Como ter Sucesso na Carreira de Consultoria - Webinar - N - 2018_11_29

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LIVE WEBINAR | 29 de Novembro, 2018
Como ter Sucesso na Carreira de Consultoria
CAPACITAÇÃO e TREINAMENTO para organizações públicas e privadas
CONSULTORIA e PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO de Marketing Digital
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FASE 1 
Vídeos sobre a Carreira de Consultor
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Playlist com vídeos selecionados
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Sobre Nino Carvalho
A P R E S E N T A Ç Ã O
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Nino Carvalho Prof. MSc, PgDip (Hns) 
Um dos pioneiros e mais respeitados profissionais do Mercado Digital da América Latina, Nino possui 20 anos de experiência na área, tendo ocupado posições de destaque em projetos executivos e acadêmicos no Brasil e no exterior.
Seu Portfólio e Experiência incluem marcas de renome internacional, incluindo muitos projetos realizados em âmbito de toda América Latina e atendimento a três das 10 marcas mais valiosas do mundo.
 
Setor Privado
Toyota, National Football Association (NFL - EUA), MDS Group, British American Tobacco (Souza Cruz), Ericsson Latin America, Ipiranga, Dupont Latin America, Dow Latin America, Embratel, EDP (Portugal), Grupo Multiplan, Claro, Net, Johnson & Johnson Latin America, Qualcomm, Roche, entre outras.
Setor Público e Outros Setores
British Council (Reino Unido e América Latina), Presidência da República, Senado Federal, FNDE, Finep, STJ, Ministério Público Federal, Procuradoria Geral da República (PGR), TSE, Exército Brasileiro, Anvisa, Caixa, Governo Federal de Angola (Anip), Instituto Brasileiro de Petróleo, Gás e Biocombustíveis (IBP), Instituto EDP (Portugal), Comitê Internacional da Cruz Vermelha (ICRC – Suíça), entre tantas outras.
É consultor, professor e palestrante internacional. Doutorando em Mídias Digitais pela Universidade do Porto (PT) e University of Texas at Austin (EUA), Mestre em Management pelo IBMEC e pós-graduado/especialista em Marketing e Estratégia pelo Chartered Institute of Marketing (CIM, UK).
Concebeu e é Coordenador de diversos cursos do IPOG em todo o Brasil, incluindo MBA em Digital Business Strategy, PG em Marketing Digital e PG em Gestão Estratégica de Consultorias e Agências
Criou e coordenou o primeiro MBA em Marketing Digital do Brasil (2008)
Criou e coordenou o maior programa de pós-graduação em Marketing Digital da América Latina (FGV 2010-16)
Atuou em projetos em 30 países
Formou mais de 20.000 executivos
Professor com dois prêmios na FGV em 2013 (incluindo o de Melhor Professor ao Ano – na área Digital)
Desde 1998 atua como palestrante e docente, tendo ministrado mais de mil cursos, workshops e palestras, no Brasil, Argentina, Chile, Venezuela, Colômbia, Reino Unido, Portugal e Hong Kong
É coautor de quatro livros, além de artigos científicos publicados no Brasil e no exterior
Contribui regularmente com matérias para veículos tais como Exame, Época, Estado de Minas, Grupo Globo, Deutsch Welle, America Economia, Consumidor Moderno, Mundo do Marketing, Estado de São Paulo, UOL, Terra, Valor
É Professor de Escolas Internacionais:
- IPAM: Mestrado em Gestão de Marketing, Pós-Graduação em Direção Comercial e Vendas, Global Bachelor in Marketing
- Universidade Europeia: Pós-Graduação em Gestão Hoteleira
Experiência e Portfolio SETOR PRIVADO
Presidência 
da República
Experiência e Portfolio SETOR PÚBLICO e TERCEIRO SETOR
Ministério da
Justiça
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ANTES DE MAIS…
Conteúdo para esta noite ;-)
Vou falar sobre:
O que é a Carreira de Consultoria
Qual o papel do Consultor
Quanto ganha um Consultor
Quais vantagens e desvantagens da Carreira de Consultoria
Quais as competências para ser um Consultor de sucesso
Além disso...
Cerca de 30m-40m de duração
Perguntas à vontade no chat
Equipa está à disposição
Perdoem se escorregar no português, pá!
Webinar sempre disponível (inscritos recebem link para vídeo e slides)
Mais sobre Nino / NCC no final dos slides
Fundamentos da Consultoria
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FUNDAMENTOS
O que é Consultoria e quem é o Consultor ?
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FUNDAMENTOS
O que é Consultoria e quem é o Consultor ?
“A entrega ou provisão de conselhos e assessoria em áreas relacionadas à estratégia, estrutura, gestão e operações, para organizações, de forma a ajudá-las a conquistar seus objetivos e propósitos de longo prazo.
Os serviços consultivos podem incluir:
a identificação de alternativas
recomendações de cursos de ação
provisão de recursos adicionais
orientação à implementação de soluções
O Consultor entrega conselhos externos para organizações que necessitam de competências de especialistas ou de uma perspectiva qualificada e externa acerca de seus negócios.”
Adaptação de: Institute of Consulting, UK
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Carreira de Consultoria
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FUNDAMENTOS
Prós e Contras da Carreira de Consultoria
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FUNDAMENTOS
Prós e Contras da Carreira de Consultoria
	Prós – o que há de BOM	Cons – o que há de RUIM
	Liberdade para escolher seus projetos / clientes	Tudo depende só de você
	Liberdade de agenda / horário	Demanda muita disciplina
	Formato de trabalho (casa, equipe, sozinho)	Demanda muito estudo e trabalho
	Estímulos e desafios intelectuais	Eventualmente terá que colocar a “mão na massa”
	Mais ganhos / maiores margens	Potenciais/eventuais momentos de altos e baixos
	Sem dependência de “chefes” ou grandes equipes	Pode ser solitário para alguns
	Escolher com quem irá trabalhar (equipe, parceiros, frilas)	A depender do momento, poderá ter que engolir alguns sapos e aguentar certas coisas “calado”
	Muitas viagens	Muitas viagens
Assista a um vídeo complementar no meu canal do YT
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FUNDAMENTOS
Quanto ganha um Consultor ?
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FUNDAMENTOS
Quanto ganha um Consultor ?
Depende!!!
Quase sempre (talvez, sempre!) a relação custo x benefício será sempre melhor (em comparação a ser funcionário de empresa)
Há trabalhos que são “produtos fechados” e outros contabilizados por “hora”
Há diversas variáveis que influenciarão no preço
Seu “valor” (percebido/dado pelo mercado) será definido por itens como:
Qualidade de suas entregas
Competências no relacionamento (interpessoal) com clientes
Seu posicionamento (como os players do mercado o percebem)
O quanto você consegue minimizar o risco percebido na relação
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FUNDAMENTOS
Quanto ganha um Consultor ?
	Serviço/Senioridade	Iniciante	Intermediário	Experiente	Top
	Professor Pós/MBA “mediano”	70 / 50	100 / 50	150 / 70	200 / 70
	Professor MBA ou Mestrado “1ª Linha”	-	-	350 / 100	450 / 150
	Consultor Micro/Pequenas	50	65	75	-
	Consultor PMEs	50	100	120	180
	Consultor Grandes / Multinacionais	-	150	350 / 80	600 / 120
Por hora, valor em BRL / EUR – em um pacote mínimo de 40h ou 50h em 4 a 6 meses
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FUNDAMENTOS
Quanto ganha um Consultor ?
