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01/10/2020 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/5868929/d39ae8e6-2f93-11e9-a1b5-0242ac110016/ 1/6
Local: Sala 1 - Sala de aula / Andar / Polo Bangu / POLO BANGU - RJ
Acadêmico: EAD-IL30807-20203A
Aluno: PAULO GOMES BITTENCOURT DA SILVA
Avaliação: A2-
Matrícula: 20191301450
Data: 26 de Setembro de 2020 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 3,50/10,00
1  Código: 38270 - Enunciado: Você foi contratado para supervisionar a elaboração de um projeto
de arranjo físico para uma empresa de montagem de carrocerias para ônibus e caminhões. Esse é
um setor que sofre muitas alterações de demanda ao longo de sua existência, além de alterações
devido ao surgimento de novas tecnologias, havendo a necessidade de mudanças em sua
estrutura física ao longo da vida útil da fábrica. Você, como especialista na elaboração de
leiautes, sabe que deve considerar uma série de princípios. Em particular para o caso descrito e
pelas informações destacadas, qual princípio deve ser preponderantemente levado em
consideração?
 a) Satisfação e segurança.
 b) Integração.
 c) Adaptabilidade.
 d) Uso das três dimensões.
 e) Obediência à sequência do processo.
Alternativa marcada:
a) Satisfação e segurança.
Justificativa: Resposta correta: Adaptabilidade.Os frequentes avanços tecnológicos obrigam um
olhar atendo para prever futuras necessidades de adaptação dos espaços disponíveis. As
mudanças cada vez mais rápidas devem ser previstas para evitar ou atrasar o obsoletismo das
instalações. Portanto, um arranjo deve considerar necessidades presentes e futuras.
Distratores:Obediência à sequência do processo. Todos os insumos devem operar de acordo com
a sequência determinada no processo fabril. Retornos, paradas e cruzamentos devem ser
eliminados.Integração. Os diferentes elementos produtivos devem estar interligados de forma
harmoniosa e sinergética. O entrosamento dos elementos deve funcionar como uma
engrenagem, objetivando a maior eficiência possível.Uso das três dimensões. O leiaute deve ser
pensado sempre em três dimensões, utilizando da melhor forma possível o espaço total. Um erro
muito comum é considerar que os itens ocupam uma área e não um volume.Satisfação e
segurança. O ambiente deve fornecer uma sensação de segurança e satisfação aos
colaboradores, melhorando o engajamento nas atividades propostas. Disponibilizar um local
agradável e que contribua para o bem-estar dos colaboradores possibilita uma convivência
harmoniosa com o ambiente de trabalho.
0,00/ 1,50
2  Código: 38268 - Enunciado: Sabe-se que esse método de localização é o que compara os locais
possíveis utilizando como critério os custos totais. Com essa análise é possível definir as faixas
em que cada alternativa é mais viável. Dito isso, identifique o método descrito.
 a) Quantidade x Distância.
 b) Matriz de Preferência.
 c) Centro de Gravidade.
 d) Carga x Distância.
 e) Ponto de Equilíbrio.
Alternativa marcada:
d) Carga x Distância.
0,00/ 0,50
01/10/2020 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/5868929/d39ae8e6-2f93-11e9-a1b5-0242ac110016/ 2/6
Justificativa: Resposta correta: Ponto de Equilíbrio.Correta. O método do ponto de equilíbrio
compara os locais possíveis utilizando como critério os custos totais. Com essa análise é possível
definir as faixas em que cada alternativa é mais viável.
Distratores:Matriz de Preferência. Incorreta. O método da matriz de preferência consiste na união
dos fatores qualitativos com os fatores quantitativos. É possível atribuir um peso para cada fator,
sendo atribuída a importância relativa de cada fator. Ao final é calculado o peso final de cada
local candidato. A fim de facilitar a operacionalização do método é utilizada uma matriz de
priorização ou matriz de preferência.Carga x Distância. Incorreta. O método de carga x distância
leva em consideração o fato de os fatores de localização estarem diretamente relacionados com a
distância, tais como distância média dos clientes, proximidades dos fornecedores etc. O objetivo
principal desse método é minimizar o produto entre a carga e a distância a ser movimentada.
Portanto, o propósito consiste na seleção de um local em que as maiores cargas ou
movimentações mais frequentes percorram as menores distâncias possíveis.Centro de
Gravidade. Incorreta. O método do centro de gravidade tem como resultado o ponto de partida
para um estudo mais aprofundado das regiões vizinhas com relação aos escores de carga x
distância. Eventualmente, o centro de gravidade é o local com o menor escore. Em física, o centro
de gravidade pode ser definido como o único ponto de um corpo ao redor do qual todas as
partículas de sua massa estão igualmente distribuídas. Portanto, o princípio desse método é uma
analogia física, definindo o centro de gravidade ponderado de onde partem os bens
transportados, bem como para onde eles vão.Quantidade x Distância. Incorreta. Método análogo
ao Método de Carga x Distância, bastando substituir o valor da carga pela quantidade.
