Desenvolvimento Gerencial e Liderança - AV2

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Acadêmico:
	Luana Afonso Pinto (2922186)
	
	Disciplina:
	Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:648853) ( peso.:1,50)
	Prova:
	26732559
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
Parte superior do formulário
	1.
	Uma das teorias mais conhecidas voltadas para a motivação é a hierarquia das necessidades de Maslow. Segundo Gil (2011), Maslow verificou que as necessidades humanas apresentavam diferentes níveis de força. Seguindo este princípio, ele elencou uma hierarquia de necessidades que foram distribuídas em cinco grupos, sendo elas: fisiológicas, segurança, sociais, de estima e de autorrealização. Essa teoria ainda é aplicada nas organizações do mundo todo. Sobre os níveis de motivação, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Fisiológicas.
II- Segurança.
III- Sociais.
IV- De estima.
V- De autorrealização.
(    ) São necessidades que dependem dos objetivos de cada pessoa, assim está relacionada à realização do potencial máximo do ser humano.
(    ) Necessidades relacionadas à privação e ao perigo. Podemos dizer que é uma necessidade com visão para o futuro.
(    ) Necessidade de fazer parte e de ser aceito perante os outros grupos da sociedade/comunidade.
(    ) Necessidade de retorno e destaque dos grupos aos quais fazem parte.
(    ) Necessidades básicas, como higiene, alimentação etc., fundamentais para que possamos avançar mais um degrau na pirâmide.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. São Paulo: Atlas, 2011.
	 a)
	IV - III - II - I - V.
	 b)
	I - III - IV - II - V.
	 c)
	III - II - V - I - IV.
	 d)
	V - II - III - IV - I.
	2.
	Ao tratar de organizações, é preciso ter em mente que há uma estrutura hierárquica a ser respeitada e entendida. Essa estrutura diz respeito aos níveis existentes entre subordinados e gerência. Sobre o papel do gerente dentro de uma organização, assinale a alternativa INCORRETA:
	 a)
	Emprega recursos humanos, informações e tecnologia para que sejam produzidos os bens e serviços.
	 b)
	Trabalha dentro de uma estrutura organizacional rígida.
	 c)
	Utiliza os recursos para alcançar o alto desempenho, que ocorre através das funções de planejamento, organização, direção e controle.
	 d)
	É alguém responsável pelo desempenho do trabalho de uma ou mais pessoas na organização.
	3.
	Reunião é quando duas ou mais pessoas se juntam para compartilhar ideias, trocar experiências e tomar decisões. Alguns pontos devem ser tratados para que uma reunião seja eficaz e não perca o foco. Sobre o exposto, analise as afirmativas a seguir:
I- A reunião deve ter um tempo adequado para não se tornar cansativa.
II- O melhor é fazer reuniões mais longas e com menos frequência.
III- Deve ser sempre levada em consideração a opinião de quem está participando.
IV- Não há necessidade de planejar uma reunião.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As afirmativas I e III estão corretas.
	 b)
	As afirmativas II e IV estão corretas.
	 c)
	Somente a afirmativa III está correta.
	 d)
	Somente a afirmativa IV está correta.
	4.
	Existem diversas habilidades e qualidades exigidas e inerentes ao cargo de gerência. Até mesmo outras funções, conforme a necessidade da organização, exigem determinadas habilidades e competências. Entretanto, de uma maneira geral, podemos conceituar habilidade como:
	 a)
	Capacidade de colocar em prática o conhecimento, analisar situações e buscar as melhores soluções.
	 b)
	Capacidade de chegar ao final de um processo, independente se o resultado foi positivo ou negativo.
	 c)
	Capacidade mental de controlar seu grupo de trabalho.
	 d)
	Capacidade física para assumir o cargo de gestor.
	5.
	Victor Vroom desenvolveu a teoria da motivação das expectativas, que, segundo Gil (2011), diferentemente de Maslow e Herzberg, Vroom leva em consideração as diferenças de cada pessoa. Sobre a teoria da motivação das expectativas, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 1. ed. 11. reimpr. São Paulo: Atlas, 2011.
	 a)
	Tem como foco a igualdade dos salários e outras recompensas oferecidas pela empresa.
	 b)
	As pessoas se motivam por uma relação direta entre o equilíbrio do que desempenham em uma organização e o salário e recompensa que recebem.
	 c)
	O comportamento que é reforçado se torna repetitivo.
	 d)
	Explica o comportamento das pessoas a partir das metas que o indivíduo tem.
