Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
1. Atualmente verificamos na organização a interação de gestores envolvidos nas decisões que envolvem as carreiras dos funcionários. Esse processo de interação envolve planejamento e administração de carreira, em que cada um tem suas responsabilidades específicas. Sobre as responsabilidades do chefe com relação à administração de carreira, analise as sentenças a seguir: I- Disponibilizar um sistema de informações que contenha dados suficientes para prover os chefes de informações para a tomada de decisão. II- Informar aos funcionários sobre as oportunidades existentes nas vagas sob sua responsabilidade. III- Apontar as oportunidades existentes para o desenvolvimento de carreira, bem como a existência de novas vagas, oportunidades de treinamento e rodízios de funções aos colaboradores. IV- Acompanhar os indicadores de promoções e o encarreiramento de seu pessoal, mensalmente. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença III está correta. b) As sentenças I e IV estão corretas. c) As sentenças II e IV estão corretas. d) As sentenças II e III estão corretas. 2. Na construção do perfil profissional, que não é tarefa fácil, mas que proporciona resultados úteis, um aspecto fundamental é o levantamento dos ativos pessoais, que é um grupo de atributos individuais, capacidades, especialização em algumas áreas e estudo, que distinguem uma pessoa de outra. Sobre os ativos pessoais, assinale a alternativa CORRETA: a) Os ativos pessoais: trabalhar numa empresa instável, que não oferece a você a segurança de continuar empregado. b) Os ativos pessoais: o fato de ter crescido num lar em que se falava espanhol, pode ser um ativo importante se a empresa estiver expandindo suas atividades no exterior para um país com esse idioma. c) Os ativos pessoais: o fato de ter passado o verão descansando, porque a vida não é feita apenas de trabalho. d) Os ativos pessoais: não se importa com os problemas da empresa, afinal de contas, nunca o valorizou na dimensão que merece. 3. Com o mercado competitivo, as empresas estão investindo cada vez mais em programas de treinamento corporativo e no desenvolvimento de capital humano para se destacar. Estes se referem ao aprimoramento de habilidades e competências tanto no âmbito pessoal quanto no profissional de cada colaborador. Estes treinamentos ajudam a aumentar a produtividade, aprimorar as habilidades e as competências de cada equipe para obter os resultados almejados. Com relação ao tema abordado no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- A empresa, ao estruturar a carreira dos seus funcionários, deve priorizar o desenvolvimento de competências organizacionais em detrimento dos interesses de cada profissional, que passa a ter caráter subsidiário. PORQUE II- Ao promover a formação dos funcionários, em longo prazo, a empresa modifica os interesses pessoais de cada profissional que, no futuro, estarão aptos a geri-la. Assinale a alternativa CORRETA: a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. c) As asserções I e II são proposições falsas. d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I 4. A construção e o desenvolvimento de carreiras depende de vários fatores, e um dos principais é a motivação. As empresas possuem fatores positivos e negativos, influenciadores da motivação ou desmotivação dos funcionários. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA: a) Para reduzir desmotivadores, é necessário acrescentar recompensas monetárias, pois os colaboradores se sentem mais motivados ao receberem dinheiro como contrapartida pelos serviços prestados. b) Para acrescentar motivadores, é necessário eliminar o diálogo e aumentar a quantidade de normas e padrões a serem seguidos pelos funcionários, a fim de motivá-los. c) Para reduzir desmotivadores, é necessário abordar os funcionários de maneira diferente, oferecendo a eles um pacote de benefícios diretos e indiretos. O funcionário, dentro dos parâmetros da empresa, escolherá os benefícios que mais o agradam. d) Para acrescentar motivadores, é necessário considerar as recompensas não monetárias, como: envolvimento nas tarefas diárias, liberdade para trabalhar, aumento de responsabilidade. 