	Serviço/Senioridade	Iniciante	Intermediário	Experiente	Top
	Professor Pós/MBA “mediano”	70 / 50	100 / 50	150 / 70	200 / 70
	Professor MBA ou Mestrado “1ª Linha”	-	-	350 / 100	450 / 150
	Consultor Micro/Pequenas	50	65	75	-
	Consultor PMEs	50	100	120	180
	Consultor Grandes / Multinacionais	-	150	350 / 80	600 / 120
Por hora, valor em BRL / EUR – em um pacote mínimo de 40h ou 50h em 4 a 6 meses
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FUNDAMENTOS
Quais as competências de um Consultor de sucesso ?
Interpessoais
Conceituais
Técnicas
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FUNDAMENTOS
Quais as competências de um Consultor de sucesso ?
Técnicas = vêm com a prática (habilidades no uso de instrumentos e ferramentas para aplicação nas necessidades / ocasiões práticas).
Conceituais = academia (capacidades de abstração, traçar paralelos; formação de conceitos, modelos e teorias relacionadas à prática profissional).
Interpessoais = habilidades sociais ou relacionais.
(incluem, também, competências intrapessoais, que ajudarão a manter um relacionamento sadio e duradouro). 
Conceituais
Interpessoais
Técnicas
 (+55) 11.3280.2468 
 (+351) 913.362.695
 nino@ninocarvalho.com.br 
Muito obrigado!
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linkedin.com/in/NinoCarvalho
youtube.com/NinoCarvalho
slideshare.net/NinoCarvalho
facebook.com/NinoCarvalhoConsultoria
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Apresentação institucional da 
Nino Carvalho Consultoria e Capacitação
QUEM SOMOS E O QUE PODEMOS FAZER PELASUA MARCA
CAPACITAÇÃO e TREINAMENTO para organizações públicas e privadas
CONSULTORIA e PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO de Marketing Digital
NOSSOS SERVIÇOS
Nosso foco está exclusivamente em: 
CONSULTORIA, PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E PROGRAMAS DE CAPACITAÇÃO EM COMUNICAÇÃO E MARKETING DIGITAL PARA ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS E PRIVADAS.
Contamos com especialistas em diferentes segmentos e atendemos a diversas soluções, entre as quais:
 Transformação Digital
 Formação e Preparação do Board
 Estratégia e Planejamento Integrado de Comunicação, Marketing, Vendas/Comercial
 Capacitação e Treinamento em Comunicação e Marketing – executivo e operacional
 Alocação de Recursos Humanos em Marketing Digital
O Que Fazemos
Orientamos e gerenciamos as ações 
de nossos clientes em áreas como:
 Auditoria e Contratação de Fornecedores
 Gestão e Governança Digital
 Desenvolvimento de Lideranças na área Digital
 Orientação na Gestão de Projetos Digitais
 Análises e Diagnósticos de Inteligência de Mercado
 Desenvolvimento de Políticas e Diretrizes de Comunicação Digital e de Conduta de Servidores/Funcionários
 Performance e Conversão
 e-Branding / Gestão da Reputação
 Concepção e Implantação de Sites, 
Intranets, Hotsites e Blogs
 Gerenciamento de e-Crises
Principais Diferenciais
EQUIPE PREMIUM
 Experiência prática e acadêmica
 Vivência em multinacionais privadas, organizações públicas e agências
 Experiência internacional em 30+ países, em todos os continentes
 Consultoria para três das dez maiores marcas do mundo
FOCADOS NO NEGÓCIO
 Estamos aqui para maximizar seus 
lucros e resultados
 Projetos de sucesso tangíveis e comprovados
ESPECIALIZADOS EM
 Setores de Alta Competitividade
 Setores Muito Regulamentados
 Organizações B2B
 Setor Público
 Formação e Entrega de Soluções Sustentáveis e de Longo Prazo
NETWORKING EXCLUSIVO
 Acesso e estreito relacionamento com 
principais profissionais, influenciadores, acadêmicos e agências do mercado em dezenas de países
Equipa
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Nino Carvalho Prof. MSc, PgDip (Hns) 
Um dos pioneiros e mais respeitados profissionais do Mercado Digital da América Latina, Nino possui 20 anos de experiência na área, tendo ocupado posições de destaque em projetos executivos e acadêmicos no Brasil e no exterior.
Seu Portfólio e Experiência incluem marcas de renome internacional, incluindo muitos projetos realizados em âmbito de toda América Latina e atendimento a três das 10 marcas mais valiosas do mundo.
 
Setor Privado
Toyota, National Football Association (NFL - EUA), MDS Group, British American Tobacco (Souza Cruz), Ericsson Latin America, Ipiranga, Dupont Latin America, Dow Latin America, Embratel, EDP (Portugal), Grupo Multiplan, Claro, Net, Johnson & Johnson Latin America, Qualcomm, Roche, entre outras.
Setor Público e Outros Setores
British Council (Reino Unido e América Latina), Presidência da República, Senado Federal, FNDE, Finep, STJ, Ministério Público Federal, Procuradoria Geral da República (PGR), TSE, Exército Brasileiro, Anvisa, Caixa, Governo Federal de Angola (Anip), Instituto Brasileiro de Petróleo, Gás e Biocombustíveis (IBP), Instituto EDP (Portugal), Comitê Internacional da Cruz Vermelha (ICRC – Suíça), entre tantas outras.
É consultor, professor e palestrante internacional. Doutorando em Mídias Digitais pela Universidade do Porto (PT) e University of Texas at Austin (EUA), Mestre em Management pelo IBMEC e pós-graduado/especialista em Marketing e Estratégia pelo Chartered Institute of Marketing (CIM, UK).
