Prova de Administração Estratégica

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Disciplina: Administração Estratégica 
Avaliação: Avaliação da Disciplina 
Nota: 10,00 
 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 
RESPOSTA ALUNO C B C A C C A B C B A D C A A A A C D A 
 
 
 
 
1. O BSC (Balanced Scorecard) é um modelo de gestão estratégica criado para auxiliar no planejamento de 
uma organização. 
 
KAPLAN, R. S.; NORTON, D. P. A. Estratégia em ação: Balanced Scorecard. 4. ed. Rio de Janeiro: 
Campus, 1997 (adaptado). 
 
Sobre o BSC (Balanced Scorecard), analise a seguinte asserção-razão: 
 
Permite verificar situações que estejam interferindo no processo. 
 
PORQUE 
 
Avalia o desempenho da organização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) 
A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira. 
B) 
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
C) 
As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si. 
D) 
As duas afirmações são verdadeiras, porém não mantêm relação entre si. 
 
 
2. O modelo de massa crítica conduz o tomador de decisão para alternativas e soluções diretas. Este modelo 
supõe que há uma massa crítica ou um modelo que precisa ser ultrapassado para que se tenha o retorno 
desejado do investimento. 
 
GIOVANELA, A. GOUVÊA, A. B. C. T. Administração estratégica. Indaial: Uniasselvi, 2011, p. 105. 
 
Sobre as principais características do referido modelo, assinale V para verdadeiro e F para falso nas 
afirmações que seguem: 
 
( ) Selecionar os fatores críticos de sucesso mais importantes no mercado. 
( ) Verificar se a empresa está equiparada com os principais concorrentes. 
( ) Preparar um novo perfil para a empresa com base em seus objetivos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) 
F – V – F. 
B) 
V – V – V. 
C) 
F – V – V. 
D) 
V – F – V. 
 
 
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3. O processo formal de planejamento estratégico envolve toda a organização, desde a alta administração 
até os níveis mais baixos. Esse processo ocorre de forma organizada, com base na responsabilidade de 
cada nível hierárquico. 
 
Sobre a participação de cada nível hierárquico no processo decisório, analise e associe os itens que 
seguem: 
 
I – Institucional. 
II – Intermediário. 
III – Operacional. 
 
( ) Possui relação com as atividades básicas. 
( ) É responsável pelas principais decisões, servindo, inclusive, de parâmetro. 
( ) Suas decisões estão subordinadas diretamente ao nível institucional. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) 
I – III – II. 
B) 
I – II – III. 
C) 
III – I – II. 
D) 
III – II – I. 
 
 
4. O planejamento estratégico corresponde ao processo de formulação e implementação de estratégias para 
melhor aproveitar as oportunidades e neutralizar as ameaças do ambiente empresarial. 
 
Sobre o planejamento estratégico na prática, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que 
seguem: 
 
( ) Identificar os fatores fundamentais para obter sucesso. 
( ) Estudar o mercado. 
( ) Definir metas e objetivos. 
( ) Criar estratégias. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) 
V – V – V – V. 
B) 
V – F – V – V. 
C) 
V – V – F – V. 
D) 
V – V – V – F. 
 
 
5. O planejamento é a determinação da direção a ser seguida para alcançar um resultado desejado. Planejar 
é, portanto, decidir antecipadamente o que fazer, de que maneira fazer, quando fazer e quem deve fazer. 
 
LACOMBE, Francisco; HEILBORN, Gilberto. Administração: princípios e tendências. 3. ed. São Paulo: 
Saraiva, 2015 (adaptado). 
 
Sobre as fases do planejamento estratégico, associe os itens que seguem: 
 
I – Primeira fase. 
II – Segunda fase. 
III – Terceira fase. 
IV – Quarta fase. 
 
( ) Instrumentos prescritivos e quantitativos. 
( ) Diagnóstico estratégico. 
( ) Controle e avaliação. 
( ) Missão da empresa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) 
II – IV – I – III. 
B) 
III – IV – I – II. 
C) 
III – I – IV – II. 
D) 
II – I – IV – III. 
 
 
6. Uma importante etapa do processo de planejamento estratégico é a análise do ambiente. 
 
Diante disso, analise a seguinte asserção-razão: 
 
É preciso estabelecer o contexto histórico e espacial onde a organização está inserida. 
 
PORQUE 
 
Reconhecer e atender as necessidades desse ambiente é essencial para sobreviver no mercado. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) 
A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira. 
B) 
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
C) 
As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si. 
D) 
As duas afirmações são verdadeiras, porém não mantêm relação entre si. 
 
