Acadêmico-SISTEMAS

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Disciplina:
	Organização, Sistemas e Métodos (BIB06)
	Avaliação:
	Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:651018) ( peso.:1,50)
	Prova Objetiva:
	24780109
Parte superior do formulário
	1.
	Organização, Sistemas e Métodos é uma atividade administrativa voltada para a racionalização e agilização das atividades e tarefas através de técnicas científicas que envolvem a reorganização de como o trabalho é feito. Neste contexto, Shiyali Ramamrita Ranganathan, teórico clássico da Biblioteconomia, defende que esta ciência é regida por cinco leis fundamentais. Com relação à quarta lei, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Poupe o tempo do leitor.
(    ) A cada leitor, seu livro.
(    ) A cada livro, seu leitor.
(    ) A biblioteca é um organismo em crescimento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: RANGANATHAN, Shiyali Ramamrita. As cinco leis da Biblioteconomia. Brasília, DF: Briquet de Lemos, 2009.
	
	a) V - V - V - V.
	
	b) F - V - F - V.
	
	c) F - F - F - F.
	
	d) V - F - F - F.
	 
	 
	2.
	Organizações caracterizadas como um sistema são compostas por partes que interagem em busca de objetivos comuns trocando recursos com o ambiente (Marques e Oda, 2012, p. 22). Estes autores relacionam os componentes do sistema como: entrada (input), saída (output), retroalimentação (feedback), processamento ou transformação (throughput) e entropia. Sobre estes componentes do sistema, assinale a alternativa CORRETA que apresenta a definição de entropia:
FONTE: MARQUES, C.; ODA, E. Organização, sistemas e métodos. 1. ed. rev. e atual. Curitiba, PR: IESDE Brasil, 2012.
	
	a) Resultante do processo de transformação cujo foco principal é o objetivo do sistema.
	
	b) Informação sobre todos os aspectos que envolvem o sistema, entradas, transformação e saída, com o objetivo de avaliar o desempenho e aprimorar permanentemente o processo.
	
	c) Elementos que permitirão que o sistema opere, como energia, matérias-primas e outros.
	
	d) Tendência que os organismos têm para a desagregação.
	3.
	Organização, Sistemas e Métodos é uma atividade administrativa voltada para a racionalização e agilização das atividades e tarefas através de técnicas científicas que envolvem a reorganização de como o trabalho é feito. Neste contexto, Shiyali Ramamrita Ranganathan, teórico clássico da Biblioteconomia, defende que esta ciência é regida por cinco leis fundamentais. Sobre essas leis, analise as sentenças a seguir:
I- "Os livros são para o uso", é a quinta lei.
II- "Poupe o tempo do leitor", é a quarta lei.
III- "A cada leitor, seu livro", é a primeira lei.
IV- "A biblioteca é um organismo em crescimento", é a quinta lei.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: RANGANATHAN, Shiyali Ramamrita. As cinco leis da Biblioteconomia. Brasília, DF: Briquet de Lemos, 2009.
	
	a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
	
	b) Somente a sentença III está correta.
	
	c) As sentenças I, III e IV estão corretas.
	
	d) As sentenças II e IV estão corretas.
	4.
	Organização, Sistemas e Métodos é uma atividade administrativa voltada para a racionalização e agilização das atividades e tarefas através de técnicas científicas que envolvem a reorganização de como o trabalho é feito. Neste contexto, Shiyali Ramamrita Ranganathan, teórico clássico da Biblioteconomia, defende que esta ciência é regida por cinco leis fundamentais. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a terceira lei:
FONTE: RANGANATHAN, Shiyali Ramamrita. As cinco leis da Biblioteconomia. Brasília, DF: Briquet de Lemos, 2009.
	
	a) Os livros são para o uso.
	
	b) A biblioteca é um organismo em crescimento.
	
	c) A cada livro, seu leitor.
	
	d) Poupe o tempo do leitor.
	5.
	Organização, Sistemas e Métodos é uma atividade administrativa voltada para a racionalização e agilização das atividades e tarefas através de técnicas científicas que envolvem a reorganização de como o trabalho é feito. Neste contexto, Shiyali Ramamrita Ranganathan, teórico clássico da Biblioteconomia, defende que esta ciência é regida por cinco leis fundamentais. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a primeira lei:
FONTE: RANGANATHAN, Shiyali Ramamrita. As cinco leis da Biblioteconomia. Brasília: Briquet de Lemos, 2009.
	