Concebeu e é Coordenador de diversos cursos do IPOG em todo o Brasil, incluindo MBA em Digital Business Strategy, PG em Marketing Digital e PG em Gestão Estratégica de Consultorias e Agências
Criou e coordenou o primeiro MBA em Marketing Digital do Brasil (2008)
Criou e coordenou o maior programa de pós-graduação em Marketing Digital da América Latina (FGV 2010-16)
Atuou em projetos em 30 países
Formou mais de 20.000 executivos
Professor com dois prêmios na FGV em 2013 (incluindo o de Melhor Professor ao Ano – na área Digital)
Desde 1998 atua como palestrante e docente, tendo ministrado mais de mil cursos, workshops e palestras, no Brasil, Argentina, Chile, Venezuela, Colômbia, Reino Unido, Portugal e Hong Kong
É coautor de quatro livros, além de artigos científicos publicados no Brasil e no exterior
Contribui regularmente com matérias para veículos tais como Exame, Época, Estado de Minas, Grupo Globo, Deutsch Welle, America Economia, Consumidor Moderno, Mundo do Marketing, Estado de São Paulo, UOL, Terra, Valor
É Professor de Escolas Internacionais:
- IPAM: Mestrado em Gestão de Marketing, Pós-Graduação em Direção Comercial e Vendas, Global Bachelor in Marketing
- Universidade Europeia: Pós-Graduação em Gestão Hoteleira
EXPERIÊNCIA E PORTFOLIO
Experiência e Portfolio SETOR PRIVADO
Presidência 
da República
Experiência e Portfolio SETOR PÚBLICO e TERCEIRO SETOR
Ministério da
Justiça
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AMÉRICAS
Aperam – South America
British Council – Argentina, Chile, Colômbia, Venezuela, Jamaica, Trinidad e Tobago, México
Comitê Internacional da Cruz Vermelha (ICRC) – Latin America
Dow – Latin America
Dupont – Latin America
eConsultancy – Latin America
Ericsson – Latin America
Johnson & Johnson – Latin America
National Football Association (NFL) –EUA
Rutgers Business School – Latin America
W/McCann – Latin America
Internacional EXPERIÊNCIA 
ÁFRICA
Agência Nacional de Investimento Privado (ANIP) – Angola
British Council – África do Sul, Nigéria, Egito
Build Angola - Angola
ÁSIA
British Council – Hong Kong, China, Nepal, Índia, Paquistão, Coréia do Sul, Japão
OCEANIA
British Council – Austrália
University of Notre Dame Australia – Austrália
EUROPA
BASE-IPAM (pro bono)
British Council – Reino Unido, França, Romênia, Alemanha, Portugal, Espanha, Chipre, Turquia
Instituto Europeu de Gestão (IEG) – Portugal
MDS Group - Portugal
Montarte – Portugal
Grupo AH Business – Portugal
Respostas Dadas – Portugal
31
 Advil
 AG2 Publicis
 Ahladim
 Anvisa
 Aperam South America
 Ativa Investimentos
 BQ
 British Council Latin America
 Centrum
 CodeZone
 Comitê Internacional 
da Cruz Vermelha (ICRC)
 Concremat
 DB Home
 Dow
 EDP do Brasil
Effect Sport 
Consultoria e Planejamento EXPERIÊNCIA 
 Embratel
 Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
 Ericsson Latin America
 Finep
 Focus Têxtil
 Fundação Real Grandeza (Furnas)
 Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE)
 Grupo MPE
 Grupo MK Comunicação
 Grupo Multiplan
 GS1 Brasil
 GSN – Global Sports Network
 Habibs
 IBM
 Inpress Porter Novelli
 Instituto Brasileiro de Petróleo, Gás e Biocombustíveis (IBP)
 Instituto Brasil – Estados Unidos (Ibeu)
 Instituto de Estudos Socioeconômicos (Inesc)
 LabPop Content
 Lector Content
 Lenine
 Letícia Camargo Consultoria
 MDS Group
 Mingau Digital
 Ministério da Cultura
 Montarte
 NFL (National Football Association)
 Procuradoria Geral da 
 República – PGR/MPF
 Qualita Telecom
 Souza Cruz
 Toyota
 UniCesumar
 Universidade Federal do ABC (UFABC)
 University of Notre Dame Australia
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 AG2 / Publicis
 Anip (Agência Nacional de Investimento Privado – Angola)
 Aperam South America
 Arteiras Comunicação
 Câmara de Comércio Americana (AmCham)
 CodeZone
 Concremat
 Deloitte
 Dow
 Dupont
 eConsultancy
Experiência > Empresas B2B
 EDP do Brasil
 Effect Sports
 Ericsson América Latina e Caribe
 Fagga / GL Exhibitions
 FIEMG
 FINDES
 Focus Têxtil 
 Grupo AH Business
 Grupo Boticário
 Grupo Caso
 Grupo Havas
 Grupo MK
 Grupo MPE
 GS1 Brasil
 IEL-ES
 InPress Porter Novelli
 Instituto Brasileiro de Petróleo, Gás e Biocombustíveis – IBP
 Instituto Publix
 LabPop Content
 MDS Group
 Montarte
 Qualcomm
 Qualita Telecom
 Roche
 W/McCann
 X-Press Comunicação
33
 Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS)
 Agência Nacional para o Investimento Privado (ANIP/Angola)
 British Council Latin America
 Anvisa
 Banco do Nordeste (BNB)
 Caixa
 Câmara de Vereadores de Gramado
 Câmara dos Deputados (DF)
 CETEM-SCConselho Federal de Justiça (CFJ)
 Conselho Nacional de Justiça (CNJ)
 Conselho Nacional do Ministério Público (CNMP)
Experiência > Setor Público
 Embrapa
 Escola Nacional de Administração Pública (ENAP)
 Exército Brasileiro
 Finep
 Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE)
 Furnas
 Governo de Mato Grosso
 Governo do Pará
 Governo do Paraná
 Ministério da Cultura
 Ministério da Justiça
 Ministério Público do Estado da Bahia – MPBA
 Ministério Público do Trabalho
 Ministério do Turismo
 Prefeitura de Manaus
 Prefeitura de Porto Alegre
 Presidência da República do Brasil
 Procuradoria Geral da República – PGR / MPF
 Senado Federal
 Superior Tribunal de Justiça (STJ)
 Tribunal Regional Eleitoral – TRE-MG
 Tribunal Regional Federal – 4ª Região - Sul
 Tribunal Superior Eleitoral (TSE)
 Universidade Federal do ABC (UFABC)
34
 Firjan / Fundação Roberto Marinho (Rio+20)
 Ambev
 Build Angola / Build Brasil
 Unilever (Dove e Axe)
 L’Óreal
 Novartis
 Skoll
 Chevron / Texaco
 Acotel
 Mattel
 Saúde Criança
 BQ
 Deloitte
Experiência > Gestão de Projetos para Agências
Habibs
 Lilly
 IBM
 Bayer
 Claro
 Net
 Pernod Ricard
 Eternit
 Compass Energia
 Audi
 Wyeth (Centrum e Advil)
 Emerenciano e Baggio Advogados
35
 Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS)
 Agência Nacional para o Investimento Privado (ANIP / Angola)
 British Council Latin America
 Banco do Nordeste (BNB)
 Caixa
 Câmara de Vereadores de Gramado
 Câmara dos Deputados
 Conselho Nacional de Justiça (CNJ)
 Conselho Nacional do Ministério Público (CNMP)
Embrapa
Experiência > Programas de Capacitação > Setor Público
 Exército Brasileiro
 Finep
 FNDE
 Furnas
 Governo de Mato Grosso
 Governo do Pará
 Governo do Paraná
 Ministério da Justiça
 Ministério do Turismo
 Ministério Público Federal
 Ministério Público do Trabalho
 Prefeitura de Porto Alegre
Presidência da República do Brasil
 Procuradoria Geral da República
 Senado Federal
 Superior Tribunal de Justiça – STJ
 Tribunal Regional Eleitoral – MG
 Tribunal Regional Federal – 4ª Região - Sul
 Tribunal Superior Eleitoral (TSE)
 Universidade Federal do ABC (UFABC)
 Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF)
 Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ)
 University of Notre Dame Australia (Australia)
36
 Ampla Energia
 Aperam South America
