PMBOK6_Projectlab_CAP5_ESCOPO_v1

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Gerenciamento de 
Projetos EAD
Baseado no Guia PMBOK® 6ª edição
Gerenciamento do 
Escopo 
Baseado no Guia PMBOK 
6ª Edição
2
5
5. Gerenciamento do Escopo
▪ Introdução
▪ Processos de Gerenciamento do Escopo
• 5.1 Planejar o gerenciamento do escopo
• 5.2 Coletar os requisitos
• 5.3 Definir o escopo
• 5.4 Criar a EAP
• 5.5 Validar o escopo
• 5.6 Controlar o escopo
▪ Considerações Finais
3
Su
m
ár
io
Introdução
Conceitos fundamentais de 
Gerenciamento do Escopo
4
5
Conceitos chave:
▪ Escopo do produto versus escopo do projeto
▪ Ciclo de vida
▪ Conclusão do escopo 
▪ Validação do escopo
5. Gerenciamento do Escopo
6
Conceitos chave: 
Escopo do produto Escopo do projetovs.
5. Gerenciamento do Escopo
7
Conceitos chave: 
Escopo do produto:
As características e funções 
que descrevem um produto, 
serviço ou resultado.
5. Gerenciamento do Escopo
8
Conceitos chave: 
Escopo do projeto: 
O trabalho que deve ser realizado 
para entregar um produto, serviço 
ou resultado com as características 
e funções especificadas
5. Gerenciamento do Escopo
9
Conceitos chave: 
Preditivos:
Ciclo de vida do projeto
▪ Entregas definidas no início
▪ Mudanças progressivamente 
gerenciadas 
▪ Várias iterações
▪ Escopo detalhado é definido e 
aprovado para cada iteração
Adaptativos ou ágeis:
5. Gerenciamento do Escopo
12
▪ Atenção aos requisitos
▪ Análise de negócios: definindo, gerenciando 
e controlando atividades de requisitos
▪ Foco  análise de negócio para:
▪ Determinar problemas e identificar necessidades 
▪ Identificar e recomendar soluções
▪ Coletar documentar e gerenciar requisitos
▪ Facilitar implementação bem-sucedida
Tendências e práticas emergentes
5. Gerenciamento do Escopo
13
▪ Analista de negócio: atividades relacionadas a requisitos
▪ Gerente de projetos: 
• Garantir que o trabalho relacionado com os 
requisitos seja considerado no Plano 
• Atividades relacionadas com requisitos sejam 
realizadas no prazo e no orçamento e, 
entreguem valor 
▪ Relacionamento analista de negócios e 
o gerente de projeto: 
parceria colaborativa 
Tendências e práticas emergentes (continuação)
5. Gerenciamento do Escopo
14
▪ Gerenciamento de conhecimento e requisitos
▪ Validação e controle
▪ Abordagem de desenvolvimento
▪ Estabilidade dos requisitos
▪ Governança
Considerações sobre as adequações:
5. Gerenciamento do Escopo
15
▪ Estágio inicial: 
• Menos tempo para definição do escopo
• Mais tempo estabelecendo processo para 
descoberta e refinamento constantes
▪ Escopo definido e redefinido durante o 
projeto
▪ Requisitos constituem o backlog
Considerações para ambientes ágeis/adaptativos
5. Gerenciamento do Escopo
5.1 Planejar o 
gerenciamento do 
escopo
16
5. Gerenciamento do Escopo
17
5.1 Planejar o Gerenciamento do Escopo
Objetivo:
▪ Criar um plano, documentado como 
o escopo do projeto e do projeto será 
definido, validado e controlado.
