A1, A2,A3 e A4 gestão de clinica e consultório ON

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ATIVIDADE 1 – GESTÃO DE CLINICA E CONSULTORIO ON
Um bom gestor da área da gestão de consultório precisa entender os procedimentos e procura desenvolver uma padronização quando se trata de qualidade de atendimento, para isso antes ele próprio precisa se preparar para tal coisa liderando as pessoas por meio de exemplos e fazendo com que as pessoas percebam as diferenças benéficas que essa preparação pode trazer. Dentro desse processo o gestor primordialmente ter um bom nível de inteligência emocional para saber lidar com as situações adversas que podem fazer que ele perca sua postura como um bom líder, afinal de contas o principal sujeito dentro do consultório é o cliente, mas quem na maioria das vezes atende esse cliente não é diretamente o gestor, porém quando acontece situações adversas será ele que precisará resolve-las e para isso ele precisar estar pronto emocionalmente para poder toma as melhores decisões.
Outro ponto é ter profissionais dentro do consultório com mesma visão e missão dos gestores, não adianta o gestor trazer mil clientes se os profissionais não manterem a qualidade do serviço que irá proporcionar a fidelidade dos mesmos. Esse talvez seja um dos maiores desafios de qualquer organização que deseja crescimento no mercado. Por fim como qualquer empresa é preciso que a gestão contrate sempre os melhores profissionais possíveis e fação sempre treinamentos para ampliar essas habilidades e competências, assim o gestor não precisara se preocupar com a qualidade do serviço pois saberá que todos os profissionais estão devidamente capacitados e sendo uma extensão da sua visão de negócio. 
ATIVIDADE 2 
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Nessas últimas décadas, o vocábulo “ética” tem sido muito utilizado em artigos de jornal, noticiários diversos, reuniões presenciais ou virtuais. Em quase todos os lugares, a palavra tem sido usada para medir valores, parâmetro de honestidade ou justiça e, até mesmo, é um tema divisor de opiniões entre discussões.
CRISOSTOMO, A. L. et al . Ética . Porto Alegre: Sagah, 2018.
 
Quais atributos tornam a ética importante nas discussões empresariais?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Consciência, linguagem e capacidade tecnológica. 
	Resposta Correta:
	 
Consciência, linguagem e capacidade tecnológica. 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: cada vez mais, a consciência é cobrada das empresas e profissionais no desempenho de suas ações, bem como a forma de trabalho e a linguagem empregada no dia a dia. A capacidade tecnológica também é um importante atributo ético nas discussões empresariais.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Uma das questões mais importantes quando se trata da conceituação da ética é o fato de que ela trata de princípios, um pensamento reflexivo sobre as normas e valores que regem as condutas humanas. Essas regras não estão acabadas ou postas em definitivo.
CRISOSTOMO, A. L. et al . Ética . Porto Alegre: Sagah, 2018.
 
Quais são os três tipos de ética observáveis nas discussões a respeito das organizações?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Ética empresarial, ética individual e ética organizacional.
	Resposta Correta:
	 
Ética empresarial, ética individual e ética organizacional.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: há diversas teorias que tratam da ética nos negócios; além da ética individual, que determina o comportamento das pessoas que compõem a instituição, temos a ética empresarial e a organizacional, cujas especificidades conflitam muitas vezes. Enquanto a primeira é um estudo que comunga problemas e particularidades, a segunda está intrinsecamente relacionada ao cotidiano particular de casa empresa.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	A responsabilidade social no campo empresarial é formada por atores que regem o comportamento e as ações do dia a dia de trabalho. São esses atores que acabam formulando processos que atendem aos anseios e projetos da instituição.
Qual é o ator responsável por legislar, formular políticas públicas e também criar infraestrutura?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Atores governamentais.
	Resposta Correta:
	 
Atores governamentais.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: os atores governamentais (governos municipal, estadual e federal) redigem uma série de leis, documentos e protocolos que precisam ser seguidos pelas empresas. É necessário que a empresa siga o preceito da legalidade para operar com ética. 
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Brasil oferece um ambiente de negócios difícil a todos que desejam empreender e atuar na gestão de negócios. Esse meio pode ser mensurado pelas facilidades e comodidades que governos oferecem para que sejam abertas organizações, ou ainda para que elas possam se desenvolver.
MATION, L. F.; MAMBRIN, D. R. Impactos das reformas em curso para melhoria do ambiente de negócios no Brasil, no indicador do Doing Business Report. Revista Radar , Brasília, n. 40, 2015. Disponível em: http://repositorio.ipea.gov.br/bitstream/11058/4441/1/Radar_n40_impactos.pdf . Acesso em: 15 maio 2020.
 