 Ativa Corretora
 CETEM - SC
 Comunique-se
 DB Home
 Dupont
 eConsultancy
 Fagga / GL Exhibitions
 Focus Têxtil
Experiência > Programas de Capacitação > Setor Privado
 FIEMG
 Grupo AH Business
 Grupo Boticário
 Grupo Caso
 Grupo Havas
 Grupo MK Comunicação
 Grupo Multiplan
 IEL-ES
 InPress Porter Novelli
 Instituto Brasileiro de Petróleo, Gás e Biocombustíveis (IBP)
 Ipiranga
 Johnson & Johnson
 MDS Group
 MP Publicidade
 Pernod Ricard
 PUC – RJ
 Roche
 Rutgers Business School
 Souza Cruz
 Video Clipping Produções
 W/McCann 
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 Associação de Magistrados Brasileiros (AMB)
 Associação Latino Americana de Relações Públicas (ALARP)
 Câmara de Comércio Americana (AmCham)
 Comitê Internacional da Cruz Vermelha (ICRC)
 Conselho Regional de Relações Públicas (CONRERP – RJ)
 Federação das Indústrias de Minas Gerais (FIEMG)
 Fundação Getulio Vargas (FGV) 
 Fundação Milton Campos
 IEL – ES
 IGEC / Facha
 Instituto Brasileiro de Petróleo, Gás e Biocombustíveis (IBP)
 Instituto Publix
 Instituto Elas
 Sinepe-RS
Experiência > Programas de Capacitação > Outros Setores
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 Fundação Getúlio Vargas (FGV)
 Instituto Português de Administração de Marketing (IPAM)
 Universidade Europeia
 Universidade Veiga de Almeida (UVA)
 Universidade Estácio de Sá
 Universidade Gama Filho
 Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ)
 IBMEC
 Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF)
 
Experiência > Palestras e Cursos em Instituições de Ensino
 FIEMG
 Grupo
 jhjh
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Experiência > Consultoria e Capacitação
Workshop para a liderança de Marketing da Toyota do Brasil durante concepção do Planejamento Estratégico de Marketing Digital (PEMD)
Na National Football League - NFL, em Los Angeles (EUA), para reuniões e workshops de consultoria
Experiência > Consultoria e Capacitação
Nino Carvalho assina protocolo representando Comitiva Brasileira durante o maior evento de Digital Transformation do planeta, DES-Madrid, na Espanha (2018).
Keynote “CDO Competencies: moving far beyond Digital” no DES-Madrid 2018. Recebida como uma das mais provocativas e inspiradoras palestras do evento, questionando o futuro do “Digital” e do “CDO” nas organizações.
Recebido em visita técnica ao Gabinete da Senadora Federal do Brasil, Dra. Ana Amélia (Brasília – DF), para discussão sobre a participação do cidadão nas decisões públicas, por intermédio dos canais digitais.
Convidado pela Adobe como um dos três key influencers em Marketing Digital para América Latina no Adobe Summit (Las Vegas, EUA, 2017)
Experiência > Consultoria e Capacitação
Programa de Imersão Estratégica Digital com gestores de comunicação para a América Latina do Comitê Internacional da Cruz Vermelha (ICRC) em Brasília, DF
Workshop sobre Gestão de e-Crises em evento promovido pelo Banco do Nordeste (BNB)
Experiência > Consultoria e Capacitação
Capacitação em Planejamento Estratégico de Comunicação Digital (PEMD) para liderança do Ministério Público da Bahia (MP-BA)
Palestra no Senado Federal (DF) sobre Comunicação Digital e os Impactos na Sociedade e nas Organizações
Experiência > Consultoria e Capacitação
Workshop de Estratégias de Marketing Digital para executivos da América Latina (Marketing, Comunicação, Tecnologia e Produto), da Dupont
Workshop para Quadro do Estado Maior do Exército Brasileiro sobre “O poder da Internet e das Mídias Sociais na Comunicação”, em Brasília, DF. O evento contou com grandes nomes da Comunicação no Brasil, com Ancelmo Góis e William Wack.
Experiência > Consultoria e Capacitação
Inauguração do curso de MBA em Marketing Digital na FGV, com debate sobre a Influência do Digital no Mercado de Marketing, em Goiânia-GO
Prof. Nino Carvalho em palestra “O que o Setor Público pode aprender com o Setor Privado”, durante o II Seminário de Rede e-Gov do CETEM, Florianópolis-SC
Experiência > Consultoria e Capacitação
O prof. Nino Carvalho no Encontro Nacional de Comunicação do Poder Judiciário, ministrando a palestra “As Mídias Sociais e o Poder Judiciário”
Em palestra de casa cheia, a convite do Instituto Português de Administração de Marketing (IPAM), com apresentação da metodologia proprietária PEMD a alunos e profissionais de Portugal.
Experiência > Consultoria e Capacitação
Keynote no Digitalks 2018, principal evento de Marketing do Brasil, com foco em CMOs e CDOs. Falou sobre Transformação Digital e o futuro do CDO. No mesmo evento, também foi debatedor com o tema “Oportunidades nos Mercados Brasil e Portugal”.
Experiência > Consultoria e Capacitação
DEPOIMENTOS
CASES
Nos próximos slides destacamos alguns de nossos cases, ordenados cronologicamente do mais recente para o mais antigo.
O objetivo destes cases é meramente ilustrar nossas capacidades e competências com um vasto rol de organizações de diferentes setores e segmentos.
Em comum, os cases aqui expostos demonstram nossa capacidade de lidar com contingências distintas, sempre com entregas premium e conquistando resultados em alinhamento com os objetivos estratégicos das organizações.
Experiência e Portfolio > Breve Apresentação
Ademais, outro ponto relevante similar é o fato de nosso portfolio estar focado largamente nas principais marcas de seus segmentos, líderes em seus mercados, expoentes e referências nos campos em que atuam, seja nos exemplos de organizações privadas, seja nos cases de marcas públicas.
Nosso foco é ajudar as empresas a se reinventar, cooperando com um ambiente em constantes transformações.
Atuamos de forma cross-sectors, junto ao Board, desenvolvendo um ecossistema de Marketing, que permita à organização evoluir de maneira sustentável e alcançar seus resultados de formaindependente.
Consultoria Estratégica > Focus Têxtil (2016 - 2018)
CASES
A Focus Têxtil é uma multinacional brasileira do Setor Têxtil, Top 3 Global no segmento em que atua. Está presente no UK, China e Israel, além do Brasil.
A empresa serve à maioria dos maiores players da Moda na América Latina, além de ser referência em inovação comercial e logística no setor.
SERVIÇO: 
Planejamento Estratégico de Marketing Digital (PEMD) e Consultoria em Marketing Integrado
A empresa precisava assegurar sua posição de líder para o futuro, em um mercado cada vez mais dinâmico e competitivo. Identificamos a necessidade de fazer um PEMD extremamente completo, contemplando amplamente o mercado têxtil no Brasil – foram 13 organizações investigadas.
Empreendemos diversas abordagens para integração de todo o board e as áreas-chave (Marketing, Produto, Comercial) de forma intensa e presente nas atividades de Marketing. Foram desenvolvidas diversas entregas/soluções, desde a Governança Digital até a montagem e estruturação de toda a área de Marketing, passando por orientações na contratação de equipe e fornecedores.
