Av - Subst 1 - Comportamento Organizacional

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09/12/2020 Colaborar - Av - Subst. 1 - Comportamento Organizacional
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Informações Adicionais
Período: 08/12/2020 00:00 à 12/12/2020 23:59
Situação: Cadastrado
Pontuação: 750
Protocolo: 568069313
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a)
b)
c)
d)
e)
1)
2)
Texto-base: É comum pessoas emprestarem alguma coisa de valor como um carro, uma casa na
praia ou até mesmo, seu computador de trabalho a um amigo, sem exigir uma contrapartida.
Também é comum confidenciarmos informações importantes a outras pessoas e pedir sigilo. Em
casos assim, normalmente ouvimos questionamentos do tipo: você não tem medo que ele estrague
seu carro? Você não tem medo de emprestar sua casa na praia e eles quebrarem tudo por lá? Você
não teme que esta pessoa use estas informações contra você? A resposta a esses questionamentos
pode ser: não, não tenho esse temor, pois confio nesta pessoa.
Enunciado: Sobre confiança é possível afirmar que:
Alternativas:
Confiança é a contribuição voluntária do funcionário, encorajada pelo líder.
Confiança é um sentimento de expectativa em relação algo ou alguém. A pessoa ou organização
confiável é uma fonte de vantagem competitiva.
Confiança em alguém ou algo pode gerar um desempenho eficaz, pois estimula a motivação para
realizações em esforço extra.
Confiar significa acreditar, ter uma expectativa positiva em relação ao
comportamento de outra pessoa, apostar que o comportamento de outro
indivíduo será favorável aos nossos objetivos e às nossas expectativas, mesmo
que não tenhamos nenhuma forma de nos assegurar que isto correrá.
Alternativa assinalada
Confiança é um estado psicológico que surge quando nos tornamos vulneráveis ao outro em
relação às expectativas sobre como a situação vai se desenrolar.
Ao investirmos em comportamento organizacional estamos investindo na organização. Entender e
aprimorar o comportamento organizacional traz investimento no desenvolvimento das habilidades
pessoais e profissionais apropriadas para cada equipe de trabalho.
Quando estudamos o comportamento de uma organização estamos estudando:
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a)
b)
c)
d)
e)
a)
b)
c)
d)
e)
3)
4)
Alternativas:
A interação entre indivíduos e organização, buscando entender os estilos de
liderança e processos motivacionais e incentivando as boas relações
interpessoais dentro das equipes de trabalho.
Alternativa assinalada
A comunicação entre gestores e seus colaboradores, para verificar se esta comunicação está
ocorrendo de maneira eficaz a fim de que todos estejam cumprindo as metas do seu setor.
O estilo de liderança dos gestores que são treinados para conseguirem sempre superar as metas
propostas pela organização.
As teorias da administração e a relação que elas têm com o desenvolvimento humano dentro das
organizações.
O clima organizacional, tentando manter sempre todos os colaboradores focados nas metas
organizacionais, visando somente atingir os resultados esperados.
O processo de comunicação pode sofrer interferências de distorções e barreiras de comunicação.
As distorções são os ruídos, a filtragem e o bloqueio.
Enunciado: Relacione as colunas abaixo.
 
I. Ruídos
II. Filtragem
III. Bloqueio
1. Acontecem quando a mensagem é recebida apenas em parte e não na sua totalidade.
2. Acontecem quando a comunicação é interrompida ou a mensagem não é captada pelo receptor.
3. Acontecem quando a mensagem é distorcida ou mal interpretada.
Alternativas:
I – 3; II – 1; III – 2 Alternativa assinalada
I – 3; II – 2; III – 1
I – 1; II – 3; III – 2
I – 2; II – 1; III – 3
I -1; II – 2; II – 3
Lewin apresenta o modelo de três passos como uma estratégia bem-sucedida para gestão de
mudança. O primeiro passo é o __________________, que diz respeito a eliminação ou pelo menos
redução da resistência dos colaboradores em relação à mudança, motivando os funcionários para a
mudança.
Enunciado: Assinale a alternativa com a palavra que completa corretamente a lacuna acima:
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a)
b)
c)
d)
e)
a)
b)
c)
d)
e)
5)
Alternativas:
Descongelamento. Alternativa assinalada
Filtragem.
Bloqueio.
Recongelamento.
Movimento.
Juízo formulado a respeito de alguém, segundo o critério da percepção própria do grupo ao qual
essa pessoa pertence.
A qual tipo de distorção de percepção se relaciona o texto acima:
Alternativas:
Estereótipo. Alternativa assinalada
Projeção.
Efeito de contraste.
Efeito de Halo.
Percepção seletiva.