3  Código: 38283 - Enunciado: Uma empresa está avaliando a instalação de um novo centro de
distribuição e selecionou duas localidades como possíveis, designadas como Localidade A e
Localidade B. Veja a seguir:
LocalidadeCustos de instalação (mil R$)Custos variáveis por tonelada (mil
R$)A70.000,0040,00B40.000,0070,00
Considerando as estimativas do quadro exposto, em termos de custos, qual é a quantidade, em
toneladas, que torna a instalação na Localidade B tão viável quanto na Localidade A?
 a) 3667.
 b) 1000.
 c) -1000.
 d) 9000.
 e) 1.
Alternativa marcada:
b) 1000.
Justificativa: Resposta correta: 1000.70.000 + (40 x Q) = 40.000 + (70 x Q)30.000 = 30 x QQ =
1000.Os custos totais de cada instalação são compostos pela soma dos custos de instalação e dos
custos variáveis por tonelada, sendo os custos variáveis multiplicados pela quantidade (em
toneladas) a ser transportada. Igualando o cálculo para cada localidade e resolvendo a
igualdade, encontramos a quantidade em toneladas que iguala os custos de ambas as
localidades.
Distratores:1. a pois o resultado já é dado em toneladas. Ou seja, não há a necessidade de dividir
por 1000.-1000. Errada, pois ao considerar o custo fixo de uma instalação com o custo variável de
outra, chegaríamos à seguinte igualdade: 40.000 + (40 x Q) = 70.000 + (70 x Q)   |     30.000 = - 30 x Q
   |     Q = - 1.0003667. Errada, pois um erro na transição de um lado para outro da equação
resultaria em uma igualdade errada: 40.000 + 70.000 = ((70-40) x Q)   |     110.000 = 30 x Q    |     Q =
3.6679000. Errada, pois é resultado de um erro na divisão de 30.000 por 30.
1,50/ 1,50
4  0,00/ 1,50
01/10/2020 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/5868929/d39ae8e6-2f93-11e9-a1b5-0242ac110016/ 3/6
Código: 38269 - Enunciado: Você acaba de ser promovido para um setor estratégico da empresa.
O seu primeiro trabalho consiste na escolha de um local para implantação de uma fábrica que
permitirá atender aos clientes mais rapidamente em uma região distante da matriz. Para
subsidiar a decisão você recebeu uma estimativa dos custos de aquisição dos locais elegíveis
(custo fixo) e o imposto pago por cada produto comercializado a partir do local elegível (custos
variáveis). Com base nessas informações, você precisa determinar qual é a demanda que justifica
a escolha de um local ou outro (menor custo total). Diante do exposto, determine o método de
localização que você deve empregar nessa situação.
 a) Quantidade x Distância.
 b) Centro de Gravidade.
 c) Matriz de Preferência.
 d) Carga x Distância.
 e) Ponto de Equilíbrio.
Alternativa marcada:
a) Quantidade x Distância.
Justificativa: Resposta correta:Ponto de Equilíbrio.Correta. O método do ponto de equilíbrio
compara os locais possíveis utilizando como critério os custos totais. Com essa análise é possível
definir as faixas em que cada alternativa é mais viável.
Distratores:Matrizde Preferência. Incorreta. O método da matriz de preferência consiste na união
dos fatores qualitativos com os fatores quantitativos. É possível atribuir um peso para cada fator,
sendo atribuída a importância relativa de cada um deles. Ao final é calculado o peso final de cada
local candidato. A fim de facilitar a operacionalização do método é utilizada uma matriz de
priorização ou matriz de preferência.Carga x Distância. Incorreta. O método de carga x distância
leva em consideração o fato de os fatores de localização estarem diretamente relacionados com a
distância, tais como: distância média dos clientes, proximidades dos fornecedores etc. O objetivo
principal desse método é minimizar o produto entre a carga e a distância a ser movimentada.
