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UNIDADE 01 Escopo: soma dos produtos, serviços e resultados a serem fornecidos como um projeto. Gerenciamento do escopo do projeto: assegurar que o projeto inclua todo o trabalho necessário. 5.0 Escopo 5.1 Planejar o Gerenciamento do Escopo do Projeto (Planejamento): Criar um plano de gerenciamento do escopo que documenta como os escopos do projeto e produto serão definidos, validados e controlados. 5.2 Coletar os Requisitos (Planejamento): Determinar, documentar e gerenciar as necessidades e requisitos das partes interessadas a fim de atender os objetivos do projeto. 5.3 Definir o Escopo (Planejamento): Desenvolver uma descrição detalhada do projeto e do produto. 5.4 Criar a Estrutura Analítica do Projeto (EAP) (Planejamento): Subdividir as entregas e o trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. 5.5 Validar o Escopo (Monitoramento e Controle): Formalizar a aceitação das entregas concluídas do projeto. 5.6 Controlar o Escopo (Monitoramento e Controle): Monitorar o status do escopo do projeto e do produto e gerenciar as mudanças feitas na linha de base do escopo. UNIDADE 02 5.1 Planejar o gerenciamento de escopo: Processo de criar um plano de gerenciamento do escopo que documente como o escopo do projeto e do produto será definido, validado e controlado. Responde as perguntas: Como será obtida a aceitação formal das entregas do projeto concluídas? Como será o processo para preparação da Especificação do Escopo? Como será o processo que possibilitará a criação da EAP? Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas • TAP • Plano de Gerenciamento do Projeto • Fatores Ambientais da empresa • Ativos de Processos organizacionais • Opinião especializada • Análise de dados • Reuniões • Plano de Gerenciamento do Escopo • Plano de gerenciamento dos requisitos Conceitos: • Análise de dados. Técnica: Análise de Alternativas – técnica para avaliar as opções identificadas a fim de selecionar as opções ou abordagens a serem usadas para executar e realizar o trabalho do projeto. • Plano de gerenciamento do escopo: componente do plano de gerenciamento do projeto ou programa que descreve como o escopo será definido, desenvolvido, monitorado, controlado e validado. • Plano de gerenciamento dos requisitos: componente do plano do gerenciamento do projeto ou programa que descreve como os requisitos serão analisados, documentados e gerenciados. Ex: Como as atividades dos requisitos serão planejadas, acompanhadas e reportadas? Como as mudanças serão iniciadas, como os impactos serão analisados, quais os níveis de autorização? Como será o processo de priorização dos requisitos (técnica: MosCo)? Como os requisitos serão rastreados, e quais atributos serão capturados na matriz de rastreabilidade? 5.2 Coletar Requisitos: Processo de determinar, documentar e gerenciar as necessidades e requisitos das partes interessadas a fim de atender aos objetivos do projeto. Tem por objetivo obter todos os requisitos. Requisitos de alto nível do projeto e do produto já devem ter sido definidos na TAP. Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas • TAP • Opinião especializada • Coleta de dados • Documentação dos requisitos • Plano de gerenciamento do projeto • Documentos do projeto • Documentos de negócios • Acordos • Fatores ambientais da empresa • Ativos de processos organizacionais • Análise de dados • Tomada de decisões • Representação de dados • Habilidades interpessoais e de equipe • Diagramas de contexto • Protótipos • Matriz de rastreabilidade dos requisitos Conceitos: • Representação de dados. Técnica: Diagrama de Afinidades – técnica que permite que inúmeras ideias sejam classificadas em grupos para revisão e análise. Mapeamento mental – técnica utilizada para consolidar as ideias criadas através de sessões individuais de brainstorming em mapa único, a fim de refletir pontos em comum e diferenças de compreensão e gerar novas ideias. • Diagramas de contexto: descrição visual do escopo do produto mostrando um sistema de negócios e como as pessoas e os outros sistemas interagem com ele. • Protótipos: método para se obter respostas iniciais sobre o requisito através de um modelo funcional do produto esperado antes de efetivamente construí-lo. • Documentação dos requisitos: descrição de como os requisitos individuais atendem às necessidades de negócio e do projeto. • Matriz de rastreabilidade de requisitos: uma tabela que liga os requisitos dos produtos desde suas origens até as entregas que os satisfazem. Auxilia a vincular os requisitos aos objetivos e/ou outros requisitos, para garantir que as metas estratégicas sejam cumpridas. Possibilita o rastreamento dos responsáveis por gerenciar requisitos e a situação dos mesmos. Atributos típicos usados na construção de uma matriz: a) identificador único, descrição textual do requisito, argumentos para a sua inclusão, proprietário, fonte, prioridade, versão, acompanhamento atual e a data de conclusão; b) atributos adicionais para garantir que o requisito satisfaça às partes interessadas podem incluir estabilidade, complexidade e critérios de aceitação. 