Como resultado a empresa iniciou um longo e significativo projeto para concepção de um ecossistema, integrando as diversas áreas da empresa, soluções diversas (CRM, SAP, automação de marketing etc) e o desenvolvimento de uma plataforma inovadora de e-business.
Consultoria Estratégica > NFL (2016 - 2017)
CASES
A Liga Nacional de Futebol Americano, nos EUA(National Football League – NFL), é uma das organizações mais conhecidas e rentáveis do mundo.
A marca está presente em centenas da países e a Liga já ocorre em quase 10 nações, incluindo Alemanha, Reino Unido, Canadá e México.
SERVIÇO: 
Planejamento Estratégico de Marketing Digital (PEMD) e Consultoria em Marketing Digital
A NFL entendeu que o Brasil deveria ser um de seus mercados focais e demandou suporte em sua entrada no mercado nacional.
Desenvolvemos um PEMD atendendo às necessidades da organização e respeitando seu foco (sucesso era medido pelo aumento da audiência e awareness, não em retorno financeiro). Entregamos um detalhado perfil do mercado local e apontamos os caminhos a seguir.
Após aprovação do PEMD, iniciamos a gestão dos canais digitais, incluindo mídia, conteúdo e business intelligence. A NFL seguiu crescendo mensalmente até ser o terceiro país em termos de audiência nas redes sociais (primeiro EUA, segundo México), mesmo com investimentos menores que em outros mercados.
Orientamos, ainda, incrementos na abordagem do principal produto comercial no ambiente digital (acesso online aos jogos da Liga), sugerindo customização cultural para alavancar o sucesso da área no Brasil.
Consultoria Estratégica > IBP (2014 - 2016)
CASES
O Instituto Brasileiro de Petróleo, Gás e Biocombustíveis (IBP) é uma organização que congrega todas as principais empresas do Setor em todo o Brasil (Shell, Ipiranga, Petrobras, Chevron, BR Distribuidora, FMC Technologies, BP, entre outras). Sua função é atuar como “A Casa da Indústria” e é altamente reconhecido pelos eventos internacionais, cursos e conteúdo de altíssimo valor para o Setor.
SERVIÇO: 
Diagnóstico, Planejamento Estratégico e Consultoria em Marketing Digital
O IBP está se posicionando como “A Casa da Indústria” e precisa, cada vez mais, se mostrar relevante para as dezenas de organizações do setor no Brasil e no exterior. Fizemos uma imersão longa, contemplando uma variedade de stakeholders internos e externos (360º), bem como uma aplicação de workshop para definição dos Objetivos Estratégicos, Stakeholders prioritários e KPIs para, como desdobramento, propor um Planejamento Estratégico de Marketing Digital para os próximos anos.
Nosso trabalho também contemplou uma auditoria organizacional (olhando para processos, competências de equipes de Comunicação e TI, bem como suas interfaces com outros players da instituição), e trabalho consultivo permanente em diversas áreas de Comunicação Integrada (desde a concepção de metodologias para produtos educacionais até utilização de ferramentas para Comunicação Interna).
Treinamento e Capacitação > FGV (2010 – 2016)
A Fundação Getulio Vargas (FGV) possui uma longa tradição de excelência em pesquisa, inovação e consultoria em Administração, Economia, Direito e Ciências Sociais, além da Matemática Aplicada. A instituição é mundialmente conhecida como um centro de qualidade e de excelência no ensino.
SERVIÇO: 
Idealizador e Coordenador dos Programas de MBA, Pós-MBA e EAD em Marketing Digital
Após ter sido pioneiro ao lançar o primeiro curso de MBA em Marketing Digital do país (IGEC/Facha, 2008), a FGV convidou o Prof. MSc Nino Carvalho para idealizar e estruturar cursos de Marketing Digital seguindo os tradicionais pilares de qualidade e excelência da instituição de ensino. Nino se tornou o coordenador mais jovem da história de toda a instituição. O lançamento dos cursos aconteceu em 2011, foi sucesso e conquistou com facilidade as salas de aula da FGV em todo o Brasil.
O Prof. MSc Nino Carvalho foi coordenador de um seleto time de 70 docentes (incluindo alguns dos maiores nomes da área digital do país) e até hoje leciona nos cursos de MBA em Marketing da Escola, em cadeiras como Fundamentos de Marketing Digital, Comunicação Integrada de Marketing, Publicidade e Propaganda, Comércio Eletrônico, Inteligência e Monitoramento Social, e Planejamento Estratégico de Marketing Digital.
CASES
Programa de Capacitação > ANIP / Angola (2014-2015)
A ANIP é a Agência Nacional de Investimento Privado do Governo de Angola. Trata-se da organização federal oficial responsável por toda orientação e tramitação legal de empresas e negócios estrangeiros no país. A agência auxilia empresários internacionais a se estabelecerem no país, bem como facilita o contato entre organizações locais e potenciais parceiros estrangeiros.
SERVIÇO: 
Programa de Capacitação em Gestão de Marketing Digital para Organizações Públicas
A organização federal angolana enviou seus executivos para um treinamento de Planejamento Estratégico de Marketing Digital em 2014 e em 2015. O objetivo da ANIP é melhorar o relacionamento da agência com possíveis investidores externos, bem como captar investidores de países como China, Espanha, Brasil, entre outros.
Montamos um curso baseado na metodologia PEMD e customizado para as necessidades da Agência. Foram dois programas de 32h com aulas extremamente práticas que resultaram em um Plano Digital com um norte já pensado e estruturado para facilitar e potencializar o sucesso da instituição.
CASES
Consultoria Estratégica > ANVISA (2014)
A Agência Nacional de Vigilância Sanitária – ANVISA é um dos órgãos públicos de mais prestígio junto à sociedade brasileira. A instituição possui interface e influência em organismos ligados à saúde em todos os municípios do país, além de ser uma das agências reguladoras mais consultadas/utilizadas pela população do Brasil.
SERVIÇO: 
Diagnóstico, Planejamento Estratégico e Consultoria na confecção do edital para portais
Em pouco menos de seis meses, conseguimos fazer um sólido Diagnóstico Estratégico da instituição no ambiente digital (incluindo o site e as mídias sociais da Anvisa), seguido do Planejamento de Comunicação Digital, que contemplava estratégias e ações para todos os canais online da organização.
A entrega de conclusão do projeto foi o Guia para o Edital público para contratação de fornecedor que atenderá à ANVISA em toda área de Comunicação Digital (desenvolvimento do novo site, gestão de mídias sociais, gestão de e-crises, atendimento/SAC 2.0, monitoramento). Nossa equipe estimou o projeto em cerca de R$ 6 mi / ano, em um trabalho previsto para três anos.
CASES
O Ministério Público Federal (MPF) é um dos órgãos públicos mais relevantes para a sociedade brasileira. A instituição conta com Procuradorias em todos os estados brasileiros, incluindo a Procuradoria Geral da República (PGR).
SERVIÇO: 
Consultoria em Estratégia em Mídias Sociais
O MPF decidiu entrar no Facebooke, dados os potenciais riscos e desafios de gestão, selecionou a Nino Carvalho Consultoria para assegurar que a organização seria bem sucedida em seus empreendimentos no ambiente social.
