Prova Controladoria

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30/11/2018 Puc Virtual
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Local: Sala 201 / Andar 02 / Prédio 08 / PUC Minas Contagem 
Acadêmico: CONTROLADORIA E GESTÃO
Aluno: Magno Abreu Machado 
Avaliação: Segunda avaliação
Matrícula: 563215 
Data: 21 de Outubro de 2018 - 14:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 25,00/35,00
1  Código: 31461 - Enunciado: Bombril – o início de uma recuperaçãoDando continuidade ao plano iniciado em
2016, a Companhia manteve em 2017 o foco na 
redução de custos, equalização das despesas e potencialização comercial das categorias chave, gerando
significativos ganhos de market share e rentabilidade no período.A Bombril encerrou o ano de 2017 com
importantes evoluções dos seus indicadores de performance e resultados mesmo com um cenário político incerto,
demonstrando mais uma vez que a estratégia adotada pela diretoria executiva, e implementada por seus
colaboradores, de busca constante de eficiência da operação e garantia do resultado financeiro sustentável, está
respondendo de forma assertiva às necessidades do negócio.Dentre os destaques mais uma vez está o EBITDA,
apresentando um resultado positivo de R$ 203 milhões contra o valor de R$ 39,6 milhões de 2016. Mesmo quando
expurgados os efeitos relacionados à reestruturação e a retirada de produtos do portfólio em 2016, os quais
somam R$ 32,1 milhões, bem como os efeitos não recorrentes de 2017, que impactaram positivamente o resultado
em R$ 67,2 milhões, referentes principalmente à venda da marca Lysoform R$ 47,6 milhões, apresenta um
crescimento de 89% quando comparado ano contra ano.Os principais fatores de contribuição para esse ótimo
desempenho estão apoiados na redução de custos e despesas, fruto dos programas de aumento de produtividade
e controle, desenvolvidos em todas as áreas da Companhia.Adicionalmente ao excelente resultado operacional, a
companhia procedeu à reestruturação do endividamento bancário, reduzindo os níveis de garantia e os custos das
operações de crédito, além do sucesso na redução significativa do endividamento fiscal, na ordem de R$ 233
milhões, gerando uma importante economia em despesas financeiras, contribuindo fortemente para o alcance dos
R$ 126,8 milhões de Lucro Líquido do exercício. 
Em 31 de dezembro de 2017 as ações preferenciais da Bombril (BOBR4) encerram cotadas em R$ 4,94 por ação,
apresentando uma valorização de 143% frente ao último dia útil de 2016.Fonte:
http://www.gecompany.com.br/educacional/noticias/bombril-o-inicio-de-uma-recuperacao/ A reportagem
apresenta que a Bombril atingiu seus indicadores de performance e de resultados. Assinale a alternativa que
demonstra um equívoco na interpretação do efeito do indicador de performance nas demonstrações contábeis:
 a) Crescimento de vendas em relação à concorrência, gerado pela análise horizontal, retratado pelo aumento
das vendas líquidas da Demonstração do Resultado.
 b) Aumento do giro do ativo, pela redução do ativo circulante, com a redução das marcas e patentes do
portfólio da Lysoform.
 c) Aumento da margem líquida, pelo crescimento em vendas e a redução dos gastos, proporcionada pelos
programas de aumento de produtividade e controle, registrado da Demonstração do Resultado.
 d) Redução do endividamento, pela gestão do capital de terceiros constante no passivo do Balanço
Patrimonial.
 
Alternativa marcada:
a) Crescimento de vendas em relação à concorrência, gerado pela análise horizontal, retratado pelo aumento das
vendas líquidas da Demonstração do Resultado.
Justificativa: As marcas e patentes são registradas no ativo não circulante, no grupo intangível. Apesar de o
estoque ter efeito com a redução dos itens do estoque pela redução do portfólio, o maior impacto será no ativo
não circulante.
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2  Código: 31462 - Enunciado: Procura-se empresa milionáriaLiderados por jovens empreendedores, os search funds
buscam empresas que faturem a partir de R$ 20 milhões. Depois da compra, os searchers viram CEOs.[...] O modelo
dos fundos de busca surgiu em torno da escola de negócios da Universidade de Stanford, em meados dos anos 80.
De lá para cá, difundi-se pelos Estados Unidos, onde hoje existem 250 fundos desse tipo. Sua chegada ao Brasil é
recente. Os primeiros search funds instalaram-se por aqui há cerca de cinco anos. Atualmente, existe quase uma
dezena deles.Na dianteira desse tipo de empreitada, geralmente está um jovem com um currículo formidável.
