MARKETING DIGITAL - UNICARIOCA - Av1

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17/10/2021 07:36 AP2 | Prova On-line
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Iniciado em quarta, 29 Set 2021, 20:38
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 29 Set 2021, 21:28
Tempo
empregado
49 minutos 43 segundos
Avaliar 4,80 de um máximo de 6,00(80%)
A empresa Bela S/A é uma das maiores do setor de cosméticos do país. Atualmente, ela está lançando no mercado uma
nova linha de batons de longa duração e pretende focar sua estratégia de marketing integralmente no meio digital. Para
isso, pretende contratar um grande influenciador digital do meio e produzir uma série de três vídeos tutoriais sobre as
principais cores da coleção e as tendências da estação.
Com base na situação descrita acima, avalie as asserções.
I – Adotar a estratégia de produção de conteúdos em forma de vídeo com uma personalidade digital é acertada.
II – Conteúdos em vídeo promovem um maior engajamento do usuário, por ser uma mídia mais dinâmica. Além disso, o
fato do vídeo produzido ser um tutorial relacionando a cor do batom com a tendência promove um benefício ao cliente,
por ser conteúdo relevante.
III – Esta estratégia é inadequada, uma vez que a visualização de vídeos não é muito atraente para usuários de telefones
celulares.
Acerca dessas asserções, assinale a opção correta.
 
Escolha uma opção:
a. Apenas III está correta.
b. Apenas I e II estão corretas. 
c. Apenas II está correta.
d. Apenas I e III estão corretas.
e. Apenas I está correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Apenas I e II estão corretas.
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17/10/2021 07:36 AP2 | Prova On-line
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1375358&cmid=159282 2/6
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
A Sênior S.A., é uma organização cujo foco é voltado para a produção de cosméticos exclusivos para pessoas que estão
na faixa acima dos 55 anos de idade. Com base nisso, a empresa acabou de lançar um website e está investindo em
estratégias de marketing digital, principalmente, naquelas em há envolvimento direto em torno dos perfis da faixa etária
alvo nas redes sociais.
 
Considerando a situação descrita acima, analise as afirmações.
I - A empresa decidiu focar na construção da relação com seus clientes através de um perfil no Facebook.
II - Segundo pesquisas acerca da distribuição de faixas etárias nas redes sociais, o Facebook é a rede social que
concentra o maior percentual de pessoas acima dos 55 anos de idade, publico alvo da marca.
III - Talvez a estratégia de criar um perfil no Facebook não seja adequada para este público alvo.
Assinale a opção correta.
 
Escolha uma opção:
a. Somente II.
b. Somente I.
c. Somente I e II. 
d. Somente III.
e. Somente I e III.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente I e II.
A BALOONS LTDA. é uma empresa voltada para produção e decoração de festas infantis. O diretor da corporação,
percebendo um grande crescimento no número de usuários em suas redes sociais, decidiu focar o marketing digital em
estratégias de desenvolvimento e compartilhamento de conteúdos nas principais redes sociais, para estes possam gerar
relevância e consequentemente engajamento por parte dos usuários.
Com base na situação descrita acima, avalie as afirmações abaixo.
I – Ao adotar a estratégia de produção de conteúdos, deve-se somente utilizar o Facebook por conta de seu alcance.
II – O Facebook é ao mesmo tempo uma rede social, porque conecta pessoas e também uma mídia social, porque
compartilha conteúdos.
III – Conteúdos em forma de imagens devem ser postados somente no Facebook, por ser justamente a única rede social
que comporta este formato.
Assinale a opção correta que apresenta a afirmação verdadeira.
 
Escolha uma opção:
a. Apenas I.
b. Apenas I e II.
c. Apenas II e III.
d. Apenas III.
e. Apenas II. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Apenas II.
17/10/2021 07:36 AP2 | Prova On-line
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1375358&cmid=159282 3/6
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
A Tijolão Materiais de Construção LTDA, contratou um designer para desenvolver seu website. A empresa solicitou que o
site possa ser visualizado em todos os dispositivos móveis, para facilitar a busca pela loja por parte dos usuários. Dessa
forma, o designer deverá desenvolver uma interface gráfica responsiva para que se ajuste quando acessado a diversos
dispositivos móveis.
Analise as informações abaixo para depois fazer o que se pede.
I – O site deve conter informações como telefone da empresa, endereço completo, preços dos produtos.
II – Informações institucionais são áreas que normalmente não são as mais acessadas em websites.
III – Por conta da geolocalização do telefone, os sites buscadores informam primeiramente para os clientes dados como
telefones e endereços da empresa.
Agora assinale a opção correta.
 