Portanto, o propósito consiste na seleção de um local onde as maiores cargas ou movimentações
mais frequentes percorram as menores distâncias possíveis.Centro de Gravidade. Incorreta. O
método do centro de gravidade tem como resultado o ponto de partida para um estudo mais
aprofundado das regiões vizinhas com relação aos escores de carga x distância. Eventualmente,
o centro de gravidade é o local com o menor escore. Na física, o centro de gravidade pode ser
definido como o único ponto de um corpo ao redor do qual todas as partículas de sua massa
estão igualmente distribuídas. Portanto, o princípio desse método é uma analogia física,
definindo o centro de gravidade ponderado de onde partem os bens transportados, bem como
para onde eles vão.Quantidade x Distância. Incorreta. Método análogo ao Método de Carga x
Distância, bastando substituir o valor da carga pela quantidade.
5  Código: 38631 - Enunciado: A armazenagem faz parte dos processos rotineiros da logística.
Portanto, o seu planejamento é fundamental para aumentar cada vez mais a eficiência logística
de uma cadeia produtiva. O resultado esperado de uma boa política de armazenagem é a
utilização da totalidade do volume de espaço disponível, ou seja, além da largura e do
comprimento, a altura deve ser aproveitada. Diante disso, correlacione as estruturas/sistemas de
armazenagem com as suas definições:
1 - Sistemas drive-in e drive-through.(    ) Conjunto de prateleiras um pouco inclinadas, sendo que
as cargas usualmente são dispostas em caixas. Podem ou não possuir roletes para facilitar o
deslocamento das cargas por gravidade.2 - Sistema para armazenagem dinâmica.(    ) Prateleiras
cujas bases são inclinadas e formadas por sistemas de rolos. A inclinação associada aos rolos faz
com que a carga desloque-se por gravidade. 3 - Sistema flow rack.(    ) Estrutura contínua, sem
corredores intermediários, sendo a movimentação das empilhadeiras realizada na própria
estrutura. Essa estrutura é recomendada para grandes volumes de material e baixa variedade.4 -
Estrutura cantilever.(    ) Conjunto de cavaletes, onde braços em balanço são encaixados nos
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01/10/2020 Ilumno
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furos das colunas, permitindo ajustes da altura. É uma estrutura aplicável para armazenamento
de peças longas.
A sequência correta é:
 a) 2, 4, 3, 1.
 b) 3, 2, 1, 4.
 c) 3, 1, 4, 2.
 d) 1, 2, 4, 3.
 e) 4, 3, 2, 1.
Alternativa marcada:
b) 3, 2, 1, 4.
Justificativa: Resposta correta: 3, 2, 1, 4.Os sistemas de alta capacidade podem ser divididos em
drive-in e drive-through, que são uma estrutura contínua, sem corredores intermediários, sendo
a movimentação das empilhadeiras realizada na própria estrutura. Essa estrutura é
recomendada para grandes volumes de material e baixa variedade. A ausência de corredores
confere alta capacidade de armazenamento por m² a esses sistemas. Como as empilhadeiras
movimentam-se dentro da própria estrutura para realizar o abastecimento e a retirada dos
produtos, utilizam-se guias que orientam a operação das empilhadeiras para minimizar os riscos
de acidentes.  As estruturas de armazenagem dinâmica são prateleiras cujas bases são inclinadas
e formadas por sistemas de rolos. A inclinação associada aos rolos faz com que a carga desloque-
se por gravidade, permitindo a rotação automática dos itens armazenados por meio do
armazenamento PEPS (Primeiro a Entrar, Primeiro a Sair), no qual o primeiro produto que entra
também deve ser o primeiro a sairO sistema Flow Rack é formado por um conjunto de prateleiras
um pouco inclinadas, sendo que as cargas usualmente são dispostas em caixas. As prateleiras
podem ou não possuir roletes para facilitar o deslocamento das cargas por gravidade. Os
materiais são dispostos em sequência e deslocam-se para o lado oposto mais baixo.A estrutura
cantilever é formada por um conjunto de cavaletes, onde braços em balanço são encaixados nos
furos das colunas, permitindo ajustes da altura. É uma estrutura aplicável para armazenamento
de peças longas. Existem empilhadeiras especialmente adaptadas para esse tipo de estrutura,
permitindo o manuseio lateral.
6  Código: 38267 - Enunciado: Sabe-se que há um método de localização que tem como resultado
o ponto de partida para um estudo mais aprofundado das regiões vizinhas. Em física, o análogo
desse método pode ser definido como o único ponto de um corpo ao redor do qual todas as
partículas de sua massa estão igualmente distribuídas. Portanto, o princípio desse método é uma
analogia física, definindo o centro de gravidade ponderado de onde partem os bens
transportados, bem como para onde eles vão.Diante do exposto identifique o método descrito:
 a) Carga x Distância.
 b) Quantidade x Distância.
 c) Matriz de Preferência.
 d) Ponto de Equilíbrio.
 e) Centro de Gravidade.
Alternativa marcada:
b) Quantidade x Distância.