Cabe a ele liderar o processo de captação de recursos do fundo. Numa primeira etapa, os aportes são utilizados
para financiar uma operação de garimpo, em que o mercado é revirado de ponta-cabeça em busca de empresas
que possam ser adquiridas. O empreendedor, nessa fase, é chamado de searcher, ou seja, o “buscador”. Mas não é
qualquer tipo de companhia que interessa a esses caçadores de negócios. Ao contrário, as candidatas devem ser
encaixar em um molde com pelo menos 20 pré-requisitos.A empresa ideal deve ter um porte pequeno ou médio,
com faturamento entre R$ 20 milhões e R$ 100 milhões. A margem Ebitda (o lucro antes de juros, impostos,
depreciação e amortização) precisa ficar em 15%, e a geração anual de caixa entre R$ 5 milhões e R$ 20 milhões.
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Além do mais, é necessário que ocupe setores que cresçam ao menos 5% ao ano. Esses segmentos têm ainda de
ser fragmentados, sem o domínio de um número minguado de participantes. Ou seja, toda estratégia é montada a
compra de uma companhia redonda, que ofereça poucos riscos e com um bom potencial de crescimento. Mas
quem quer vender uma belezura tão bem estruturada? Em geral, são donos de negócios familiares com problemas
de sucessão – uma área pródiga no Brasil. Tamanho nível de exigência, contudo, requer esforço – e tempo – na
busca. Assim, é comum que o período de caça se arraste por dois anos, a média desse mercado.Fonte: Pequenas
Empresas & Grandes Negócios, julho, 2018. Ao relacionar o perfil de análise dos searchers com os indicadores da
análise fundamentalista, qual das alternativas apresenta erro de inferência?
 a) O giro do ativo é um dos indicadores que favorece a relação entre o porte (ativo) e o faturamento (vendas
líquidas).
 b) A análise da margem, apresentada pela relação das vendas com o resultado no Ebitda é um dos
indicadores de rentabilidade.
 c) O ciclo operacional e o ciclo financeiro são considerados pela análise da geração anual de caixa.
 d) Os índices de liquidez são os mais considerados na análise dos searchers.
 
Alternativa marcada:
a) O giro do ativo é um dos indicadores que favorece a relação entre o porte (ativo) e o faturamento (vendas
líquidas).
Justificativa: A reportagem não considera os índices de liquidez, e apresenta informações literais sobre os demais.
3  Código: 31463 - Enunciado: Bombril – o início de uma recuperaçãoDando continuidade ao plano iniciado em
2016, a Companhia manteve em 2017 o foco na 
redução de custos, equalização das despesas e potencialização comercial das  categorias chave, gerando
significativos ganhos de market share e rentabilidade no período.A Bombril encerrou o ano de 2017 com
importantes evoluções dos seus indicadores de performance e resultados mesmo com um cenário político incerto,
demonstrando mais uma vez que a estratégia adotada pela diretoria executiva, e implementada por seus
colaboradores, de busca constante de eficiência da operação e garantia do resultado financeiro sustentável, está
respondendo de forma assertiva às necessidades do negócio.Dentre os destaques mais uma vez está o EBITDA,
apresentando um resultado positivo de R$ 203 milhões contra o valor de R$ 39,6 milhões de 2016. Mesmo quando
expurgados os efeitos relacionados à reestruturação e a retirada de produtos do portfólio em 2016, os quaissomam R$ 32,1 milhões, bem como os efeitos não recorrentes de 2017, que impactaram positivamente o resultado
em R$ 67,2 milhões, referentes principalmente à venda da marca Lysoform R$ 47,6 milhões, apresenta um
crescimento de 89% quando comparado ano contra ano.Os principais fatores de contribuição para esse ótimo
desempenho estão apoiados na redução de custos e despesas, fruto dos programas de aumento de produtividade
e controle, desenvolvidos em todas as áreas da Companhia.Adicionalmente ao excelente resultado operacional, a
companhia procedeu à reestruturação do endividamento bancário, reduzindo os níveis de garantia e os custos das
operações de crédito, além do sucesso na redução significativa do endividamento fiscal, na ordem de R$ 233
milhões, gerando uma importante economia em despesas financeiras, contribuindo fortemente para o alcance dos
R$ 126,8 milhões de Lucro Líquido do exercício. 