 
7. O valor econômico agregado (EVA) é uma forma de medir a real lucratividade de uma operação ou 
empreendimento. 
 
Nesse sentido, analise a seguinte asserção-razão: 
 
O valor econômico agregado (EVA) é uma medida de desempenho empresarial diferente das demais. 
 
PORQUE 
 
Inclui uma cobrança sobre o lucro pelo custo de todo o capital que a empresa utiliza. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) 
As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si. 
B) 
As duas afirmações são verdadeiras, porém não mantêm relação entre si. 
C) 
A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira. 
D) 
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
 
 
8. Definir a missão e a visão da organização é definir a razão pela qual existimos, qual o proposito e onde 
queremos chegar para podermos concentrar nossos esforços, recursos e tempo nesse objetivo e nas 
situações que tragam retorno para a empresa. 
 
GIOVANELA, A.; GOUVÊA, A. B. C. T. Administração estratégica. Indaial: UNIASSELVI, 2011, p. 63. 
 
Nesse sentido, analise e associe os itens que seguem: 
 
I – Missão. 
II – Visão. 
 
( ) É o motivo da existência da organização. 
( ) É a filosofia de vidada organização. 
( ) É a posição que a organização pretende ocupar futuramente. 
( ) É um modelo mental. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) 
II – I – II – II. 
B) 
I – I – II – II. 
C) 
II – I – I – II. 
D) 
I – II – I – II. 
 
 
9. Toda organização precisa definir seu negócio de atuação, podendo este ocorrer de forma intuitiva ou 
estruturada. 
 
Sobre os objetivos da definição do negócio de atuação, assinale V para verdadeiro e F para falso nas 
afirmações que seguem: 
 
( ) Orientar o posicionamento estratégico. 
( ) Focar no diferencial competitivo. 
( ) Identificar novos produtos e serviços. 
 
Analise a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) 
F – F – V. 
B) 
F – V – V. 
C) 
V – V – V. 
D) 
V – V – F. 
 
 
10. Os recursos da organização são os meios ou ativos empregados na produção. Quanto mais recursos 
disponíveis, maior são as chances de obter resultados positivos. 
 
Sobre as medidas de avaliação da importância dos recursos, analise e associe os itens que seguem: 
 
I – Valor. 
II – Sustentabilidade. 
III – Versatilidade. 
 
( ) Propicia vantagem competitiva. 
( ) Durável e difícil de copiar. 
( ) Permite acesso à novos mercados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) 
III – I – II. 
B) 
I – II – III. 
C) 
I – III – II. 
D) 
III – II – I. 
 
 
11. O negócio de uma organização é seu campo de atuação, que deve ser bem compreendido e definido por 
todos os seus integrantes. 
 
Sobre os critérios que definem o negócio, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens que seguem: 
 
( ) Limite e área de atuação. 
( ) Atividades principais. 
( ) Unidades estratégicas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) 
V – V – V. 
B) 
F – V – F. 
C) 
V – F – V. 
D) 
F – V – V. 
 
 
12. Algumas empresas, à medida que crescem, optam por entrar em novos mercados, oferecendo novos 
produtos e serviços a seus clientes, competindo, assim, com empresas muito distintas entre si e sentem a 
necessidade de se reorganizarem em unidades menores, as chamadas “Unidades Estratégicas de Negócios 
ou UENs”. 
 
GIOVANELA, Adriana; GOUVÊA, Anna Beatriz Cautela. Administração estratégica. Indaial: Grupo 
Uniasselvi, 2011, p. 49. 
 
Sobre as Unidades Estratégicas de Negócios (UENs), assinale V para verdadeiro e F para falso nas 
alternativas que seguem: 
 
( ) Auxiliam na manutenção do foco no negócio. 
( ) Permanecem sob uma mesma estrutura corporativa. 
( ) Agregam mais valor para a organização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) 
F – V – F. 
B) 
V – F – V. 
C) 
F – V – V. 
D) 
V – V – V. 
 
 
13. A cultura organizacional é o conjunto de valores, crenças, atitudes e expectativas que unificam as 
diferenças dos membros da organização em benefício de um mesmo objetivo. 
 
Nesse sentido, analise a seguinte asserção-razão: 
 
A cultura organizacional é a forma como as pessoas enxergam a imagem da organização. 
 
PORQUE 
 
É expressada pela maneira como realiza seus negócios e trata os clientes/funcionários. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) 
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
B) 
A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira. 
C) 
As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si. 
D) 
As duas afirmações são verdadeiras, porém não mantêm relação entre si. 
 