Concebemos um projeto que orientou e avaliou o planejamento estratégico da organização e ministramos três workshops com visas a desenvolver o Plano Tático e Operacional para o MPF, indicando desde a Linha Editorial até os papéis e responsabilidades dos profissionais envolvidos. Recomendamos quais KPIs deveriam ser mensurados e como o relatório deveria ser feito. Por fim, avaliamos o primeiro mês de trabalho, bem como o primeiro resultado, finalizando nossas atividades com ajustes finos para a instituição. No primeiro mês o MPF já havia chegado próximo da marca de cinco mil membros organicamente.
CASES
Consultoria Estratégica > Ministério Público Federal – MPF/PGR (2014)
Consultoria Estratégica > Toyota (2012 – 2014)
A Toyota é a maior montadora automobilística do mundo e também detém, no Brasil, 
o primeiro lugar de satisfação 
de compra há décadas. Possui produção em quase 30 países 
e vendas em mais de 160 países. No Brasil, a empresa conta com três unidades produtivas, 
dois centros de distribuição de 
veículos e um centro de distribuição de peças. 
SERVIÇO: 
Diagnóstico, Planejamento e Consultoria Estratégica de Comunicação Integrada
Insatisfeita com os serviços prestados pelas agências responsáveis pela presença digital da marca, a Toyota contratou a Nino Carvalho Consultoria para auxiliar na escolha de novos fornecedores e analisar a presença online da empresa em comparação aos principais concorrentes.
Além de realizar um diagnóstico com 35 marcas de carros de oito montadoras, desenvolvemos o Planejamento Estratégico de Comunicação Digital da empresa para o ano de 2013/14 e orientamos a implementação do plano digital da Toyota, estruturando e capacitando a equipe interna para gerir estrategicamente a presença corporativa e social da empresa, de forma a alcançar os diferentes objetivos e metas de comunicação.
CASES
UniCesumar é terceiro maior grupo de Educação à Distância (EAD) do Brasil e o maior centro educacional privado da região Sul do país. A instituição conta com mais de uma centena de centros de EAD em dezenas de cidades brasileiras. Em 2013 ganhou prêmio do MEC e solidificou a qualidade de ensino de seus programas.
SERVIÇO: 
Diagnóstico, Planejamento e Consultoria Estratégica de Marketing Digital
Após trabalhar com três diferentes fornecedores sem resultados satisfatórios, a UniCesumar contratou nossa consultoria para, após um sólido Diagnóstico Estratégico, desenvolver um Planejamento Estratégico de Marketing Digital com foco nas operações nacionais de EAD.
Orientamos acerca dos caminhos a seguir no site, mídias sociais, ações de Marketing de Busca e Performance, bem como criação e desenvolvimento de equipe interna.
Em pouco tempo, ajudamos a organização a maximizar seus investimentos no ambiente digital, reformular o site com um direcionamento mais persuasivo e focado em vendas.
CASES
Consultoria Estratégica > UniCesumar (2013 – 2014)
A Ericsson é a maior empresa de Telecomunicações do mundo. Cerca de 50% do tráfego global de internet passa pela Ericsson em algum momento. Tecnologias com 4G, Bluetooth e EDGE foram desenvolvidas pela organização. Na América Latina, a empresa atua somente em B2B e lidera megaeventos na área como a FutureCom e a Campus Party em diversos países.
SERVIÇO: 
Diagnóstico, Monitoramento, Planejamento e Gestão da Presença Online
Fomos selecionados para auxiliar a Ericsson em diversos países na América Latina e Caribe na gestão da marca, reputação e relacionamento com seus principais stakeholders.
O grande diferencial percebido pela organização foi a capacidade da Nino Carvalho Consultoria em trabalhar o ambiente digital de maneira estratégica, com uma abordagem sempre muito bem fundamentada em análises sólidas do ambiente de marketing no qual a empresa está inserida.
Desenhamos um diagnóstico que contemplou cerca de dez países, estudando a marca em três idiomas distintos. A posteriori, propusemos um plano estratégico e tático anual, com intervenções evolutivas trimestrais para toda a região da América Latina e Caribe.
CASES
Gestão da Presença Online > Ericsson LatAm (2013 – 2014)
Treinamento e Capacitação > Johnson & Johnson (2012 – 2014)
A Johnson & Johnson é considerada a maior empresa de cuidados com a saúde do mundo. A organização empenha-se na fabricação de produtos cirúrgico-hospitalares, de primeiros socorros, para higiene de crianças, produtos de higiene oral, farmacêuticos, de higiene feminina e outros produtos destinados a manter a saúde e o bem-estar dos consumidores.
SERVIÇO: 
Capacitação Estratégica em Gestão de e-Crises
A Nino Carvalho Consultoria foi convidada a desenvolver um programa de capacitação, inteiramente em Inglês, com dois curso: “Oportunidades e Crises nas Redes Sociais” e “Gestão de Mídias Sociais” para a direção e alta gerência da Johnson & Johnson, em programas anuais desde 2012. Participaram representantes de mais de 15 países, incluindo a matriz.
O objetivo do treinamento era conscientizar a liderança quanto aos riscos e benefícios que as mídias sociais potencialmente imprimem à empresa, bem como orientar como a Johnson & Johnson pode se preparar para este mundo tão novo e desafiador.
Através de uma metodologia inclusiva e interativa, o Prof. MSc Nino Carvalho possibilitou que o grupo aplicasse, na prática, o conhecimento adquirido durante o treinamento e se conscientizasse das oportunidades e riscos envolvidos. 
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Consultoria Estratégica > FINEP (2012 – 2013)
A Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP) é uma empresa pública ligada ao Ministério da Ciência e Tecnologia que, após sua criação em 1967, passou a substituir o Fundo de Desenvolvimento Técnico-Científico (FUNTEC) do BNDES, que tinha a finalidade de financiar a implantação de programas de pós-graduação nas universidades brasileiras.
SERVIÇO: 
Consultoria na confecção do edital para portais
CASES
Durante mais de um ano, a FINEP buscava reformular o Portal FINEP, Prêmio FINEP e Venture Capital, mas não conseguiu seguir adiante por falta de conhecimento e orientação técnica para a construção dos serviços.
Para sanar o problema, buscaram a sólida experiência da Nino Carvalho Consultoria para auxiliar na elaboração do edital que atendesse as expectativas dos inúmeros stackeholders.
O edital atraiu dezenas de agências em todo o país, além de ter economizado mais de R$ 1 milhão no projeto.
Gestão da Presença Online > Lenine (2011 - 2013)
Oswaldo Lenine Macedo Pimentel é cantor, produtor musical e arranjador. Traz em suas composições influências de manifestações culturais de seu país e de inúmeros gêneros musicais. Com dez discos lançados, dois projetos especiais e inúmeras participações em álbuns de outros artistas.
SERVIÇO: 
Diagnóstico, Planejamento e Gestão da Presença Online
CASES
A presença online do cantor Lenine estava muito aquém do que podia representar para seus fãs no mundo digital: campanhas e promoções equivocadas, interações sem respostas adequadas e erros na organização dos perfis eram alguns dos problemas mais comuns. 
