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PERGUNTA 1 1. A partir da releitura feita a respeito de vários conceitos discutidos por autores da Escola Clássica, as funções do administrador se fazem presentes, sendo analisadas sob uma nova perspectiva, menos mecanicista e mais abrangente. Uma dessas funções, mais especificamente o Planejamento, ganha maior abrangência na Teoria Neoclássica, sendo estabelecido em três diferentes níveis, o estratégico, tático e operacional. Com base nos níveis de planejamento, associe cada um deles às suas características: (1) Planejamento Estratégico (2) Planejamento Tático (3) Planejamento Operacional ( ) De curto prazo, mais detalhado e abordando atividades e tarefas. ( ) De longo prazo, genérico e abrangente, alcançando a empresa como um todo. ( ) De médio prazo, alinhado aos objetivos da organização e abrangendo aos departamentos. A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 3, 1, 2 3, 2, 1. 1, 3, 2. 2, 1, 3. 2, 3, 1. 1 pontos PERGUNTA 2 1. A teoria clássica, assim como a administração científica, buscava a maximização da eficiência organizacional. Seus autores, porém, compreendiam a organização de formas diferentes. Chiavenato (2014, p. 87) assinala que “[...] para a teoria clássica, a estrutura organizacional é analisada de cima para baixo [...] e do todo para as partes [...], ao contrário da administração científica.” CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri, São Paulo: Manole, 2014. Com base nisso, considere as seguintes afirmativas: I. Taylor e Fayol destacavam e diferenciavam as funções administrativas das demais funções, porém o que diferenciava ambos os autores era o fato de que, na teoria clássica, não cabia ao administrador possuir habilidades distintas dos demais membros da organização. II. Ambas as teorias buscavam aplicar métodos científicos em seus estudos, porém o que fez com que a administração científica se diferenciasse da teoria clássica foi o fato de que os experimentos organizacionais realizados por Taylor obtiveram comprovação científica. III. Apesar da diferença nas visões acerca da organização, as teorias de Taylor e Fayol partilhavam de características prescritivas a respeito das atividades do administrador, ou seja, ambos procuravam definir práticas a serem executadas no ambiente organizacional. IV. Enquanto a administração científica tinha seus esforços direcionados para o ambiente de produção, a teoria clássica era voltada ao todo organizacional. V. A administração científica de Taylor diferenciava-se da teoria clássica em função da abrangência de suas premissas que, ao contrário da teoria de Fayol, poderiam ser aplicadas aos mais variados tipos de organização. Está correto apenas o que se afirma em: II, III e V. I, III e V. II e IV. III e IV. I e II. 1 pontos PERGUNTA 3 1. O termo administração científica foi uma teoria desenvolvida por Frederich W. Taylor, célebre engenheiro que buscou analisar as formas com que eram desenvolvidas as atividades profissionais no final do século XIX, buscando criar padrões e processos que aumentassem a eficiência organizacional (ABRANTES, 2012). ABRANTES, J. Teoria geral da administração: TGA: a antropologia empresarial e a problemática ambiental. Rio de Janeiro: Interciência, 2012. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A administração científica era assim chamada em função de sua busca pelo rompimento com os métodos empiristas e amadores de administrar as organizações. Pois II. A administração científica possuía procedimentos que eram validados a partir de métodos científicos, analisando as interações entre as ações e fazendo abstrações dos resultados alcançados. A seguir, assinale a alternativa correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. 1 pontos PERGUNTA 4 1. A primeira fase do experimento de Hawthorne visava compreender se as variações físicas no ambiente de trabalho poderiam influenciar na produtividade dos funcionários. Analisando os efeitos da iluminação na produtividade dos funcionários, foram feitos testes de aumento e redução da iluminação no local de trabalho dos mesmos, sendo obtidos alguns resultados relevantes. Com base na primeira fase do experimento de Hawthorne, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A partir do estudo das variações na iluminação do ambiente de trabalho, notou-se que independentemente da intensidade da luz, sempre havia aumento na produtividade. Pois II. Havia outra variável que influenciava no aumento da produção, comprovando que os fatores psicológicos preponderavam sobre os fatores fisiológicos. A seguir, assinale a alternativa correta. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa correta da I. As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa. 1 pontos PERGUNTA 5 1. O modelo burocrático das sociedades é pautado na racionalidade e na definição de normas ou regras que auxiliam no processo de gestão. A sociedade burocrática é regulada por três características que auxiliam na identificação do modelo, e permeiam as organizações e instituições que fazem parte do contexto social. Com base no parágrafo apresentado, relacione as características da sociedade burocrática ao seu conceito: (1) Formalidade; (2) Profissionalismo; (3) Impessoalidade. ( 1 ) Sistemas formalmente constituídos por normas e leis, onde os que estão inseridos na sociedade ou em organizações desempenham seu papel seguindo as leis preestabelecidas, independentemente da influência da vontade. ( 3 ) Os indivíduos são gerenciados por cargos e pelo que estes representam, e não pelos indivíduos que os ocupam, estando a autoridade conferida ao indivíduo, subordinada ao cargo ocupado e também as demais regras da sociedade. ( 2 ) Os cargos são oferecidos às pessoas de acordo com as regras a serem seguidas, em troca de remuneração. A ocupação ou dispensa dos cargos está subordinada às qualidades pessoais e ao preenchimento de requisitos e qualidades necessárias, de acordo com o mérito. A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 2, 1, 3; 2, 3, 1; 1, 3, 2; 3, 1, 2; 1, 2, 3; 1 pontos PERGUNTA 6 1. Ao analisar as inovações propostas por Ford, é notável a influência dos preceitos discutidos por Taylor e Fayol, que o precederam. Ainda que seus operários não tivessem conhecimento acerca dos escritos desses pensadores, em seu dia a dia, aplicavam diversas de suas teorias, muitas delas modificadas e adaptadas por Ford, visando à melhoria no desempenho (SIQUEIRA, 2019). SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações . 2019. Com base no afirmado acima, considere as seguintes afirmativas: I. Em comum com a administração científica de Taylor, Ford se utilizava da otimização dos tempos e movimentos, uma vez que introduziu a esteira móvel para aumentar a produtividade. II. A remuneração equitativa por produtividade e os princípios administrativos aplicados por Ford demonstram que o fordismo mantinha relações diversas com os princípios de Fayol. III. O aumento da carga horária dos funcionários de 8 para 12 horas diárias demonstra a aproximação das ideias de Ford aos preceitos de Taylor, uma vez que eleera a favor do aumento da produtividade. IV. O mecanicismo da produção e das pessoas foi outro fator em comum entre as ideias de Ford e Taylor, simplificando os processos para atingir a produção em escala. Assinale a alternativa que apresenta apenas a(s) afirmativa(s) correta(s). II, III e IV. II e IV. I, II e IV. I e III. I, II e III. 1 pontos PERGUNTA 7 1. O filósofo francês Renê Descartes (1596-1650), considerado o fundador da filosofia moderna, no seu livro O Discurso do Método , propõe quatro princípios que repercutiram em variadas áreas do conhecimento, inclusive influenciando as teorias clássica e neoclássica da administração. Com base no exposto e a partir dos princípios propostos por Descartes, associe cada um deles às suas características: I. Princípio da síntese ou da composição. II. Princípio da enumeração ou da verificação. III. Princípio da dúvida sistemática ou da evidência. ( 2) Consiste no ato de fazer recontagens e revisões para assegurar que nada tenha sido omitido ou deixado à parte. ( 3 ) Consiste na não aceitação de veracidade de uma determinada coisa até que se possua evidências claras de que tal coisa é de fato verídica. (1 ) Consiste na condução ordenada do raciocínio, começando por assuntos mais fáceis, passando gradualmente para os mais complexos. A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 2, 1, 3. 3, 2, 1. 3, 1, 2. 2, 3, 1. 1, 2, 3. 1 pontos PERGUNTA 8 1. De acordo com a visão de Fayol, a eficiência das organizações era proveniente de sua estrutura, estando relacionadas à capacidade de seus administradores de pensarem a organização como um todo. A partir disso, defendia que a administração não somente era uma ciência inerente às organizações produtivas, mas ao cotidiano do ser humano. Em função disso, considerava que ao administrador, caberia possuir uma série de qualidades, conhecimentos e experiências, que seriam indispensáveis (SIQUEIRA, 2019). SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações . 2019. A respeito das qualidades e aptidões do administrador na visão de Fayol, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. ( ) Ao administrador caberia somente possuir qualidades físicas e mentais. As qualidades morais não dizem respeito à empresa e, portanto, não deveriam ser levadas em conta. II. ( ) Caberia ao administrador possuir tanto o conhecimento geral, que diz respeito a assuntos não relacionados à função, quanto os específicos, inerentes à sua atuação. III. ( ) O administrador deve possuir energia, firmeza, iniciativa, disposição, responsabilidade, lealdade, dignidade e tato, qualidades correspondentes ao aspecto moral. IV. ( ) A experiência é o conjunto de habilidades conquistadas a partir das lições aprendidas no dia a dia da função do administrador, portanto uma das qualidades necessárias. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. V, F, V, F. F, F, V, F. V, V, V, F. F, V, V, V. V, F, F, V. 1 pontos PERGUNTA 9 1. De acordo com Chiavenato (2014), na década de 1960, a Toyota introduziu no mercado o modelo toyotista de produção, possuindo menores estoques, menor espaço e adotando uma nova e mais flexível forma de administrar, superando o modelo fordista. Na década de 1980, a Toyota Motors introduziu o conceito de produção enxuta, por meio da abordagem just-in-time. CHIAVENATO, I. Teoria geral da administração : abordagens descritivas e explicativas. Barueri: Manole, 2014. A partir do exposto, associe a abordagem just-in-time às suas características: (1) Eliminação do desperdício. (2) Takt time . (3) Kanban . ( ) Cartão ou sinalizador de movimentação de suprimentos a serem repostos posteriormente, a partir da saída no estoque. ( ) Ciclo de tempo da produção, em consonância com as necessidades do cliente, desde a chegada do pedido até o seu atendimento. ( ) Combate ao uso desnecessário de recursos, sejam eles máquinas, equipamentos, matéria-prima e até mesmo os recursos humanos e a perda de tempo, a partir de operações mal planejadas ou de retrabalho em função do o fornecimento de bens e serviços que não atendam às necessidades do cliente. A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 3, 1, 2. 3, 2, 1. 1, 2, 3. 2, 3, 1. 2, 1, 3. 1 pontos PERGUNTA 10 1. Em visita a Ford a título de benchmarking, os representantes da Toyota, Eiji Toyoda e Taiichi Ohno, buscavam compreender os sistemas de produção fordista, aplicando-os em sua linha de produção, voltada à indústria automobilística japonesa. O toyotismo, por sua vez, foi responsável por novas propostas à teoria fordista, a partir da reelaboração de processos (SIQUEIRA, 2019). SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações . 2019. A partir do apresentado no trecho acima, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Os executivos da Toyota descartaram totalmente a ideia de aplicar os preceitos verificados na Ford. Pois: II. O modelo organizacional proposto por Ford não era aderente ao modelo e à cultura japonesa, apresentando vários problemas de desperdício de recursos físicos e humanos: Assinale a alternativa que apresenta apenas a(s) afirmativa(s) correta(s). As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições falsas. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. PERGUNTA 1 1. A partir da releitura feita a respeito de vários conceitos discutidos por autores da Escola Clássica, as funções do administrador se fazem presentes, sendo analisadas sob uma nova perspectiva, menos mecanicista e mais abrangente. Uma dessas funções, mais especificamente o Planejamento, ganha maior abrangência na Teoria Neoclássica, sendo estabelecido em três diferentes níveis, o estratégico, tático e operacional. Com base nos níveis de planejamento, associe cada um deles às suas cara cterísticas: (1) Planejamento Estratégico (2) Planejamento Tático (3) Planejamento Operacional ( ) De curto prazo, mais detalhado e abordando atividades e tarefas. ( ) De longo prazo, genérico e abrangente, alcançando a empresa como um todo. ( ) De médio prazo, alinhado aos objetivos da organização e abrangendo aos departamentos. A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 3, 1, 2 3, 2, 1. 1, 3, 2. 2, 1, 3. 2, 3, 1. 