Assinale a alternativa que apresenta apenas itens que são avaliados para se mensurar o ambiente de negócios de um país.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Obtenção de alvarás de construção, obtenção de eletricidade, registro de propriedades.
	Resposta Correta:
	 
Obtenção de alvarás de construção, obtenção de eletricidade, registro de propriedades.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: para analisar se um país possui um ambiente de negócios favorável, é preciso considerar as questões burocráticas dessa nação. É fácil obter alvarás ou instalar energia elétrica? Como é feito o registro do estabelecimento? É fácil obter crédito, conseguir a proteção aos sócios e investidores minoritários? Como são o pagamento de impostos, as regras e adoções de normas do comércio internacional, a execução de contratos e a resolução de insolvência? Na hora de pensar em investir no mercado, é preciso ponderar várias perguntas.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	O termo ética , simplificadamente, pode ser compreendido como o estudo dos costumes e da conduta humana de acordo com a época e o local. Todos os gestores que estiverem envolvidos na administração de um negócio devem considerar princípios éticos no momento em que estiverem tomando suas decisões de negócios.
RACHID, A. Dominando ética . São Paulo: Saraiva Educação, 2019.
 
De que forma a questão ética surgiu e começou a ser debatida?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Ela surgiu quando o homem se reconheceu como ser racional.
	Resposta Correta:
	 
Ela surgiu quando o homem se reconheceu como ser racional.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: pode-se afirmar que a questão ética surgiu no momento em que o ser humano se reconheceu como um ser racional e passou a reconhecer outros indivíduos também como seres racionais. Preocupações como pensar e agir de modo coerente e, principalmente, sobre a melhor forma de comportar-se para que a vida fosse preservada derivam da evolução da sociedade.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Responsabilidade social é um tema que vem sido muito debatido na gestão de organizações no Brasil e no mundo. Em suma, pode ser definida como a postura de uma organização sobre suas decisões e impactos na sociedade.
Quem é o ator mais influente na gestão da responsabilidade social das organizações?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
São os atores de negócios.   
	Resposta Correta:
	 
São os atores de negócios.   
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: os atores de negócios têm grande influência sobre a responsabilidade social nas organizações. Eles são poderosos e possuem recursos que possibilitam e facilitam o processo de tomada de decisão; podem resolver problemas urgentes com rapidez.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	As organizações, assim como os indivíduos, precisam agir de forma consciente na sociedade, o que significa dizer que devem responder por seus atos, de forma que conduzam suas atividades com respeito aos cidadãos,ao meio ambiente e de acordo com a legalidade.
Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta os atores que estão envolvidos na gestão da responsabilidade social.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Atores governamentais, atores da sociedade civil e atores de negócios.
	Resposta Correta:
	 
Atores governamentais, atores da sociedade civil e atores de negócios.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: na gestão da responsabilidade social, há três atores que possuem relação direta nas organizações: os atores governamentais, os atores da sociedade civil e os atores de negócios. Outros atores não estão diretamente ligados à vida empresarial.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os gestores devem considerar que, ao formularem a política de responsabilidade social em suas organizações, ela deverá abranger todos os atores relacionados a esse processo, considerando as especificidades e a importância que possuem na definição das ações de responsabilidade social.
Quais são os atores responsáveis pelos votos que influenciam os demais atores no processo de elaboração da responsabilidade social?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
São os atores da sociedade civil.
	Resposta Correta:
	 
São os atores da sociedade civil.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: os atores da sociedade civil, clientes e consumidores, influenciam os demais atores, porque a sua satisfação determina o sucesso ou fracasso da empresa.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	A elaboração de uma Política Nacional de Saúde no Brasil teve início com a República, mas seu marco foi a Primeira Conferência Nacional de Saúde, realizada no Rio de Janeiro em 1941.  
Considerando a importância da Política Nacional de Saúde, assinale a alternativa que apresenta a principal característica dessa iniciativa que está relacionada ao SUS.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Gratuidade a toda a população.
	Resposta Correta:
	 
