Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13) Prova 1

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Acadêmico: Lara Bianca Miranda Barauna (1199405)
Disciplina: Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13)
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:648851) ( peso.:1,50)
Prova: 26687197
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Na literatura existem pelo menos cinco fontes de poder, que determinam ou explicam por
que uma pessoa exerce poder sobre outra. Segundo Chiavenato (2004), os principais tipos
são: coercitivo, de recompensa, legitimado, de competência e de transferência. Sobre o
exposto, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: e o novo papel dos recursos
humanos nas organizações. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.
 a) O poder de transferência é baseado na atuação e no apelo. Isso ocorre quando o líder é
admirado por determinados traços de personalidade e isso passa a ser um referencial
para os liderados, popularmente conhecido como carisma.
 b) O poder de recompensa tem como base o temor e a coerção, pois o liderado sabe que
se não atender às exigências do líder, poderá sofrer algum tipo de punição.
 c) O poder de competência é devido ao cargo ou posição hierárquica que a pessoa ocupa
e que lhe confere determinado poder.
 d) O poder legitimado o liderado sabe que se executar a tarefa e atingir o objetivo que lhe
foi proposto, pode obter alguma recompensa.
2. Nas organizações que aprendem, as pessoas se comprometem a aprender e adquirir
novos conhecimentos. Assim, a organização desperta para novas práticas baseada no
aprendizado e na tomada de decisões da equipe. Para Lacombe e Heilborn (2008), as
organizações que aprendem têm habilidade em cinco atividades. Associe os itens,
utilizando o código a seguir:
I- Solução sistemática de problemas.
II- Experimentação de novas abordagens.
III- A aprendizagem por meio de sua própria experiência ou história.
IV- A aprendizagem por meio da experiência e prática dos outros.
V- A transferência de conhecimento rápida e eficiente em toda a organização.
( ) Estar atento ao mercado e observar a estratégia dos concorrentes. Ouvir os clientes e
investir no que eles desejam.
( ) O passado ajuda a não repetir erros.
( ) É o desenvolvimento de um método adequado para problemas específicos.
( ) O conhecimento não deve ficar com uma só pessoa, as informações devem ser
compartilhadas.
( ) A organização que aprende tolera erros e aceita riscos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: LACOMBE, Francisco José Masset; HEILBORN, Gilberto Luiz José.
Administração: princípios e tendências. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2008.
 a) V - I - II - III - IV.
 b) I - V - III - IV - II.
 c) IV - III - I - V - II.
 d) III - II - IV - I - V.
3. As decisões são direcionadas aos objetivos de longo prazo da organização. Assim, é
imprescindível que a alta administração saiba lidar com todos os elementos que compõem
a estrutura organizacional. Essas decisões ligam a empresa a seu ambiente externo, uma
vez que esta é vista a partir e um sistema aberto. Além disso, esse tipo de decisão
determina as diretrizes e políticas que são adotadas por todos os departamentos. Sobre
esse tipo de decisão, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Político.
 b) Estratégico.
 c) Tático.
 d) Operacional.
4. O estilo pessoal de liderança pode influenciar na tomada de decisão. Muito embora
possam haver vários caminhos certos e éticos a seguir, você escolhe somente um. Como
se dá esse critério de escolha? De acordo com Daft (2010), existem quatro tipos de estilos:
diretivo, analítico, conceitual e comportamental. Analise as sentenças a seguir:
I- O estilo diretivo é utilizado por pessoas que têm preferência por soluções simples e bem
definidas.
II- O estilo analítico é utilizado por pessoas que têm preferência por soluções rápidas.
III- O estilo conceitual é utilizado por pessoas que têm preferência por soluções
demoradas.
IV- O estilo comportamental é utilizado por pessoas que têm preocupação com as outras
pessoas envolvidas no processo.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: DAFT, Richard L. Administração. São Paulo: Cengage Learning, 2010.
 a) As sentenças I e III estão corretas.
 b) As sentenças I e IV estão corretas.
 c) Somente a sentença I está correta.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
5. Com base na figura anexa, podemos separar o processo de tomada de decisão em três
fases distintas, tendo como eixo o ato da decisão. Sobre o exposto, associe os itens,
utilizando o código a seguir:
I- Pré-decisão.
II- Decisão.
III- Pós-decisão.
( ) É a implementação da decisão e sua avaliação, como resultados e consequências.
( ) Se caracteriza pela busca de informação e das possíveis alternativas.
( ) É a escolha a partir das alternativas, que pode ser feita de forma individual ou através
de reuniões para expor as ideias.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: https://slideplayer.com.br/slide/3624361/. Acesso em: 15 jan. 2019.
 a) III - I - II.
 b) I - II - III.
 c) II - III - I.
 d) III - II - I.
Anexos:
Processo de tomada de decisão
6. A definição da missão da empresa é direcionada através dos planejamentos estruturais
organizacionais. Assim, são determinadas metas para alcançar um objetivo proposto. Com
relação à missão, analise as sentenças a seguir:
I- A missão da organização é a razão de sua existência na percepção de seus
colaboradores e sociedade em geral.
