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28/09/2020 Revisar envio do teste: Provinha IHC – TÓPICOS AVANÇADOS... https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_37003923_1&course_id=_641876_1&content_id=_149531… 1/5 Revisar envio do teste: Provinha IHC TÓPICOS AVANÇADOS EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO (PAN) - 202020.00035.01 Atividades Revisar envio do teste: Provinha IHC Usuário CARLOS AUGUSTO DE FREITAS CARNELOSSO Curso TÓPICOS AVANÇADOS EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO (PAN) - 202020.00035.01 Teste Provinha IHC Iniciado 28/09/20 20:41 Enviado 28/09/20 21:17 Data de vencimento 03/10/20 23:59 Status Completada Resultado da tentativa 10 em 10 pontos Tempo decorrido 35 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas Pergunta 1 Respostas Selecionadas: Uma universidade possui 27 unidades acadêmicas, nas quais estão lotados os atuais 75 cursos. Deseja-se criar uma interface para dispositivos móveis que permita aos usuários externos da universidade localizar determinado curso de seu interesse. Considerando que a interface deve ser rápida, fácil de usar e de boa usabilidade, qual das alternativas abaixo melhor atende a esses requisitos na busca supracitada? Uma tela com as 27 unidades listadas com botões de rádio; o usuário marca o botão da unidade e envia ao servidor; o servidor retorna uma tela com os cursos a ela vinculados, em forma de botões de rádio; o usuário, então, marca a opção do curso desejado. Pergunta 2 Um analista foi contratado para desenvolver um sistema de pesquisa de DVDs em lojas virtuais. O sistema deverá solicitar ao usuário um título de DVD, que será usado para realizar a pesquisa nas bases de dados das lojas conveniadas. Ao detectar a disponibilidade do DVD solicitado, o sistema armazenará temporariamente os dados das lojas (nome, preço, data prevista para entrega do Minha Área 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos CARLOS AUGUSTO DE FREITAS CARNELOSSO http://anhembi.blackboard.com/ https://anhembi.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_641876_1 https://anhembi.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_641876_1&content_id=_14195373_1&mode=reset https://anhembi.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_365_1 https://anhembi.blackboard.com/webapps/login/?action=logout 28/09/2020 Revisar envio do teste: Provinha IHC – TÓPICOS AVANÇADOS... https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_37003923_1&course_id=_641876_1&content_id=_149531… 2/5 Respostas Selecionadas: produto) e exibirá as informações ordenadas por preço. Após analisar as informações, o cliente poderá efetuar a compra. O contratante deverá testar algumas operações do sistema antes de ele ser finalizado. Há tempo suficiente para que o analista atenda a essa solicitação e efetue eventuais modificações exigidas pelo contratante. Com relação a essa situação, julgue os itens a seguir quanto ao modelo de ciclo de vida. I. O entendimento do sistema como um todo e a execução seqüencial das fases sem retorno produzem um sistema que pode ser validado pelo contratante. II. A elaboração do protótipo pode ser utilizada para resolver dúvidas de comunicação, o que aumenta os riscos de inclusão de novas funcionalidades não- prioritárias. III. A definição das restrições deve ser a segunda fase a ser realizada no desenvolvimento do projeto, correspondendo à etapa de engenharia. IV. Um processo iterativo permite que versões progressivas mais completas do sistema sejam construídas e avaliadas. Estão certos apenas os itens: II e IV Pergunta 3 Respostas Selecionadas: Usabilidade de software pode ser conceituada como a qualidade do uso do sistema para a realização de uma atividade. Softwares com problemas de usabilidade geram aborrecimentos aos usuários, perda de tempo, baixa produtividade, etc. Para evitar estas consequências, surge a necessidade de se realizar constantemente medições quanto à qualidade do software. De acordo com os autores do livro Ergonomia e Usabilidade (2015), a norma ISO 9241:11 estabelece medidas para avaliação da qualidade do software. Quais são elas? Eficácia, Eficiência e Satisfação Pergunta 4 Os mapas de navegação enfocam como as pessoas se movimentam por um site ou aplicação. Cada página do site ou local da aplicação é representado com uma 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 28/09/2020 Revisar envio do teste: Provinha IHC – TÓPICOS AVANÇADOS... https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_37003923_1&course_id=_641876_1&content_id=_149531… 3/5 Resposta Selecionada: A. caixa ou cabeçalho e todas as páginas que puderem ser acessadas a partir dela devem usá-la como referência. Uma técnica bastante utilizada é colocar todos os fluxos possíveis no mapa de navegação, já que isso destacará seções onde há necessidade de uma revisão no projeto da interface. BENYON, D. Interação humano-computador. 2.ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011. Com relação ao tema, analise as asserções a seguir. Os mapas de navegação são redesenhados muitas vezes no decorrer do ciclo de vida do projeto PORQUE a interface deve ser projetada para atender pessoas (capacidades e limitações motoras, neurológicas, cognitivas, etc.), atividades que as pessoas querem realizar (questões temporais, com ou sem cooperação, se são críticas em termos de segurança ,etc.), contextos nos quais a interação acontece (ambiente físico, contexto social ou organizacional ,etc.), e ater-se às tecnologias empregadas (hardware, plataformas, normas, linguagens de programação, políticas de acesso em ambientes de trabalho e residencial, etc.). As combinações desses elementos são muito diferentes, por exemplo, em um quiosque público, em um sistema de agenda compartilhada, em uma cabine de avião ou em um telefone celular. Acerca dessas asserções, assinale a opção correta. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa Pergunta 5 Resposta Selecionada: B. Um analista foi contratado para desenvolver um sistema de pesquisa de DVDs em lojas virtuais. O sistema deverá solicitar ao usuário um título de DVD, que será usado para realizar a pesquisa nas bases de dados das lojas conveniadas. Ao detectar a disponibilidade do DVD solicitado, o sistema armazenará temporariamente os dados das lojas (nome, preço, data prevista para entrega do produto) e exibirá as informações ordenadas por preço. Após analisar as informações, o cliente poderá efetuar a compra. O contratante deverá testar algumas operações do sistema antes de ele ser finalizado. Há tempo suficiente para que o analista atenda a essa solicitação e efetue eventuais modificações exigidas pelo contratante. Com relação a essa situação, julgue os itens a seguir quanto ao modelo de ciclo devida. I O entendimento do sistema como um todo e a execução seqüencial das fases sem retorno produzem um sistema que pode ser validado pelo contratante. II A elaboração do protótipo pode ser utilizada para resolver dúvidas de comunicação, o que aumenta os riscos de inclusão de novas funcionalidades não-prioritárias. III A definição das restrições deve ser a segunda fase a ser realizada no desenvolvimento do projeto, correspondendo à etapa de engenharia. IV Um processo iterativo permite que versões progressivas mais completas do sistema sejam construídas e avaliadas. Estão certos apenas os itens: II e IV. 1 em 1 pontos 28/09/2020 Revisar envio do teste: Provinha IHC – TÓPICOS AVANÇADOS... https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_37003923_1&course_id=_641876_1&content_id=_149531… 4/5 Pergunta 6 Respostas Selecionadas: No contexto software versus ser humano, existem duas áreas em evolução: User Experience Design - UX, que se preocupa com o ponto de contato de um produto/serviço com as pessoas, e User Interface - UI. Apesar de estarem relacionadas, essas áreas são muito diferentes. No caso da UI, o primeiro ponto de avaliação do usuário e a maior influênciapara isso são: Clareza e Eficácia Pergunta 7 Respostas Selecionadas: Em um site, a carga de informação é a soma de todos os elementos da interface do usuário. Com relação à carga de informação, segundo a cartilha de usabilidade versão 1.2, que faz parte dos Padrões Brasil e-Gov, em caso de documentos extensos, como leis e decretos, deve-se fornecer uma opção para download e impressão do documento, sempre junto a um trecho descritivo ou texto integral em HTML. Pergunta 8 Respostas Selecionadas: Avaliação de usabilidade é parte integrante do processo de design de interfaces com o usuário. Os métodos de avaliação existentes podem ser categorizados de várias formas, mas uma delas focaliza se a avaliação é feita envolvendo ou não usuários. Considere as afirmações abaixo. I - Avaliação Heurística é um método de avaliação que NÃO envolve usuários. II - Inspeção é um método de avaliação que NÃO envolve usuários. III - Estudo de Campo é um método de avaliação que NÃO envolve usuários. Quais estão corretas? Apenas I. Pergunta 9 Resposta Selecionada: C. São técnicas utilizadas na prototipação evolucionária: RAD e JAD. Pergunta 10 Respostas Selecionadas: Seguir as regras de usabilidade para a interface de um programa com o usuário é uma das boas práticas de IHC (Interação Homem-Computador). Qual das alternativas abaixo NÃO é um dos princípios básicos de usabilidade? Utilização das últimas e mais modernas tecnologias disponíveis 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 28/09/2020 Revisar envio do teste: Provinha IHC – TÓPICOS AVANÇADOS... https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_37003923_1&course_id=_641876_1&content_id=_149531… 5/5 Segunda-feira, 28 de Setembro de 2020 21h17min05s BRT ← OK javascript:launch('/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?content_id=_14195373_1&course_id=_641876_1&nolaunch_after_review=true');
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