Em 31 de dezembro de 2017 as ações preferenciais da Bombril (BOBR4) encerram cotadas em R$ 4,94 por ação,
apresentando uma valorização de 143% frente ao último dia útil de 2016.Fonte:
http://www.gecompany.com.br/educacional/noticias/bombril-o-inicio-de-uma-recuperacao/ A reportagem
apresenta que a Bombril atingiu seus indicadores de performance e de resultados. Sobre o alinhamento das
perspectivas BSC ao relatório apresentado pela Bombril, considere as afirmativas e, em seguida, assinale a
alternativa correta: A perspectiva processos internos apresentou indicadores de aumento da produtividade e
controle A perspectiva financeira considerou a reestruturação do endividamento bancário. A perspectiva de
clientes focou no aumento da participação de mercado (market share) com a aquisição de novos clientes e
fidelização dos clientes atuais. A perspectiva de aprendizado e crescimento, apesar de não registrar ação explícita
na reportagem permitiu pela capacitação dos funcionários contribuir exclusivamente para a perspectiva clientes.
 a) A afirmativa I é incorreta.
 b) A afirmativa II é incorreta.
 c) A afirmativa III é incorreta.
 d) A afirmativa IV é incorreta.
 
Alternativa marcada:
c) A afirmativa III é incorreta.
Justificativa: Todas as demais alterações são beneficiadas pela sensibilização via capacitações que favoreçam
aprendizagem e crescimento para gerar aumento de produtividade, expertise em negociação com financeiras e
habilidade em relacionar com clientes e desenvolver estratégia para captação de novos clientes. Desta maneira,
todas as demais perspectivas tem impacto da gestão do capital humano, impactada pela gestão do conhecimento
para o desenvolvimento de competências e habilidades.
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4  Código: 31464 - Enunciado: Imagine que você queira ser CFO, ou como CFO você queira expandir sua área de
planejamento e controladoria. Você pode se deparar com obstáculos como falta de experiência no primeiro caso
ou falta de planejamento estratégico no segundo. A esses obstáculos damos o nome de restrições.Apesar de que a
palavra restrição no dicionário signifique “imposição de limite”, aqui a observamos com uma ótica um pouco
diferente. Para nós, restrições servem como impulsionadores.Voltando aos exemplos, se você deseja expandir a
área de controladoria da empresa, mas encontra como obstáculo a falta de planejamento para tal, já sabe onde
terá que focar suas ações, nesse caso, mostrar à diretoria por meio de indicadores financeiros e análise de
viabilidade os benefícios de uma ampliação da área.Nessa situação, o obstáculo serve como um degrau para
aprimorar suas operações e reduzir gargalos (que no exemplo poderia ser a necessidade de contratar profissionais
especialistas da área tributária ou da área fiscal). Ou seja, é uma relação onde todos ganham.Fonte: extraído de:
https://www.treasy.com.br/blog/teoria-das-restricoes-na-controladoria/ A teoria das restrições, também
conhecida como TOC (Theory of Constraints), tem como ideia básica:
 a) Encontrar as restrições que limitam os ganhos da empresa e gerenciar eficazmente a utilização dessas
restrições, garantindo a maximização do lucro.
 b) Eliminar os gargalos visando a expandir a produção até o ponto em que alcance o máximo de volume per
capita, independente do custo que possa gerar.
 c) Transferir as restrições do sistema para a etapa seguinte, de forma a diluir pela cadeia produtiva as
limitações observadas em um determinado processo.
 d) Restringir as despesas operacionais ao limite do mínimo possível, visando a elevar o lucro
independentemente do aumento de produção e vendas.
 
Alternativa marcada:
a) Encontrar as restrições que limitam os ganhos da empresa e gerenciar eficazmente a utilização dessas
restrições, garantindo a maximização do lucro.
Justificativa: O objetivo da Teoria das Restrições ou TOC (do inglês Theory Of Constraints) é identificar os
objetivos da organização, os fatores que impedem esses objetivos de serem cumpridos e, então, aprimorar as
operações eliminando ou reduzindo os gargalos. Fazendo a aplicação financeira a TOC consiste Identificar gargalos
que estão interferindo no bom andamento da projeção do fluxo de caixa, ou seja, nos lucros da empresa. O
controller na aplicação da Teoria das Restrições trabalha para: Conhecer e avaliar todos os processos da empresa;
Implementar indicadores de desempenhos; Realizar estudos de viabilidade econômica e financeira; Trabalhar com
Gestão de Riscos; Realizar o Orçamento Empresarial e acompanhar os resultados; Utilizar ferramentas gerenciais e
de análise; Atuar em sintonia com o Planejamento Estratégico e Implementar indicadores financeiros.
