Unidade 4 - Educação e comunicação em Saúde.

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· Atividade 4
· 
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os cuidados com a saúde dependem de diversos fatores. O autocuidado é parte da prevenção das doenças. O papel da mídia nas ações de autocuidado é fundamental, mas devem ser levados em conta os seguintes aspectos:
I. contexto social.
II. localização do público.
III. idade do público.
IV. meio de comunicação mais acessado.
Para definir a melhor forma de comunicação são importantes os itens:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I, II, III e IV.
	Resposta Correta:
	d. 
I, II, III e IV.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Para que as ações de autocuidado sejam eficientes é necessário que também haja o contato face a face, mantendo um processo educativo e de atenção constante. Uma das ações que exemplificam a comunicação face a face é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Visitação à casa do paciente.
	Resposta Correta:
	c. 
Visitação à casa do paciente.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	
Observe a tirinha abaixo:
Podemos notar que há uma grande falha na comunicação, ou seja, o emissor quer passar uma mensagem e o receptor não a compreende de forma adequada. Assinale a alternativa que indica o principal responsável pelo erro da comunicação e o que faltou para que ela fosse eficaz:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Emissor e clareza.
	Resposta Correta:
	a. 
Emissor e clareza.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Falhas na transmissão de uma mensagem são muito mais comuns do que podemos imaginar. Devemos estar atentos à diversos vícios de linguagem, que são comuns no nosso cotidiano.
Assinale a alternativa que tem a associação correta das duas colunas abaixo:
	Vício de linguagem:
	Definição:
	I. Prolixidade
	a. usar muitas palavras, geralmente desnecessárias e que acabam dispersando o real objetivo da mensagem.
	II. Desconhecimento do assunto
	b. chamado de duplo sentido. O receptor interpreta a mensagem de forma equivocada.
	III. Ambiguidade
	c. falta de domínio sobre o que deve ser divulgado.
	IV. Pontuação incorreta
	d. provoca a falta de clareza na mensagem.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I – a; II – c; III – b; IV – d.
	Resposta Correta:
	d. 
I – a; II – c; III – b; IV – d.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Observe a tirinha abaixo sobre os personagens Hagar e Helga:
Qual foi o problema de comunicação que ocorreu no diálogo entre o casal?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Ambiguidade.
	Resposta Correta:
	a. 
Ambiguidade.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Uma boa comunicação depende da transmissão da mensagem pelo emissor. Este deve usar palavras simples e sem duplo sentido para que o receptor possa compreender a informação que ele quer passar. Na tirinha abaixo, podemos notar que há uma falha na comunicação. Identifique as palavras que geraram este problema na transmissão da informação:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
1º quadrinho – verbo amar; 3º quadrinho – verbo amar.
	Resposta Correta:
	d. 
1º quadrinho – verbo amar; 3º quadrinho – verbo amar.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Quando falamos sobre autocuidado, é essencial que seja priorizada uma comunicação interativa e humanizada entre profissional da saúde e paciente, sendo o contato face a face um dos cuidados fundamentais para estimular o paciente. Em relação ao autocuidado, avalie as seguintes afirmativas e a relação entre elas:
I. O contato face a face constitui um processo educativo e de atenção constante, sendo que visitas à casa do paciente são um exemplo muito importante desta prática, quando o profissional de saúde pode identificar diversos tipos de necessidades do paciente.
PORQUE
II. O profissional da saúde deve estar muito atento a alguns aspectos do paciente como contexto social, nível de escolaridade e idade do paciente para que consiga se comunicar de forma mais acessível, sempre demonstrando atenção e empatia para que o paciente se sinta seguro e bem atendido.
Em relação às alternativas apresentadas, podemos afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
As afirmações I e II são verdadeiras, porém a II não é justificativa da I.
	Resposta Correta:
	a. 
As afirmações I e II são verdadeiras, porém a II não é justificativa da I.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	A clareza é um dos aspectos mais essenciais para que a comunicação seja efetiva e alcance o sucesso esperado. O que significa uma comunicação clara?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Uma comunicação clara ocorre quando o emissor consegue transmitir uma mensagem ao receptor sem ruídos, havendo harmonia entre o que foi anunciado e o que foi compreendido.
	Resposta Correta:
	a. 
Uma comunicação clara ocorre quando o emissor consegue transmitir uma mensagem ao receptor sem ruídos, havendo harmonia entre o que foi anunciado e o que foi compreendido.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Dentre os instrumentos de comunicação para a educação na área da saúde, podemos citar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Internet, eventos e jornais.
	Resposta Correta:
	d. 
Internet, eventos e jornais.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	A pontuação incorreta provoca a interpretação errada de muitas mensagens. Veja o exemplo abaixo:
Usando o sentido literal do verbo comer, a construção da frase, da forma que está, faz com que o leitor interprete que o autor é canibal. Para que isso não aconteça é necessário a utilização de uma pontuação adequada. Assinale a opção correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Vou ali comer, gente.
	Resposta Correta:
	c. 
Vou ali comer, gente.