Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Universidade Metodista de Angola Faculdade de Engenharia Curso de Engenharia Informática 4º Revolução Industrial Luanda, Novembro de 2020 Relatório da 4º revolução industrial da cadeira de “Gestão de Sistemas Informático” submetido à Faculdade de Engenharia da Universidade Metodista de Angola. Nome: Flávio Massoxi Guimarães de Carvalho Nº: 26305 Turno: Manhã Docente ______________________ Gabriel Patrício Luanda, Novembro de 2020 Lista de abreviaturas e Siglas CPS – Cyber-Physical System (Sistemas Ciber-Físicos) IoT – Internet of Things (Internet das coisas) AI – Artificial Intelligence (Inteligência artificial) CAD – Computer-Aied Design (Desenho assistido por computador) IoS – Internet of Services (Internet dos serviços) 3D – Three Dimensional ( Terceira Dimensão) SUMÁRIO INTRODUÇÃO ................................................................................................................................ 1 OBJECTIVOS .................................................................................................................................. 2 A Quarta Revolução Industrial ..................................................................................................... 3 Os princípios da Indústria 4.0 ................................................................................................... 4 Interoperabilidade ....................................................................................................... 4 Virtualização ................................................................................................................ 4 Descentralização .......................................................................................................... 4 Tempo Real .................................................................................................................. 5 Modularidade .............................................................................................................. 5 Orientação ................................................................................................................... 5 Tecnologias da Indústria 4.0..................................................................................................... 6 Sistemas Ciber-Físicos ................................................................................................... 6 Big Data Analytic .......................................................................................................... 6 Internet das Coisas(IoT) ................................................................................................ 6 Computação na nuvem ................................................................................................. 7 Manufatura aditiva ...................................................................................................... 7 Internet dos Serviços(IoS) ............................................................................................. 7 Blockchain ................................................................................................................... 8 Sensores Inteligentes ................................................................................................... 8 Inteligência Artificia(IA) ................................................................................................ 8 Benefícios .................................................................................................................................. 9 O impacto da Indústria 4.0 ..................................................................................................... 10 Desafios trazidos pela Indústria 4.0 ....................................................................................... 11 Baixo nível de segurança e estabilidade ...................................................................... 11 Falta de conhecimento ............................................................................................... 11 Custos elevados ......................................................................................................... 12 Adaptação às tendências ............................................................................................ 12 Impressoras 3D .......................................................................................................... 12 Cobots ....................................................................................................................... 12 Conectividade ............................................................................................................ 13 Gémeo Digital ............................................................................................................ 