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5  Código: 31465 - Enunciado: A determinação do preço de um determinado bem/serviço é um dos temas centrais de
diversas áreas do conhecimento, como a microeconomia, por exemplo, que está interessada em questões como a
teoria da alocação ótima de recursos (teoria dos preços). A escolha do preço ótimo de um dado bem/serviço não é
apenas seu valor monetário, mas tudo aquilo que um consumidor/agente está disposto a sacrificar para adquirir
um bem (é daí que surgem as teorias de discriminação de preços em primeiro, segundo e terceiro grau).
Especificamente no tocante ao chamado "preço de custo", pode-se dizer que ele inclui variáveis como: custos
contábeis (indiretos), custos de manutenção, custos econômicos (como a probabilidade de venda, por exemplo).É
importante que o empreendedor conheça o próprio negócio, para não deixar, nas mãos de terceiros, cuidados
essenciais para uma boa gestão dos custos. O conhecimento do assunto auxilia o proprietário do negócio a ter uma
boa gestão financeira: administrar e controlar os custos gerados na produção e comercialização de serviços ou
produtos. O preço final de um serviço prestado ou produto vendido depende de quanto é investido para que ele
exista. Caso a gestão de custos não seja eficaz, corre-se o risco de a empresa cobrar valores que não condizem com
a realidade, o que pode afetar as margens de lucro, o volume de vendas ou o andamento geral do
negócio.Considerando essas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I – Quando o
preço de venda de um produto ou serviço é determinado pelo mercado, a empresa só ampliará sua margem de
lucro por meio da redução de custos e aumento da produtividade.PORQUEII – Praticar preços acima do mercado,
quando os produtos ou serviços não agregam valores que os diferenciem dos outros similares disponíveis,
provocará queda da demanda esperada, uma vez que os consumidores tenderão a comprar dos concorrentes. A
respeito das asserções, assinale a opção correta:
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta de I.
 b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 d) As asserções I e II são proposições falsas.Alternativa marcada:
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta de I.
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Justificativa: As afirmativas estão corretas e condicionantes, sendo a segunda, uma justificativa da primeira
6  Código: 31466 - Enunciado: Marcela é diretora industrial de uma empresa Metalmecânica X. Uma de suas
responsabilidades é a garantia da qualidade dos produtos. Ela ajudou implantar recentemente um sistema de
gestão baseado no tradicional TQM. Alguns procedimentos utilizados diariamente são: 1 – Realização de um plano
de amostragem nos lotes de produto acabado. São coletadas aleatoriamente 30 peças. Se uma das peças
apresentar não conformidade, em uma das especificações técnicas, o lote inteiro é levado para uma inspeção
100% com o objetivo de corrigir ou descartar as peças fora do padrão.2 – Avaliação das especificações técnicas ao
longo do processo de produção. São realizadas mensurações nas especificações e gráficos de controle mostram se
o processo está estável e capaz de atender os padrões. Se alguma não conformidade ocorre a correção é realizada
imediatamente.3 – Adequação das especificações técnicas e características das matérias primas em função das
necessidades do cliente. Isto durante a concepção dos produtos. Sempre balanceando qualidade do produto,
preço, custo e margem de contribuição. Qual das alternativas não está alinhada aos três enfoques
complementares de Garantia da Qualidade (GQ), utilizados pela Marcela?
 a) Garantia da Qualidade pela Inspeção.
 b) Garantia da Qualidade pelo Controle do Processo.
 c) Garantia da qualidade pela velocidade.
 d) Garantia da Qualidade durante o Desenvolvimento do Produto.
 
Alternativa marcada:
c) Garantia da qualidade pela velocidade.
Justificativa: A garantia da qualidade pela velocidade não foi mencionada na proposição estabelecida.