Resultado:
▪ Orientação e 
instruções sobre 
como o escopo será 
gerenciado 
18
1. Termo de abertura do projeto
2. Plano de gerenciamento do projeto
3. Fatores ambientais da empresa
4. Ativos de processos organizacionais
1. Plano de gerenciamento do escopo
2. Plano de gerenciamento dos requisitos
Entradas
1. Opinião especializada
2. Análise de dados
3. Reuniões
Ferramentas e técnicas Saídas
5.1 Planejar o Gerenciamento do Escopo
19
5.1.1.1 Termo de abertura do 
projeto
▪ Objetivo do projeto
▪ Descrição do projeto (alto nível)
▪ Premissas
▪ Restrições
▪ Requisitos (alto nível)
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
5.1.1 Planejar o Gerenciamento do Escopo
20
5.1.1.2 Plano de 
gerenciamento do projeto
▪ Plano de gerenciamento da qualidade
▪ Descrição do ciclo de vida do projeto
▪ Abordagem de desenvolvimento
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
5.1.1 Planejar o Gerenciamento do Escopo
21
5.1.1.3 Fatores ambientais da 
empresa
▪ Cultura da organização
▪ Infraestrutura
▪ Administração do pessoal
▪ Condições de mercado
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
5.1.1 Planejar o Gerenciamento do Escopo
22
5.1.1.4 Ativos de processos 
organizacionais
▪ Políticas e procedimentos 
▪ Repositório: Informações históricas 
e lições aprendidas
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
5.1.1 Planejar o Gerenciamento do Escopo
23
5.1.2.1 Opinião especializada
▪ Projetos similares anteriores
▪ Informações sobre: setor (indústria), 
a disciplina e área de aplicação
Ferramentas 
e técnicasEntradas
Saídas
5.1.2 Planejar o Gerenciamento do Escopo
24
5.1.2.2 Análise de dadosFerramentas e técnicasEntradas Saídas
▪ Análise de alternativas
5.1.2 Planejar o Gerenciamento do Escopo
25
5.1.2.3 ReuniõesFerramentas e técnicasEntradas Saídas
▪ Desenvolver o plano 
▪ Pode envolver:
• Gerente do projeto
• Patrocinador
• Membros selecionados da equipe 
do projeto
• Partes interessadas selecionadas
• Outras pessoas 
5.1.2 Planejar o Gerenciamento do Escopo
26
5.1.3.1 Plano de 
gerenciamento do 
escopo▪ Descreve COMO... 
▪ Processos para:
• Preparar a declaração/especificação 
do escopo do projeto
• Criação da EAP 
• Aprovação e manutenção da linha 
de base do escopo
• Obtenção da aceitação formal das 
entregas 
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
5.1.3 Planejar o Gerenciamento do Escopo
27
5.1.3.2 Plano de 
gerenciamento de 
requisitos
▪ Descreve COMO... 
▪ Atividades de gerenciamento 
da configuração
▪ Processo de priorização dos 
requisitos
▪ Métricas
▪ Estrutura de rastreabilidade
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
5.1.3 Planejar o Gerenciamento do Escopo
28
5.2 Coletar os requisitos
5. Gerenciamento do Escopo
29
5.2 Coletar os Requisitos
Objetivo:
▪ Determinar, documentar e 
gerenciar as necessidades e 
requisitos das partes interessadas
Resultado:
▪ Base para definição 
e gerenciamento do 
escopo do produto 
e do projeto
30
5.2 Coletar os Requisitos
▪ Requisitos do produto: não abordado –
específicos de cada setor/indústria, 
área de aplicação
▪ Análise de Negócio para Profissionais: 
Um guia prático
▪ Influencia o sucesso do projeto
▪ Base da EAP, custos, cronograma, 
qualidade e aquisições
Requisitos: condições ou capacidades que devem estar 
presentes em um produto, serviço ou resultado para cumprir 
um acordo ou uma especificação imposta formalmente 
31
1. Termo de abertura do projeto
2. Plano de gerenciamento do projeto
3. Documentos do projeto
4. Documentos de negócios
5. Acordos
6. Fatores ambientais da empresa
7. Ativos de processos organizacionais
1. Documentação dos requisitos
2. Matriz de rastreabilidade dos requisitos
Entradas
1. Opinião especializada
2. Coleta de dados
3. Análise de dados
4. Tomada de decisões
5. Representação de dados
6. Habilidades interpessoais e de equipe
7. Diagramas de contexto
8. Protótipos
Ferramentas e técnicas Saídas
5.2 Coletar os Requisitos
32
5.2.1.1 Termo de abertura do 
projeto
▪ Descrição de alto nível do projeto 
▪ Requisitos de alto nível 
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
5.2.1 Coletar os Requisitos
33
5.2.1.2 Plano de 
gerenciamento do projeto
