Prova de Teoria Geral de Administração

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C e n t r o U n i v e r s i t á r i o d a G r a n d e F o r t a l e z a – U N I G R A N D E 
Núcleo de Educação a Distância – NEAD 
Tutor (a): Aline Magalhães Feitosa 
Curso: Administração (Bacharelado) Avaliação: Online 
Módulo: Teoria Geral da Administração – TGA 
Ponto de 
Presença: 
Fortaleza 
Data: Nota: 
 
 
Aluno (a): 
 
 
INSTRUÇÕES 
 
 
1. Leia atentamente toda a prova antes de iniciá-la. 
2. No caso dos itens objetivos (se houver), assinale a resposta no local a 
isto destinado e não rasure, pois caso o faça a questão não será 
considerada. 
3. Ocorrendo erro no preenchimento de respostas dissertativas (se 
houver), risque a parte errada, coloque-a entre parênteses e, a seguir, 
escreva a resposta correta. NÃO UTILIZE QUALQUER TIPO DE 
CORRETOR, pois se o fizer sua resposta não será considerada na 
correção. Exemplo: ...isto (posto) posto podemos concluir que... 
4. Horário da prova: 08:00 as 12:00. 
5. A prova ficará disponível na sala virtual do módulo no horário 
programado (8h) e será bloqueada também no horário programado 
(12h). 
 
 
 
 
 
BOA SORTE E BOM DESEMPENHO! 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
01. (ENADE 2015). Uma organização é um sistema de recursos que procura alcançar 
objetivos. Cada pessoa e cada grupo de pessoas têm atribuições específicas que 
contribuem para isso. As funções organizacionais são as tarefas especializadas 
que as pessoas e os grupos executam para que a organização atinja seus objetivos. 
O princípio que permite superar as limitações individuais por meio da 
especialização é denominado: 
 
a) Formalização 
b) Hierarquização 
c) Divisão do trabalho 
d) Amplitude de controle 
e) Processos de transformação 
 
02. A Abordagem clássica é concebida a partir dos trabalhos dos Engenheiros 
Frederick Winslow Taylor e Henri Fayol. 
 
Podemos destacar, respectivamente, que: 
 
a) Restringir apenas aos aspectos formais da organização, ou seja, não considerou a 
organização informal e os aspectos humanos da organização. 
b) Limitação dos problemas de produção localizados na fábrica, não considerando os 
demais aspectos da vida de uma empresa. 
c) Utilização do método científico apenas em atividades não especializadas e a falta 
de comprovações científicas de suas proposições e princípios. 
d) Pouca importância ao fator humano, restringindo-se somente às tarefas e aos 
fatores diretamente relacionados com cargo e função do operário. 
e) Superespecialização do operário que o transformava num autômato, com o 
propósito de obter a máxima colaboração do operário. 
 
03. A administração científica é uma abordagem de baixo para cima e das partes 
para o todo. Taylor revolucionou a administração no século XX dando atenção para 
o método de trabalho, para os movimentos necessários à execução de uma tarefa, 
para o tempo padrão determinado para sua realização. Resumindo, chegou a 
alguns fundamentos da administração científica. 
 
Sendo assim, marque a opção a qual NÃO se refere a um destes fundamentos: 
 
 
 
 
 
 
 
 
A) valorização do indivíduo enquanto pessoa; 
B) incentivo salarial; 
C) divisão do trabalho 
D) cuidadosa seleção do trabalhador; 
E) Padronização do tempo; 
 
04. Não é uma característica da Escola da Administração Científica: 
 
A) Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos. 
B) Influência do comportamento. 
C) Desenho de cargos e tarefas. 
D) Divisão do trabalho e especialização do operário. 
E) Estudo da fadiga humana. 
 
05. Podemos afirmar que o principal teórico da Administração Científica, foi: 
 
A) Taylor 
B) Fayol 
C) Maslow 
D) Weber 
E) Ford 
 
06. Em 1939 surgiu a principal teoria que explica a liderança por meio de 
comportamentos denominados autoritário, liberal (laissez-faire) e democrático. 
Baseado neste estudo assinale a alternativa com características do Estilo de 
Liderança Laissez-faire: 
 
A) delegação da autoridade. 
B) envolvimento dos funcionários no processo de decisão. 
C) estilo participativo e consultivo. 
D) centralização da autoridade e do processo de decisão. 
E) total liberdade dada aos funcionários para decidir 
 
07. (ENADE 2000) O senso comum considera a palavra "burocracia" como excesso 
de formalismo e de papelório. Tal ideia advém da ocorrência de consequências 
imprevistas (ou indesejadas) do modelo burocrático ideal defendido por Weber, às 
quais deu-se o nome de disfunções da burocracia. Entre essas disfunções incluem-
se: 
 
 
 
 
 
 
 
A) despersonalização do relacionamento, resistência a mudanças, imperativo tecnológico 
e ambiente turbulento. 
B) resistência a mudanças, internalização das diretrizes, humanização do trabalho e 
enriquecimento de cargos. 
C) superconformidade em relação às regras e aos regulamentos, uso da categorização 
como técnica do processo decisório, imperativo ambiental e indolência sistemática. 
D) despersonalização do relacionamento, uso da categorização como técnica do processo 
decisório, grupos autônomos e racionalização científica. 
E) resistência a mudanças, exibição de sinais de autoridade, superconformidade em 
relação às regras e aos regulamentos e propensão dos participantes a se defenderem de 
pressões externas. 
 
08. A Administração Científica desenvolvida pelo engenheiro Frederick Taylor é 
uma abordagem que tem sua atenção voltada para o aumento da produtividade da 
empresa, por meio de ações normativas. Esta abordagem enfatiza: 
 
A) Hierarquia e Autoridade. 
B) Rotinas e Procedimentos. 
C) Formalismo e Procedimentos. 
D) Normas e Regulamentos. 
E) Profissionalização do Participante. 
 
09. Quais são as principais funções do processo administrativo, segundo a 
abordagem neoclássica da Administração? Cite-as e caracterize-as. 
 
 
 
 
 
 
 
 10. Quais as características da Administração por Objetivos – APO? E como se deu 
o seu surgimento no contexto das organizações? 
 
 
 
 
 
 
 
 
Boa prova!