3,00/ 3,00
7  Código: 31467 - Enunciado: A equipe estratégica da empresa Metalmecânica X precisa decidir quais novos
produtos irão desenvolver. Para que a decisão fosse mais objetiva decidiram utilizar o método de Gestão de
Portfólio conforme a teoria e casos práticos. Todos estudaram livros e textos sobre o tema e se reuniram para
estruturar um processo adaptado para a empresa. Acordaram que, conforme teoria, três grandes objetivos de
gestão deveriam ser contemplados no modelo.Assinale a alternativa abaixo que melhor representa estes objetivos:
 a) (1) alinhamento estratégico dos projetos de desenvolvimento com a estratégia do negócio; (2)
diversificação do mix de produtos; e (3) balanceamento entre projetos sob critérios diversos.
 b) (1) alinhamento estratégico dos projetos de desenvolvimento com a estratégia do negócio; (2) maximização
do valor do portfólio; e (3) balanceamento entre projetos sob critérios diversos.
 c) (1) alinhamento estratégico dos projetos de desenvolvimento com a estratégia do negócio; (2) maximização
do valor do portfólio; e (3) diversificação do mix de produtos.
 d) (1) diversificação do mix de produtos; (2) maximização do valor do portfólio; e (3) balanceamento entre
projetos sob critérios diversos.
 
Alternativa marcada:
b) (1) alinhamento estratégico dos projetos de desenvolvimento com a estratégia do negócio; (2) maximização do
valor do portfólio; e (3) balanceamento entre projetos sob critérios diversos.
Justificativa: O modelo de decisão para novos produtos deve considerar as seguintes etapas: (1) alinhamento
estratégico dos projetos de desenvolvimento com a estratégia do negócio; (2) maximização do valor do portfólio; e
(3) balanceamento entre projetos sob critérios diversos.
2,00/ 2,00
8  Código: 31469 - Enunciado: A equipe estratégica da empresa Metalmecânica X está reunida para decidir quais
novos produtos irão desenvolver. Foram definidas quatro ideias de novos produtos. Para que a decisão fosse mais
objetiva decidiram ranquear os projetos por meio de um modelo de pontuação. Foram definidos os pesos para
cada critério de análise. E os projetos foram pontuados em uma classificação de: (1) – (3) – (5) – (9). Quanto maior
melhor seria a pontuação do possível projeto. Cada critério foi classificado em dois principais grupos: (a)
Oportunidade para o negócio e (b) Capacidade para o desenvolvimento. Também se estimou o capital necessário
para o desenvolvimento de cada projeto. A equipe decidiu que se teria disponível para novos investimentos em
novos produtos 5% das receitas liquidas referentes ao ultimo ano. Também foi elaborado um gráfico de bolhas
para permitir a comparação dos projetos em mais de uma dimensão. Este gráfico foi dividido em quatro
quadrantes para uma melhor classificação dos projetos. O gráfico e tabela da folha de resposta representam os
artefatos de análise. Preencha os dados que faltam da tabela e ranqueie os projetos. Do melhor para pior. Aloque
os projetos no gráfico de bolhas. Tome a decisão sobre os projetos que serão desenvolvidos. Justifique.
Resposta:
7,00/ 7,00
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Justificativa: Decisão: Deverão ser desenvolvidos os projetos: Produtos 3; 2 e 1. O 4 irá para lixeira ou espera. Pois,
são os produtos mais bem posicionados e classificados no gráfico de bolhas. O pior posicionado é o 4. Se o
produto 4 não for desenvolvido o investimento necessário será de R$ 2.200.000,00. Assim o capital disponível será
suficiente.
9  Código: 31468 - Enunciado: Uma empresa analisou seu cadastro de clientes e constatou que 40% dos clientes não
tinham retornado à loja nos últimos 60 dias. Este grupo identificado registrava uma presença quinzenal
anteriormente, com um ticket médio de R$ 250,00. Como o número de clientes cadastrados computa 60.000 e a
empresa possui um controle de inadimplência, foi confirmado que dos clientes ausentes, 15.000 estavam com pelo
menos 40 dias de atraso no boleto. Ciente que nos últimos 6 meses dois novos varejos foram abertos na região
comercial, como Controller, pelas informações transmitidas, como é possível reverter o cenário da queda de
receita em 35%, no último mês? Quais ações da controladoria poderão refletir nos resultados das demonstrações,
a estratégia da empresa em aumentar o retorno do acionista, manter a posição de liderança no bairro, reduzir o
tempo das mercadorias em estoque e desenvolver habilidade de comunicação dos vendedores, com geração de
valor para o cliente?
Resposta:
Justificativa: Para a análise da resposta, será considerada a relação entre as variáveis apresentadas,
demonstrando o elo entre os fatores destacados e as implicações causais aos cenários destacados. E ainda, a
interação do conteúdo aplicado às ferramentas de análise para apoio a tomada de decisão e seus reflexos no
desempenho contábil, que reflete a situação econômica e financeira da empresa.
8,00/ 8,00
30/11/2018 Puc Virtual
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