13 CONCLUSÃO ................................................................................................................................ 14 REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS .................................................................................................. 15 1 INTRODUÇÃO Na medida em que o homem busca maneiras mais eficazes de fazer as coisas, ele transforma a sua realidade e a do tempo em que vive. Foi o que aconteceu desde o advento da primeira revolucão industrial, quando o mundo do trabalho foi transformado pelas maquinas a vapor. Do século 18 aos dias de hoje, muita coisa se transformou completamente, a diferença é que, atualmente, as mudanças acontecem muito mais rápido. A primeira revolução industrial aconteceu entre a segunda metade do século 18 e os primeiros anos do século seguinte, com intervenção das máquinas a vapor. Elas permitiram que os processos manuais de produção fossem mecanizados, ampliando consideravelmente a produtividade, as distâncias foram reduzidas, com a aplicação da nova tecnologia aos meios de transporte da época. A eletricidade promoveu uma segunda revolução, já em meados do século 19. A energia elétrica permitiu a manufactura em massa, com máquinas mais rápidas autônomas e menos dependente de recursos humanos. A maior parte das fábricas passou a usar a energia, os custos de produção caíram e aumentou a competividade da indústria. Chegando ao século 20, com a evolução tecnológica nos campos da eletrônica, da tecnologia da informação e das telecomunicações, chegou-se a uma terceira revolução. O surgimento da internet e de todas as suas possíveis aplicações, como o desenvolvimento de Smartphones e máquinas capazes de se comunicar, criou a infraestrutura e o ambiente cultural propício para quarta revolução. Na quarta revolução industrial, que vivemos agora, em pléno século 21, acontece uma interação entre o mundo real e o tecnológico, por meio de inovações como internet das coisas, computação em nuvem e sistemas ciberfisicos. Robôs, máquinas e seres humanos trabalham lado a lado, com a contribuição da inteligência artificial, capaz de processar informações em velocidade muito superior á do cérebro humano. 2 OBJECTIVOS Objectivo Geral • Abordar sobre a 4º revolucão industrial Objectivo Especifico • Abordar sobre os seus principios; • Abordar as tecnologias integradas; • Abordar sobre os beneficios e desafios. 3 A Quarta Revolução Industrial Apresentada pela primeira vez pelo presidente do Fórum Econômico Mundial de Davos, Klaus Schwab, no ano de 2016, A Quarta Revolução é termo utilizado como uma revolução tecnológica que alteraráfundamentalmente a maneira como vivemos, trabalhamos e nos relacionamos, com grandeza, amplitude e multiplicidade. É um período caracterizado por integração de tecnologias, agregando os domínios físico, digital e biológico, com internet móvel onipresente mais em conta e disponível a todas as pessoas. Apesar de não sabermos exatamente onde chegaremos com os novos conceitos advindos dessa chamada Quarta Revolução Industrial, temos visto a disponibilização de novos instrumentos como a Digitalização, Internet das Coisas, Blockchain, Big Data, impressão 3D, engenharia genética, inteligência artificial e veículos autônomos nos mesmos moldes dos filmes de ficção científica que vemos no cinema e na TV. Uma previsão que se tornou unânime entre os pesquisadores é que haverá união de inúmeros aparatos móveis como celulares (e suas profusas aplicações) aliados à upgrades tecnológicos como inteligência artificial ou computação quântica, dando melhoria na qualidade de vida das pessoas conectadas. 4 Os princípios da Indústria 4.0 É muito importante entender quais são os princípios a serem adotados para que o seu negócio se possa adaptar e começar a empregar esses atributos, de forma a acompanhar a evolução no setor. Interoperabilidade É a capacidade de interagir a tempo integral. Ou seja, os dispositivos inteligentes são implementados em cada etapa de produção, para que seja possível gerir e realizar manutenções de forma ágil, prática e segura. Há comunicação entre pessoas e sistemas ciber-físicos usando a Internet das Coisas, que por sua vez está associada à computação em nuvem. Virtualização Esse princípio permite que as organizações inteligentes criem as chamadas “cópias virtuais” dos seus sistemas (em nuvens), com a finalidade de monitorizar os processos em plena atividade. Desta forma os equipamentos estarão preparados para verificar atualizações, realizar ensaios com softwares mais desenvolvidos e testar configurações, antes mesmo de começarem a executar as suas tarefas. Tudo isso enquanto estão protegidos contra malware e munidos de sensores com tecnologias como bluetooth, RDIF (radiofrequência) ou qualquer outra que permita ações