Avaliação final objetiva Marketing Uniasselvi

Prévia do material em texto

18/11/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/4
Acadêmico: Rafaela Wilbert (1486337)
Disciplina: Marketing (MKT23)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:649353) ( peso.:3,00)
Prova: 25217407
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Dentre as marcas mais valiosas do Brasil em 2017, segundo a empresa de consultoria
internacional, está a Havaianas. A marca, que se coloca como um case de reposicionamento,
ocupou o 16º lugar no ranking, com crescimento de 13%. Sobre o reposicionamento da
Havaianas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Para sair do mercado de commodities, cuja gestão se baseia na redução de custos de
produção, a marca passou a investir em branding, com o objetivo de agregar valor ao produto
inicialmente barato.
( ) A marca, inicialmente dirigida ao público de baixa renda, tomou a decisão estratégica de
investir em um novo posicionamento para atingir o consumidor de classe média.
( ) O lançamento de uma linha dirigida à classe média, Havaianas Top, representou a mudança
de posicionamento da marca.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F.
 b) V - F - V.
 c) V - V - V.
 d) F - V - F.
2. A matriz BCG é uma ferramenta que auxilia na tomada de decisão do profissional de marketing,
propondo uma visão geral sobre o estágio em que o produto ou serviço se encontra. Essa visão
possibilita a identificação de vantagens e desvantagens que podem influenciar no processo de
crescimento. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta corretamente as classificações
propostas pela Boston Consulting Group para a matriz BCG:
 a) Forças - Fraquezas - Oportunidades - Ameaças.
 b) Penetração de Mercado - Desenvolvimento de Produtos - Desenvolvimento de Mercado -
Diversificação.
 c) Estrelas - Oportunidade - Vacas Leiteiras - Abacaxi.
 d) Introdução - Crescimento - Maturidade - Declínio.
18/11/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 2/4
3. Para que seja possível definir estratégias de crescimento de um produto ou serviço, as
organizações necessitam compreender, antes de tudo, em qual estágio seu produto ou serviço
se encontra. Afinal, ele está bem ou mal no mercado? Para auxiliar nesta identificação, os
profissionais de marketing podem utilizar a ferramenta Matriz BCG. Sobre as classificações
existentes nessa matriz, analise as sentenças a seguir:
I- Em "Oportunidade", o produto ainda está com um mercado em baixa, mas com alta taxa de
crescimento.
II- Em "Geradora de Caixa", o produto já é bem-sucedido, porém não é certo que gere receitas
positivas para a organização.
III- Em "Estrelas", o produto é o carro forte da empresa, gerando lucro devido ao número de
vendas e tempo no mercado.
IV- Em "Abacaxis", o produto está com baixa participação de mercado, baixo crescimento e gera
pouco lucro ou prejuízo para a organização. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e IV estão corretas.
4. O marketing está presente em diversos contextos, buscando sempre atender às necessidades
dos usuários de um serviço ou consumidores de um produto. É possível citar como contextos
diferentes o marketing institucional, o marketing ambiental, o marketing político etc. Sobre as
diferentes abordagens do marketing, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
( ) O marketing institucional é responsável por determinar estratégias que buscam fortalecer a
imagem das organizações.
( ) O marketing pessoal é responsável por determinar estratégias que buscam fortalecer
profissionais no mercado de trabalho.
( ) O marketing de busca é responsável por determinar estratégias de fortalecimento de
regiões turísticas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V.
 b) F - V - V.
 c) F - F - V.
 d) V - V - F.
5. O plano de marketing é um documento formal em que são apresentadas informações sobre o
mercado, análises, estratégias, custos e instrumentos de avaliação dos resultados. Em uma das
etapas deste documento são expostas as informações pertinentes à empresa, relacionadas ao
seu ambiente interno e externo. Sobre como é denominada esta etapa, assinale a alternativa
CORRETA:
 a) Estratégias de marketing.
 b) Sumário executivo.
 c) Análise da situação.
 d) Análise SWOT.