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
5.2.1 Coletar os Requisitos
▪ Plano de gerenciamento do escopo
▪ Plano de gerenciamento dos requisitos
▪ Plano de engajamento das partes 
interessadas
34
5.2.1.3 Documentos do projeto
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
▪ Registro das premissas
▪ Registro das lições aprendidas
▪ Registro das partes interessadas
Documentos do 
projeto
5.2.1 Coletar os Requisitos
35
5.2.1.4 Documentos de negócio
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
▪ Business case 
5.2.1 Coletar os Requisitos
36
5.2.1.5 Acordos
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
▪ Pode conter:
• Requisitos do projeto
• Requisitos do produto
5.2.1 Coletar os Requisitos
▪ Culturada organização
▪ Infraestrutura
▪ Administração do pessoal
▪ Condições do mercado
37
5.2.1.6 Fatores ambientais da 
empresa
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
5.2.1 Coletar os Requisitos
38
5.2.1.7 Ativos de processos 
organizacionais
▪ Políticas e procedimentos
▪ Repositório com informações 
históricas e lições aprendidas
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
5.2.1 Coletar os Requisitos
39
5.2.2.1 Opinião especializada
▪ Análise de negócio
▪ Obtenção de requisitos
▪ Análise de requisitos
▪ Documentação dos requisitos
▪ Requisitos de projetos similares
▪ Técnicas de diagramas
▪ Facilitação 
▪ Gerenciamento de conflitos
Ferramentas 
e técnicasEntradas
Saídas
5.2.2 Coletar os Requisitos
40
5.2.2.2 Coleta de dados
▪ Brainstorming
▪ Entrevistas
▪ Grupo de discussão
▪ Questionários e pesquisas
▪ Benchmarking 
Ferramentas 
e técnicasEntradas
Saídas
5.2.2 Coletar os Requisitos
41
5.2.2.3 Análise de dados
Ferramentas 
e técnicasEntradas
Saídas
▪ Análise de documentos:
• Acordos
• Planos de negócio
• Processos de negócios
• Regras de negócio
• Fluxo de processos
• Literatura de marketing
• Registro de problemas/questões
• Políticas e procedimentos
5.2.2 Coletar os Requisitos
• Documentação regulatória
• Solicitações de propostas
• Casos de uso
42
5.2.2.4 Tomada de decisão
Ferramentas 
e técnicasEntradas
Saídas
▪ Votação:
• Unanimidade
• Maioria
• Pluralidade
• Ditadura 
▪ Decisão autocrática
▪ Análise de decisão 
envolvendo critérios múltiplos
5.2.2 Coletar os Requisitos
43
5.2.2.5 Representação de 
dados
Ferramentas 
e técnicasEntradas
Saídas
▪ Diagrama de afinidade
▪ Mapeamento mental
5.2.2 Coletar os Requisitos
44
Ferramentas 
e técnicasEntradas
Saídas
▪ Técnica de grupo nominal
▪ Observação / conversação
▪ Facilitação:
• Join application design / development (JAD)
• Desdobramento da função qualidade (QFD)
• Histórias de usuário
5.2.2.6 Habilidades 
interpessoais e de equipe
5.2.2 Coletar os Requisitos
45
Ferramentas 
e técnicasEntradas
Saídas 5.2.2.7 Diagrama de contexto
Produto
Solução
Externo
Externo
Externo
5.2.2 Coletar os Requisitos
46
Ferramentas 
e técnicasEntradas
Saídas 5.2.2.8 Protótipos
▪ Feedback 
▪ Storyboarding
5.2.2 Coletar os Requisitos
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
▪ Detalhados progressivamente
▪ Devem ser:
• Não ambíguos (mensuráveis e 
passíveis de teste
• Rastreáveis
• Completos
• Consistentes
• Aceitáveis
5.2.3.1 Documentação dos 
requisitos
47
5.2.3 Coletar os Requisitos
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas 5.2.3.1 Documentação dos 
requisitos (continuação)
48
5.2.3 Coletar os Requisitos
Tipos de requisitos:
▪ Negócios
▪ Partes interessadas
▪ Solução (funcionais e não 
funcionais)
▪ Transição e prontidão
▪ Projeto
▪ Qualidade
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
▪ Liga os requisitos de produto desde as 
suas origens até as entregas
▪ Garantir que cada requisito adicione 
valor ao negócio
▪ Vinculação aos objetivos de negócio 
e do projeto
▪ Meios para rastrear os requisitos 
▪ Garantir que os requisitos aprovados 
sejam entregues
▪ Estrutura para gerenciamento das mudanças 
5.2.3.2 Matriz de rastreabilidade
dos requisitos
49
5.2.3 Coletar os Requisitos
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
▪ Pode incluir:
• Necessidades, oportunidades, 
metas e objetivos de negócio
• Objetivos do projeto