 
14. A estratégia pode ser definida como um conjunto de ações, metas e planos visando alcançar determinado 
objetivo. 
 
Sobre o citado objetivo assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem: 
 
( ) Estruturar a organização para permanecer competitiva no mercado. 
( ) Utilizar o planejamento para impulsionar a organização. 
( ) Aproveitar as oportunidades e minimizar as ameaças. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de repostas: 
A) 
V – V – V. 
B) 
F – V – V. 
C) 
V – V – F. 
D) 
F – V – F. 
 
 
15. O fundamento da Matriz de Porter está na competitividade e na orientação dos executivos para tomarem 
suas decisões com base nas oportunidades do mercado. 
 
Sobre as cinco forças que compõem a Matriz de Porter, assinale V para verdadeiro e F para falso nas 
afirmações que seguem: 
 
( ) Entrantes potenciais. 
( ) Compradores. 
( ) Fornecedores. 
( ) Substitutos. 
( ) Concorrentes na indústria. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) 
V – V – V – V – V. 
B) 
V – F – V – V – V. 
C) 
V – V – V – F – V. 
D) 
V – V – F – V – V. 
 
 
16. No âmbito empresarial a estratégia é utilizada para administrar corretamente os recursos da empresa, 
sejam eles financeiros, físicos ou humanos. 
 
Sobre os resultados alcançados pela utilização correta desses recursos, assinale V para verdadeiro e F 
para falso nas afirmações que seguem: 
 
( ) Diminuição dos problemas. 
( ) Aumento das oportunidades. 
( ) Desvantagem competitiva. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) 
V – V – F. 
B) 
F – V – V. 
C) 
V – V – V. 
D) 
F – V – F. 
 
 
17. Dentro do macroambiente de uma organização estão inseridas as variáveis econômicas, como, por 
exemplo, renda, nível da população e padrão de gastos. 
 
Sobre os principais fatores que influenciam as variáveis econômicas, analise e associe os itens que 
seguem: 
 
I – Globalização. 
II – Estabilidade econômica. 
III – Fusões e aquisições. 
 
( ) Aumento da participação no mercado e ampliação da produção. 
( ) Crescimento do consumo e dos prazos para pagamento. 
( ) Alteração da metodologia de trabalho e migração do capital. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) 
III – II – I. 
B) 
II – III – I. 
C) 
II – I – III. 
D) 
III – I – II. 
 
 
18. A cultura organizacional de uma empresa é composta de aspectos formais e informais que influenciam o 
comportamento dos seus membros. 
 
Nesse sentido, analise e associe os itens que seguem: 
 
I – Aspectos formais. 
II – Aspectos informais. 
 
( ) Representam os métodos e procedimentos. 
( ) São caracterizados por padrões de influência e poder. 
( ) Reproduzem a estrutura organizacional. 
( ) Retratam os objetivos e estratégias. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) 
I – I – II – II. 
B) 
I – II – I – II. 
C) 
I – II – I – I. 
D) 
I – II – II – I. 
 
 
19. Inovação é a forma pela qual os empreendedores exploram a mudança e veem nela uma oportunidade 
para novos negócios. 
 
GIOVANELA, A.; GOUVÊA, A. B. C. T. Administração estratégica. Indaial: UNIASSELVI, 2011, p. 33. 
 
Nesse sentido, analise a seguinte asserção-razão: 
 
Toda a inovação traz consigo uma mudança, porém nem toda mudança caracteriza uma inovação. 
 
PORQUE 
 
A inovação é entendida como uma prática ou um objeto novo, relevante e único, não necessariamente 
para o mercado, mas sim para a própria organização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) 
As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si. 
B) 
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
C) 
A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira. 
D) 
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa da primeira. 
 
 
 
20. O ciclo de vida do negócio ou produto (CVP) é composto pelas fases de introdução, crescimento, 
maturidade e declínio. 
 
OLIVEIRA, D. P. R. Estratégia empresarial e vantagem competitiva: como estabelecer, implementar e 
avaliar. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2010 (adaptado). 
 
Nesse sentido, analise e associe os itens que seguem: 
 
I – Introdução. 
II – Crescimento. 
III – Maturidade. 
IV – Declínio. 
 
( ) Redução de investimentos e despesas, potencializando o fluxo de caixa. 
( ) Trabalhar junto ao mercado, concentrando esforços nasvendas e aprimorando a qualidade. 
( ) Baixar os preços para derrubar a concorrência. 
( ) Buscar novos produtos e pesquisas de desenvolvimento. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) 
IV – III – II – I. 
B) 
III – IV – I – II. 
C) 
III – I – IV – II. 
D) 
IV – I – III – II.