A Nino Carvalho Consultoria entrou no projeto em meados de 2012 para reformular e alimentar o site e trabalhar na Gestão das Redes Sociais através de conteúdo mais relevante e ações estratégicas de promoção na internet. Chegamos a mais de 450 mil fãs em menos de um ano de trabalho e ajudamos o cantor a conquistar o Prêmio Multishow de Música Brasileira em 2012.
Gestão da Presença Online > EDP (2012 – 2013)
A EDP é uma holding que detém investimentos no setor de energia elétrica, consolidando ativos de geração, distribuição e comercialização. É uma das maiores empresas de Portugal. No Brasil, está presente no segmento de geração em seis estados (ES, MS, TO, CE, SC e RS) e no segmento de distribuição em dois estados (SP e ES).
SERVIÇO: 
Diagnóstico, Monitoramento, Planejamento eGestão da Presença Online
Apesar de as empresas da EDP no Brasil estarem presentes nas mídias sociais, não existia uma estratégia definida, se limitavam a divulgar informações institucionais. Diante disso, a Nino Carvalho Consultoria fez um diagnóstico da presença online do Grupo EDP para identificar o atual cenário das empresas na internet (pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças). Com base neste estudo, desenvolvemos o Planejamento Estratégico da Presença Digital da EDP no Brasil com objetivo de estreitar o relacionamento das empresas com seus clientes, promover e estimular o compartilhamento de boas práticas de sustentabilidade/inovação e apresentar a marca de maneira positiva, jovem e inovadora na internet, ampliando o público online além de consumidores, incluindo Imprensa, Investidores e RH (Jovens Talentos). 
O Planejamento, que previa 18 meses de trabalhos, preparou a organização para um novo paradigma no Setor de Energia.
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Treinamento e Capacitação > Ipiranga (2012 – 2013)
A Ipiranga é a maior empresa privada do segmento de distribuição de combustíveis no Brasil e a segunda entre todas as distribuidoras. Seus postos são voltados a atender às necessidades diárias dos consumidores, ofertando desde combustíveis e lubrificantes até produtos de conveniência.
SERVIÇO: 
Programa de Capacitação de Gerentes e Proprietários de Postos Ipiranga
A Ipiranga necessitava urgentemente capacitar os Gerentes e Proprietários de Postos na temática “A importância da Internet e os benefícios da utilização das Redes Sociais aplicados à realidade da Ipiranga”. Com o sucesso dos cursos e dos altos índices de avaliação da Nino Carvalho Consultoria, o programa foi ampliado e estamos no segundo ano de cursos, que já atingem quase 20 cidades do Brasil.
Desenhamos um programa que fala a linguagem do público-alvo e ajudamos a empresa a digitalizar e educar toda a sua rede em uma área tão importante para o negócio, quanto sensível. Para tanto, selecionamos inclusive professores com competências técnicas e interpessoais compatíveis para maximizar o sucesso do projeto. Vale dizer que também montamos um intercâmbio, com palestras do Head de Digital da Ipiranga nos Programas de MBA e Pós-MBA da FGV, levando o case das atividades digitais da empresa e dezenas de alunos altamente qualificados, líderes das áreas de Comunicação e Marketing em empresas de grande porte e multinacionais.
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Treinamento e Capacitação > Dupont (2011 – 2013)
A DuPont é uma companhia com mais de 200 anos de conquistas, uma das mais antigas do mundo. No Brasil, a Dupont atua nos segmentos agrícola, químico, petroquímico, automobilístico, gráfico e nas áreas de embalagens, polímeros industriais, eletrônica, construção, decoração, segurança, papel, celulose, produtos domésticos e biotecnologia.
SERVIÇO: 
Programa de Capacitação com foco em “Organizações B2B e a Internet”
Por dois anos capacitamos cerca de 70 executivos da empresa, em um programa desenhado em parceria com a eConsultancy (um dos principais players em Educação Digital do mundo). Além de treinamentos para gestores de comunicação, produtos, marketing e RH, desenvolvemos um workshop para orientar a Business Unit Dupont Titanium Dioxide a se planejar para uma entrada segura e de sucesso no mundo online.
Por fim, entregamos uma palestra participativa de altíssimo nível para o board da empresa na América Latina (incluindo o próprio Presidente na região). 
O efeito no Board foi tão positivo que desdobramentos diversos e práticos têm ocorrido desde então. Após essa série de programas de capacitação, a Dupont passou a ter, na Nino Carvalho Consultoria, um parceiro estratégico de longo prazo para suas incursões no ambiente digital.
CASES
SERVIÇO: 
Gestão de Ações com foco em Resultados
 
Consultoria Estratégica > GS1 Brasil (2012 – 2013)
A GS1 Brasil – Associação Brasileira de Automação – é uma organização multissetorial, sem fins lucrativos, cujo objetivo é disseminar o padrão GS1 na identificação, codificação e soluções para aumentar a eficiência da cadeia de suprimentos: Código de Barras, EPC – Código Eletrônico de Produtos, GDSN – Rede Global de Sincronização de Dados e EDI – Troca Eletrônica de Dados.
CASES
As páginas do site da GS1 Brasil não eram encontradas na busca orgânica do Google e não havia investimento em estratégia de captação e conversão neste momento. Enquanto isso, os competidores aproveitaram o gap. A GS1 Brasil precisava melhorar urgentemente a visibilidade nos mecanismos de busca e atrair clientes. Diante deste cenário, introduzimos ações com foco em SEM, SEO e FacebookAds com o intuito atrair leads qualificados e aumentar a conversão direta. Criamos também micro sites otimizados para compensar o posicionamento do site institucional nos resultados de buscas orgânicas. As vendas aumentaram mais de 10% em seis meses e nosso relacionamento na empresa está mais amplo e diversificado.
SERVIÇO: 
Consultoria para Contratação de Fornecedores
CASES
Consultoria Estratégica > GS1 Brasil (2012 – 2013)
A GS1 Brasil – Associação Brasileira de Automação – é uma organização multissetorial, sem fins lucrativos, cujo objetivo é disseminar o padrão GS1 na identificação, codificação e soluções para aumentar a eficiência da cadeia de suprimentos: Código de Barras, EPC – Código Eletrônico de Produtos, GDSN – Rede Global de Sincronização de Dados e EDI – Troca Eletrônica de Dados.
A equipe da GS1 Brasil precisava contratar um novo fornecedor para criação, desenvolvimento e implantação de seu novo portal, com foco total no cliente, novas funcionalidades e design mais moderno e envolvente.
Conduzimos diversas reuniões e workshops com vários stakeholders internos, concebemos um sólido e profundo diagnóstico analítico das atuais soluções digitais e lideramos dinâmicas com a equipe do projeto para chegar à solução final que estivesse condizente com as necessidades e objetivos da organização.
Como resultado, após uma seleção entre quase 10 fornecedores, asseguramos a melhor escolha que deveria entregar, em apenas 5 meses, a nova solução de portal para a instituição.
Consultoria Estratégica > Qualita Telecomunicações (2011 – 2013)
A Qualita Telecomunicações é uma empresa com sede em Minas Gerais. Um dos principais business partners da TIM na América Latina na venda de planos corporativos de telefonia.