• Escopo do projeto e as entregas 
da EAP
• Design do produto
• Desenvolvimento do produto
• Estratégia e cenários de testes
• Requisitos de alto nível
5.2.3.2 Matriz de rastreabilidade
dos requisitos (documentação)
50
5.2.3 Coletar os Requisitos
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas 5.2.3.2 Matriz de rastreabilidade
dos requisitos (documentação)
51
5.2.3 Coletar os Requisitos
52
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas 5.2.3.2 Matriz de rastreabilidade
dos requisitos (documentação)
5.2.3 Coletar os Requisitos
R1 R2 R3 R4 R5
R4
R5
R3
R2
R1
5.3 Definir o escopo
53
5. Gerenciamento do Escopo do Projeto
54
5.3 Definir o Escopo
Objetivo:
▪ Descrição detalhada do 
projeto e do produto
Resultado:
▪ Descrição dos limites do 
produto, serviço ou resultado
▪ Critérios para aceitação
55
1. Termo de abertura do projeto
2. Plano de gerenciamento do projeto
3. Documentos do projeto
4. Fatores ambientais da empresa
5. Ativos de processos organizacionais
1. Especificação do escopo do projeto
2. Atualizações de documentos do projeto
Entradas
1. Opinião especializada
2. Análise de dados
3. Tomadas de decisões
4. Habilidades interpessoais e de equipe
5. Análise do produto
Ferramentas e técnicas Saídas
5.3 Definir o Escopo
56
5.3.1.1 Termo de abertura do 
projeto
▪ Descrição do projeto (alto nível)
▪ Características do produto
▪ Requisitos de aprovação
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
5.3.1 Definir o Escopo
57
5.3.1.2 Plano de 
gerenciamento do projeto
▪ Plano de gerenciamento do escopo 
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
5.3.1 Definir o Escopo
58
5.3.1.3 Documentos do 
projeto
▪ Registro de premissas
▪ Documentação dos requisitos
▪ Registro dos riscos
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
5.3.1 Definir o Escopo
Documentos do 
projeto
59
5.3.1.4 Fatores ambientais da 
empresa
▪ Cultura da organização
▪ Infraestrutura
▪ Administração do pessoal
▪ Condições de mercado
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
5.3.1 Definir o Escopo
60
5.3.1.5 Ativos de processos 
organizacionais
▪ Políticas, procedimentos e modelos 
▪ Arquivo de projetos anteriores
▪ Lições aprendidas 
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
5.3.1 Definir o Escopo
61
5.3.2.1 Opinião especializada
▪ Indivíduos ou grupos com 
conhecimentos ou experiência 
em projetos similares 
Ferramentas 
e técnicasEntradas
Saídas
5.3.2 Definir o Escopo
62
5.3.2.2 Análise de dados
Ferramentas 
e técnicasEntradas
Saídas
▪ Técnica: Análise de alternativas
5.3.2 Definir o Escopo
63
5.3.2.3 Tomada de decisão
Ferramentas 
e técnicasEntradas
Saídas
▪ Análise de decisão envolvendo 
critérios múltiplos
5.3.2 Definir o Escopo
64
Ferramentas 
e técnicasEntradas
Saídas
▪ Técnica: Facilitação 
5.3.2.4 Habilidades 
interpessoais e de equipe
5.3.2 Definir o Escopo
65
Ferramentas 
e técnicasEntradas
Saídas
▪ Técnicas: 
• Estrutura analítica do produto
• Análise de requisitos
• Análise de sistemas
• Engenharia de sistemas
• Análise de valor
• Engenharia de valor
5.3.2.5 Análise do produto
5.3.2 Definir o Escopo
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
▪ Descrição do escopo do produto
▪ Entregas
▪ Critérios de aceitação
▪ Exclusões do projeto 
5.3.3.1 Especificação do escopo 
do projeto
66
5.3.3 Definir o Escopo
TAP descrição em alto nível e a 
especificação do escopo do 
projeto descrição detalhada
67
5.3.3 Definir o Escopo
5.3.3.2 Atualizações nos 
documentos do projeto
▪ Registro de premissas
▪ Documentação dos requisitos
▪ Matriz de rastreabilidade dos requisitos
▪ Registro das partes interessadas
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
5.4 Criar a EAP
68
5. Gerenciamento do Escopo do Projeto
69
5.4 Criar a EAP
Objetivo:
▪ Decompor as entregas e o 
trabalho do projeto em 
componentes menores 
Resultado:
▪ Visão estruturada do que 
deve ser entregue
70
▪ Decomposição hierárquica
▪ Organiza e define o escopo total do 
projeto
▪ Representa o trabalho especificado
▪ Nível mais baixo: pacote de trabalho
5.4 Criar a EAP
Pacote de trabalho: agrupar atividades 
onde o trabalho é estimado, agendado, 
monitorado e controlado.