remotas. Basta coordenar com smartphones a qualquer hora e lugar, reduzindo assim os custos totais da operação. Descentralização A Indústria 4.0 propõe que não seja preciso interferência por parte de pessoas para que as máquinas funcionem. Assim como também não será necessário aguardar o fim da linha de produção para identificar erros e realizar melhorias. Os sistemas ciber-físicos serão capazes de avaliar pequenas avarias ou defeitos ao longo da linha de montagem e tomar decisões de forma autónoma, corrigindo que for necessário. A indústria poderá usar a inteligência artificial a partir da operação em módulos independentes, aperfeiçoando os processos. As informações serão “transmitidas” em tempo real, que é mais um dos seus princípios basilares. 5 Tempo Real A tecnologia de ponta, somada à possibilidade de virtualização utilizada na Indústria 4.0, permite práticas integradas e análises descentralizadas em tempo real. Todas as características desta revolução unidas em prol de potencializar e otimizar a produção final. Esse conhecimento geral aplica-se, inclusive, às boas práticas da Estratégia de Manutenção. O acesso a informações exatas e precisas ajuda a criar planos eficientes para atingir o sucesso no mercado financeiro. Assim como acompanhar as tendências da bolsa de valores, taxas, indicadores económicos e toda informação relevante para o negócio. Modularidade Toda esta otimização permite ainda que as atividades da linha de produção sejam concebidas em módulos. Poderão conectar-se e desconectar-se, de maneira independente, sem a necessidade de parar a produção. A vantagem é a indústria poder fabricar produtos diferentes, em sequência, facilitando o seu processo final de montagem. Considerando sempre a procura e a personalização necessária para atingir e agradar ao público-alvo. Para facilitar a compreensão deste ponto, basta considerar uma fábrica de automóveis. Hoje em dia, é dividida em módulos – e não na linha de produção, na qual eram entregues milhares de unidades idênticas. A divisão acontece de forma específica, para produzir uma “família de automóveis”, e cada divisão tem características específicas. Potenciam-se os lucros. Orientação Seguindo o conceito de Internet of Services – voltada para os serviços – os Técnicos e Gestores de Manutenção poderão reorganizar os departamentos, tornando-os mais eficientes. Ou seja, com capacidade para alcançar os objetivos de produção em prol das metas traçadas. Estes princípios, em conjunto com o suporte tecnológico adequado, vão aumentar a eficiência da produção e entregar mais qualidade. Este é um fator primordial proposto nesta nova fase da Revolução Industrial. 6 Tecnologias da Indústria 4.0 A mão de obra utilizada atualmente nas indústrias já não é aquela preconizada na Primeira Revolução Industrial. Anteriormente, os empregados executavam seus ofícios de modo manual, continuado e cansativo, sendo que hoje, quase todos os processos são automatizados. Para colocar em prática os princípios de interoperabilidade, virtualização, descentralização, tempo real, modularidade e orientação, é necessário ter à nossa disposição as novas tecnologias. Elas são responsáveis por viabilizar os processos inteligentes. Sistemas Ciber-Físicos Os CPS (Sistemas ciber-físicos) é a associação entre a computação, rede e processos físicos.É a combinação de vários sistemas de natureza diferente, cujo objetivo principal é administrar um processo físico e, através do seu feedback, adequar-se a novas condições, em tempo real. Big Data Analytic O vocábulo "big data" se refere aos gigantescos armazenamentos digitais de informações, velocidade e variedade. A análise de big data é o recurso da utilização de software para descobrir tendências, padrões, correlações ou outras informações úteis nesses enormes armazenamentos de dados. Internet das Coisas(IoT) A IoT é o conceito de conectar algum dispositivo à Internet e a outros dispositivos conectados. É uma rede imensa de coisas e pessoas conectadas ,que coletam e compartilham dados sobre a maneira como são utilizadas e sobre o ambiente ao seu redor. Cada vez mais, organizações de diversos setores estão usando a IoT para operar com mais competência, compreender melhor os clientes para oferecer um serviço aperfeiçoado ao cliente, melhorar a tomada de decisões e aumentar o valor dos negócios. 