5. A obra "Um mundo sem empregos: os desafios da sociedade pós-industrial", de William Bridges (1995), oferece afirmações interessantes a respeito do comportamento pessoal a ser desenvolvido por pessoas que querem se tornar "profissionais valiosos". São essas qualidades que acontecem de maneira externa às políticas e práticas das empresas: (1) empregabilidade, (2) mentalidade de fornecedor e (3) elasticidade. Sobre esse tema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A mentalidade de fornecedor representa a forma de pensar e agir, na qual o empregado se coloca no lugar de um fornecedor externo que foi contratado para realizar uma tarefa específica. ( ) A empregabilidade é a capacidade que cada um tem de sofrer e suportar pressões, de assimilar a mudança com rapidez e comprometimento, de manter o equilíbrio perante as incertezas do mundo e de recuperar-se rapidamente das decepções. ( ) A mentalidade de fornecedor trata-se de um teste para avaliar a capacidade dele em realizar uma entrega pontualmente e com qualidade. ( ) A elasticidade ou atratividade individual envolve as capacidades e atitudes que o empregador precisa no momento de realizar um processo de recrutamento e seleção. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: BRIDGES, W. Mudanças nas relações de trabalho: como ser bem-sucedido em um mundo sem empregos. São Paulo: Makron Books, 1995. a) V - F - V - F. b) F - F - V - V. c) V - F - F - F. d) V - V - F - F. 6. As principais linhas de estudo no encarreiramento são definidas conforme a ênfase da carreira no comportamento ou no processo. Guedes (2009) apresenta o estudo do encarreiramento com ênfase no ?comportamento?. Sobre este estudo, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: GUEDES, S. A. A carreira do empreendedor. 2009. 160f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade. Universidade de São Paulo, São Paulo, 2009. a) Abrange formas alternativas de carreira e com forte dedicação à compreensão dos fatores quantitativos da carreira, como atingimento de metas e indicadores de produtividade. b) Compreende a sequência de posições ocupadas e de trabalhos realizados durante a vida de uma pessoa. c) A carreira envolve uma série de fases e a ocorrência de mudanças que transmitem necessidades, expectativas e imposições das organizações e da sociedade. d) A carreira é o conjunto de comportamentos, experiências, eventos e ações relacionadas ao trabalho de uma pessoa ao longo do tempo. 7. Dentro das várias teorias motivacionais que apoiam a Gestão de Carreiras existem dois principais grupos de teorias: o primeiro trata da noção de necessidade e o segundo grupo de teorias trata dos mecanismos motivacionais, que abrangem: a expectância, a valência e a instrumentalidade. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A expectância é aquilo que cada pessoa percebe como sua capacidade individual e que espera uma recompensa pelo seu esforço. ( ) A valência é a maneira pela qual cada indivíduo, subjetivamente, percebe a relação que existe entre o trabalho realizado e aquilo que este traz em troca. ( ) A valência é a ligação que se estabelece entre cada trabalhador e cada uma das possíveis recompensas de trabalho, as quais têm um valor puramente pessoal. ( ) A instrumentalidade é a percepção de cada indivíduo sobre a relação que existe entre o trabalho realizado e aquilo que este traz em troca. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - F - V. b) F - V - V - F. c) F - V - F - V. d) V - F - V - V. 8. A carreira caleidoscópicaé uma nova forma de encarreiramento, criada e administrada pelo próprio indivíduo, integrando aspectos pessoais, profissionais e familiares. Segundo Scalabrin (2008), as decisões de carreira envolvem a atenção de três grupos de necessidades: autenticidade, balanço e desafio. Analise as sentenças a seguir: I- A autenticidade se caracteriza pela necessidade de encontrar acordo entre o trabalho e suas aptidões pessoais. II- O balanço se caracteriza pela busca de trabalhos que permite ao indivíduo tempo vago para si e para a família. III- A necessidade de aprender, de se desenvolver como pessoa e de encontrar inspiração no trabalho caracteriza o grupo do desafio. IV- A necessidade que aponta para a busca de um trabalho que esteja relacionado às suas aspirações e motivações é conhecida como desafio. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: SCALABRIN, A. C. Carreiras sem fronteiras e trajetórias descontínuas: um estudo descritivo sobre decisões de OPT-OUT. Dissertação (Mestrado em Administração) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade. Universidade de São Paulo, São Paulo, 2008. a) Somente a sentença I está correta. b) As sentenças II e IV estão corretas. c) As sentenças I, II e III estão corretas. d) As sentenças I e IV estão corretas. 