II- A missão é um fator direcionado para a determinação em longo prazo, ou seja, o
propósito daqui a dez anos de existência.
III- A missão é a devida realidade da existência do negócio da empresa, executada através
de objetivos traçados.
IV- A missão é um roteiro planejado para a determinação dos planos de negócios
direcionados para a execução de tarefas.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
7. As empresas que são bem-sucedidas são aquelas que conseguem lidar com as mudanças
e fazer com que novas formas de trabalho sejam desenvolvidas. Alguns autores
complementam que essas organizações criam novos conhecimentos, disseminam-nos
pela organização e rapidamente incorporam novas tecnologias e novos produtos, o que
conseguem tendo como base a aprendizagem constante. As organizações que aprendem
têm habilidade em cinco atividades, que são descritas por Lacombe e Heilborn (2008).
Sobre o que quer dizer a experimentação de novas abordagens, assinale a alternativa
CORRETA:
FONTE: LACOMBE, Francisco José Masset; HEILBORN, Gilberto Luiz José.
Administração: princípios e tendências. 2. ed. rev. atual. São Paulo: Saraiva, 2008.
 a) As principais fontes de informação estão nos clientes e competidores. É preciso saber
ouvir os clientes e investir naquilo que eles desejam e no que eles realmente julgam
como importante. É preciso estar em sintonia com o mercado, para observar seus
competidores e analisar suas estratégias de mercado.
 b) Conhecer o passado para não repetir os erros. A organização que aprende procura
identificar com clareza onde errou e por que errou para comunicar às pessoas
responsáveis pela inovação.
 c) Buscam para cada problema desenvolver um método adequado para solucionar o
problema específico, sendo criterioso em cada nova situação.
 d) A experimentação em número que caracteriza a organização que aprende depende da
prioridade que a organização oferece em relação à criatividade e inovação. Assim, é
importante que exista tolerância a erros e aceitação de riscos. Em uma organização que
aprende a inovação não é desenvolvida por um departamento específico de pesquisa e
desenvolvimento, mas é um modo de se comportar.
8. Para que o planejamento dentro das estruturas organizacionais aconteça, é necessário
que o objetivo seja claro. Portanto, existem algumas premissas básicas a serem aplicadas
para que o planejamento aconteça com eficácia. Associe os itens, utilizando o código a
seguir:I- Diagnóstico empresarial.
II- Projeção.
III- Estimativa.
IV- Planos.
( ) É a convicção de que o planejamento é o melhor caminho a ser tomado para
desenvolver atividades.
( ) Verifica a qualidade e a quantidade das tarefas efetuadas que estão sendo
executadas.
( ) Analisar os aspectos atuais relevantes à empresa, buscando melhorias constantes.
( ) Verifica regras existentes na organização para transformar as tarefas atuais por
tarefas futuras.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) I - II - III - IV.
 b) III - II - IV - I.
 c) IV - III - I - II.
 d) II - III - I - IV.
9. A tomada de decisão pode ser qualificada em estilos, que dependem do perfil de quem
toma a decisão. Assim como destaca Daft (2010), esses estilos podem ser classificados
em quatro, que dizem respeito a: 1) soluções simples e bem definidas; 2) soluções mais
complexas e baseadas em grande número de informações; 3) soluções também baseadas
em grande número de informações, entretanto, usam mais a criatividade e são mais
socialmente orientadas; 4) soluções baseadas pela preocupação com as pessoas
envolvidas no processo. Esses quatro estilos referem-se, respectivamente a:
FONTE: DAFT, Richard L. Administração. São Paulo: Cengage Learning, 2010.
 a) Estilo analítico, estilo conceitual, estilo comportamental, estilo aleatório.
 b) Estilo comportamental, estilo diretivo, estilo analítico, estilo conceitual.
 c) Estilo diretivo, estilo analítico, estilo conceitual, estilo comportamental.
 d) Estilo conceitual, estilo comportamental, estilo conclusivo, estilo diretivo.
10.As mudanças constantes que as organizações sofrem obrigam que as pessoas e os
líderes da organização desempenhem diferentes papéis. Cabe ao líder o gerenciamento
de pessoas, delegação de tarefas e também proporcionar um ambiente que desperte a
criatividade e a inovação. Segundo Senge (apud LIMA; FILHO, 2010), os líderes ou
dirigentes nas organizações aprendem constantemente e assumem diferentes funções:
projetista, guia e professor. Quais são as sentenças que definem a função do guia?
I- Os líderes na função do guia apoiam a criatividade das pessoas.
II- Os líderes na função do guia auxiliam para que as pessoas possam aprender mais.
III- Os líderes na função do guia não estimulam a criatividade porque se preocupam com
projetos de longa duração.
IV- Os líderes na função do guia têm como principal função estimular o aprendizado e
fazer com que os processos sejam efetuados repetidamente.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: LIMA, Karina Kühl; FILHO, Sergio Peressi. In: FILHO, Edmundo Escrivão; FILHO,
Sergio Perusse. Teorias de administração: introdução ao estudo do trabalho do
administrador. São Paulo: Saraiva, 2010.
 a) Somente a sentença I está correta.
 b) As sentenças II e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.