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Disciplina: PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO DO TURISMO AV Aluno: CLAUDIA MARIA CARVANA DO AMARAL 202001616179 Professor: SARA SEVERINA MAURICIO Turma: 9001 GST0632_AV_202001616179 (AG) 20/11/2020 13:20:30 (F) Avaliação: 2,0 Nota Partic.: Nota SIA: 2,0 pts O aproveitamento da Avaliação Parcial será considerado apenas para as provas com nota maior ou igual a 4,0. PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO DO TURISMO EAD (NOVO) 1. Ref.: 3204208 Pontos: 0,00 / 1,00 De acordo com Braga (2007), o Planejamento Turístico é composto pelas seguintes fases: Levantamento de Dados, Diagnóstico, Prognóstico, Ações efetivas e Avaliação e Controle. Sobre as atividades realizadas na etapa DIAGNÓSTICO, assinale a opção INCORRETA: Hierarquização de atrativos Levantamento de inventário de oferta turística Aplicação de questionário com formadores de opinião na comunidade receptora Identificação de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças Análise de concorrência 2. Ref.: 3295145 Pontos: 1,00 / 1,00 A política Nacional do Turismo deve buscar todas as medidas imprescindíveis e urgentes para aumentar o fluxo do turismo, tanto doméstico quanto internacional. PORQUE É por meio dela que o país moderniza sua legislação, cria oportunidades de negócios no setor, estimula geração de emprego e renda através do turismo e torna os produtos e serviços do turismo brasileiro competitivos frente ao mercado internacional. I e II estão corretas, mas uma não complementa a outra I e II estão erradas II apenas está correta I apenas está correta I e II estão corretas, a II complementa o que diz está na I 3. Ref.: 3204282 Pontos: 0,00 / 1,00 (FGV 2015) Medir o gasto turístico por meio de pesquisas primárias e análise de informações secundárias é uma tarefa essencial para entender como os turistas usam seus recursos financeiros no destino. Porém, para que os dados sobre despesas se traduzam em informação de impacto econômico, é necessário lançar mão de: Contagens de fronteiras. Estudos de benchmarking. Valores multiplicadores. Avaliação de impacto ambiental. Inventário turístico. 4. Ref.: 3204295 Pontos: 0,00 / 1,00 (FGV 2015) Turistas domésticos brasileiros respondem mais positivamente à propensão de viajar quando questionados nos meses anteriores ao período de verão. A precisão dessa informação terá maior grau de confiança se: O destino tiver alta taxa de ocupação. Houver uma amostra pequena. Gerada a partir de um estudo de demanda completo. Estiver acompanhada de um estudo de oferta. For resultante de uma série histórica. 5. Ref.: 3204263 Pontos: 0,00 / 1,00 (IFPE -2016) Sobre os conceitos, vivências e tipologias dos turistas, marque a alternativa correta. Para ser considerado turista, o indivíduo precisa deslocar-se para fora de sua cidade e lá permanecer por um mínimo de 24 horas. O turista será classificado a partir do seu interesse e da motivação da viagem, devendo então ter, necessariamente, suas vivências turísticas direcionadas a atividades características dessas tipologias. Para ser considerado turista, o indivíduo fica terminantemente proibido de exercer, no destino de sua viagem, quaisquer atividades remunerada e/ou de trabalho, incluindo a participação em feiras e rodadas de negócio. É possível considerar que, em sua própria cidade, quando o indivíduo deslocar-se para ambientes fora do seu habitual, em um tempo dedicado a vivenciar novas experiências, e fizer uso de serviços turísticos, é um turista (turista cidadão). É dever dos estabelecimentos hoteleiros adaptar, indiscriminadamente, suas instalações aos interesses e hábitos dos turistas, uma vez que eles são os responsáveis pela geração de renda e desenvolvimento do setor. 6. Ref.: 3204083 Pontos: 0,00 / 1,00 Existem uma série de leis que se relacionam com aspectos relativos a prestação de serviços turísticos no Brasil. Marque a alternativa correta: Lei Geral do Turismo Lei 71.791 de 1987 Todas as respostas acima Lei 71.791 de 1977 Lei 6.513 de 1977 7. Ref.: 3204299 Pontos: 0,00 / 1,00 (FGV 2015) Em uma empresa pública de gestão de turismo, uma equipe de turismólogos foi encarregada de apresentar propostas para estudar as ausências de fluxos turísticos oriundos da sazonalidade. Como especialistas, sabem que a tomada de decisão correta em turismo depende do conhecimento do perfil dos visitantes, seu comportamento de consumo e preferências gerais. Para melhor conhecimento dessas categorizações, a equipe de turismólogos deverá: Realizar reuniões periódicas com o setor hoteleiro. Identificar produtos turísticos mais visitados. Consultar o estudo de demanda turística. Calcular o impacto econômico do turismo. Fazer consultas populares. 8. Ref.: 3204269 Pontos: 0,00 / 1,00 (FAT 2018) Os guias de turismo devem trabalhar na captação de clientes, no acompanhamento de grupos e no relacionamento com os parceiros comerciais; seguindo padrões de ética profissional que possam regular a atividade e garantir igualdade e um serviço de qualidade. Utilizando os conceitos de ética profissional para o guia de turismo, analise as alternativas a seguir e indique a alternativa correta. Os Guias de Turismo têm liberdade para praticar preços que atendam às suas demandas financeiras pessoais. Os Guias de Turismo não farão propaganda comparativa que depreciem a concorrência de outros profissionais. Os Guias de Turismo podem praticar, no exercício da atividade, comentário desfavorável sobre pessoas ou locais. Os Guias de Turismo devem guardar para si qualquer informação de natureza comercial, profissional e técnica. Os Guias de Turismo que tentam aliciar clientela de concorrentes mesmo que de modo desonesto, não cometem infração. 9. Ref.: 3582727 Pontos: 1,00 / 1,00 Considerando o turismo como uma forma de redistribuição de renda nos destinos turísticos, é possível afirmar: I - O turismo é amplamente reconhecido como um dos meios mais rápidos de obtenção de moeda estrangeira. II - O turismo doméstico é um meio muito eficaz de distribuir renda entre áreas diferentes de uma economia nacional. III - O turismo oferece uma oportunidade para criar empregos e renda em áreas exclusivamente urbanas. Está(ão) correta(as): II e III I e II Somente I Somente III I, II e III 10. Ref.: 3204254 Pontos: 0,00 / 1,00 (FGV 2015) As politicas de monitoramento possuem caráter estratégico para melhora da competitividade turística de um destino. Sobre esse tema, é correto afirmar que: O uso de bens e serviços de interesse público não devem ser monitorados pelos gestores de turismo. Atividades de pesquisa e monitoramento em turismo são responsabilidade do setor privado. O monitoramento é a atividade sem tradição de implementação na gestão turística brasileira. Não existe dotação pública para atividades de monitoramento por sua ineficiência em resultados. As pesquisas de demanda nacionais atendem à necessidade de monitoramento dos destinos subnacionais.