Justificativa: Resposta correta: Centro de Gravidade.Correta. O método do centro de gravidade
tem como resultado o ponto de partida para um estudo mais aprofundado das regiões vizinhas
com relação aos escores de carga x distância. Eventualmente o centro de gravidade é o local com
o menor escore. Em física, o centro de gravidade pode ser definido como o único ponto de um
corpo ao redor do qual todas as partículas de sua massa estão igualmente distribuídas. Portanto,
o princípio desse método é uma analogia física, definindo o centro de gravidade ponderado de
onde partem os bens transportados, bem como para onde eles vão.
0,00/ 0,50
01/10/2020 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/5868929/d39ae8e6-2f93-11e9-a1b5-0242ac110016/ 5/6
Distratores:Matriz de Preferência. Incorreta. O método da matriz de preferência consiste na união
dos fatores qualitativos com os fatores quantitativos. É possível atribuir um peso para cada fator,
sendo atribuída a importância relativa de cada fator. Ao final é calculado o peso final de cada
local candidato. A fim de facilitar a operacionalização do método é utilizada uma matriz de
priorização ou matriz de preferência.Carga x Distância. Incorreta. O método de carga x distância
leva em consideração o fato de os fatores de localização estarem diretamente relacionados com a
distância, tais como: distância média dos clientes, proximidades dos fornecedores etc. O objetivo
principal desse método é minimizar o produto entre a carga e a distância a ser movimentada.
Portanto, o propósito consiste na seleção de um local em que as maiores cargas ou
movimentações mais frequentes percorram as menores distâncias possíveis.Ponto de Equilíbrio.
Incorreta. O método do ponto de equilíbrio compara os locais possíveis utilizando como critério
os custos totais. A partir dessa análise é possível definir as faixas em que cada alternativa é mais
viável.Quantidade x Distância. Incorreta. Método análogo ao Método de Carga x Distância,
bastando substituir o valor da carga pela quantidade.
7  Código: 38260 - Enunciado: Em função de uma epidemia há a necessidade de construção de um
centro de tratamento que possibilite o acesso mais rápido (menor distância) para a população de
três bairros. Há dois locais possíveis (terrenos) para talinstalação. O mapa a seguir apresenta de
forma simplificada a posição do centro de massa de cada bairro (considerando as populações
residentes) e o centro dos terrenos, com as unidades em quilômetros. As populações são de
1.000, 1.500 e 2.500 pessoas, respectivamente para os bairros 1, 2 e 3. 
 
Utilize o método da distância retilínea para o cálculo da distância entre os pontos e determine
onde deve ser construído o centro de tratamento. Justifique.
Resposta:
.
Justificativa: Expectativa de resposta:Utilizando o método de carga x distância, iniciamos pelo
cálculo das distâncias entre os bairros e os terrenos utilizando a distância retilínea entre os
pontos (). Distância entre B1 e T1 = |5 – 2| + |2 – 2| = 3Distância entre B2 e T1 = |2 – 2| + |8 – 2| =
6Distância entre B3 e T1 = |3 – 2| + |6 – 2| = 5Distância entre B1 e T2 = |5 – 1| + |2 – 4| = 6Distância
entre B2 e T2 = |2 – 1| + |8 – 4| = 5Distância entre B3 e T2 = |3 – 1| + |6 – 4| = 4 Finalmente realiza-se
o cálculo do produto da carga (população) x distância. Para o Terreno 1 = (1000 x 3) + (1500 x 6) +
(2500 x 5) = 24500Para o Terreno 2 = (1000 x 6) + (1500 x 5) + (2500 x 4) = 23500 Portanto, o terreno
2 deve ser escolhido para a construção do centro de tratamento, pois estará localizado mais
próximo de mais pessoas.
0,00/ 2,50
8  Código: 38581 - Enunciado: O resultado esperado de uma boa política de armazenagem é a
utilização da totalidade do volume de espaço disponível, ou seja, além da largura e do
comprimento, a altura deve ser aproveitada. Cite, pelo menos, três fatores que a armazenagem
objetiva atingir.
Resposta:
Integração
Menor distancia
atendimento ao fluxo das operações
Justificativa: Expectativa de resposta:Pelo menos três dos itens a seguir:•    Máxima
utilização/ocupação do espaço.•    Aproveitamento máximo dos recursos disponíveis.•    Acesso
1,50/ 1,50
01/10/2020 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/5868929/d39ae8e6-2f93-11e9-a1b5-0242ac110016/ 6/6
rápido aos itens armazenados.•    Máxima preservação dos materiais e produtos estocados.•    Boa
disposição dos itens.•    Clientes satisfeitos.

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