	6.
	Com as mudanças no mundo dos negócios, mudou também o perfil gerencial exigido pelas empresas. Para Oliveira e Silva (2006), a capacidade dos recursos humanos será cada vez mais um diferencial para as empresas, e os funcionários, cada vez mais um ativo importante. Sobre as características do perfil do gerente, assinale a alternativa INCORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006.
	 a)
	Nível de comunicação baixo.
	 b)
	Direcionamento do trabalho para a melhoria do atendimento ao cliente.
	 c)
	Espírito de liderança e habilidade para trabalhar em equipe.
	 d)
	Visão estratégica e logística de negócios.
	7.
	As teorias motivacionais buscam explicar a motivação humana, dentre elas as mais conhecidas são: a hierarquia das necessidades de Maslow; teoria X e Y de McGregor; teoria dos fatores higiênicos e motivacionais de Herzberg. Sobre essas teorias, classifique V para a sentenças verdadeiras e F para as falsas:  
(    ) Na hierarquia das necessidades de Maslow, as necessidades são divididas em cinco grupos: fisiologia, segurança, relacionamento, estima e realização pessoal.
(    ) A teoria dos fatores higiênicos e motivacionais de Herzberg preocupa-se com os fatores gerais de motivação.
(    ) A teoria X e Y defende que a autorrealização pode ser um novo representante dos fatores motivacionais no trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V.
	 b)
	V - F - F.
	 c)
	F - V - V.
	 d)
	F - F - F.
	8.
	O psicólogo Abraham H. Maslow apresentou um dos modelos mais difundidos acerca da motivação, no qual elencou cinco grupos distribuídos de maneira hierárquica. A pirâmide das necessidades de Maslow tem como a base as necessidades básicas e o topo a realização do máximo potencial individual. A respeito da sequência, da base ao topo dessa pirâmide, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Fisiologia, Relacionamento, Segurança, Realização Pessoal, Estima.
	 b)
	Segurança, Relacionamento, Fisiologia, Estima, Realização Pessoal.
	 c)
	Fisiologia, Segurança, Relacionamento, Estima, Realização Pessoal.
	 d)
	Estima, Segurança, Fisiologia, Relacionamento, Realização Pessoal.
	9.
	A hierarquia das necessidades humanas, criada pelo psicólogo americano Maslow, é representada por uma pirâmide que classifica as prioridades quanto à satisfação para que o ser humano atinja a realização pessoal. Para tanto, existem necessidades que devem ser satisfeitas, tais como: fisiológicas, de segurança, sociais, de estima, até que a pessoa consiga a realização pessoal. Nas organizações não é diferente, a motivação dos colaboradores está diretamente relacionada à produtividade e ao clima organizacional. O psicólogo Herzberg, considerando o tema importante, classificou em duas linhas motivacionais principais: fatores higiênicos e fatores motivacionais. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Fatores higiênicos.
II- Fatores motivacionais.
(    ) As atividades desafiadoras e estimulantes para a realização pessoal.
(    ) Os benefícios e as condições de trabalho.
(    ) O trabalho em si como responsabilidade e realização.
(    ) As relações interpessoais e como se sente com relação à organização.
(    ) Os regimentos internos e salários.
(    ) Crescimento e reconhecimento profissional.
Assinale a alternativaque apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - I - II - I - I - II.
	 b)
	II - I - II - I - I - II.
	 c)
	I - II - I - II - II - I.
	 d)
	II - I - I - II - I - II.
	10.
	Existem grandes diferenças entre os líderes de todos os tempos. A cada tempo histórico e diante das novas demandas, as lideranças e as decisões são exercidas de diversas maneiras e motivadas por diferentes motivos. Entretanto, os estudos sobre liderança indicam que algumas habilidades são necessárias para o desempenho de um bom líder. Sobre as competências de um líder, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Habilidade - descentralização de decisão - envolvimento - persuasão - obtusidade austeridade.
	 b)
	Habilidade - inteligência - tomada de decisão - comprometimento - comunicação - humildade.
	 c)
	Acuidade - resiliência - repartição de decisão - comunicação - oralidade - generosidade.
	 d)
	Agilidade - sapiência - democratização da decisão - omissão - interlocução - austeridade.