7 Computação na nuvem A segurança da tecnologia da informação é uma das grandes preocupações dos profissionais e empresas que entram na Quarta Revolução Industrial. O êxito nesse transcurso será conseguir transpor as imperfeições na transferência de dados e voz entre máquinas que influirão na eficácia da produção industrial. Chamada em inglês de cloud computing, a computação em nuvem diz respeito ao emprego da memória e eficácia de estocar dados por meio de computadores em linha e compartidos na rede mundial. Esses dados podem ser conectados em todos os ambientes do globo terrestre, a qualquer momento, independente de utilização de softwares ou hardware específicos. Isso diminui custos e melhora o alcance das soluções com maior facilidade. Manufatura aditiva É um tipo de ideia pelo qual divergentes processos são empregados para replicar fisicamente objetos 3D criados por CAD (desenho auxiliado por computador). A fabricação aditiva pode ser realizada com variados tipos de materiais e não necessita necessariamente de ferramentas ou um bloco de matéria-prima transformando a fabricação muito mais rápida e barata. Esse processo fabrica umartefato adicionando material camada por camada, motivação pela qual também é chamado de fabricação aditiva, adverso a usinagem convencional, fundição e forjamento - procedimentos em que o material é retirado de um item de estoque ou derramado em um molde e modelado por meio de matrizes. Internet dos Serviços(IoS) A IoS é, fundamentalmente, o acompanhamentos dos serviços da Internet das Coisas ou a produção de serviços profundamente ligados à IoT. Partindo basicamente que a IoT abrange a comunicação constante entre máquinas/máquinas e entre máquinas/homem. 8 Blockchain Protocolo de confiança, como é denominado, Blockchain são arquivos de registos e informações descentralizados e partilhados que objetiva gerar um índex universal para as movimentações que acontecem num negócio específico. Essa tecnologia, baseada em nuvem, pretende buscar segurança lógica por meio de desconcentração das ações de seus clientes. É o caso do Bitcoin, moeda virtual que utiliza o blockchain como livro-razão contábil, de maneira transparente distribuída e global, na qual produz conformidade e credibilidade no relacionamento entre duas pessoas, inovando o jeito de se fazer contratos, sem necessidade de participação de bancos ou financeiras. Sensores Inteligentes Sensores Inteligentes são dispositivos capazes de providenciar funções além daquelas necessárias para gerar uma correta representação da quantidade medida e/ou controlada. Resumidamente, um sensor inteligente recebe um estímulo externo do ambiente em que se encontra, recebe os dados relacionados com esse estímulo e faz o processamento dos mesmos de forma a gerar informação relevante. Um dos métodos computacionais utilizado para realizar o processamento dos dados são as Redes Neuronais Artificiais, método este relacionado também com o conceito de Machine Learning (Aprendizado de Máquina), que se inspira no neurónio animal. Um exemplo da integração de sensores inteligentes em aparelhos eletrónicos trata- se do caso dos Wearables ou relógios inteligentes. Inteligência Artificia(IA) O termo inteligência artificial (em inglês, artificial intelligence - AI) é uma intelectualidade parecida com a do ser humano, mostrada por instrumentos ou sistemas que analisa os dados à disposição, seu espaço físico e temporal, e decide com as maiores possibilidades de acerto a um problema requerido. Da mesma maneira que o cérebro humano, a máquina também precisa ser instruída, classificar e qualificar coisas, fazer relacionamentos, aprender com tentativa e erro, praticar para aprender. Esse aprendizado é alcançado com a sinergia das informações dos computadores em rede e sua comunicação. Softwares inteligentes analisam e tratam os dados, buscando uma solução para as necessidades humanas. 9 Schwab destaca que já existem, disponíveis em alguns países, desde carros que dirigem sozinhos, drones que podem transportar seres humanos, até softwares que podem fazer tradução simultânea e os que sugerem investimentos mais seguros e rentáveis ao cliente. Essas evoluções na AI, como é o caso de um sistema que pesquisa medicamentos inéditos, somente foram possíveis graças ao aumento da capacidade de trato e armazenamento de uma abundância de dados existentes na rede mundial de computadores. Benefícios Apesar da Indústria 4.0 ainda não ser uma realidade (e sim um conceito em desenvolvimento), é preciso destacar alguns pontos que a impulsionam. Existe um avanço exponencial da capacidade dos computadores, assim como da quantidade de informação digitalizada (Big Data) graças às novas estratégias de inovação. Estamos mais próximos do que se imagina e os benefícios associados são vários: Aumento da produtividade A eficiência proposta por este modelo de automação e otimização dos processos leva ao aumento da produtividade. Consequentemente, reduzem-se os custos, as falhas e aumenta-se a velocidade da produção. O interessante é que tudo isso pode acontecer, sem perder o controlo, como por exemplo, da Gestão de Manutenção. Neste caso em específico é preciso escolher uma das Estratégias de Manutenção, seja ela preventiva ou preditiva, para minimizar os riscos de falhas e equipamentos danificados. Parar a produção para corrigir ou substituir algum equipamento não é o cenário ideal. O que tem um baixo nível de custos, tendo em consideração a Internet das Coisas e a Big Data, ambos facilitadores destes processos de monitorização e previsão. Controlar em tempo real a partir da inteligência artificial torna-se o cenário ideal. Aliás, pode se relacionar com a Manutenção Preditiva mais avançada no que diz respeito ao sistema de avaliação. Melhoria nas condições de trabalho Apesar de ser baseada em tecnologias, os aspectos humanos, sociais e ambientais não são desconsiderados. Inclusive são essenciais, uma vez que se pretende trabalhar de forma sustentável. 