Prova Recrutamento e Selecao

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1.
	A seleção é, portanto, o processo pelo qual uma organização escolhe, de um contingente de candidatos prováveis, a pessoa que melhor se adéqua aos critérios. Sobre a seleção de pessoas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) No processo de seleção é importante selecionar o candidato que cumpra os requisitos do cargo e as demandas da empresa.
(    ) Para que o impacto do resultado do trabalho dos profissionais que atuam na seleção seja positivo, será importante considerar a metodologia de seleção e a imparcialidade dos profissionais envolvidos.
(    ) Após o processo de seleção, ocorre o processo de recrutamento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - F.
	 b)
	V - V - F.
	 c)
	F - V - F.
	 d)
	V - F - F.
	2.
	O objetivo do processo de selecionar pessoas é munir as organizações de pessoas talentosas e habilidosas. Para que esse processo seja eficaz, o gestor busca diversas informações sobre o mercado de trabalho e suas demandas. Com base no exposto, analise as sentenças a seguir:
I- O emprego é uma força de trabalho que dispõe de pessoas versus organização, em que juntas buscam o resultado esperado.
II- A organização requer pessoas dispostas a fazer um trabalho com eficácia para o aumento do capital intelectual.
III- Em todo o processo de previsão feito pelo gestor de pessoas são analisadas as competências necessárias para o cargo.
IV- O gestor de pessoas interfere negativamente no mercado de trabalho perante a capacitação das pessoas.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença IV está correta.
	 b)
	Somente a sentença I está correta.
	 c)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	3.
	Escolher o candidato ideal para uma vaga envolve analisar uma série de itens, tanto com relação à empresa quanto aos candidatos de um processo seletivo. Rosenberg (2001) salienta que existem seis características básicas do candidato ideal e elas são decisivas para o processo de seleção. Sobre essas características, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: ROSENBERG, Anne de. Contratando a melhor pessoa. São Paulo: Negócio Editora, 2001.
	 a)
	Baixo interesse em aprender. Flexibilidade no ambiente de trabalho. Manutenção de trabalho. Motivação e ambição. Feedback. Visão sistêmica.
	 b)
	Interesse contínuo em aprender. Flexibilidade na vida. Manutenção de equipes. Feedback. Visão de mundo. Rotatividade.
	 c)
	Interesse contínuo em aprender. Flexibilidade no ambiente de trabalho. Manutenção de relacionamentos. Motivação e proatividade. Feedback. Visão sistêmica.
	 d)
	Interesse pontual em aprender. Flexibilidade de pensamento. Manutenção de relacionamentos. Motivação e proatividade. Visão horizontal. Ambição.
	4.
	A vantagem competitiva nas empresas se torna, cada vez mais, um fator de sobrevivência. Nesse cenário, a seleção por competências tem como objetivo mapear as competências de cada cargo com o intuito de evidenciar as suas necessidades. A noção de competência está atrelada ao desempenho dos indivíduos nas organizações. Sobre o conceito de competência, analise as sentenças a seguir:
I- É o estoque de habilidades e conhecimentos somado à entrega (atitudes, comportamentos, desempenho ou padrões de uso de habilidades e conhecimento).
II- É o estoque de atitudes, comportamentos ou padrões de uso de habilidades.
III- Engloba habilidades e conhecimentos. Não corresponde à entrega (atitudes, comportamentos e desempenho).
IV- Engloba habilidades e conhecimentos exceto atitudes, comportamentos, desempenho ou padrões de uso de habilidades e conhecimento.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: DUTRA, Joel Souza et al. Gestão por competências: um modelo avançado para o gerenciamento de pessoas. São Paulo: Gente, v. 2, 2001.
	 a)
	Somente a sentença I está correta.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença IV está correta.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
	5.
	Um dos maiores problemas que as pessoas enfrentam nas entrevistas de emprego é o nervosismo. Baseado em Hackett (2000), há um conjunto geral de itens que o entrevistador deve se atentar para criar um bom clima para entrevista. Sobre esses itens, analise as sentenças a seguir:
I- Fazer o candidato sentir-se à vontade com algumas amenidades antes da parte mais formal dos procedimentos.
II- Explicar o objetivo da entrevista, sua importância no processo geral de seleção, sua estrutura geral e a abordagem que planeja adotar.
III- Dar um tempo entre cada entrevista, de modo que nem o entrevistador e nem o candidato se sintam impedidos ou pressionados.
IV- Falar da sua vida pessoal a fim de que o candidato se sinta à vontade para falar verdades da vida pessoal dele.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: HACKETT, Penny. Como fazer entrevistas de seleção. Barueri, SP: Nobel, 2000.
	 a)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	6.