Gratuidade a toda a população.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: a principal característica da Política Nacional de Saúde, que possui relação direta com o SUS, é o fato de ela estabelecer que todos os procedimentos realizados serão gratuitos a toda a população.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	O estudo da responsabilidade social no campo empresarial se faz necessário porque contempla importantes atores que influenciam as organizações. As ações e desempenho da empresa são moldados de acordo com essa consciência.
 
Considerando a importância dos atores para o processo de elaboração da responsabilidade social, julgue as alternativas a seguir. Quais delas dizem respeito aos atores governamentais?
I. São os atores responsáveis por legislar, formular políticas públicas e também criar o ambiente legal e político organizacional.
II. Nem sempre conseguem agir com a velocidade que a população espera.
III. São os que possuem os votos que influenciam os demais atores.  
IV. São caracterizados por exercerem a maioria e também possuírem uma influência de longo alcance.
V. São importantes porque atuam incentivando ou sendo contra a ação de uma empresa.
 Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e II.
	Resposta Correta:
	 
I e II.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: os governos municipal, estadual e federal determinam normas de conduta (leis, protocolos etc.) que organizam a vida em sociedade, bem como os moldes de trabalho das empresas. Apesar de sua importância, nem sempre atuam com a velocidade que a população espera.
ATIVIDADE 3 
Gestão de Processos e Qualidade e Segurança do Paciente
Conforme estabelece a ANVISA, a qualidade de uma organização de saúde só é            
garantida quando os riscos aos pacientes são controlados. Para isso, é essencial um            
modelo de gestão sistêmico, através de metodologias e técnicas adequadas, visando a           
excelência do atendimento e redução de riscos para garantir a segurança de quem está             
recebendo o serviço.

Segundo o Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP), para garantir a           
segurança do paciente, é necessário que o profissional da saúde siga algumas práticas,            
como: realizar a identificação do mesmo; utilizar a comunicação efetiva com o tutor e             
com os outros profissionais da saúde envolvidos no caso; manter informações          
importantes registradas em prontuários; armazenar, utilizar e prescrever       
adequadamente os medicamentos; garantir uma cirurgia segura, realizando o checklist         
cirúrgico antes, durante e depois do procedimento; realizar a higienização das mãos de            
maneira adequada, a fim de reduzir o risco de infecções ao paciente; identificar os             
pacientes que possuem risco de queda e estabelecer ações preventivas, eliminando          
possíveis riscos.
Além disso, é possível utilizar alguns métodos para garantir a qualidade de uma clínica             
veterinária. Uma dessas metodologias é o “Ciclo PDCA”, que consiste em planejar,           
desenvolver, controlar e agir. Sendo assim, para realizar o planejamento, é necessário           
definir uma meta a ser atingida, por exemplo, a de melhorar a aderência do tutor ao               
tratamento proposto pelo médico veterinário. Essa meta é importante, pois grande          
parte dos tutores não realiza o tratamento do animal da maneira adequada, fator que             
atrasa ou impede a melhora e cura do animal. Após estabelecer o objetivo, executa-se o              
plano de ação. Nesse caso, para atingir a meta, é preciso estabelecer um método eficaz              
de atendimento, utilizando uma comunicação efetiva e empática com o tutor durante a            
consulta, explicando todas as etapas do processo, além de ser essencial realizar o      
planejamento de medicações de acordo com a rotina do tutor, para estimular que ele faça o 
que foi indicado. 
Após isso, é necessário realizar o controle do processo através da comparação dos            
resultados obtidos com o planejamento realizado anteriormente, ou seja, avaliar se a           
meta inicial foi atingida, fazendo a verificação dos índices de aderência dos tutores ao             
tratamento proposto, através do acompanhamento dos casos e dos relatórios das          
consultas e retornos. Por fim, a quarta etapa é a ação, na qual é de grande importância                
promover o diagnóstico de possíveis pontos de melhoria e estabelecer soluções, caso           
algum resultado não esteja de acordo com o planejado. Contudo, é essencial           
aperfeiçoar o método continuamente, a fim de garantir a qualidade do atendimento.
De acordo com o Sebrae (2000), as vantagens que a TI traz para a pequena empresa podem ser dividias em três grupos.
 Menores custos: a informática, quando bem utilizada, reduz os custos da empresa, porque agiliza e possibilita maior segurança e confiabilidade nos processos, rotinas e controles administrativos; simplifica as tarefas burocráticas; reduz os erros e praticamente elimina a repetição do trabalho.
Maior produtividade: possibilita que as pessoas produzam mais, em menos tempo, com menor dispêndio de recursos; permite aproveitar melhor a capacidade produtiva da empresa com o planejamento e o controle da produção; armazena e localiza imediatamente informações fundamentais para os negócios; agiliza os processos de tomada de decisões em relação a preços, estoques, compras e vendas, entre outros.
Maior qualidade: a qualidade dos produtos e serviços é melhorada, pois as tecnologias de informação ajudam a manter o padrão dos produtosdentro das especificações estabelecidas; proporciona melhores condições de trabalho para os empregados; reduz esforços com a burocracia para concentrá-los nas atividades fins da empresa (PRATES; OSPINA, 2004)
PRATES, Glaúcia Aparecida; OSPINA, Marco Túlio. Tecnologia da informação em pequenas empresas: fatores de êxito, restrições e benefícios. Revista de Administração Contemporânea, [S.L.], v. 8, n. 2, p. 9-26, jun. 2004. FapUNIFESP (SciELO). http://dx.doi.org/10.1590/s1415-65552004000200002
ATIVIDADE 4
	
