A alternativa correta é a letra C: II - III - I. A qualidade em gestão hospitalar está relacionada com a satisfação das necessidades das pessoas, baseado nos fundamentos da eficiência, humanização e integralidade. Os pilares básicos da qualidade são: aceitação, otimização e equidade. A otimização está relacionada a atender as expectativas, a equidade está relacionada a determinar aquilo que é razoável e justo e a aceitação está relacionada a estabelecer uma relação favorável entre custo e benefício. Portanto, a ordem correta é II - III - I.
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