	a) Poupe o tempo do leitor.
	
	b) A cada leitor, seu livro.
	
	c) A cada livro, seu leitor.
	
	d) Os livros são para o uso.
	6.
	OS&M tem como papel fundamental propiciar às organizações melhores formas de otimização, modelagem organizacional e práticas para ampliar o desempenho de diversas áreas, substancialmente as de informação. O estudo de OS&M está diretamente relacionado às Escolas de Administração e vêm se desenvolvendo substancialmente nos últimos 100 anos, desde Fayol e Taylor (teóricos da Administração Científica). Acerca do histórico de OS&M, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A partir da década de 1950, começou-se a utilizar a expressão "Organizações & Métodos" (O&M).
(    ) No início dos anos 1980, as áreas de O&M eram chamadas de Desenvolvimento Organizacional.
(    ) Na década de 1980, O&M utilizavam técnicas e métodos das ciências do comportamento, visualizando a organização como um sistema integrado.
(    ) Foi na década de 1960 que os assuntos relacionados ao processamento de dados foram inseridos nos livros de O&M.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) V - V - F - F.
	
	b) V - F - F - F.
	
	c) V - V - V - V.
	
	d) F - V - V - F.
	7.
	Organização, Sistemas e Métodos é uma atividade administrativa voltada para a racionalização e agilização das atividades e tarefas através de técnicas científicas que envolvem a reorganização de como o trabalho é feito. Neste contexto, Shiyali Ramamrita Ranganathan, teórico clássico da Biblioteconomia, defende que esta ciência é regida por cinco leis fundamentais. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a quinta lei:
FONTE: RANGANATHAN, Shiyali Ramamrita. As cinco leis da Biblioteconomia. Brasília, DF: Briquet de Lemos, 2009.
	
	a) A biblioteca é um organismo em crescimento.
	
	b) A cada leitor, seu livro.
	
	c) Poupe o tempo do leitor.
	
	d) A cada livro, seu leitor.
	8.
	Organização, Sistemas e Métodos é uma atividade administrativa voltada para a racionalização e agilização das atividades e tarefas através de técnicas científicas que envolvem a reorganização de como o trabalho é feito. Neste contexto, Shiyali Ramamrita Ranganathan, teórico clássico da Biblioteconomia, defende que esta ciência é regida por cinco leis fundamentais. Com relação à terceira lei, analise as sentenças a seguir:
I- Os livros são para o uso.
II- A cada livro, seu leitor.
III- Poupe o tempo do leitor.
IV- A biblioteca é um organismo em crescimento.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: RANGANATHAN, Shiyali Ramamrita. As cinco leis da Biblioteconomia. Brasília, DF: Briquet de Lemos, 2009.
	
	a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
	
	b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
	
	c) Somente a sentença II está correta.
	
	d) As sentenças II e IV estão corretas.
	9.
	Uma organização como uma biblioteca pode ser considerada como um sistema vivo, no qual partes independentes funcionam graças à cooperação em cada processo. Entretanto, conciliar estrutura, sistemas e pessoas é um grande desafio, sobretudo no atual paradigma, em que a informação e o conhecimento são fundamentais. Organizações caracterizadas como um sistema são compostas por partes que interagem em busca de objetivos comuns que trocam recursos com o ambiente (Marques e Oda, 2012, p. 22). Sobre os componentes do sistema, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Entrada (input).
II- Saídas (outputs).
III- Retroalimentação (feedback).
IV- Processamento ou transformação (throughput).
V- Entropia.
(    ) Informação sobre todos os aspectos que envolvem o sistema (entradas, transformação e saída), com o objetivo de avaliar o desempenho e aprimorar permanentemente o processo.
(    ) Tendênciaque os organismos têm para a desagregação.
(    ) Resultante do processo de transformação, cujo foco principal é o objetivo do sistema.
(    ) Elementos que permitirão que o sistema opere, como energia, matérias-primas e outros.
(    ) Processos de conversão dos insumos nos resultados do sistema.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: MARQUES, C.; ODA, E. Organização, sistemas e métodos. 1. ed. rev. e atual. Curitiba, PR: IESDE Brasil, 2012.
	
