Atividade 2 - Sistemas de Informações Gerenciais

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03/12/2020 Blackboard Learn
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Curso GRA0271 SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS GR3119202 - 202020.ead-8281.03
Teste ATIVIDADE 2 (A2)
Iniciado 03/12/20 17:58
Enviado 03/12/20 18:09
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Pergunta 1
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O desenvolvimento de um sistema, sobretudo em tarefas de análise e de projeto, podem
requerer algumas modelagens, cada uma representando uma visão do software a ser
desenvolvido. Por exemplo, um diagrama de implantação representa como elementos de
hardware são estruturados em uma solução.  
  
  
  
Observe a lista de diagramas a seguir. 
I. Diagrama de Casos de Uso. 
II. Diagrama de Atividades. 
III. Diagrama de Pacotes. 
IV. Modelo Relacional. 
  
Agora analise as alternativas e correlacione com os diagramas que melhor tratam as
necessidades de representação mencionadas. 
  
(   ) Necessidade de representar as tabelas, atributos e ligações entre tabelas em um banco de
dados. 
(    ) Necessidade de representar o fluxo de trabalho de um determinado setor ou o fluxo de
execução de certa rotina. 
(      ) Demanda para expressar os diversos módulos, por exemplo as camadas lógicas do sistema,
e como elas se integram. 
(     ) Demanda por mapear quais os usuários do sistema e como eles interagem com o sistema. 
  
Assinale a alternativa que melhor expressa a sequência dos diagramas usados nas situações
descritas. 
  
 
IV, II, III, I.
IV, II, III, I.
Resposta correta. A resposta está correta. De fato o modelo relacional é usado para
tratar tabelas (chamadas de relações), os atributos e relacionamentos. Já o fluxo de
processos ou de uma rotina no sistema pode ser expresso pelo diagrama de
atividades. O diagrama de pacotes permite indicar como as partes dos sistemas são
agrupadas em pacotes, e as camadas são um exemplo dessa organização expressa
por esse diagrama. Por fim, os casos de uso são usados para tratar a interação com
usuário com o sistema conforme sua finalidade.
Pergunta 2
O mundo VUCA é um termo que destaca as características de volatilidade, incerteza, complexidade e
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ambiguidade do mundo atual. A complexidade ocorre, por exemplo, na interdependência entre
negócios em que um serviço depende do fornecimento de outro serviço e para isso uma integração
entre as soluções de TI auxilia a tratar esse cenário. Uma das formas de implementar a integração
entre soluções é através dos Web Services. 
 
A respeito desse elemento de tecnologia, os Web Services, assinale a alternativa correta.
 
Eles operam via estrutura de requisição e resposta com protocolo SOAP.
Eles operam via estrutura de requisição e resposta com protocolo SOAP.
Resposta correta. A resposta está correta. De fato ao integrar duas soluções, um
sistema envia uma requisição para um web service de outra empresa que responde
através de uma mensagem de resposta e usando o protocolo SOAP. Web services
são internos aos sistemas, não focam camada de apresentação que são exploradas
por linguagens tratadas na HTML e CSS. Além disso, o web service é um elemento de
tecnologia que não estabelece as restrições mostradas na sentenças que falam sobre
o limite de 4 soluções e a área de atuação no comércio eletrônico.
Pergunta 3
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Uma empresa ao adquirir um sistema de informação gerencial, seja pelo desenvolvimento de um novo
software, seja pela implantação de uma solução de mercado já existente, deve seguir um processo
cuja abordagem depende de fatores como tamanho do projeto, experiência de equipe, volatilidade dos
requisitos e outros. 
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. Em um projeto para uma empresa em que há riscos consideráveis de mudanças no decorrer do
projeto é interessante empregar um processo que seja iterativo e incremental.
Pois
II. O processo iterativo e incremental organiza o projeto em iterações que em cada uma delas gera um
incremento e por sua natureza permite acomodar melhor mudanças no decorrer das iterações.
 