71
1. Plano de gerenciamento do projeto
2. Documentos do projeto
3. Fatores ambientais da empresa
4. Ativos de processos organizacionais
1. Linha de base do escopo
2. Atualizações de documentos do projeto
Entradas
1. Opinião especializada
2. Decomposição
Ferramentas e técnicas Saídas
5.4 Criar a EAP72
5.4.1.1 Plano de 
gerenciamento do projeto
▪ Plano de gerenciamento do escopo
• Como a EAP será criada
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
5.4.1 Criar a EAP
73
5.4.1.2 Documentos do 
projeto
▪ Especificação do escopo do projeto
▪ Documentação dos requisitos
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
Documentos do projeto
5.4.1 Criar a EAP
74
5.4.1.3 Fatores ambientais da 
empresa
▪ Padrões da EAP específicos do setor 
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
5.4.1 Criar a EAP
75
5.4.1.4 Ativos de processos 
organizacionais
▪ Políticas e procedimentos 
▪ Modelos para a EAP
▪ Arquivo de projetos anteriores
▪ Lições aprendidas 
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
5.4.1 Criar a EAP
76
5.4.2.1 Opinião especializada
▪ Indivíduos ou grupos com 
conhecimentos ou experiência 
em projetos similares 
Ferramentas 
e técnicasEntradas
Saídas
5.4.2 Criar a EAP
77
5.4.2.2 Decomposição
Ferramentas 
e técnicasEntradas
Saídas
5.4.2 Criar a EAP
Agrupamentos
Projeto
C
o
m
p
o
n
e
n
t
e
s
Fases, áreas, agrupamentos ou produtos
78
5.4.2.2 Decomposição 
(continuação)
Ferramentas 
e técnicasEntradas
Saídas
5.4.2 Criar a EAP
▪ Identificação e análise das 
entregas e do trabalho
▪ Estruturação e organização 
da EAP
▪ Decomposição dos níveis 
mais altos da EAP 
79
5.4.2.2 Decomposição 
(continuação)
Ferramentas 
e técnicasEntradas
Saídas
5.4.2 Criar a EAP
▪ Desenvolvimento e designação 
de códigos de identificação
▪ Verificação do grau de 
decomposição das entregas 
Detalhamento do pacote de 
trabalho varia com o tamanho e 
complexidade do projeto
80
5.4.2.2 Decomposição 
(continuação)
Ferramentas 
e técnicasEntradas
Saídas
5.4.2 Criar a EAP
▪ Abordagens top-down e bottom-up
▪ Representação de várias maneiras: 
Fases do Ciclo de Vida do Projeto
Entregas Principais
81
5.4.2 Criar a EAP
Fig 5-14, pg 160 PMBOK Guide 6a edição
82
5.4.2 Criar a EAP
▪ Abordagem ágil: decompostos em histórias de 
usuários
▪ Planejamento em ondas sucessivas: 
5.4.2.2 Decomposição 
(continuação)
Ferramentas 
e técnicasEntradas
Saídas
1 2 3
83
5.4.2 Criar a EAP
▪ Representa todos os produtos e 
trabalhos do projeto, incluindo o 
trabalho de gerenciamento do projeto
▪ Regras dos 100%
▪ Practice Standard for 
Work Breakdown
Strutures –
second edition. 