	a) III - V - IV - I - II.
	
	b) II - V - III - I - IV.
	
	c) I - II - IV - III - V.
	
	d) III - V - II - I - IV.
	10.
	Pessoas administram conhecimentos e processos, além de outros recursos (físicos, materiais, financeiros e tecnológicos) que constituem as organizações. Uma unidade de informação como uma biblioteca também é uma organização na qual se realizam diversos processos, seja qual for a realidade e a categoria em que está enquadrada. A gestão de unidades de informação tem sido um tema recorrente de debate entre os profissionais da área, que consideram que existe uma necessidade premente de formação gerencial para administrar estas unidades. Sobre a gestão de unidades, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Dominar os Sistemas de Informações Gerenciais (SIGs) é suficiente para a gestão de unidades de informação.
(    ) Para ser um bom gestor de unidades de informação, é preciso dominar diversas técnicas de gestão.
(    ) Uma questão fundamental da gestão de unidades de informação é exercer a liderança para enfrentamento das mudanças.
(    ) Para ser um bom gestor, é preciso atualizar-se e capacitar-se para atender às demandas da organização e dos usuários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) F - V - V - V.
	
	b) F - F - F - F.
	
	c) F - F - V - V.
	
	d) F - V - V - F.
	Disciplina:
	Organização, Sistemas e Métodos (BIB06)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:651020) ( peso.:1,50)
	Prova Objetiva:
	25549259
Parte superior do formulário
	1.
	Estrutura organizacional é a reguladora do modo de funcionamento das organizações, articulando as diversas funções. As organizações possuem duas dimensões básicas: estrutural e contextual. Sobre a dimensão contextual, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) Engloba todos os elementos internos que possibilitam a determinação da estrutura formal de uma organização.
	
	b) Engloba o suporte da competência, uma vez que se revela na ação dos profissionais e diz respeito à capacidade de lidar com os conteúdos.
	
	c) Engloba a percepção sensível da realidade, diz respeito à presença da sensibilidade e sua orientação numa perspectiva criadora.
	
	d) Engloba as tecnologias organizacionais, o ambiente, as metas e estratégias e a cultura.
	 
	 
	2.
	Os processos organizacionais e gerenciais são processos de informação e decisão. Eles podem ser verticais e horizontais. Sobre o conceito de processos verticais, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) São definidos previamente por meio de documentos formais e coordenados.
	
	b) São desenhados tendo como base o fluxo do trabalho.
	
	c) Referem-se ao planejamento e ao orçamento empresarial e se relacionam com a alocação de recursos escassos.
	
	d) Ocorrem por meio do contato voluntário entre os membros do grupo por iniciativa dos envolvidos.
	3.
	Os processos são ligados à essência do funcionamento da organização, sendo bem específicos a ela. Os processos têm o suporte dos sistemas que têm sido desenvolvidos ao longo de décadas de desafios e aperfeiçoamento. Sobre as entradas, que são o início do processo, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) São constituídas apenas pelos bens intangíveis, tais como informação e conhecimento.
	
	b) Podem ser bens tangíveis (materiais e equipamentos) e intangíveis (informação e conhecimento).
	
	c) São constituídas apenas pelos bens tangíveis, por exemplo, materiais e equipamentos.
	
	d) São constituídas de informações que advêm da própria organização.
	4.
	A gestão de processos também é um ótimo instrumento na busca pela melhoria contínua da qualidade de processos, serviços e produtos. Os processos são ligados à essência do funcionamento da organização, sendo bem específicos. Sobre as categorias de processo, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Processos de negócio (ou de cliente).
II- Processos de integração organizacional.
III- Processos gerenciais.
(    ) São centralizados na organização e viabilizam o funcionamento coordenado dos vários subsistemas da organização em busca do seu desempenho geral.
(    ) Caracterizam a atuação da empresa e são suportados por outros processos internos.
(    ) São focados nos gerentes e nas suas relações e incluem as ações de medição e ajuste do desempenho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) I - III - II.
	
	b) I - II - III.
	
	c) II - I - III.
	
