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Questão 2/10 - Design de Loja e Visual Merchandising R4 - “Quando entram em uma loja, os consumidores precisam tomar uma série de decisões: dirigir-se para a esquerda, direita, em frente ou ir embora. Considerando-se a decisão dos clientes de permanecer no ambiente, a tarefa do lojista é ajudá-los a se orientar através da loja.”. Fonte: Morgan, T. Visual merchandising.Barcelona: Gustavo Gili, 2016. Edição do Kindle. Conforme as Rotas, os pontos focais são elementos de orientação e comunicação importantes dentro de uma loja. Analise as afirmativas abaixo, marcando V se for verdadeira e F e se falsa, em relação aos objetivos dos pontos focais: ( ) Ajudar o cliente a distinguir um determinado “micro ambiente” dentro da loja, por atração visual. ( ) Diminuir a passagem de pessoas no ambiente, para evitar aglomeração e irritação por parte do cliente. ( ) Induzir o cliente a entender o “assunto” (tipo produto e/ou serviço) proposto naquela parte da loja. ( ) Destacar um determinado produto e/ou marca dentro dos similares oferecidos pela loja. Agora, marque a sequência correta (de cima para baixo), da sua análise: Nota: 10.0 A V, V, V, V B F, V, V, V C V, F, F, V D V, F, V, V Você acertou! Apenas a 2ª afirmativa, de cima para baixo está errada porque na Rota 4, tema 3 - Áreas Estratégicas, os pontos focais devem atrair a atenção e, portanto, aproximar os clientes do ambiente E F, V, F, V
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