10 Os colaboradores também são fundamentais na Indústria 4.0. Propõe-se facilitar a rotina das atividades, de forma que não se tornem stressantes e/ou perigosas. O requisito segurança, como um dos pilares, também contribuirá para a redução de acidentes de trabalho. Agilidade Outro benefício da Quarta Revolução Industrial é sua capacidade de ser ágil, flexível e escalável. As inovações a nível da inteligência artificial, robótica, Big Data e sistemas ciber-físicos são alguns exemplos que facilitam o cálculo e as previsões de produção e compra. Isso mesmo, será possível prever com mais agilidade e assertividade as variações de procura sazonais, aproveitando ao máximo as oportunidades do mercado. Também será possível realizar os ajustes caso a dinâmica mude, independentemente dos motivos associados. O impacto da Indústria 4.0 É certo que, tal como nas restantes fases da revolução, irão surgir transformações e impactos. Cabe avaliar o quão positivos podem ser, assim como qual a melhor forma de se preparar para que não sejam mudanças radicais e negativas. A tendência é que o acesso às tecnologias (cada vez mais desenvolvidas) aumente tanto o acesso aos dispositivos do dia a dia, como dentro das empresas e indústrias. Então, torna-se muito provável que haja um impacto direto no mercado de trabalho e na oferta de mão de obra, pois serão exigidas qualificações específicas. A centralização dos dados vai acabar por se fundir com as informações de processos, assim como o espaço físico em que podem estar alojados. Tornar-se-ão um só. Esse desenvolvimento, aos poucos, vai criar novas profissões e especializações. O papel humano dentro das fábricas vai-se tornar cada vez menos manual, ao passo que evolui para um mais tecnológico e estratégico. O conhecimento técnico de TI (Tecnologia da Informação) como, por exemplo, aprender a lidar e gerir sistemas, deixará de ser um ponto diferenciador para se tornar um pré-requisito básico. Uma competência exigida para poder ocupar os cargos dentro de uma empresa. 11 Essa “mudança de papéis” irá reduzir significamente os postos de trabalhos manuais e com tarefas repetitivas. Por outro lado, outras formas e postos de trabalho serão criados. No entanto, será necessário conhecimento técnico especializado para lidar com as máquinas e sistemas inteligentes. Desafios trazidos pela Indústria 4.0 Implementar os conceitos propostos pela Indústria 4.0 não é uma tarefa que acontecerá da noite para o dia, nem será simples, fácil e instantâneo. Trata-se de um processo de (re)evolução. O que não o impede de estar atento às novas tecnologias, descobertas e possibilidades de upgrade. Baixo nível de segurança e estabilidade A segurança é um dos pilares essenciais para que a Indústria 4.0 prospere. Este pode ser um dos obstáculos a ultrapassar. Será necessário instalar e integrar os sistemas para que todos fiquem em rede.É preciso ter em consideração que, cada vez que esta rede é ampliada, mais trocas de dados e informações haverá. Enquanto elas estiverem protegidas e nas “mãos” das pessoas certas, não há problema nenhum. Mas é devemos precavermos para que informações sensíveis e confidenciais não sejam hackeadas. Esta é uma grande preocupação dos profissionais das diversas áreas de TI. Além disso, uma falha de rede também pode provocar a interrupção da produção. Como todos os sistemas estarão interligados, o prejuízo é quase uma certeza, pelo menos caso não haja soluções rápidas e eficientes para “voltar à normalidade”. É imprescindível a criação um ambiente seguro e estável. Falta de conhecimento Pensar e planear o futuro é necessário, mas não é simples. Apesar de ser do senso comum que os profissionais que pretendem atuar neste setor precisam de estar a par das novidades tecnológicas, precisam de tempo para se especializarem. A falta de cultura digital e os incentivo fracos dentro dos centros de aprendizagem (escolas e universidades) podem ser um impasse. Mesmo sem querer, acabam por ir contra a maré do que será necessário para estas novas posições de trabalho. 