	d) III - II - I.
	5.
	Os conceitos e premissas relacionados ao processo administrativo partem da Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO), que surgiu em meados de 1962 como um desdobramento prático e operacional da Teoria Comportamental, indo em direção à abordagem sistêmica. A DO, baseando-se numa abordagem sistêmica, busca transformar as organizações mecanísticas em organizações orgânicas. Sobre as características do sistema mecânico, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Ênfase individual e nos cargos da organização.
(    ) Relacionamento do tipo autoridade-obediência.
(    ) A tomada de decisões é centralizada.
(    ) Amplo compartilhamento de responsabilidade e de controle.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) F - F - V - V.
	
	b) V - F - F - V.
	
	c) F - V - V - F.
	
	d) V - V - V - F.
	6.
	Entende-se o conceito de processo como os meios pelos quais uma organização pretende produzir e entregar seus produtos e serviços. Todos os processos necessitam da retroalimentação (feedback), que podem viabilizar mudanças significativas na condução dos processos. Sobre a gestão de processos, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) É composto pela entrada (seleção e aquisição) e pela saída (serviço ou produto).
	
	b) É composto pela entrada (insumos, requisitos e informações), pelo processo e pela saída (serviço ou produto).
	
	c) É composto pela entrada (serviço ou produto) e pela saída (insumos, requisitos e informações).
	
	d) É composto pela entrada (insumos, requisitos e informações), pelo reprocesso e pela saída (serviços).
	7.
	Os estudos sobre clima organizacional são mecanismos utilizados estrategicamente na ciência da Administração com o objetivo de coletar opiniões junto a seus funcionários. Sobre o conceito de clima organizacional, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) É a técnica por meio da qual a organização compara seu desempenho com o de outra.
	
	b) É uma análise da situação organizacional feita pelos colaboradores, que tem como objetivo avaliar os recursos disponíveis internamente na empresa, sendo eles financeiros e materiais.
	
	c) É a imagem que os funcionários têm da organização e se vale da interpretação pessoal que cada colaborador faz em relação às normas, às hierarquias e à conduta da organização.
	
	d) Compreende a identificação dos fatores ambientais que influenciam no desempenho da organização e dos funcionários.
	8.
	Os conceitos e premissas relacionados ao processo administrativo partem da Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO), que surgiu em meados de 1962 como um desdobramento prático e operacional da Teoria Comportamental, indo em direção à abordagem sistêmica. A DO, baseando-se numa abordagem sistêmica, busca transformar as organizações mecanísticas em organizações orgânicas. Sobre as características do sistema orgânico, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Solução de conflitos por meio de repressão, arbitragem e/ou hostilidade.
(    ) Confiança e crença recíproca.
(    ) Interdependência e responsabilidade compartilhada.(    ) A tomada de decisões é centralizada.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) V - F - F - V.
	
	b) V - V - F - F.
	
	c) F - V - V - F.
	
	d) F - F - V - V.
	9.
	Ao abordar os princípios básicos da organização, verifica-se que a divisão do trabalho fez surgir as especialidades das tarefas (ou especialização do trabalho). Nesse sentido, a organização precisou se desdobrar em três níveis administrativos, necessários para dirigir a execução de tarefas e operações. Com relação aos três níveis administrativos, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Nível institucional.
II- Nível intermediário.
III- Nível operacional.
(    ) Composto dos gerentes.
(    ) Composto dos dirigentes e diretores da organização.
(    ) Composto dos supervisores, que administram a execução das tarefas e operações da empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) II - I - III.
	
	b) I - II - III.
	
	c) I - III - II.
	
	d) III - II - I.
	10.
	As dimensões estruturais e contextuais são interdependentes e fornecem uma base para medição e análise de características não observáveis casualmente, revelando informações significativas sobre as organizações. A dimensão contextual engloba as tecnologias organizacionais, o ambiente, as metas e as estratégias e a cultura. Sobre a dimensão contextual e seus elementos, analise as sentenças a seguir:
I- Tecnologia organizacional refere-se à definição dos propósitos e o que distingue a organização de suas concorrentes.
II- Metas e estratégias são todas as tecnologias necessárias para transformar as entradas em saídas de produtos e serviços.
III- Dimensão é a magnitude da organização em número de pessoas alocadas nos diversos departamentos.
IV- O ambiente contempla todos os elementos que interferem nos processos, operações e destinos da organização.
Assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As sentenças I e III estão corretas.
	
	b) As sentenças III e IV estão corretas.
	