5.3 Definir o Escopo: Processo de desenvolvimento de uma descrição detalhada do produto. Refere-se ao que está ou não incluso no projeto e nas suas entregas. O Planejamento é iterativo, se o tempo e o custo resultante não atenderem às das partes interessadas, o GP precisa equilibrar os requisitos (escopo) com o orçamento, prazo e as outras restrições do projeto. Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas • TAP • Plano de gerenciamento do projeto • Documentos do Projeto • Fatores ambientais da empresa • Ativos de processos organizacionais • Opinião especializada • Análise de dados • Tomada de decisões Habilidades interpessoais e de equipe • Análise de produto • Especificação do escopo do projeto • Atualizações de documentos do projeto. Conceitos: • Documentos do Projeto: Ex: Registro de premissas – documento usado para registrar todas as premissas e restrições durante todo o ciclo de vida do projeto. • Análise do produto: ferramenta de definição do escopo que implica em fazer perguntas sobre esse produto e criar respostas para descrever o uso, as características, e outros aspectos relevantes do que será fabricado. • Especificação do escopo do projeto: a descrição do escopo do projeto, das principais entregas, premissas e restrições. A especificação do escopo do projeto contém, seja diretamente ou por referência a outros documentos, a (i) descrição do escopo do produto, (ii) entrega, (iii) critérios de aceitação, (iv) exclusões do projeto. TAP Especificação do escopo do projeto • Finalidade do projeto • Objetivos mensuráveis do projeto e critérios de sucesso relacionados • Requisitos de alto nível • Descrição de alto nível do projeto, limites e principais entregas • Risco geral do projeto • Cronograma de marcos resumido • Recursos financeiros pré-aprovados • Lista das partes interessadas principais • Requisitos para aprovação do projeto (ou seja, o que constitui o sucesso do projeto, quem decide se o projeto é bem sucedido e quem autoriza o encerramento do projeto). • Critérios de término do projeto • Gerente do projeto designado, responsabilidade e nível de autoridade. • Nome e autoridade do patrocinador ou outras pessoas que autorizam o TAP. • Descrição do escopo do projeto (elaborada progressivamente). • Entregas do projeto. • Critérios de aceitação. • Exclusões do projeto. 5.4 Criar a EAP: A EAP é a decomposição hierárquica do escopo total do trabalho a ser executado a fim de alcançar os objetivos do projeto e criar as entregas exigidas. É um elemento obrigatório no gerenciamento de projetos. Exibe todo o escopo do projeto, dividido em entregas gerenciáveis. Permite que a equipepense em todas as partes do projeto. Auxilia as partes interessadas a entender melhor o projeto e faz ele parecer mais realizável. Qual das alternativas não é um propósito a que EAP serve? Comunicar com as partes interessadas do projeto. Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas • Plano de gerenciamento do projeto • Documentos do projeto • Opinião especializada • Decomposição • Linha de base do escopo • Atualizações de documentos do projeto • Fatores ambientais da empresa • Ativos de processos organizacionais Conceitos: • Decomposição: técnica usada para dividir e subdividir o escopo do projeto e suas entregas em partes menores e mais fáceis de gerenciar. Têm-se uma visão mais estruturada do que deve ser entregue. Trata-se da decomposição do escopo total do trabalho, aprovado na especificação do escopo, a ser realizado pela equipe, para gerar as entregas requeridas. A decomposição do escopo de trabalho do projeto em níveis menores é chamada de pacote de trabalho. • EAP: Cada nível da EAP é uma parte menor do nível acima. O projeto inteiro deve ser incluído em cada um dos níveis mais elevados da EAP. Alguns níveis são divididos em mais detalhes do que outros. Os níveis costumam ser numerados. Deve incluir todas as entregas necessárias para o projeto, as entregas que não estão na EAP não fazem parte do projeto. o Pacote de trabalho: o trabalho definido no nível mais baixo da EAP para qual o custo e a duração são estimados e gerenciados. o Conta de controle: permite a agregação e análise de dados de desempenho do trabalho para gerenciamento de custos, cronograma e escopo. o Pacote de planejamento: um componente da EAP posicionado abaixo da conta de controle e com o conteúdo de trabalho