A seguir, conforme o apresentado, assinale a alternativa correta:
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois 
a asserção I é uma proposição verdadeira, pois processo com iterações e
incrementos de fato facilita tratar mudanças no decorrer do processo. A asserção II
também é verdadeira e justifica a I, pois com iterações e incrementos, resultados
parciais durante o processo permitem gerir o andamento e realizar ajustes de rota
para tratar eventuais mudanças.
Pergunta 4
A Internet das Coisas é uma tendência atual em que objetos do cotidiano podem estar conectados à
Internet e daí desempenhar funções mais sofisticadas do que as comumente responsáveis. Para citar
alguns exemplos, um poste pode ter um sensor de presença e regular sua intensidade conforme
pedestres próximos em cidades inteligentes e, na indústria 4.0, robôs podem obter informações de
produtos e daí estabelecer como montar o produto. 
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A respeito da Internet das Coisas, assinale a alternativa correta.
Um smartwatch pode ser um exemplo dos objetos em uma solução destas, ao
recuperar pulsação e temperatura do usuário e enviar para outros elementos.
Um smartwatch pode ser um exemplo dos objetos em uma solução destas, ao
recuperar pulsação e temperatura do usuário e enviar para outros elementos.
Resposta correta. A resposta está correta. Objetos do cotidiano são os focos da
Internet das Coisas (IoT) e o smartwatch 
funciona como “a coisa” que pode enviar, como cliente, os dados para o servidor de
uma clínica. Em relação ao uso de TCP/IP, os objetos por estarem na Internet utilizam
esse protocolo. Servidores Web surgiram muito antes dessa tendência e em relação à
comunicação entre os objetos, a comunicação sem fio é mais empregada,
cabeamento estruturado é usado em redes mais convencionais. Por fim, a solução de
escritórios de comunicação de um browser a um servidor HTTP não é um exemplo
típico de IoT, ela é típica das arquiteturas cliente-servidor disseminadas pela década
de 1980.
Pergunta 5
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Uma empresa ao se equipar com um sistema de informação gerencial pode utilizá-lo para suporte às
transações providas pelos denominados bancos de dados OLTP ou pode usar bancos de dados mais
focados na análise de dados, os bancos OLAP. 
 
Analise as situações a seguir e indique qual tipo de banco de dados (OLTP ou OLAP) oferece melhor
suporte à atividade. 
 
I. OLTP.
II. OLAP.
 
( ) Para registrar as transações de vendas realizadas aos clientes em uma loja virtual.
( ) Para cruzar os dados provenientes de diversos setores em uma visão integrada.
( ) Para registrar as encomendas que foram despachadas em um setor de expedição.
( ) Para apresentar gráficos sintetizados para alta gerência sobre grande volume de dados
históricos. 
 
Assinale a alternativa que melhor representa as respostas. 
 
I, II, I, II.
I, II, I, II.
Resposta correta. A alternativa está correta. De fato, as operações de vendas são
transações cotidianas registradas em um banco OLTP. Integração de vários dados de
vários setores para potenciaiscruzamentos são demandas interessantes de ser
tratadas pelos bancos OLAP. O despacho de encomendas também envolve
transações no fluxo de trabalho da empresa, portanto é tratado por um banco OLTP.
E o trato com gráficos com grande volume de dados históricos remete à análise de
dados, portanto banco OLAP.
Pergunta 6
As empresas ao montar uma infraestrutura para abrigar um sistema de informação gerencial,
sobretudo os servidores, realizavam há algum tempo grande investimento em servidores locais. Uma
nova tendência na última década tem sido a computação na nuvem em que a computação típica de
servidores é fornecida através de servidores na Internet. 
 
A respeito dessa tecnologia, analise as sentenças a seguir e marque (V) para verdadeiro e (F) para
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falso. 
 
I.( ) A elasticidade é uma vantagem deste tipo de infraestrutura pois pode alocar ou liberar a
capacidade de computação conforme carga sobre um sistema.
II.( ) Por conta de estar na nuvem, os serviços de computação não podem ser mensurados, o que
dificulta a forma de cobrança.
III.( ) Estrategicamente as empresas adotam esta abordagem, pois pode permitir focar no “core
business”, isto é, no foco principal do negócio.
IV.( ) Amazon, IBM e Microsoft oferecem serviços de computação na nuvem.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 
V, F, V, V.
V, F, V, V.
Resposta correta. A resposta está correta. Os serviços de computação na nuvem
possuem elasticidade, pois a alocação dos recursos (servidores e outros) ocorre
conforme a demanda (Verdadeiro). Os serviços podem ser medidos sim e por isso
existem cobranças conforme o uso, portanto a sentença a este respeito que diz que
não há como medir é falsa. Com o uso dessa abordagem, esforços com
infraestrutura, montagem e configuração de servidores podem ser diminuídos, o que
permite se concentrar no foco do negócio. E por fim, de fato esta é uma tendência
que tem movimentado grandes empresas para proverem esse tipo de serviço.
Pergunta 7
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Em uma arquitetura de um sistema de informação gerencial, a máquina e software cliente são
responsáveis pela interação com o usuário final. O tipo de interface como formulários, relatórios ou
gráficos varia e pode ser mais típica a depender do tipo de usuário, o nível hierárquico e sua função
dentro dos processos.
 