	
	
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“[...] O sistema Sped tornou obrigatório o envio da escrituração contábil no formato eletrônico definido pela legislação tributária federal para um único ambiente digital e governamental capaz de unificar as atividades de recepção, validação, armazenamento e autenticação de livros e documentos da escrituração contábil e fiscal dos empresários e das empresas jurídicas.” (HENRIQUE, 2016, p. 39)
HENRIQUE, M. A. Livros contábeis a escrituração contábil no atual cenário tributário . São Paulo: Trevisan Editora, 2016,
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. Uma das grandes virtudes do sistema Sped, considerando o fluxo dos arquivos eletrônicos, é oferecer segurança jurídica aos usuários.
POIS
II. Criou-se no país as condições necessárias para fornecer garantia de autenticidade.
A seguir, assinale a alternativa correta:  
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: a informatização de processos é uma prática que vem ocorrendo em vários órgãos do governo. Naturalmente, a área fiscal, dado o seu caráter arrecadatório, também acabou por implementar uma série de processos e normatizações que possibilitam a informatização das ações. Com o Sped, o governo oferece segurança jurídica às empresas, pois todas as informações apresentadas por elas estão seguras juridicamente, uma vez que são identificadas e autenticadas.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“Algumas pessoas acreditam que as habilidades para negociação são inatas, não podendo ser aprendidas e desenvolvidas. [...] isso é absurdo, pois não existe nenhum gene especial para a negociação. Quando se deparam com a evidência de que outros são capazes de fazer algo que eles não podem (como negociar), algumas pessoas tentam denegrir essa habilidade que lhes falta, dizendo que negociar é uma maneira duvidosa de fazer negócios.” (MARTINELLI, 2015, p. 25)
MARTINELLI, D. P. Negociação empresarial : enfoque sistêmico e visão estratégica. Barueri: Manole, 2015.
 
Analise as afirmativas a respeito das origens relacionadas ao poder, uma característica básica da negociação.
I. O poder em uma negociação pode ser originado por questões pessoais ou circunstanciais.  
II. Poderes pessoais são aqueles derivados das características inatas das pessoas.  
III. Conhecimentos e habilidades são tipos de poderes circunstanciais que uma pessoa pode apresentar em uma negociação.   
IV. Os poderes que surgem de acordo com cada situação são considerados circunstanciais.  
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, II e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: o poder pode ser derivado de condições específicas, como as conjunturas pessoais, que são: os conhecimentos, as habilidades e as características inatas e naturais dos indivíduos. O poder também pode ser originário de condições circunstanciais, as quais, por sua vez, podem ter como fonte uma situação particular de que a negociação é derivada.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	O controle da contabilidade visa transformar todos os elementos patrimoniais em reais para dar uma medida única ao patrimônio. Esse controle é feito extinguindo o processo de contagem dos elementos patrimoniais e sua valorização, mas com o registro de cada transação de todos os eventos econômicos.
PADOVEZE, C. L. Manual de contabilidade básica : contabilidade introdutória e intermediária. São Paulo: Atlas, 2018.
 
