Administração da Produção - PROVA UNINASSAU

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1. No planejamento e controle da produção existem métodos aplicados pelas empresas para aumentar, 
no curto prazo, a capacidade de produção, a fim de atender aos aumentos transitórios de demandas 
do mercado, entre os quais podem ser apontados os de: 
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1. 
Utilizar horas-extras e contratação de mão-de-obra temporária. 
Resposta correta 
2. 
Demitir pessoal e cortar custos de produção. 
3. 
Aumentar nominalmente os salários e benefícios sociais. 
4. 
Construir mais fábricas e linhas de produção. 
5. 
Aumentar a equipe administrativa e de Recursos Humanos. 
2. Pergunta 2 
/0,6 
(CESGRANRIO-2008) No arranjo físico por processo, os recursos transformadores similares são 
agrupados juntos na operação de produção. Uma das vantagens desse tipo de arranjo físico é ter o(a): 
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1. 
Custo unitário baixo para grandes volumes de produção. 
2. 
Item trabalhado em posição fixa. 
3. 
Flexibilidade alta de mix de produtos. 
Resposta correta 
4. 
Utilização baixa dos recursos. 
5. 
Posicionamento das máquinas para a execução de todas as operações em uma peça. 
3. Pergunta 3 
/0,6 
O sistema de produção é uma sequência de operações que percorrem o denominado arranjo físico, 
onde estão dispostos os equipamentos necessários à produção. Quando este sistema tem grande 
habilidade para mudar volume de produção e atender a diferentes prazos, ele apresenta maior: 
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1. 
Velocidade 
2. 
Flexibilidade 
Resposta correta 
3. Incorreta: 
Qualidade 
4. 
Custo 
5. 
Confiabilidade 
4. Pergunta 4 
/0,6 
(CESGRANRIO-2008) Certa empresa de automóveis está revendo sua estratégia de atuação no 
mercado, a fim de atrair mais clientes. Assim, estabeleceu que o tempo de espera de um cliente na 
assistência técnica deve ser o menor possível, e a entrega das peças de reposição nos centros de 
serviço para o consumidor deve ser feita no tempo previsto. Dessa forma, para alcançar os dois 
fatores que foram estabelecidos, com quais objetivos de desempenho a empresa deve trabalhar, 
respectivamente? 
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1. 
Rapidez e confiabilidade. 
Resposta correta 
2. 
Qualidade e flexibilidade. 
3. 
Flexibilidade e rapidez. 
4. 
Qualidade e confiabilidade. 
5. 
Qualidade e rapidez. 
5. Pergunta 5 
/0,6 
(UFBA-2014) É pilar para a eficiência do processo de ergonomia a(o): 
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1. 
Não participação dos trabalhadores. 
2. 
Assessoria inadequada. 
3. 
Acompanhamento dos resultados e melhorias. 
Resposta correta 
4. 
Anarquia gerencial. 
5. 
Falta de apoio da alta gerência. 
6. Pergunta 6 
/0,6 
O sistema de produção é uma sequência de operações que percorrem o denominado arranjo físico, 
onde estão dispostos os equipamentos necessários à produção. São tipos de critérios de produção, 
EXCETO: 
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1. 
custo 
2. 
confiabilidade 
3. 
velocidade 
4. 
qualidade 
5. 
preço 
Resposta correta 
7. Pergunta 7 
/0,6 
As estratégias de operações contribuem para a noção de trade-off, que ocorre quando as dimensões 
competitivas não são compatíveis. Por exemplo, quando a empresa opta por focar na velocidade de 
entrega: 
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1. 
ela consegue sempre ter qualidade. 
2. 
ela prioriza flexibilidade. 
3. 
ela não consegue ser flexível o suficiente para oferecer uma grande variedade de produtos e 
serviços. 
Resposta correta 
4. 
ela prioriza o critério de qualidade. 
5. 
ela não prioriza critérios competitivos. 
8. Pergunta 8 
/0,6 
(ENADE-2012-ADAPTADA) O planejamento, a programação e o controle da produção têm a 
função precípua de gerenciar a produção, organizando e fazendo fluir as informações. Em relação a 
esse tema, é correto afirmar que: 
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1. 
puxar a produção é mais adequado quando se tem situações de demanda estável. 
2. 
uma das formas ou técnicas de programação e controle mais difundidas é o Just in time que se 
alinha ao conceito de produção empurrada. 
3. 
os sistemas puxados são mais econômicos, desde que operem com lotes grandes, visando ao 
ganho de escala. 
4. 
os sistemas puxados e empurrados de produção não apresentam nenhuma diferença quanto à 
organização da programação da produção. 
5. 
a produção empurrada sobressai em relação à puxada e em relação ao nível de utilização de 
recursos. 
Resposta correta 
9. Pergunta 9 
/0,6 
Pode-se afirmar que: ____________ de uma empresa é a quantidade máxima que ela pode produzir 
(seja de produtos ou serviços) ao longo de determinado tempo. Assinale a alternativa, que preenche, 
corretamente a lacuna da citação. 
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1. 
Nível de utilização 
2. 
Produtividade 
3. 
Capacidade produtiva 
Resposta correta 
4. 
Eficiência 
5. 
Gargalo 
10. Pergunta 10 
/0,6 
“A gestão da produção e operações ocupa-se da atividade de gerenciamento estratégico dos recursos 
escassos (humanos, tecnológicos, de informação e outros), de sua interação e dos processos que 
produzem e entregam bens e serviços visando a atender às necessidades e ou desejos de qualidade, 
tempo e custo de seus clientes.” 
A administração de operações tem raízes em algumas teorias da Ciência da administração. Entre 
elas: 
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1. 
teoria comportamental 
2. 
teoria da burocracia 
3. 
teoria contingencial 
4. 
administração científica 
Resposta correta 
5. 
teoria de sistemas