	Após o processo de recrutamento, ocorre o processo de seleção. O nome "processo" se dá porque essa seleção acontece em etapas. No entanto, nem todos são iguais, eles dependem muito do que a empresa busca, do cargo, da urgência na contratação e até do estilo da instituição. Sobre a seleção de pessoas, analise as sentenças a seguir:
I- A seleção é o processo pelo qual uma organização escolhe, de um contingente de candidatos prováveis, a pessoa que melhor se adéqua aos critérios de seleção para a vaga disponível.
II- É importante o selecionador estar atento às exigências referentes aos cargos e funções, mas também que a seleção deva considerar a cultura da empresa e os valores e crenças do candidato, para que haja adaptação mútua.
III- Uma boa seleção costuma considerar não só a vaga em aberto, mas o potencial do candidato.
IV- A seleção vem antes da triagem.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença III está correta.
	 c)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	7.
	As técnicas de simulação objetivam observar os candidatos durante a sua participação social ou em grupos; elas também são conhecidas como dinâmicas de grupos. Para muitos candidatos, a dinâmica de grupo é um dos momentos mais críticos de um processo seletivo, visto que a sua desenvoltura pode prejudicá-los. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Entre as mais utilizadas, é possível salientar o psicodrama e a dramatização, nas quais os candidatos se situam em uma cena predeterminada pelos entrevistados, então são definidos papéis que serão característicos do cotidiano organizacional, o que torna evidente os possíveis comportamentos empregados pelas pessoas em meio social.
(    ) Esse tipo de técnica é indicado para cargos que exigem relacionamento interpessoal ou que tenham maior contato com o público.
(    ) Essa técnica é 90% eficiente, por isso não são necessárias outras técnicas de seleção.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V.
	 b)
	F - V - V.
	 c)
	V - V - F.
	 d)
	V - V - V.
	8.
	A entrevista de seleção é uma das principais atividades para a contratação de novos colaboradores. Por conta disso, é importante formular as perguntas para maximizar as chances de conseguir exatamente o que precisa saber do candidato e de maneira eficiente. No que se refere aos tipos de perguntas, analise as sentenças a seguir:
I- Perguntas abertas: esse tipo de pergunta exige uma resposta com mais de uma palavra. Se usadas uma após outra, essas perguntas são por vezes descritas como exploratórias.
II- Perguntas fechadas ou diretas: essas perguntas exigem uma resposta muito breve ou com apenas uma palavra. O uso ponderado de perguntas fechadas ajuda a esclarecer ou confirmar dados factuais.
III- Perguntas indutivas: quando se tenta entender as coisas com maisdetalhes.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença I está correta.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença III está correta.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
	9.
	Após o processo de recrutamento, ocorre o processo de seleção. Nele, se objetiva escolher entre os candidatos recrutados aqueles que tenham maiores probabilidades de se ajustarem ao cargo e desempenhar suas funções com eficiência (CHIAVENATO, 2010). Sobre a seleção de pessoas, analise as sentenças a seguir:
I- O currículo é o resumo das qualificações dos candidatos, nele é possível entender quais são as principais características e experiências do profissional.
II- A seleção representa o filtro inicial e é uma importante etapa antes da oferta de salário.
III- As técnicas de seleção escolhidas para cada processo seletivo devem assegurar que o profissional de gestão de pessoas decida pelo candidato que mais atenda às necessidades da vaga.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. Rio de Janeiro: Campus, 2010.
	 a)
	Somente a sentença II está correta.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença III está correta.
	 d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	10.
	A realização de uma entrevista é fundamental no processo de seleção de novos colaboradores. Segundo Hanashiro et al. (2008), devemos ficar atentos a como agendar uma entrevista, pois existem alguns pontos importantes de como ela deve ser feita. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Por telefone, e-mail ou pessoalmente, o que for mais conveniente, deixando claro quando, onde e a quem o candidato deve se reportar, anexar um mapa e detalhes sobre local, se necessário.
II- Destacar quanto tempo o processo todo provavelmente vai levar, quem são os envolvidos e especificar que comprovações de trabalho, certificados ou outros documentos ele deve levar.
III- Explicar a política de reembolso de despesas e deixar claro com quem o candidato deve entrar em contato para esclarecer dúvidas, pedir a confirmação da presença do candidato e quaisquer informações consideradas relevantes.
IV- É obrigatório por Lei Federal que as empresas reembolsem todo gasto do candidato no processo seletivo, como transporte, xerox e lanches.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori et al. Gestão do fator humano: uma visão baseada em stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2008.
	 a)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.