18/11/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 3/4
6. No mundo político, o marketing tem sido um aliado poderoso há anos, fazendo com que a
construção da imagem política de candidatos e eleitos seja construída ao longo de anos, visando
formar opinião favorável aos políticos. Sobre o marketing político, assinale a alternativa
CORRETA:
 a) É usado para vender as promessas dos candidatos antes das eleições, não sendo necessário
depois que o candidato é eleito.
 b) Usa muitos recursos nas campanhas eleitorais de candidatos com pouca credibilidade, já que
precisa não só contratar mídia, mas também na produção de impressos e comícios, que
aproximam o candidato dos eleitores.
 c) É usado em campanhas políticas como forma de informar planos de governo dos candidatos
políticos e não deve parar após ele ser eleito, uma vez que é preciso informar à população
suas ações e principais resultados de forma transparente.
 d) É muito mais utilizado após o candidato ser eleito, já que ele precisa do marketing para
permanecer no poder.
7. Para obter resultados que contribuam para os negócios nas pesquisas, o pesquisador necessita
seguir etapas. Malhotra (2011) defende que a pesquisa segue determinadas etapas, que
garantem melhores resultados aos problemas das pesquisas. Sobre os elementos da etapa da
pesquisa, analise as sentenças a seguir:
I- A coleta de dados é o primeiro passo da pesquisa, em que o pesquisador aborda o
entrevistado com questionamentos que contribuam para atender ao objetivo da pesquisa.
II- A apresentação do relatório da pesquisa é a última etapa do processo de pesquisa.
III- A Análise SWOT é uma das etapas da pesquisa, em que os dados são analisados para
posteriores análises estratégicas.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MALHOTRA, N. K. Pesquisa de marketing: foco na decisão. 3. ed. São Paulo: Person
Prentice Hall, 2011.
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) As sentenças I e II estão corretas.
 c) Somente a sentença II está correta.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
8. Antes de entrar em um mercado internacional, as organizações necessitam ter um conhecimento
profundo sobre todas as questões que podem influenciar o seu negócio neste movimento. As
características de um país estrangeiro podem ser cruciais para que o negócio tenha sucesso ou
não neste novo mercado. Considerando tais características, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) A integração econômica é um dos fatores que influencia positivamente a entrada de um
negócio em um país estrangeiro.
( ) O nacionalismo é um dos fatores que influencia positivamente a entrada de um negócio em
um país estrangeiro.
( ) O foco doméstico de negócio é um dos fatores que influencia negativamente a entrada de
um negócio em um país estrangeiro.
( ) A existência de mercados livres é um dos fatores que influencia negativamente a entrada de
um negócio em um país estrangeiro.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) F - F - F - F.
18/11/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php4/4
 c) V - F - V - V.
 d) V - V - V - F.
9. Para que uma organização, de grande ou pequeno porte, possa colocar em prática suas
estratégias, ela necessita definir um planejamento específico para ser seguido pela empresa.
Assim, com a finalidade de alcançar os objetivos estratégicos, três tipos de planejamento podem
ser colocados em prática em uma empresa. Sobre os tipos de planejamentos, analise as
sentenças a seguir:
I- O planejamento estratégico pode compreender objetivos organizacionais e planos de longo
prazo.
II- O planejamento operacional pode ser representado por planos trimestrais, procedimentos e
política de divisão.
III- O planejamento tático retrata planos diários e semanais, procedimentos e regras de
departamentos.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença I está correta.
 b) Somente a sentença III está correta.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) Somente a sentença II está correta.
10.No ano de 2016, segundo dados divulgados pelo IBGE, o Brasil alcançou 64,7% da sua
população conectada à internet. São cerca de 116 milhões de pessoas buscando o meio digital
como fonte de informação, espaço de interação social e consumo. Neste sentido, as
organizações necessitam reconhecer este cenário digital como integrante de toda a estratégia
de negócio, não havendo mais a separação entre o on-line e off-line. Sobre o exposto,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O marketing digital se baseia na propagação de informações, podendo ser comparado às
ações boca a boca.
( ) O marketing viral está relacionado às estratégias das marcas nos mecanismos de busca,
como Google, Yahoo, Bing e MSN.
( ) O Inbound marketing é a realização de comunicações e transações de negócios através de
redes de computadores.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: <https://veja.abril.com.br/economia/647-da-populacao-brasileira-esta-conectada-a-
internet/>. Acesso em: 20 ago. 2018.
 a) V - V - F.
 b) V - F - F.
 c) V - V - V.
 d) F - F - F.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.