12 Uma solução viável para este desafio são as formações contínuas dentro das próprias empresas e/ou parcerias com universidades e centro de tecnologia. Os colaboradores atuais ou futuros estarão preparados para lidar, de forma adequada, com o que for necessário para o desempenho da função. Custos elevados É seguro afirmar que implementar, atualizar e/ou substituir os equipamentos dentro de uma empresa tem custos, muitas vezes elevados. O que torna este um dos entraves mais comuns para a modernização e implementação de um novo modelo industrial. É preciso ter em mente que o investimento será compensado pela melhoria do desempenho da produção. Adaptação às tendências O futuro (em termos tecnológicos) é atraente e desafiante. Conhecer, adquirir e aprender a lidar com as tendências será um fator essencial para aceitar e adaptar-se às novidades que a Indústria 4.0 irá proporcionar. Impressoras 3D Estas impressoras não serão utilizadas apenas para demonstrações e simulações do modelo de negócio ou de um produto em específico. As impressoras 3D irão tornar se um equipamento essencial e muito relevante no que diz respeito à redução de custos. Da próxima vez que prever a necessidade de substituir uma peça industrial (devido ao desgaste, por exemplo), a solução será imprimir uma novinha em folha. No futuro as pessoas terão acesso a estes equipamentos para criar e desenvolver modelos originais, assim como habilidades tecnológicas e digitais. Cobots O mesmo pode ser dito dos cobots, uma espécie de robots industriais capazes de automatizar tudo dentro de uma empresa. Há prós e contras da implementação deste tipo de tecnologia. Apesar de trabalharem em conjunto com pessoas para realizar pequenas tarefas manuais, podem perder-se os movimentos sensíveis e flexíveis que os humanos desempenham. Mas a precisão e agilidade de um robot também devem ser consideradas. 13 Conectividade Este é um desafio real: integrar, conectar e fazer com que seja possível implementar os conceitos da Indústria 4.0, tornando-a uma realidade eficiente. Para isso será necessário criar e instalar sensores em cada um dos equipamentos que recolham dados para a database. Tudo isso através de softwares, aplicações, plataformas e IoT. Gémeo Digital Esse é o papel (e desafio) do gémeo digital. A tecnologia será capaz de criar e simular virtualmente o passo a passo da produção até à sua versão final. Mais: esses protótipos não vão precisar de ser físicos. O que ajudará, e muito, a encontrar e corrigir os erros com antecedência. 14 CONCLUSÃO Ao decorrer da Quarta Revolução Industrial, os donos do capital e os desenvolvedores da tecnologia serão os grandes favorecidos no lucro financeiro da humanidade, causando um sucessivo aumento da diferença entre trabalho e capital. Diante dessa era de incerteza, provavelmente: • As próprias máquinas poderão, por conta própria, tomar as decisões para melhorar o processo produtivo ou até mesmo reduzir custos; • Carência de novos perfis profissiográficos, onde os futuros trabalhadores terão que conquistar novas competências, habilidades e atitudes para sobreviverem ao mercado de forma satisfatória; • A perda do direito à privacidade, com a vigilância geral dos indivíduos disfarçada em compartilhamento de informações sobre nós mesmos. Existe uma expectativa positiva do futuro da sociedade, onde os serviços ao consumidor deverão ter maior qualidade, entregues com maior rapidez e mais baratos, todas as pessoas poderão ter mais isonomia com a disponibilidade dos dados das redes, existirão alimentos com fartura e a energia será sustentável. Contudo, a tecnologia será importante para o progresso da humanidade, as mudanças fazem parte do cotidiano do homem contemporâneo, mas o mais importante é o que faremos desse ambiente. Como os governos irão legislar sobre as diversas áreas importantes como a regulação de funcionamento do novo sistema e como as empresas se adaptarão ao mecanismo econômico que lhes será apresentado e, principalmente, como pessoas passarão a conviver com a gama de informações e equipamentos à sua disposição. 15 REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS 1. Infraspeak Blog. Infraspeak. [Online] [Citação: 12 de Novembro de 2020.] https://blog.infraspeak.com/pt-pt/industria-4-0/. 2. Wikipedia, a enciclopédia livre. Wikipedia. [Online] [Citação: 12 de Novembro de 2020.] https://pt.wikipedia.org/wiki/Indústria_4.0. 3. IBERDROLA. IBERDROLA. [Online] [Citação: 13 de Novembro de 2020.] https://www.iberdRola.com/inovacao/quarta-revolucao-industrial. 4. Blog FIA. FIA. [Online] [Citação: 13 de Novembro de 2020.] https://www.google.com/amp/s/fia.com.br/blog/industria-4-0/amp/. 5. salesforce blog. SALESFORCE. [Online] [Citação: 13 de Novembro de 2020.] https://www.salesforce.com/br/blog/2018/janeiro/O-que-e-Quarta-Revolucao-industrial.html.
Compartilhar