5.4.2.2 Decomposição 
(continuação)
Ferramentas 
e técnicasEntradas
Saídas
84
5.4.3.2 Linha de base do 
escopo
▪ Componentes:
• Especificação do escopo do projeto
• EAP
o Pacote de trabalho
o Pacote de planejamento
• Dicionário da EAP
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
5.4.2 Criar a EAP
85
5.4.3.2 Atualizações de 
documentos do projeto
▪ Registro de premissas
▪ Documentação dos requisitos
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
Documentos do 
projeto
5.4.2 Criar a EAP
5.5 Validar o escopo
86
5. Gerenciamento do Escopo do Projeto
87
5.5 Validar o Escopo
Objetivo:
▪ Formalizar a aceitação das 
entregas concluídas
Resultado:
▪ Objetividade ao processo de 
aceitação
▪ Aumenta a probabilidade da 
aceitação final 
88
5.5 Validar o Escopo
▪ As entregas são revisadas com o 
cliente ou patrocinador
▪ Difere do processo Controlar a 
Qualidade 
▪ Controlar Qualidade deve ser 
antes de Validar o Escopo
89
1. Plano de gerenciamento do projeto
2. Documentos do projeto
3. Entregas verificadas
4. Dados de desempenho do trabalho
1. Entregas aceitas
2. Informações sobre o desempenho do 
trabalho
3. Solicitações de mudanças
4. Atualizações de documentos do projeto
Entradas
1. Inspeção
2. Tomada de decisões
Ferramentas e técnicas Saídas
5.5 Validar o Escopo
90
5.5.1.1 Plano de 
gerenciamento do projeto
▪ Plano de gerenciamento do escopo
▪ Plano de gerenciamento dos 
requisitos
▪ Linha de base do escopo
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
5.5.1 Validar o Escopo
91
5.5.1.2 Documentos do 
projeto
▪ Registro das lições aprendidas
▪ Relatórios da qualidade
▪ Documentação dos requisitos
▪ Matriz de rastreabilidade dos 
requisitos
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
Documentos do 
projeto
5.5.1 Validar o Escopo
92
5.5.1.3 Entregas verificadas
▪ Entregas concluídas e 
verificadas pelo processo 
Controlar a Qualidade
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
5.5.1 Validar o Escopo
93
5.5.1.4 Dados de 
desempenho do trabalho
▪ Grau de conformidade com os 
requisitos
▪ Número de não conformidades
▪ Gravidade das não 
conformidades
▪ Número dos ciclos de validação 
executados em um período.
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
5.5.1 Validar o Escopo
94
5.5.2.1 Inspeção
▪ Medir, examinar e validar 
▪ Revisões, revisões do produto e 
homologações
Ferramentas 
e técnicasEntradas
Saídas
5.5.2 Validar o Escopo
95
5.5.2.2 Tomada de decisão
Ferramentas 
e técnicasEntradas
Saídas
▪ Análise de alternativas
▪ Votação 
5.5.2 Validar o Escopo
96
5.5.3.1 Entregas aceitas
▪ Formalmente assinadas e aprovadas
pelo cliente ou patrocinador
▪ Após confirmação, encaminhada para 
o processo Encerrar o Projeto ou Fase 
5.5.3 Validar o Escopo
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
97
5.5.3.2 Informações sobre o 
desempenho do trabalho
▪ Progresso do projeto
• Entregas aceitas
• Entregas que não foram aceitas
• Razão porque as entregas não 
foram aceitas 
• Documentadas e comunicadas às 
partes interessadas
5.5.3 Validar o Escopo
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
98
5.5.3.3 Solicitações de 
mudanças
▪ Uma entrega podem exigir 
uma solicitação de mudança 
visando a correção do defeito
5.5.3 Validar o Escopo
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
99
5.5.3.4 Atualizações de 
documentos do projeto
5.5.3 Validar o Escopo
▪ Registro das lições aprendidas
▪ Documentação dos requisitos
▪ Matriz de rastreabilidade dos 
requisitos
Documentos 
do projeto
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
5.6 Controlar o 
escopo
100
5. Gerenciamento do Escopo do Projeto
101
5.6 Controlar o Escopo
Objetivo:
▪ Monitoramento do progresso do 
escopo do projeto e do produto
▪ Gerenciamento das mudanças 
na linha de base do escopo
Resultado:
▪ Manutenção da linha de 
base do escopo durante o 
projeto 
102
▪ Assegura o processamento das 
mudanças solicitadas (ações 
preventivas e corretivas)
▪ Gerencia mudanças realizadas
▪ Integrado aos outros processos de 
controle
5.6 Controlar o Escopo
103
▪ Distorção do escopo: aumento 
sem controle do escopo do 
produto ou projeto sem ajustes de 
tempo, custos e recursos
“SCOPE CREEP”
5.6 Controlar o Escopo
Processo de controle de 
mudança é obrigatório 
em todos os projetos
104
1. Plano de gerenciamento do projeto
2. Documentos do projeto
3. Dados de desempenho do trabalho
4. Ativos de processos organizacionais
1. Informações sobre o desempenho do 
trabalho
2. Solicitações de mudanças
3. Atualizações do plano de gerenciamento 
do projeto
4. Atualizações de documentos do projeto
Entradas
1. Análise de dados
Ferramentas e técnicas Saídas
5.6 Controlar o Escopo
105
5.6.1.1 Plano de 
gerenciamento do projeto
▪ Plano de gerenciamento do escopo
▪ Plano de gerenciamento de requisitos
▪ Plano de gerenciamento de mudanças
▪ Plano de gerenciamento de configuração
▪ Linha de base do escopo
▪ Linha de base de medição do desempenho
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
5.6.1 Controlar o Escopo
106
5.6.1.2 Documentos do 
projeto
▪ Registro das lições aprendidas
▪ Documentação dos requisitos
▪ Matriz de rastreabilidade dos 
requisitos
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
Documentos do 
projeto
5.6.1 Controlar o Escopo
107
5.6.1.3 Dados de 
desempenho do trabalho
▪ Quantidade de solicitações de 
mudanças recebidas
▪ Quantidade de solicitações aceitas
▪ Número de entregas verificadas
▪ Número de entregas validadas
▪ Número de entregas concluídas
Ferramentas 
etécnicas
Entradas Saídas
5.6.1 Controlar o Escopo
108
5.6.1.4 Ativos de processos 
organizacionais
▪ Escopo formal ou informal 
▪ Políticas, procedimentos e 
diretrizes
▪ Métodos de monitoramento 
e relatórios
▪ Modelos
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
5.6.1 Controlar o Escopo
Determinação da causa e o 
grau de variação relativa da 
linha de base do escopo e a 
decisão sobre a necessidade de 
ações corretivas ou preventivas
109
5.6.2.1 Análise de dadosFerramentas e técnicasEntradas Saídas
▪ Análise de variação
▪ Análise de tendências
5.6.2 Controlar o Escopo
110
5.6.3.1 Informações sobre o 
desempenho do trabalho
▪ Escopo do projeto e do produto 
versus a linha de base do escopo
▪ Podem incluir:
• Categorias das mudanças recebidas
• Variações do escopo identificadas e 
suas causas
• Impactos no cronograma ou custo
• Previsão do desempenho futuro do 
escopo
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
5.6.3 Controlar o Escopo
111
5.6.3.2 Solicitações de 
mudanças
▪ Mudanças de escopo
▪ Nas linhas de base do 
cronograma
▪ Em outros componentes
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
5.6.3 Controlar o Escopo
112
5.6.3.3 Atualizações no Plano 
de gerenciamento do projeto
▪ Plano de gerenciamento do escopo
▪ Linha de base do escopo
▪ Linha de base do cronograma
▪ Linha de base dos custos
▪ Linha de base da medição do 
desempenho
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
5.6.3 Controlar o Escopo
113
5.6.3.4 Atualizações de 
documentos do projeto
▪ Registro das lições aprendidas
▪ Documentação dos requisitos
▪ Matriz de rastreabilidade dos requisitos
Documentos 
do projeto
Ferramentas 
e técnicas
Entradas Saídas
5.6.3 Controlar o Escopo
114
Considerações finais
Gerenciamento de Projetos EAD
▪Marcas registradas do Project Management 
Institute, Inc.:
• The PMI Registered Education Provider logo
• PMI® - Project Management Institute
• PMBOK® - Project Management Body of
Knowledge
• PMP® - Project Management Professional
▪ Imagens Pixabay: https://pixabay.com
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