9. São diversas as dificuldades encontradas para as pessoas sem experiência profissional ou jovens iniciantes na carreira profissional, deparando-se com escolhas feitas pelas organizações ao perfil adequado com conhecimento e habilidades em determinada área ou cargo, não oportunizando a vaga para esse perfil. Nesse processo, existem alguns desafios apresentados. Sobre esses desafios, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- O processo seletivo. II- A motivação. III- A atitude. ( ) Baseado em dinâmicas de grupo para facilitar a escolha diante de um grupo de pessoas. ( ) Conhecedor de seus ideais, os profissionais tendem a buscar seus interesses e oportunidades. ( ) Ir ao encontro de várias informações sobre a empresa em que possivelmente será contratado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - II - III. b) II - III - I. c) III - II - I. d) I - III - II. 10. Um dos maiores desafios que os profissionais de hoje encontram é o gerenciamento da carreira. O alinhamento da carreira profissional dos funcionários com a empresa na qual estão inseridos é importante. Sendo assim, com relação aos motivos pelos quais é importante e desafiador o alinhamento dos interesses relacionados às carreiras entre empresa e funcionário, analise as sentenças a seguir: I- O conceito de carreira vem se transformando com o passar dos anos, bem como o relacionamento das pessoas dentro das organizações. Isso tudo é consequência das alterações na economia e na sociedade nos últimos anos. II- A concepção de carreira é algo pouco importante nas relações organizacionais e esse assunto já se encontra resolvido. III- O conceito de carreira e a influência que ela tem com relação ao desenvolvimento das pessoas no trabalho mudaram. Este fator se deve pela harmonização no ambiente de trabalho trazida pelo downsizing. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença I está correta. b) As sentenças II e III estão corretas. c) As sentenças I e II estão corretas. d) As sentenças I e III estão corretas. 11. (ENADE, 2015) O processo de comunicação envolve elementos essenciais, como emissor, receptor, mensagem, canal e código. Com relação às barreiras que dificultam a comunicação, avalie as afirmações a seguir: I- As barreiras à comunicação são variáveis que interferem na interpretação ou transmissão adequada das ideias entre indivíduos ou grupos. II- O emprego de palavras ambíguas e a distância entre o emissor e o receptor configuram-se como barreiras externas à comunicação. III- O uso de línguas diferentes pelo emissor e pelo receptor e a iluminação do espaço onde eles se comunicam são barreiras internas à comunicação. É correto o que se afirma em: a) II e III, apenas. b) I, apenas. c) III, apenas. d) I e II, apenas. 12. (ENADE, 2015) Um instrumento importante para entender uma equipe e traçar ações mais eficazes de gestão é o mapeamento. Para realizar o mapeamento de equipe, é necessário considerar as consequências elencadas pela organização como desejável. Nesse sentido, suponha que uma empresa tenha solicitado ao gestor de vendas que mapeie a sua equipe considerando as seguintes competências: Conhecimento - entendimento de como se faz. Habilidade - saber fazer. Atitude - vontade de fazer. Visão - organizar, planejar o que se faz. Ética - comportamento em grupo. Superação - fazer acontecer. Utilizando uma escala de 1 a 4 pontos, na qual 1 corresponde a pouco e 4 a muito, o gestor aplicou essa técnica e obteve o seguinte resultado. Equipe Conhecimento Habilidade Atitude Visão Ética Superação Ana 2 2 4 1 4 2 João 1 1 3 2 3 4 Fernanda 2 1 2 4 2 3 Henrique 2 4 1 3 1 4 Bárbara 4 3 4 3 4 3 Com base nos resultados desse mapeamento, avalie as afirmações a seguir: I- Uma ação a ser implementada é promover um treinamento para melhorar a habilidade de vendas, visto que os resultados indicam ser este um dos pontos mais críticos da equipe, como demonstram os resultados de Ana, João e Fernanda. II- Henrique, apesar de sempre cumprir as metas, precisaria de acompanhamento próximo do gestor e de feedback, para melhorar seu comportamento interpessoal, espelhando-se em Ana e Bárbara. III- Bárbara representa um membro formador de opinião e exemplo para a equipe. É uma colaboradora que deve ser reconhecida e incentivada para que ajude a melhorar o relacionamento da equipe como um todo. É correto o que se afirma em: a) I, II e III. b) I, apenas. c) III, apenas. d) II e III, apenas.
Compartilhar