TESTE I DE GESTÃO ESTRATÉGICA DA INFORMAÇÃO

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TESTE I DE GESTÃO ESTRATÉGICA DA INFORMAÇÃO (CPM, BI)
1. Scorecards:
são ferramentas capazes de analisar e reportar dados estratégicos em tempo real.
fornecem informações visuais imediatas sobre o desempenho dos negócios em toda a empresa.
apresentam uma visão consolidada sobre os objetivos estratégicos da empresa. Privilegiam informações estratégicas que são obtidas em um dado momento para análise crítica da alta direção.
são processos que utilizam métodos para navegar, organizar, encontrar e descobrir informação em bases textuais escritas em linguagem natural.
2. Considere as afirmativas
I. Os KPIs (Key Performance Indicators) geralmente são definidos com o objetivo de medir as etapas mais relevantes de um processo, visando acompanhar seu progresso. Usando scorecards, muitas empresas desenvolvem cockpits, por meio dos quais podem acompanhar os resultados em tempo real.
II. Ferramentas BAM são capazes de analisar e reportar dados estratégicos em tempo real, ou seja, as informações publicadas nos dashboards e scorecards não são obtidas diaria, semanal ou mensalmente, mas no momento em que ocorrem ou são captadas.
III. Associar ferramentas de análise de big data/data mining às ferramentas de visualização pode ser uma combinação excelente para a tomada de decisão gerencial, e estas são mais fáceis de serem implementadas quando os dados estão armazenados em um DW.
Está correto o que se afirmar em:
I e III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
3. Associe a função com o nível administrativo:
1 - Estratégico
2 - Tático
3 - Operacional
A. Os gerentes de nível médio desenvolvem planos de curto e médio prazo e orçamentos, e especificam as políticas, procedimentos e objetivos para as unidades da organização.
B. Os gerentes da supervisão desenvolvem recursos de planos de curto prazo, como os programas de produção.
C. Os principais executivos desenvolvem as metas globais, estratégias, políticas e objetivos da organização por meio de um planejamento de longo alcance.
1A 2B 3C
1B 2A 3C
1B 2C 3A
1C 2A 3B
4. Em relação ao data warehouse, é INCORRETO afirmar:
É um repositório de dados do tipo transacional que proporciona uma sólida e concisa integração dos dados da empresa, permitindo a realização de análises gerenciais e estratégicas de seus principais processos de negócio.
A informação que descreve o modelo e a definição dos elementos da fonte de dados é chamada de metadados, que são os meios pelos quais o usuário final compreende os dados no DW.
O DW se preocupa em integrar e consolidar as informações de fontes internas, na maioria das vezes heterogêneas, e fontes externas, sumarizando, filtrando e limpando esses dados, preparando-os para análise e suporte à decisão.
A limpeza dos dados é um importante aspecto da criação de um DW eficiente. Devem ser removidos certos aspectos dos dados operacionais que podem retardar muitas consultas.
5. Em relação ao BI, é INCORRETO afirmar:
O ambiente dos sistemas de BI deve ser totalmente associado ao ambiente transacional, uma vez que no BI as pesquisas são mais complexas e há um volume muito maior de informações, das quais os dados históricos são de grande importância.
O BI deve servir como uma forma de mudar a maneira como a empresa conduz suas operações de negócio, melhorando seus processos e transformando a tomada de decisões em processos mais orientados à análise de dados.
Uma empresa pode utilizar medidas de ROI e TCO para estimar a relação custo/benefício da implantação de um projeto de BI.
A complexa situação que envolve a tomada de decisões pode ser apoiada com a utilização de SADs que utilizem um DW e ferramentas para o gerenciamento e tratamento dos dados e das informações, buscando vantagens competitivas para o negócio.
6. Associe as arquiteturas de DW com suas as definições e assinale a resposta correta:
1 - Arquitetura global
2 - Arquitetura de DMs independentes
3 - Arquitetura de DMs integrados
A. Em relação aos negócios, o aspecto positivo dessa arquitetura é que a capacidade e a qualidade da visão corporativa das informações são ampliadas.
B. Esse tipo de arquitetura raramente tem impacto nos recursos de TI e resulta sempre em implementação rápida. Possui um mínimo de integração corporativa e não permite nenhuma visão global.
C. Habilita os usuários finais a utilizar visões corporativas de dados, que normalmente são requisitos de negócio. Entretanto, esse tipo de ambiente consome muito tempo de desenvolvimento e administração, assim como seu custo de implementação é muito alto.
1A 2B 3C
1B 2A 3C
1C 2A 3B
1C 2B 3A
7. Em relação a um sistema baseado em DW, é INCORRETO afirmar:
Hipercubo, ou cubo multidimensional, é um conjunto de ferramentas que possibilitam efetuar a exploração e análise dos dados no DW.
Os processos ETL são realizados por meio de automatizações que podem ser programadas (scheduling) para execução diária, semanal, mensal, dentre outras possibilidades.
O data mart pode ser tratado como um projeto-piloto para que a empresa conheça os benefícios da tecnologia antes da decisão de construir um DW.
Os processos ETL são considerados como uma das fases mais complexas do ciclo de vida do DW, pois envolve diversas fontes de dados e transformações que preparam os dados para o DW.
8. Os sistemas transacionais:
geralmente utilizam como repositório de dados um DW, que está desvinculado das bases de dados chamadas de OLTP – On Line Transaction Processing.
apresentam como principais características alta velocidade no tempo de resposta e baixo volume de dados envolvidos na transação. Para estes sistemas, as informações históricas não são relevantes.
são utilizados para execução e extração periódica de informações com médio ou alto grau de detalhamento. Possibilitam a construção de relatórios por meio de comandos simplificados.
permitem a análise dos dados por diversas dimensões, de forma que seja possível se identificar com rapidez e facilidade o desempenho dos negócios. São instrumentos de análise e exploração de dados para atividades mais interativas e investigativas.
9. Existem basicamente quatro características que descrevem um DW; identifique-as e assinale a resposta correta:
______________: todos os atributos e convenções de tipos são unificados e integrados, de forma que signifiquem sempre a mesma coisa.
______________: os dados não são atualizados ou modificados em nenhum momento; uma vez que estes entram no DW, passam a ser somente acessados, nunca alterados.
______________: os dados são organizados de acordo com o assunto ao invés da aplicação.
______________: há espaço para o armazenamento de dados que têm 5, 10 ou mais anos, de forma que possam ser utilizados em comparações, tendências e previsões.
integrado; não volatilidade; orientado a assunto; variação em relação ao tempo
volatilidade; variação em relação ao tempo; integrado; orientado a assunto
integrado; volatilidade; orientado a assunto; variação em relação ao tempo
variação em relação ao tempo; não volatilidade; orientado a assunto; integrado
10. Em relação ao Data Warehouse, é INCORRETO afirmar:
O DW é tipicamente instalado em um sistema de alta performance, do tipo SMP – Symmetric Multi-Processing ou MPP – Massively Parallel Processing, ou seja, sistemas multiprocessados ou paralelos.
A implantação de um projeto de DW envolve a extração dos dados, que são provenientes de diferentes fontes, sua transformação e carga no DW, que é feita por ferramentas de ETL.
Os dados podem ser inseridos no DW e depois transferidos para os data marts, ou os data marts podem ser criados antes do DW, com dados específicos dos departamentos da empresa.
O termo data warehousing se refere a um produto que armazena os dados provenientes de diferentes sistemas e os consolida, fornecendo informações para que os executivos possam tomar as decisões do negócio de modo rápido e eficaz.