1 pontos PERGUNTA 2 1. A teoria clássica, assim como a administração científica, buscava a maximização da eficiência organizacional. Seus autores, porém, compreendiam a organização de formas diferentes. Chiavenato (2014, p. 87) assinala que “[...] para a teoria clássica, a estrutura organizacional é analisada de cima para baixo [...] e do todopara as partes [...], ao contrário da administração científica.” CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri, São Paulo: Manole, 2014 . Com base nisso, considere as seguintes afirmativas: I. Taylor e Fayol destacavam e diferenciavam as funções administrativas das demais funções, porém o que diferenciava ambos os autores era o fato de que, na teoria clássica, não cabia ao administrador possuir habilidades distintas dos demais membros da organização. II. Ambas as teorias buscavam aplicar métodos científicos em seus estudos, porém o que fez com que a administração científica se diferenciasse da teoria clássica foi o fato de que os experime ntos organizacionais realizados por Taylor obtiveram comprovação científica. III. Apesar da diferença nas visões acerca da organização, as teorias de Taylor e Fayol partilhavam de características prescritivas a respeito das atividades do administrador, ou seja, ambos procuravam definir práticas a serem executadas no ambiente organizacional. IV. Enquanto a administração científica tinha seus esforços direcionados para o ambiente de produção, a teoria clássica era voltada ao todo organizacional. V. A administ ração científica de Taylor diferenciava - se da teoria clássica em função da abrangência de suas premissas que, ao contrário da teoria de Fayol, poderiam ser aplicadas aos mais variados tipos de organização. PERGUNTA 1 1. A partir da releitura feita a respeito de vários conceitos discutidos por autores da Escola Clássica, as funções do administrador se fazem presentes, sendo analisadas sob uma nova perspectiva, menos mecanicista e mais abrangente. Uma dessas funções, mais especificamente o Planejamento, ganha maior abrangência na Teoria Neoclássica, sendo estabelecido em três diferentes níveis, o estratégico, tático e operacional. Com base nos níveis de planejamento, associe cada um deles às suas características: (1) Planejamento Estratégico (2) Planejamento Tático (3) Planejamento Operacional ( ) De curto prazo, mais detalhado e abordando atividades e tarefas. ( ) De longo prazo, genérico e abrangente, alcançando a empresa como um todo. ( ) De médio prazo, alinhado aos objetivos da organização e abrangendo aos departamentos. A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 3, 1, 2 3, 2, 1. 1, 3, 2. 2, 1, 3. 2, 3, 1. 1 pontos PERGUNTA 2 1. A teoria clássica, assim como a administração científica, buscava a maximização da eficiência organizacional. Seus autores, porém, compreendiam a organização de formas diferentes. Chiavenato (2014, p. 87) assinala que “[...] para a teoria clássica, a estrutura organizacional é analisada de cima para baixo [...] e do todo para as partes [...], ao contrário da administração científica.” CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri, São Paulo: Manole, 2014. Com base nisso, considere as seguintes afirmativas: I. Taylor e Fayol destacavam e diferenciavam as funções administrativas das demais funções, porém o que diferenciava ambos os autores era o fato de que, na teoria clássica, não cabia ao administrador possuir habilidades distintas dos demais membros da organização. II. Ambas as teorias buscavam aplicar métodos científicos em seus estudos, porém o que fez com que a administração científica se diferenciasse da teoria clássica foi o fato de que os experimentos organizacionais realizados por Taylor obtiveram comprovação científica. III. Apesar da diferença nas visões acerca da organização, as teorias de Taylor e Fayol partilhavam de características prescritivas a respeito das atividades do administrador, ou seja, ambos procuravam definir práticas a serem executadas no ambiente organizacional. IV. Enquanto a administração científica tinha seus esforços direcionados para o ambiente de produção, a teoria clássica era voltada ao todo organizacional. V. A administração científica de Taylor diferenciava-se da teoria clássica em função da abrangência de suas premissas que, ao contrário da teoria de Fayol, poderiam ser aplicadas aos mais variados tipos de organização.
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