SERVIÇO: 
Diagnóstico Estratégico e Gestão da Campanha Leads
CASES
Os cadastros realizados no site antigo da Qualita Telecomunicações não atendiam às expectativas da empresa: geravam poucas vendas e, consequentemente, não atingiam os resultados comerciais esperados. A Nino Carvalho Consultoria foi chamada para potencializar a visibilidade da empresa, consolidando a marca como a principal empresa para a otimização de serviços de telefonia do segmento. Trabalhamos no diagnóstico e planejamento estratégicos de comunicação digital, definimos também a estratégia de SEM, plano para geração de leads e desenvolvimento de landing pages otimizadas para captação e conversão de novos clientes de todo o país.
Capacitação Consultoria Estratégica > FNDE (2010 – 2013)
O Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE) é uma autarquia federal vinculada ao Ministério da Educação que tem como missão prestar assistência financeira e técnica e executar ações que contribuam para uma educação de qualidade a todos.
SERVIÇO: 
Diagnóstico, Planejamento e Estratégias de Comunicação Integrada
Por três anos estivemos ao lado do Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (órgão com o segundo maior orçamento da Nação, atrás somente do Ministério da Saúde) desenvolvendo o Planejamento de Comunicação da organização, abrangendo as áreas on e offline, com foco no público externo e interno.
Nosso trabalho integrou os esforços de comunicação, promoveu a marca e assegurou que os diversos setores e programasfossem bem atendidos e respaldados, sempre sob as orientações centrais da marca.
Orientamos a criação, implementação e gestão de diversos produtos de comunicação, como hotsite “A História do FNDE”, novo portal, nova intranet, entrada da marca no Facebook, ações de capacitação interna, entre outros.
CASES
Consultoria Estratégica > EMBRAPA (2012)
A Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária (Embrapa) vinculada ao Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento, foi criada em 1973. Sua missão é viabilizar soluções de pesquisa, desenvolvimento e inovação para a sustentabilidade da agricultura, em benefício da sociedade brasileira.
SERVIÇO: 
Política de Comunicação Digital e Manual de Conduta de Servidores
CASES
Fomos os consultores responsáveis por orientar e desenvolver estes dois documentos para a Embrapa. O material foi lançado em Abril de 2012 e é considerado referência no Governo Federal, já sendo compartilhado e utilizado amplamente por diversas esferas públicas como exemplo de melhores práticas. A própria Presidência da República promove os trabalhos como referências.
Os documentos estão disponíveis online em: http://migre.me/aohjH 
Treinamento e Capacitação > WMcCann (2011 – 2012)
A agência de propaganda WMcCann surgiu em 2010 com a fusão da W/ e McCann Erickson, dois dos principais players globais do setor. A WMcCann, hoje, é a 4ª maior agência em compra de mídia e a maior compradora de mídia digital do país.
SERVIÇO: 
Programa de Treinamentos em Marketing Digital
Em 2011 e 2012, desenvolvemos sete programas em diferentes áreas de expertise do guarda-chuva de Marketing Digital para o Grupo WMcCann na América Latina. Diversas empresas do Grupo e centenas de profissionais foram capacitados.
Fomos os responsáveis por desenhar o escopo dos programas, preparar o curso e materiais didáticos de apoio, além de ministrar todos os sete programas distintos. Para assegurar a entrega de um conteúdo de altíssimo nível (já que se trata de um dos maiores players da área de comunicação digital do globo), selecionamos professores especialistas em diferentes áreas para validar e balizar os cursos.
O impacto deste programa e a experiência adquirida foram reconhecidos por outros sólidos grupos de agências internacionais de comunicação e já entregamos projetos similares para a InPress Porter Novelli e o Grupo Havas, entre outros.
CASES
Treinamento e Capacitação > InPress Porter Novelli (2010 – 2011)
Parte de um dos maiores grupos de comunicação do mundo, a In Press Porter Novelli está presente em quatro estados brasileiros e possui cerca de 500 profissionais em seu quadro. A agência atua principalmente nas áreas de Assessoria de Imprensa e RP.
SERVIÇO: 
Programa de Treinamentos em Comunicação Digital
Durante o ano de 2010 desenvolvemos um vasto e robusto programa de treinamento de 80h, cujo objetivo era capacitar todos os profissionais da agência em competências de Comunicação Digital. O programa foi dividido em módulos (Marketing Digital, Experiência do Usuário, Cultura Digital, Marketing de Busca, entre outros).
Com este treinamento, a In Press Porter Novelli se tornou a primeira agência de comunicação do país a estar 100% capacitada nas áreas diversas do mundo online. O treinamento representou larga vantagem competitiva para seus profissionais que atendem a cerca de 80 clientes em diversos setores da indústria (de Alimentos e Bebidas a Telecomunicações, passando por linhas de bens de consumo e até organizações públicas).
CASES
Consultoria Estratégica > Souza Cruz (2009 – 2010)
A Souza Cruz, parte do Grupo BAT (British-American Tobacco) é amplamente conhecida pela competitividade, alto nível de gestão e entrega de resultados, bem como uma organização demasiadamente criteriosa na seleção de seus colaboradores e fornecedores.
SERVIÇO: 
Consultoria Estratégica
Por cerca de 18 meses atuamos como únicos consultores da empresa na área digital. Tivemos a singular e desafiadora missão de orientar a Souza Cruz em suas incursões no ambiente digital, o que se mostrava perto do impossível dadas as limitações regulatórias sofridas pela empresa.
Desenvolvemos o Planejamento Estratégico da organização e auxiliamos a área de Corporate Affairs, diretamente ligada à Presidência, em projetos digitais para diferentes stakeholders, como revendedores, fornecedores, imprensa (criação da Sala de Imprensa 2.0), altos-executivos, inteligência competitiva, Instituto Souza Cruz, entre outros.
Utilizamos um range de especialistas, incluindo um dos maiores nomes globais em Direito Eletrônico e Propriedade Intelectual, para atingir os desafios propostos.
CASES
Planejamento Estratégico > British Council (2004 – 2009)
O British Council é uma organização do Governo Britânico que atua em mais de 120 países. Suas atividades são chanceladas diretamente pela Coroa Britânica e pelo Board of Trustees. A área digital, à época, era liderada pela idealizadora do FinancialTimes.com e não havia nenhum não-britânico envolvido em seus principais projetos, com exceção do Prof. Nino Carvalho. 
SERVIÇO: 
Online Transformation Programme – Diagnóstico e Metodologia para Avaliação de Soluções Online – América Latina e Caribe
Idealizamos e lideramos o OTP (Online Transformation Programme) do British Council América Latina e Caribe. Fomos responsáveis por desenvolver metodologias de avaliação de serviços de comunicação digital e formas de relacionamento com os stakeholders que serviram de referência para toda a rede global.
Além disso, tivemos a responsabilidade de atuar como ponte entre os braços latino-americanos da organização e o HeadQuarters, orientando no desenvolvimento e implantação de soluções de marketing digital, bem como nutrindo a matriz com informações acerca da evolução digital de toda a instituição.
Nossas e-Soluções foram adotadas por dezenas de países (Alemanha, Coréia, Paquistão, China, Nepal, Portugal, França, México, Turquia, Egito, Austrália, Japão, Rússia, entre outros).
CASES
Referências > Nino Carvalho
REFERÊNCIAS NA INTERNET
Algumas PALESTRAS e CURSOS:
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