FUNDAMENTOS DA GESTÃO HOSPITALAR - estácio

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FUNDAMENTOS DA GESTÃO HOSPITALAR
	 
	 
	 1.
	Ref.: 133514
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	No estado Brasileiro, a constituição federal em seu artigo 196 aborda a saúde. Em relação a este artigo podemos afirmar que:
		
	
	O Sistema de Saúde brasileiro é definido neste artigo.
	 
	Embora o conceito do que seja saúde não seja explicito, é definida a forma de ação sobre ela, envolvendo a promoção, proteção e recuperação
	
	O conceito de Saúde apresentado é totalmente distinto daquele preconizado pela OMS.
	
	O SUS é definido neste artigo
	 
	O conceito de saúde é definido neste artigo.
	
	
	 2.
	Ref.: 133594
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	O advento do cristianismo traz uma nova visãoda organização de saúde, alterando a organização social e as responsabilidades do indivíduo: desenvolve-se o conceito de serviços gerais de assistência aos menos favorecidos e aos enfermos, idosos, órfão, viúvas, da mesma forma que aos viajantes e peregrinos, sustentados pela contribuição dos cristãos, desde os tempos apostólicos. Neste momento o seu principal objetivo é:
		
	
	Desenvolvimento tecnológico e pesquisa em medicina.
	
	Atender ao dever do estado de cuidar da saúde.
	
	Geração de renda para as ordens religiosas.
	
	Cura do enfermo.
	 
	Ação de caridade.
	
	
	 3.
	Ref.: 717075
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Houve vários impactos dos sistemas assistenciais passados em políticas públicas de saúde até os nossos dias, sendo especificamente no legado estrutural, a(s):
		
	 
	Estruturas físicas planejadas e construídas para a realidade da saúde do século passado, refletindo as organizações como espaços industriais de transformação de doença em saúde.
	
	Estruturas físicas não planejadas, de manutenção ótima e a transformação de doença em saúde.
	
	Estruturas físicas que não tiveram manutenção deficiente ao longo de década e que hoje não possuem custos de manutenção elevados.
	
	Cultura organizacional do pessoal atuante enraizada com os conceitos estruturais de dois anos atrás.
	
	Cultura departamental atuante enraizada com os conceitos estruturais de mil anos atrás.
	
	
	 4.
	Ref.: 135139
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Existem diversos desafios das Organizações de Saúde que motivam o repensar na modelagem. Podemos considerar com principais, EXCETO:
		
	
	Adequação contínua às exigências regulatórias.
	 
	Estabelecimento de estruturas bem definidas, sem flexibilidade.
	
	Gerenciamento do capital humano.
	
	Manutenção da atualidade tecnológica em seus processos.
	
	Garantia do cumprimento dos protocolos clínicos e assistenciais, com foco no controle de custos e busca de resultados.
	
	
	 5.
	Ref.: 577327
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	Quando falamos de determinantes de utilização de um serviço de saúde existem diversos fatores que são determinantes nesta procura. Existe uma situação muito discutida, onde encontramos mais opiniões do que conhecimento, em que se visualiza um alto grau de exclusão social vigente no sistema de saúde. A que fator específico esta situação se correlaciona:
		
	
	legislação
	 
	equidade
	 
	fracionamento do cuidado
	
	perfil epidemiológico
	
	papel do cidadão
	
	
	 6.
	Ref.: 134854
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Em um estabelecimento de Saúde, podemos avaliar características que definem a Qualidade de Grupos de Individuos avaliando qualitativamente:
		
	
	Os almoxarifados.
	
	As refeições.
	
	Os exames de laboratório.
	 
	Os Médicos.
	
	O Serviço Social.
	
	
	 7.
	Ref.: 134843
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	Podemos utilizar diversas ferramentas de qualidade para a melhoria dos processos de gestão. Quando um gestor de uma clinica busca mapear o processo de internação hospitalar visando otimizar os recursos empregados neste processo , ele pode utilizar a ferramenta:
		
	 
	Fluxograma.
	
	Paradigma de Rubenstein.
	 
	Histograma.
	
	Brainstorming.
	
	Diagrama de Causa e Efeito.
	
	
	 8.
	Ref.: 134833
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	No planejamento estratégico, considerando o cruzamento das análises interna e externa de uma organização e a postura estratégica por ela adotada, assinale a opção correta:
		
	
	Quando apresenta, na análise interna, a predominância de pontos fortes e, na análise externa, a predominância de ameaças, a organização apresenta postura estratégica de crescimento.
	 
	A postura estratégica de desenvolvimento é adotada pela organização que apresenta, em sua análise interna, a predominância de pontos fortes e, em sua análise externa, a predominância de oportunidades.
	
	Se uma organização apresenta, na análise interna, a predominância de pontos fortes e, na análise externa, a predominância de oportunidades, a postura estratégica adotada é a de sobrevivência.
	
	Caso uma organização apresente a predominância de pontos fracos em sua análise interna e a predominância de oportunidades em sua análise externa, a postura estratégica por ela adotada é a de manutenção.
	
	Adota a postura estratégica de crescimento a organização que apresenta, em sua análise interna, a predominância de pontos fracos e, em sua análise externa, a predominância de ameaças.
	
	
	 9.
	Ref.: 230657
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	A diferença entre as culturas influenciam e determinam diversas condutas no mundo dos negócios. Isto se aplica também ao que entendemos por qualidade em cada contexto em que ela se insere. Em relação as considerações feitas por Donabedian a respeito dos diversos modelos relativos à natureza da qualidade em saúde, podemos afirmar que:
		
	 
	a definição de qualidade é composta pela ótica do paciente e a ótica de quem presta o serviço de forma conjunta.
	
	a qualidade é aquilo que o cliente deseja e compra
	
	A otimização e a equidade não tem muita importância em saúde
	
	a relação médico paciente é simples
	
	a interação entre o cliente e o fornecedor é pouca ou nenhuma
	
	
	 10.
	Ref.: 2972620
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Método para priorização de problemas (GUT) é uma ferramenta que consiste, fundamentalmente, em separar e priorizar os problemas com finalidade de analisar e resolver. É apoiado no tripé:
		
	
	físico, químico e biológico.
	
	econômica, ambiental e social.
	 
	gravidade, tendência e urgência.
	
	ensino, aprendizagem e resultado.
	
	universal, integral e igual.