Escolha uma opção:
a. As afirmações II e III são verdadeiras.
b. Apenas a afirmação III é verdadeira.
c. Apenas a afirmação II é verdadeira.
d. As afirmações I e III são verdadeiras. 
e. As afirmações I e II são verdadeiras.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmações I e III são verdadeiras.
A empresa João de Barro SA é uma empresa que vende materiais de construção que recentemente decidiu implantar
uma loja virtual para comercializar de seus produtos e um blog para publicar dicas e melhores práticas de construções e
reformas. Ela contratou um profissional de marketing que está elaborando um plano de ações com base em SEM e SEO. 
 
Com base na situação descrita, avalie as asserções a seguir e assinale V (verdadeiro) e F (falso). 
 
( ) Dentre as ações de SEO, destacam-se a publicação de textos no blog com inserção de palavras-chave, uso de listas e
palavras realçadas em negrito. 
 
( ) Palavras-chave em postagens não são consideradas como melhores práticas de criação conteúdos utilizando SEM. 
 
( ) SEM significa Search Engine Marketing é uma prática de inserção de palavras-chave em postagens de blogs 
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta
Escolha uma opção:
a. V – F – V. 
b. V – F – F.
c. V – V – V.
d. V – F – F.
e. F – V – V.
Sua resposta está incorreta.
As respostas corretas são: V – F – F., V – F – F.
17/10/2021 07:36 AP2 | Prova On-line
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1375358&cmid=159282 4/6
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Atualmente, as empresas precisam estar presentes nas principais redes sociais como o Facebook, Twitter, Instagram e
YouTube. Esta presença acaba gerando um grande volume de dados que precisam ser analisados. Para esta tarefa de
compilação e análise, pode-se fazer usos de planilhas comuns ou ferramentas específicas que monitoram e geram
relatórios de tráfego de usuários nas principais redes sociais.
Sobre a análise e mensuração dos resultados alcançados com postagens em redes sociais, marque V (Verdadeiro) e F
(Falso).
( ) Existem três tipos de resultados de postagens (orgânicos, pagos e totais). Os orgânicos são os resultados obtidos sem
o auxílio de mecanismos pagos, os pagos foram alcançados com disponibilização de recursos e por fim, o total, sendo a
soma dos dois resultados.
( ) Pode-se analisar os resultados, fazendo uso de planilhas simples ou ferramentas específicas de análise.
( ) Algumas redes sociais como o Facebook o Twitter e o YouTube disponibilizam recursos de análises de resultados de
postagens.
( ) As ferramentas de análise de dados depostagem são todas pagas, não existindo, portanto, opções gratuitas.
Agora, assinale a opção que traz a sequência correta.
 
Escolha uma opção:
a. F – F – V – F.
b. V – V – V – F
c. V – V – F – F.
d. F – V – V – F.
e. V – F – V – F 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: V – V – V – F
Uma fábrica de lingeries vinha recebendo recentemente uma série de reclamações nas redes sociais por conta de sua
campanha de lançamento de uma determinada linha de produtos. A empresa então decidiu estabelecer uma parceria com
uma influenciadora digital, com grande número de seguidores, para que ela fizesse postagens usando e falando sobre o
produto.
 
Com base na situação descrita acima, avalie as asserções a seguir e marque (V) para Verdadeiro ou (F) para Falso.
( ) As parcerias para realização de ações de marketing com influenciadores digitais podem ser uma boa aposta para a
empresa.
( ) Os influenciadores são pessoas que possuem um número reduzido de seguidores em suas redes sociais.
( ) A parceria com um influenciador alinhado à empresa pode, em certo ponto, reverter uma imagem negativa de uma
empresa ou campanha.
Assinale a sequência correta:
 
Escolha uma opção:
a. F – V – V.
b. F – V – F
c. V – V - F.
d. V – F – V 
e. F – F – V.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V – F – V
17/10/2021 07:36 AP2 | Prova On-line
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1375358&cmid=159282 5/6
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
O marketing digital é caracterizado por um conjunto de ações realizadas por meios digitais (na internet) com o objetivo de
divulgar um determinado produto ou serviço, além de criar uma identidade de marca, proporcionando ao cliente maior
capacidade de interação com conteúdos produzidos pelas empresas. Além disso, com as redes sociais, diferentemente
do que ocorre no marketing tradicional, os clientes possuem mais um canal de acesso às informações das empresas.
Assim, de acordo com os seus conhecimentos sobre o marketing digital, assinale a opção correta.
 
