever as mudanças legais, institucionais e administrativas indispensáveis para a viabilidade do plano.
IV. propor ações que visem atender a demandas clientelistas.
É correto apenas o que se afirma em
	
	a) I e II.
	
	b) I e III.
	
	c) II e IV.
	
	d) III e IV.
Gabarito
 1 a
2 D
3 b
4
5
6
7
8
9
10