	c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
	
	d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
Parte inferior do formulário
	
	Disciplina:
	Organização, Sistemas e Métodos (BIB06)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:651019) ( peso.:3,00)
	Prova Objetiva:
	25549258
Parte superior do formulário
	1.
	Existem diversas ferramentas gerenciais que contribuem para a melhor organização das informações. Dentre elas, existe o método 5W2H, que se caracteriza por ser uma ferramenta útil, eliminando dúvidas sobre um processo ou atividade. Sobre esta ferramenta, analise as sentenças a seguir:
I- Este método é constituído por um checklist de atividades a serem desenvolvidas pelos funcionários.  
II- O 5W2H pode ser caracterizado como um mapeamento de atividades, expondo: o que será feito, quem fará, em qual período de tempo e em qual área.
III- No 5W2H não são descritos os motivos pelos quais as atividades são realizadas.
Assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As sentenças I e II estão corretas.
	
	b) Somente a sentença III está correta.
	
	c) As sentenças II e III estão corretas.
	
	d) Somente a sentença I está correta.
	 
	 
	2.
	Os processos organizacionais e gerenciais são processos de informação e decisão. Eles podem ser verticais e horizontais. Sobre o conceito de processos horizontais, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) São desenhados tendo como base o fluxo do trabalho.
	
	b) São definidos previamente por meio de documentos formais e coordenados.
	
	c) Referem-se ao planejamento e ao orçamento empresarial e se relacionam com a alocação de recursos escassos.
	
	d) Ocorrem por meio do contato voluntário entre os membros do grupo por iniciativa dos envolvidos.
	3.
	Dentro do planejamento estratégico, uma das atividades iniciais é a elaboração de um diagnóstico, que é um dimensionamento ou uma avaliação que se faz sobre o estado atual de uma organização com a formulação de estrutura de referência, com um nível de descrição mais detalhado, que demonstre o estado presente. Em outras palavras, um diagnóstico é uma análise da situação em que se encontra uma organização num determinado momento. Sobre o diagnóstico, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) É um processo que auxilia profundamente os gestores, que têm a oportunidade só de identificar os problemas existentes, e não de prevenir novos.
	
	b) Para a elaboração de um diagnóstico, não há a necessidade de coletar dados objetivos que nos propiciem maior conhecimento da estrutura organizacional, bem como identificar variáveis e os campos de atuação.
	
	c) É por meio do diagnóstico que é possível fazer um mapeamento completo da organização; com a visão do todo, é possível verificar e almejar possíveis ampliações de negócios e/ou serviços.
	
	d) É um processo informal e estruturado que procura avaliar a existência e a adequação das estratégias vigentes na organização.
	4.
	Organização, Sistemas e Métodos é uma atividade administrativa voltada para a racionalização e agilização das atividades e tarefas através de técnicas científicas que envolvem a reorganização de como o trabalho é feito. Neste contexto, Shiyali Ramamrita Ranganathan, teórico clássico da Biblioteconomia, defende que esta ciência é regida por cinco leis fundamentais. Com relação à terceira lei, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Os livros são para o uso.
(    ) Poupe o tempo do leitor.
(    ) A biblioteca é um organismo em crescimento.
(    ) A cada livro, seu leitor.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: RANGANATHAN, Shiyali Ramamrita. As cinco leis da Biblioteconomia. Brasília, DF: Briquet de Lemos, 2009.
	
	a) F - F - F - F.
	
	b) F - F - F - V.
	
	c) F - V - F - V.
	
	d) V - V - V - V.
	5.
	Criada em 1960, a análise SWOT é uma ferramenta de Planejamento que se disseminou no mercado, se tornando fundamental em planejamentos. Sobre a Matriz SWOT, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) A Matriz SWOT é responsável pela classificação de ideias geradas em processos de brainstorming.
	
	b) A Matriz SWOT é responsável pela organização das estratégias desempenhadas.
	
	c) A Matriz SWOT é responsável pela organização das metas de uma organização.
	