Escolha uma opção:
a. O marketing digital é apenas uma variação do marketing tradicional, onde o consumidor fica igualmente passivo
diante dos anúncios vinculados na internet.
b. Mesmo com a popularização da internet e a mudança nos hábitos de consumo da sociedade, as pessoas
atualmente não se informam sobre produtos na rede e ainda realizam suas compras em lojas físicas.
c. O marketing digital surgiu nos anos 1990, com a popularização da internet e o surgimento dos primeiros e-
commerce. 
d. Este modelo de marketing teve seu início nos 60, nos Estados Unidos, juntamente com os primeiros
computadores.
e. Hoje em dia poucas empresas utilizam estratégias de marketing digital.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O marketing digital surgiu nos anos 1990, com a popularização da internet e o surgimento dos
primeiros e-commerce.
A jornada de compra é o caminho que os diferentes tipos de compradores de percorrem antes de efetuar a compra. São
etapas em que se inserem todos os clientes, mesmo os que não sabem que passam por este caminho. Todas as
empresas devem estudar e compreender qual a jornada de compra do cliente. Ciente deste processo fica mais fácil
compreender qual informação é determinante e importante para o cliente em cada etapa, tornando a troca entre cliente e
empresa mais fluída e com melhores chances de conversão.
Sobre as etapas da jornada de compra, relacione a segunda coluna de acordo com a primeira.
(1) Atrair 
(2) Converter 
(3) Nutrir, Relacionar 
(4) Vender 
(5) Analisar 
( ) entregar conteúdos relevantes e relacionados ao produto, criando “iscas” de compras.
( ) fazer com que os clientes registrem-se com dados como nome e e-mail, que geram leads para a empresa. 
( ) verificar se a ação de marketing gerou resultados e se o retorno do investimento foi satisfatório. 
( ) promover conteúdos que façam com que o site tenha o maior número possível de visitantes. 
( ) etapa mais importante da jornada e principal para as empresas, selecionar e qualificar leads. 
Agora, assinale a opção que contém a correta sequência numérica. 
Escolha uma opção:
a. 4 – 2 – 3 – 1 – 5.
b. 1 – 2 – 3 – 4 – 5.
c. 3 – 2 – 5 – 1 – 4. 
d. 5 – 2 – 3 – 4 –
e. 2 – 5 – 4 – 3 – 1
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 3 – 2 – 5 – 1 – 4.
17/10/2021 07:36 AP2 | Prova On-line
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1375358&cmid=159282 6/6
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Kotler (2006, p. 97) conceitua o composto de marketing como um “(...) conjunto de ferramentas que a empresa usa para
atingir seus objetivos de marketing no mercado-alvo”. Dentro deste composto encontramos o chamado 4P’s do mix de
marketing, caracterizado pelo preço, praça, promoção e produto. Este modelo fundamenta-se no conceito que a empresa
produz um bem ou serviço, o cliente deve ser informado sobre a existência deste bem ou serviço, que deve ser distribuído
em diversos locais de venda e cobrando um valor pelo bem ou serviço.
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de marketing. 12. ed. São Paulo: Pearson/Prentice Hall, 2006.
Considerando o trecho, assim como os seus conhecimentos, analise as afirmações a seguir.
I – A propaganda e o marketing direto estão associados somente ao preço dos produtos.
II – Os descontos concedidos por um produto são questões relativas ao item produto do composto de marketing.
III – O design e a marca são características relativas ao composto promoção.
IV – A localização de um ponto de venda, a logística e o transporte são inerentes à praça do composto de marketing.
Agora, assinale a opção correta.
 
Escolha uma opção:
a. Somente as afirmativas I e II são verdadeiras.
b. Somente as afirmativas I e IV são verdadeiras.
c. Somente a afirmativa IV é verdadeira. 
d. Somente a afirmativa II é verdadeira.
e. Somente as afirmativas I e III são verdadeiras.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente a afirmativa IV é verdadeira.
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