Planejamento e Administração em Serviço Social (SES35) VA II TS

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	Acadêmico:
	
	
	Disciplina:
	Planejamento e Administração em Serviço Social (SES35)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:) ( peso.:1,50)
	Prova:
	
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	Há três modelos de planejamento, que se pautam conforme os níveis de deliberações tomadas pela alta administração, pelos gerentes setoriais ou ainda pela equipe técnica organizacional da instituição. Os três tipos de planejamento são: estratégico, tático e operacional. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Planejamento estratégico.
II- Planejamento tático.
III- Planejamento operacional.
(    ) Nele, as decisões adotadas pela organização são para resolver suas demandas e fomentar as oportunidades para atingir sua missão em longo prazo.
(    ) Neste, as decisões tomadas são para atingir as metas e os objetivos setoriais e devem ser colocadas em prática em curto e médio prazo.
(    ) Nessa situação, as decisões são tomadas e o plano é colocado em prática pelo corpo técnico organizacional da instituição.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - III - II.
	 b)
	II - III - I.
	 c)
	III - I - II.
	 d)
	I - II - III.
	2.
	Para o bom desenvolvimento dos trabalhos de uma organização, é fundamental que os gestores, sejam eles das instituições governamentais ou não governamentais, levem em consideração os quatro princípios gerais do planejamento. Sobre o significado dos referidos princípios, analise as sentenças a seguir:
I- Aspirar altos objetivos, classificá-los e interligá-los, trata-se de um dos desígnios dos princípios.
II- A organização, a gerência e o controle, como também separar e ordenar os cargos administrativos trata-se do fundamento do planejamento.
III- O princípio da eficiência, eficácia e efetividade significa minimizar os lucros e maximizar as falhas.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença I está correta.
	 b)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e II estão corretas.
	3.
	Não podemos aguardar pelas oportunidades de crescimento e melhora de qualidade de vida, precisamos ser proativos. Devemos constantemente buscar as oportunidades, pois as coisas não acontecem por acaso. Assim, precisamos de planejamento para conquistar nosso espaço profissional. Desta forma, com relação ao planejamento, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Os princípios e os valores ético-morais norteiam as pessoas, as empresas e as entidades nos seus planejamentos.
	 b)
	O planejamento é algo inovador, crítico e positivo, que dita as regras dos comportamentos dos funcionários.
	 c)
	O planejamento independe da visão de mundo que temos, ou dos valores subjetivos e culturais que possuímos.
	 d)
	O planejamento é de responsabilidade única do gestor que deve realizar a sistematização dos dados.
	4.
	É muito importante o comprometimento e a capacitação do profissional envolvido no planejamento dos planos, programas e projetos sociais. Assim, precisamos nos conscientizar de que os projetos sociais devem e necessitam de efetividade na resolução de problemas. O esforço profissional de toda a equipe de trabalho provocará efeito positivo sobre as demandas sociais. Sobre a origem e a natureza do planejamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Aparentemente, o termo planejamento apareceu no decorrer do século XX.
(    ) O planejamento social ou institucional é uma simples ação técnico-científica, pois não admite meios ideológicos e políticos.
(    ) O desenvolvimento científico e tecnológico contribuiu no modo de fazer o planejamento.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F.
	 b)
	V - F - V.
	 c)
	F - F - V.
	 d)
	F - V - V.
	5.
	Compreende-se também o planejamento como o conjunto de deliberações de uma instituição que organiza meios para alcançar seus objetivos. Percebe-se que necessitamos planejar constantemente as atividades profissionais diárias, de maneira que ao decidirmos fazer algo possamos prever os resultados futuros. Assim, devemos ter atitudes que proporcionem uma formulação sistemática de nossas ações. Sobre as etapas do planejamento, analise as sentenças a seguir:
I- Ao identificar um problema ou oportunidade, investigá-lo e analisá-lo, a instituição está tratando da primeira etapa do planejamento.
II- Ao instituir os objetivos, as metas e as soluções pertinentes a cada situação, as equipes estão tratando da segunda etapa.
III- As estratégias de enfrentamento dos objetivos e metas são decisões realizadas no coletivo, na terceira etapa.
IV- O momento da execução trata-se da quarta etapa, nesta a organização e seus condutores colocam o que planejaram em ação.
V- A avaliação e o monitoramento são dispensados se os gestores seguiram a risca todas as etapas anteriores.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças III, IV e V estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença V está correta.
	 c)
	As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e V estão corretas.
	6.
	"O planejamento é definido como o ato ou processo de estabelecer objetivos, diretrizes e procedimentos para uma unidade de trabalho" (CAPEZIO, 2002, p. 2). Esse planejamento precisa ser constituído de forma coletiva e interdisciplinar, integrando todos os principais líderes de uma organização privada ou pública. Sobre o planejamento, analise as sentenças a seguir:
I- A primeira etapa do planejamento corresponde à identificação do problema ou oportunidade, sendo que a organização identifica, investiga, analisa e resolve o problema.
II- Segunda etapa do planejamento é a determinação dos objetivos, em que a equipe gestora e sua equipe de trabalho, após a identificação do problema ou da oportunidade, estabelecem os objetivos a serem trabalhados.
III- A terceira etapa do planejamento é a tomada de decisão coletiva, na qual a equipe gestora e sua equipe de trabalho desenvolvem por intermédio do processo de decisão coletiva as estratégias de enfrentamento de cada questão (objetivo/meta).
IV- A quarta etapa do planejamento é a execução, em que os gestores da organização e seus líderes colocam o plano, programas e/ou projetos em ação.
V- A quinta etapa do planejamento é a avaliação e o monitoramento, em que os gestores da organização e seus líderes monitoram e avaliam os resultados somente no final de todo o processo, visualizando-a e avaliando se o resultado da estratégia é viável ou não para a organização.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CAPEZIO, Peter. Como se planejar com sucesso. São Paulo: Tradução Editora Market Books, 2002.
	 a)
	I, II, III e IV estão corretas.
	 b)
	I, II, IV e V estão corretas.
	 c)
	II, III e IV estão corretas.
	 d)
	III e V estão corretas.
	7.
	A atuação profissional do assistente social junto a equipes de gestão de projetos e programas sociais é de estrema importância, tanto no setor público quanto privado. O profissional colabora constantemente nos processos de tomada de decisão e na elaboração de estratégias, encontrando caminhos que levem à solução dos problemas sociais, em busca constante da garantia dos direitos humanos e sociais. Referente ao conceito de estratégia, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Entendemos como estratégia a ação de divulgar mensalmente o balanço social da empresa, visando à lucratividade e ao melhor desempenho.
	 b)
	As estratégias são ações desenvolvidas aleatoriamente, independente de metas preestabelecidas.
	 c)
	Estratégia pode ser compreendida como um estabelecimento de metas e objetivos que proporcionam o direcionamento para o ponto em que gostaríamos de chegar.
	 d)
	Estratégia pode ser compreendida como tudo aquilo que pode influenciar negativamentea visão da empresa no exterior.
	8.
	Há diferentes movimentos que direcionam as estratégias de intervenção do assistente social. O primeiro refere-se à garantia afiançada à assistência, conforme recomendado na Lei Orgânica da Assistência Social e retificado no Sistema Único da Assistência Social. Por outro lado, há o enquadramento e a expansão do setor privado na área das políticas sociais. Analise as sentenças a seguir:
I- O principal movimento adota o ponto de vista de universalização e justiça, demanda que o Estado fique a frente da política de assistência social.
II- O movimento inferior submete os direitos sociais ao conjunto de ações governamentais administrativas.
III- Ambos elevam os problemas sociais e políticos a assuntos administrativos.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença I está correta.
	9.
	A questão social em suas múltiplas expressões requer do profissional de Serviço Social, tanto no serviço público quanto em uma instituição privada, o desenvolvimento de estratégias por contribuir no exercício cotidiano do trabalho social. Sobre os mecanismos estratégicos, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A estratégia integra a atuação profissional do assistente social desde sua gênese sempre de modo enfático.
	 b)
	Para o planejamento de sua intervenção profissional, o assistente social precisa dissociar a realidade cotidiana no processo de elaboração das ações estratégicas, não levando em conta o contexto em que está inserido.
	 c)
	As atividades de competência do assistente social, tais como a elaboração, a coordenação, a execução e a avaliação de planos, os programas e os projetos são permeadas de estratégias.
	 d)
	No decorrer histórico do Serviço Social, as estratégias de intervenção profissional ocorreram através de um movimento único, que pode ser denominado "defesa e garantia do direito à assistência" que busca a promoção dos direitos individuais, políticos e sociais.
	10.
	O mesmo modelo de planejamento não deve ser aplicado para todas as instituições, uma vez que cada uma possui características e realidades diferentes. Desta forma, é preciso realizar planejamentos individualizados para cada organização, visto que só assim poderemos detectar a realidade com maior exatidão. Sobre planejamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Uma mesma ação pode dar certo em uma instituição e em outra não ter o mesmo resultado.
(    ) É preciso estar preparado para adaptar o planejamento às diversas realidades que se apresentam no dia a dia profissional.
(    ) O enfrentamento deve ser coletivo, pois atingiremos melhores resultados se as potencialidades diversas forem aproveitadas.
(    ) Um programa ou projeto social deve ser planejado por profissionais das áreas humanas, os demais são desnecessários.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F - V.
	 b)
	F - V - V - F.
	 c)
	V - V - V - F.
	 d)
	F - F - V - V.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.
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