	d) A Matriz SWOT é responsável pela análise dos ambientes internos e externos.
	6.
	As comunicações formais têm como função principal instituir, informar, regulamentar e instruir as pessoas para que executem ou adotem determinadas rotinas em suas atividades. Os instrumentos normativos estabelecem diretrizes gerais para o desenvolvimento das funções da organização: estruturação, disciplina de forma organizada e forma padronizada da execução de tarefas. Sobre os instrumentos normativos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O regimento interno é um ato administrativo interno de competência da alta administração, que descreve a finalidade da organização e os diversos órgãos que a compõem.
(    ) As diretrizes são atos administrativos internos, de competência da alta administração, que define linhas gerais de ação para as funções subordinadas, orientando quanto às características que devem ser observadas na elaboração dos demais instrumentos administrativos.
(    ) As normas são atos administrativos internos de competência do segundo escalão da administração, objetivam estabelecer princípios orientadores para a execução das funções/atividades afetas ao seu órgão.
(    ) As rotinas são atos administrativos internos, de competência de qualquer chefia que objetiva descrever fluxos de tarefas ou estabelecer sequência de procedimentos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) F - F - V - V.
	
	b) V - V - V - V.
	
	c) V - V - V - F.
	
	d) V - F - F - V.
	7.
	Os processos são ligados à essência do funcionamento da organização, sendo bem específicos. Os processos organizacionais e gerenciais são processos de informação e decisão e podem ser classificados de quatro formas. Sobre estas formas, analiseas sentenças a seguir:
I- Processos verticais se referem ao planejamento e ao orçamento empresarial e se relacionam com a alocação de recursos escassos.
II- Processos horizontais são desenhados tendo como base o fluxo do trabalho.
III- Processos Laterais são definidos previamente por meio de documentos formais e coordenados.
Assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As sentenças I e II estão corretas.
	
	b) As sentenças I e III estão corretas.
	
	c) Somente a sentença II está correta.
	
	d) Somente a sentença III está correta.
	8.
	O brainstorming tem como objetivo a geração de ideias novas sobre um determinado assunto nas organizações. Essa ferramenta pode ser usada em várias áreas e com diversas ideias diferentes a serem trabalhadas. No entanto, para que tenha contribuição, é necessário seguir uma metodologia. Sobre essa metodologia, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Na introdução, a questão a ser discutida é apresentada.
(    ) Na Criação de ideias, são priorizadas as melhores sugestões.
(    ) Na Seleção de ideias, as melhores ideias são hierarquizadas, descartando as ideias ruins.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) V - F - V.
	
	b) F - V - V.
	
	c) F - F - V.
	
	d) V - V - F.
	9.
	Pessoas administram conhecimentos e processos, além de outros recursos (físicos, materiais, financeiros e tecnológicos) que constituem as organizações. Uma unidade de informação como uma biblioteca também é uma organização na qual se realizam diversos processos, seja qual for a realidade e a categoria em que está enquadrada. A gestão de unidades de informação tem sido um tema recorrente de debate entre os profissionais da área, que consideram que existe uma necessidade premente de formação gerencial para administrar estas unidades. Sobre a gestão de unidades, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Dominar os Sistemas de Informações Gerenciais (SIGs) é suficiente para a gestão de unidades de informação.
(    ) Para ser um bom gestor de unidades de informação, é preciso dominar diversas técnicas de gestão.
(    ) Uma questão fundamental da gestão de unidades de informação é exercer a liderança para enfrentamento das mudanças.
(    ) Para ser um bom gestor, é preciso atualizar-se e capacitar-se para atender às demandas da organização e dos usuários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) F - V - V - V.
	
	b) F - F - V - V.
	
	c) F - F - F - F.
	
	d) F - V - V - F.
	10.
	Organização, Sistemas e Métodos é uma atividade administrativa voltada para a racionalização e agilização das atividades e tarefas através de técnicas científicas que envolvem a reorganização de como o trabalho é feito. Neste contexto, Shiyali Ramamrita Ranganathan, teórico clássico da Biblioteconomia, defende que esta ciência é regida por cinco leis fundamentais. Com relação à primeira lei, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A cada leitor, seu livro.
(    ) A cada livro, seu leitor.
(    ) Poupe o tempo do leitor.
(    ) Os livros são para o uso.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: RANGANATHAN, Shiyali Ramamrita. As cinco leis da Biblioteconomia. Brasília, DF: Briquet de Lemos, 2009.
	
	a) F - V - F - V.
	
	b) V - V - V - V.
	