O controle patrimonial dentro de uma empresa é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O ato de controlar seus bens, direitos e obrigações.
	Resposta Correta:
	 
O ato de controlar seus bens, direitos e obrigações.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: quando estudamos contabilidade, aprendemos que o controle patrimonial tem como função principal designar que a entidade contábil deverá realizar o controle do conjunto dos seus bens, direitos e obrigações.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“[...] Quando se pensa em negociação, deve-se levar em conta que praticamente todas as negociações se iniciam a partir de algum tipo de conflito. Esses conflitos que dão origem às negociações podem ser de diferentes naturezas. Podem, inclusive, ser de natureza totalmente amigável, de tal forma que não levem os participantes a pensarem em termos de conflito.” (MARTINELLI, 2015, p. 25)
MARTINELLI, D. P. Negociação empresarial : enfoque sistêmico e visão estratégica. Barueri: Manole, 2015.
 
Considerando o excerto apresentado, analise as afirmativas a respeito das variáveis básicas que influenciam os processos de negociação.
I. Existem três variáveis básicas que influenciam as negociações: poder, tempo e informação.
II. A variável tempo está relacionada ao montante de recursos monetários de que a empresa dispõe no momento da negociação.
III. A informação é a variável que está relacionada aos dados e informações que as partes detêm na negociação.  
IV. O tempo que as partes possuem para concretizar uma negociação pode interferir na forma como elas negociam.
 Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, III e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, III e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: há três variáveis que influenciam uma negociação: informação, que se refere à quantidade de dados que uma parte possui sobre a outra; tempo, que é o prazo disponível para se concretizar a negociação; e poder, que se refere ao modo como as partes envolvidas no processo estão relacionadas entre si.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	O estudo da negociação no Brasil é relativamente novo; o tema não era explorado com maior profundidade até meados da década de 1980. Com a evolução da sociedade e os avanços tecnológicos desencadeados pela globalização, essa temática passou a ser amplamente pesquisada no país.
Os motivos que fazem uma organização negociar são:
I. Aspectos relacionados a sua força de trabalho.
II. Tirar vantagens indevidas em diferentes oportunidades.
III. Obter vantagens comerciais, como descontos, e adquirir produtos de melhor qualidade.
IV. Oferecer melhores condições aos seus clientes e efetivar a venda.
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, III e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, III e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: há vários motivos que levam uma organização a negociar: entrar em um acordo com relação às condições e à remuneração da força de trabalho; fazer negócios vantajosos com fornecedores e clientes para obter melhores condições nas compras e vendas de serviços e mercadorias etc.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“Negociação importa em acordo e, assim, pressupõe a existência de afinidades, uma base comum de interesses que aproxime e leve as pessoas a conversar. Aqui se vê a importância do diálogo, do relacionamento e da existência de interesses comuns para que se possa chegar a um acordo. Sem a conversação não se pode negociar, e ela, para resultar eficaz, não se improvisa, mas nasce do hábito.” (MARTINELLI, 2015, p. 22)
MARTINELLI, D. P. Negociação empresarial : enfoque sistêmico e visão estratégica. Barueri: Manole, 2015.
 
O poder relacionadoespecificamente às condições em que a negociação se apresenta é o: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Poder de posição.
	Resposta Correta:
	 
Poder de posição.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: o poder circunstancial é derivado da situação em que a negociação ocorre. Entre os poderes derivados das circunstâncias, temos o poder de posição.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“[...] as demonstrações elaboradas a partir da contabilidade agregam um conjunto de conceitos pertencentes a ela, e que garante que estas demonstrações possuam maior poder preditivo, oferecendo melhores condições para a tomada de decisões. As informações contidas nestas demonstrações devem ser capazes de garantir uma grande qualidade aos tomadores de decisões.” (MALACRIDA; YAMAMOTO; PACCEZ, 2019, p. 78)
MALACRIDA, M. J. C.; YAMAMOTO, M. M.; PACCEZ, J. D. Fundamentos da contabilidade : a contabilidade no contexto global. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2019.
 