conhecido, mas as atividades detalhadas do cronograma. • Linha de base do escopo: versão aprovada de um produto que só pode ser alterado através de procedimentos de controle de mudança formal e é usada como base para comparação com os resultados reais. • Dicionário EAP: documento que fornece informações detalhadas sobre entregas, atividades e agendamento de cada componente da EAP, fornece uma descrição do trabalho que deve ser feito para cada pacote de trabalho da EAP, fornece uma descrição do trabalho que deve ser feito para cada pacote de trabalho da EAP, auxilia na garantia de que o trabalho resultante corresponda ao que é necessário, descreve os marcos do projeto, os critérios de aceitação e outras informações sobre o pacote de trabalho, define os limites para o que é incluído no pacote de trabalho. UNIDADE 03 UNIDADE 04 5.5 Validar o Escopo: O processo de formalização da aceitação das entregas terminadas do projeto. Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas • Plano de gerenciamento do projeto • Documentos do Projeto • Entregas verificadas • Dados de desempenho do trabalho • Inspeção • Tomadas de decisão • Entregas aceitas • Informações sobre o desempenho do trabalho • Solicitações de mudança • Atualizações de documentos do projeto Conceitos: • Documentos do Projeto: plano de gerenciamento do escopo, plano gerenciamento dos requisitos, linha de base do escopo, registro das lições aprendidas, relatórios de qualidade, documentação dos requisitos, matriz de rastreabilidade dos requisitos. • Entregas verificadas: entregas do projeto concluídas que foram verificadas e confirmadas quanta à sua precisão pelo processo controlar a qualidade. • Dados de Desempenho do Trabalho: As observações e medições em estado bruto, identificadas durante a execução das atividades de realização dos trabalhos do projeto. • Inspeção: exame de um produto de trabalho para determinar se o mesmo está de acordo com as normas documentadas. • Tomada de decisão: utilizada para selecionar um curso de ação a partir de diferentes alternativas. • Entregas aceitas: produtos, resultados ou recursos produzidos por um projeto e validados pelo cliente ou patrocinadores do projeto como tendo satisfeito seus critérios de aceitação. • Informações sobre o desempenho do trabalho: os dados de desempenho coletados de processos de controle, analisados em comparação com os componentes do plano de gerenciamento do projeto, documentos do projeto e outras informações de desempenho do trabalho. 5.6 Controlar o escopo: Processo de monitoramento do andamento do escopo do projeto ou do produto e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base do escopo. Atividades: o Envolve medir o desempenho dos escopos do produto e do produto e do projeto e realizar o gerenciamento de todas as mudanças realizadas na linha de base do escopo. o É necessário ter uma definição clara do que deve ser o escopo (linha de base do escopo e plano de gerenciamento do projeto), ter trabalho concluído no projeto, estar atento com os requisitos originais que foram registrados (documentação dos requisitos e matriz de rastreabilidade). o Comparar o desempenho do escopo (trabalho concluído) com a linha de base do escopo para analisar todas as variações e decidir se são necessárias ações corretivas ou preventivas. Entradas Ferramentas e Técnicas Saídas • Plano de gerenciamento do projeto (Linha de base do escopo, plano de gerenciamento do escopo, Plano de gerenciamento das mudanças, plano de gerenciamento da configuração, plano de gerenciamento dos requisitos). • Documentos do projeto • Dados de desempenho do trabalho • Ativos de processos organizacionais • Análise de dados • Informações sobre o desempenho do trabalho • Solicitações de mudança • Atualizações do plano de gerenciamento do projeto • Atualizações de documentos do projeto Conceitos: • Documentos do projeto: plano de gerenciamento do escopo, plano de gerenciamento dos requisitos, plano de gerenciamento de configuração, linha de base do escopo, linha de base de medição de desempenho, registro das lições aprendidas, documentação dos requisitos, matriz de rastreabilidade dos requisitos. • Dados de desempenho do trabalho: as observações e medições em estado bruto, identificadas durante a execução das atividades de realização dos trabalhos do projeto. • Análise de dados: o Análise de variação: técnica para determinar a causa e o grau de diferença entre a linha de base e o desempenho real. Deve-se controlar o Scope Creep – aumento sem controle do escopo do produto/projeto sem os ajustes de tempo, custo e recursos. o Análise de tendências: técnica analítica que usa modelos matemáticos para prever resultados com base histórica.
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