	c) F - F - F - V.
	
	d) F - F - F - F.
Parte inferior do formulário
	
Disciplina:
	
Organização, Sistemas e Métodos (BIB06)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:651017) ( peso.:4,00)
	Prova:
	25549257
	1.
	Sistemas de Informações Gerenciais estão presentes em todas as estruturas organizacionais, apoiando a execução das operações, disponibilizando dados e informações e integrando os fluxos de atividades e processos, desde o início até o encerramento deles. Os SIGs (como são conhecidos) são ferramentas informatizadas que objetivam oferecer apoio e automação, bem como processar dados das operações. Nas bibliotecas, os SIGs são fundamentais na manipulação e geração de informação de forma rápida e eficaz. Cite cinco benefícios da utilização destes sistemas na atuação em bibliotecas. ( * Máximo 4000 caracteres )
	
	
*Redução dos custos das operações* Melhoria no acesso às informações. * Aumento de produtividade. *Melhoria nos serviços. e no processo de tomada de decisão, com informações mais rápidas e precisas. *Estímulo para maior interação entre os decisores com melhores projeções e análises dos efeitos das decisões*Melhores projeções e análises dos efeitos das decisões. *Melhoria na estrutura organizacional, com facilitação do fluxo informacional. *Melhoria na estrutura de poder. *Descentralização das decisões. *Melhoria de adaptação para enfrentar imprevistos.
	2.
	Na atualidade, com frequentes mudanças internacionais nos planos social, econômico, político, cultural e de avanços tecnológicos, é comum as organizações realizarem planejamento estratégico para definirem seu reposicionamento e construírem novos caminhos a seguir, com vistas a alcançar seus objetivos. Diante disso, descreva as características do planejamento estratégico. ( * Máximo 4000 caracteres )
1- Permitem que líderes sêniores tenham mais tempo para conversar sobre a estratégia.
Um bom processo de planejamento permite que você aloque o tempo necessário para rever sua estratégia para cada parte do seu negócio. E tempo bem alocado é tempo economizado. Dessa forma, a tomada de decisão será mais confiável e assertiva.
2- São integrados 
Uma das características do planejamento estratégico de qualidade é que ele amarra cada discussão sobre os passos da empresa. Assim, integra de maneira fluida todos os departamentos, de modo que façam parte do todo da empresa, e não funcionem separadamente e individualmente. Desta forma, desmontam-se silos corporativos e as informações são compartilhadas. 
O objetivo é que todos façam a sua parte em busca de um objetivo comum.
A sinergia é muito importante, por isso, é preciso que o planejamento ingre as equipes ao desdobrar objetivos táticos e operacionais.
3- Determinam um processo para criação conjunta de estratégias com a “linha de frente”
Assim, tendo definido os itens não negociáveis, você pode traçar, com o pessoal da execução, a melhor forma de atingir seus resultados.
Com isso, são criados planos de ação para que as operações ocorram conforme desejado.
4-Conectam um debate sobre estratégia com decisões sobre alocação de recursos
Assim, você pode identificar um horizonte temporal específico para cada item de investimento mostrar seu valor.
Afinal, em teoria, quanto mais recursos forem alocados para um projeto, mais rapidamente ele atingirá seus objetivos.
Assim, projetos ou áreas que recebem menos recursos devem ter prazos maiores para atingir seus resultados. Caso contrário, pode haver um foco no curto prazo que só vai prejudicar ainda mais o andamento dessas ações.
O objetivo é que cada recurso seja realocado para prioridades estratégicas durante um período realista de tempo.
Não estamos falando apenas de recurso financeiros, mas também de recursos humanos, de TI, de instalações, de equipamentos, entre outros.
5. São energizadores
É uma oportunidade para que saiamos do automático de apenas acatar as decisões tomadas pelas lideranças.
Dessa forma, todos juntos, pensemos o negócio a partir do zero, repensando e realocando recursos a novas prioridades.
NA verdade, conforme o planejamento estratégico é executado, novos caminhos são percebidos ou descobertos. E é preciso ter toda a motivação necessária para relocar os recursos de forma a ir em busca dessas novas oportunidades detectadas pelas equipes.
É importante notar que essas características do planejamento em longo prazo devem se manter as mesmas. Isto é: a forma de moldar o planejamento não deve mudar.