Todas as demonstrações contábeis devem ser apresentadas a partir de alguns princípios, que garantem a idoneidade das informações contábeis. De acordo com o princípio da entidade: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Os ganhos da empresa e de seus gestores não podem ser confundidos.
	Resposta Correta:
	 
Os ganhos da empresa e de seus gestores não podem ser confundidos.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: o patrimônio da empresa não compreende os ganhos dos gestores e administradores. As contas da instituição são independentes. O princípio que considera o futuro da empresa é o da continuidade; as demonstrações precisam ser elaboradas na moeda nacional, de acordo com o princípio do registro pelo valor original; o princípio da prudência é que determina o cômputo prudente.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“[...] existem registros de transações financeiras de quatro mil anos atrás, mas foi apenas na Itália do século XIV que surgiu o sistema de partidas dobradas que utilizamos atualmente. A contabilidade, portanto, é uma ciência muito antiga que visa compreender como o patrimônio da entidade evolui ao longo do período.” (HENDRIKSEN; VAN BREDA, 2012, p. 89)
HENDRIKSEN, E. S.; VAN BREDA, M. F. Teoria da contabilidade . São Paulo: Atlas, 2012.
 
O método pelo qual a contabilidade organiza as contas compreende:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Reconhecer os dois lados de cada transação: débito e crédito.
	Resposta Correta:
	 
Reconhecer os dois lados de cada transação: débito e crédito.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: o conceito de partidas dobradas prega que sejam reconhecidos os dois lados – o débito e o crédito – de cada transação. Sendo assim, há o entendimento da dualidade que envolve esses termos.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“Negociação é o processo através do qual as partes se movem das suas posições iniciais divergentes até um ponto no qual o acordo pode ser obtido Alguns pontos importantes estão contidos nessa definição de negociação, em especial quanto ao aspecto de que uma negociação sempre envolve movimento.” (MARTINELLI, 2015, p. 22)
MARTINELLI, D. P. Negociação empresarial : enfoque sistêmico e visão estratégica. Barueri: Manole, 2015.
 
A respeito do processo de preparo para uma negociação, analise as afirmativas a seguir e julgue se são verdadeiras (V) ou falsas (F).
I. (   ) O método Osiris é importante para que os negociadores possam se preparar para uma negociação. 
II. (   ) Os interlocutores definem os objetivos da negociação. 
III. ( ) As sequências causais estão relacionadas às causas que levam à negociação. 
 IV. (  ) A influência possui relação com a busca por criar pontos em comum entre as partes e direcionar o comportamento.  
A sequência correta é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, V, V.
	Resposta Correta:
	 
V, F, V, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: o método Osiris é considerado uma das principais metodologias para o preparo da negociação. O nome Osiris é o acrônimo/sigla que compreende vários componentes; entre eles, temos os interlocutores, que são os participantes do processo. Eles não têm relação com o objetivo do negócio, mas é preciso conhecer todos os fatores sociais e psicológicos relacionados a eles. Os objetivos são aquilo que se busca, o propósito da negociação; as sequências causais são os motivos que levaram à negociação; com a influência, busca-se criar pontos em comum com o interlocutor no momento da negociação.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os profissionais da contabilidade devem se preocupar em atender aos anseios da sociedade, às necessidades de informações que os usuários possuem e também precisam adotar uma postura ética no desempenho de todas as suas funções.
Entre os princípios contábeis, temos o denominador comum monetário, o qual:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Diz que a contabilidade deve ser feita em uma única moeda e que todos os itens devem ser avaliados por ela.
	Resposta Correta:
	 
Diz que a contabilidade deve ser feita em uma única moeda e que todos os itens devem ser avaliados por ela.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: de acordo com o princípio do denominador comum monetário, a contabilidade deve ser elaborada utilizando-se de uma única moeda, a partir do qual todos os itens devem ser avaliados.