A respeito de tipos de usuários e interfaces típicas, analise as afirmativas a seguir:
 
I. Um usuário de nível operacional como o de registro de vendas e encomendas em uma indústria tem
como interface típica os formulários. 
II. Operações de inserção, alteração e exclusão de dados são tipicamente realizadas por interfaces
como relatórios e gráficos. 
III. Um gerente em seu ato de gerir o seu setor utiliza tipicamente interfaces do tipo relatórios. 
IV. O cadastro de um novo cliente em um site é um exemplo típico de interface em formato de
formulário para inserção de registros. 
 
É correto o que se afirma em:
 
I, III e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.
Resposta correta. A resposta está correta. De fato usuários em nível operacional
como o de registro de vendas e encomendas em uma indústria atuam mais com
formulários. Já em relação às operações de inserção, alteração e exclusão de dados,
essas operações são realizadas por interfaces como formulários e não em relatórios
e gráficos que são centrados em consultas. É verdadeiro que um gerente em seu ato
de gerir o seu setor utiliza tipicamente interfaces do tipo relatórios e também é
verdadeiro que um novo cliente ao se cadastrar utiliza interface tipicamente em
formato de formulário. 
Pergunta 8
Um sistema de informação gerencial envolve todo um aparato tecnológico para o seu devido
funcionamento. Para que os processos e seus responsáveis usufruam do trato à informação todos os
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elementos precisam estar integrados e cada um com a sua função. 
Observe a lista com os elementos a seguir e depois associe com cada uma das sentenças que
correspondem à função de cada um em um Sistema de Informação Gerencial.
 
I. Cliente.
II. Protocolo TCP/IP.
III. Servidor Web.
IV. Servidor de Aplicações. 
V. Servidor de Banco de Dados.
 
( ) Permite a comunicação entre os equipamentos envolvidos no sistema.
( ) Responsável pela interação com o usuário. 
( ) Em arquiteturas cliente servidor de várias camadas, acomoda os componentes que tratam as
lógicas ou regras de negócio. 
( ) Responde às requisições da máquina cliente.
( ) Armazena as informações do sistema.
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
II, I, IV, III, V.
II, I, IV, III, V.
Resposta correta. A resposta está correta. Isso porque o cliente é mesmo o
responsável pela interação com o usuário, o TCP/IP é um conjunto de protocolos de
rede base para o funcionamento da Internet e também de redes corporativas. O
servidor Web é o primeiro servidor a responder às requisições do cliente e, quando
em várias camadas, repassa para o servidor de aplicações que implementa a lógica e
as regras de negócios. E as informações dos sistemas estão armazenadas no servidor
de banco de dados. A sequência, portanto fica: 2, 1, 4, 3, 5.
Pergunta 9
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Um sistema pode apresentar diversos componentes e visões que o representam. A UML, uma
linguagem muito usada na concepção e projeto dos sistemas, contempla um conjunto de modelos,
cada um com uma ênfase a representar sobre um software.
 
Assinale a alternativa que corresponde ao modelo usado para mapear as funcionalidades do software,
através da forma como o usuário realizará suas tarefas na interação com o sistema.
Modelo de Casos de Uso.
Modelo de Casos de Uso.
Resposta correta. A resposta está correta. Os casos de uso expressam justamente
como um usuário utilizará o software, portanto realizará suas tarefas diante do
sistema. O modelo de classes é voltado para estruturar as informações ou entidades
do projeto. O modelo de componentes versa sobre a forma como o software é
decomposto em partes ou módulos e como eles interagem entre si. Modelar estados
é representar a dinâmica com que um objeto pode alterar seus estados, uma venda
pode estar em andamento ou efetivada, dois estados possíveis. Modelo de
implantação fala sobre os elementos de hardware e software necessários para
montar o sistema.
Pergunta 10
O desenvolvimento de um sistema, sobretudo dos maiores e mais complexos, acaba precisando de
um processo com etapas para organizar melhor a construção. Usando como base o modelo em
cascata, uma das etapas prevê a construção de modelos que representam a forma como o sistema vai
funcionar, por exemplo, um modelo de dados expressa como as tabelas, atributos e relacionamentos
vão tratar as informações. 
 
Assinale a alternativa que corresponde à etapa mencionada.
 
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Quinta-feira, 3 de Dezembro de 2020 18h09min53s BRT
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Projeto do sistema.
Projeto do sistema.
Resposta correta. A resposta está correta. Na fase de projeto do sistema o projetista
ou arquiteto de software cria os diagramas que representam visões de como o
sistema vai funcionar. A definição de requisitos é uma das primeiras etapas em que o
analista levanta junto aos usuários os requisitos do sistema. A implementação é a
codificação do sistema em si, a verificação e validaçãoé a fase de testes, para checar
se o sistema está funcionando adequadamente. A implantação é a disponibilização
do sistema para o usuário.