Prova custos e tarifas logisticas

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Código: 20215 - Enunciado: O Fluxo de Caixa Descontado – FCD é bastante utilizado para fins externos e para análise de investimentos, já o método EVA e o método MVA são usados com a finalidade de avaliar o desempenho (interno). Dessa forma, analise os dados a seguir: A taxa de juros prevista é de 13,5% e o capital investido é de R$ 3.500.000,00. Sabe-se que o “Lucro Líquido” do período foi de R$ 2.800.000,00, que a depreciação e a amortização foram de R$ 1.250.000,00, que o resultado operacional foi de R$ 480.000,00 e que o resultado não operacional foi de R$ 780.000,00. Aplicando o método EVA e com base nos dados apresentados, calcule o valor da empresa no mercado. Utilize as fórmulas a seguir: Remuneração do capital investido = Capital Investido * Taxa de Juros EVA = Lucro Líquido Depreciações e Amortizações - Resultado não operacional - Remuneração do capital investido 
a) R$ 3.097.500,00
  b) R$ 2.797.500,00 
c) R$ 3.275.000,00 
d) R$ 2.017.500,00 
e) R$ 2.327.500,00
 
Alternativa marcada: b) R$ 2.797.500,00
Justificativa: Resposta correta:  R$ 2.797.500,00 A remuneração obtida na aplicação do capital dos investidores no mercado financeiro, considerando-se a taxa de 13,5%, é de: (3.500.000 x 13,5% = 472.500) Cálculo do EVA: Lucro Líquido R$ 2.800.000 + Depreciações e Amortizações R$ 1.250.000 - Resultado não operacional R$ - 780.000 - Remuneração do capital investido R$ 472.500 = EVA Economic Value Added R$ 2.797.500 EVA = 2.800.000 + 1.250.000 – 780.000 – 472.500 EVA = R$ 2.797.500,00
2  Código: 20749 - Enunciado: Existem gastos que serão considerados custos diretos e outros que serão considerados custos indiretos. Essa diferença vai depender da relação que existe entre o gasto e o produto ou serviço que o gerou. Diante disso, pode-se afirmar que os custos indiretos são:  
a) Gastos aplicados na produção de bens ou na execução de serviços, que podem ser observados e medidos diretamente no produto ou no serviço, podendo ter ou não a necessidade de serem rateados. 
b) Gastos aplicados na produção de bens ou na execução de serviços, que podem ser observados e medidos diretamente no produto ou no serviço, sem necessidade de serem rateados. 
c) Gastos aplicados na produção de bens ou na execução de serviços, que não podem ser observados e medidos diretamente no produto ou no serviço, porém sem a necessidade de serem rateados. 
d) Gastos aplicados na produção de bens ou na execução de serviços, que podem ser observados e medidos diretamente no produto ou no serviço, com a necessidade de serem rateados.
  e) Gastos aplicados na produção de bens ou na execução de serviços, que não podem ser observados e medidos diretamente no produto ou no serviço, com necessidade de serem rateados.
 Alternativa marcada: c) Gastos aplicados na produção de bens ou na execução de serviços, que não podem ser observados e medidos diretamente no produto ou no serviço, porém sem a necessidade de serem rateados. Justificativa: Resposta correta:  Gastos aplicados na produção de bens ou na execução de serviços, que não podem ser observados e medidos diretamente no produto ou no serviço, com necessidade de serem rateados.  Os “custos indiretos” são gastos aplicados a mais de um bem ou a mais de um único serviço, logo, não conseguimos observar nem medir diretamente em um único produto ou serviço, sendo necessário o rateio.   Distratores:  Gastos aplicados na produção de bens ou na execução de serviços, que podem ser observados e medidos diretamente no produto ou no serviço, com a necessidade de serem rateados. Errada, pois, embora precisem de rateio, não podem ser medidos nem observados diretamente, já que são utilizados em mais de um produto ou serviço. Gastos aplicados na produção de bens ou na execução de serviços, que podem ser observados e medidos diretamente no produto ou no serviço, sem necessidade de serem rateados. Errada, pois esses custos precisam de rateio e não podem ser medidos nem observados diretamente, já que são utilizados em mais de um produto ou serviço. Gastos aplicados na produção de bens ou na execução de serviços, que não podem ser observados e medidos diretamente no produto ou no serviço, porém sem a necessidade de serem rateados. Errada, pois, embora não possam ser medidos nem observados diretamente, necessitam de rateio, já que são utilizados em mais de um produto ou serviço. Gastos aplicados na produção de bens ou na execução de serviços, que podem ser observados e medidos diretamente no produto ou no serviço, podendo ter ou não a necessidade de serem rateados. Errada, pois, embora não possam ser medidos nem observados diretamente e necessitam sempre de rateio, já que são utilizados em mais de um produto ou serviço.
3  Código: 20390 - Enunciado: A função principal de um inventário é determinar a relação entre o número de itens ou valores corretos e a quantidade ou valor total de itens apurados na contagem. Encontrar a acurácia, ou seja, a posição real dos inventários, nos ajuda a reduzir os custos nas organizações, identificando problemas como perdas, avarias ou mesmo furto. Para acharmos a acurácia das contagens, devemos utilizar as seguintes fórmulas: Acurácia = NumItensCorretos / NumTotalItens Percentual = Itens com divergência/Itens contados Neste contexto, observe a tabela a seguir. Classe Itens contados Itens com divergência A 11.410 356 B 9.435 463 C 5.380 87 Totais 26.225 906 Com base nos dados apresentados, marque a alternativa que apresenta corretamente o cálculo da acurácia dos itens da classe “A” . 
a) 96,87%. 
b) 98,38%.
  c) 96,88%. 
d) 96,89%. 
e) 95,09%.
 
Alternativa marcada: a) 96,87%.
divergência
Justificativa: Resposta correta: 96,88%. 356/11.410 = 0,0312, multiplicado por 100, temos o percentual de divergência de 3,12%, subtraindo de 100%, temos o percentual de acurácia de 96,88%.   Distratores: 96,87%. Errada, pois o valor está com 0,01%  menor do que o valor correto.  96,89%. Errada, pois o valor está com 0,01%  maior do que o valor correto.  95,09%. Errada, pois o percentual de divergência é de 3,12%, subtraindo de 100%, temos o percentual de acurácia, que é de 96,88%. 98,38%. Errada, pois o percentual de divergência é de 3,12%, subtraindo de 100%, temos o percentual de acurácia, que é de 96,88%.
4  Código: 20394 - Enunciado: A falta de cuidado com a comunicação entre empresas que possuem parcerias tem sido tradicionalmente o fator limitador do desempenho da cadeia de abastecimento. Existem duas razões consideradas como principais para que uma comunicação seja deficiente ou eficiente. São elas: tecnológicas e culturais. Dessa forma, pode-se afirmar que a comunicação eficiente: 
a) Depende de uma infraestrutura que hoje é possível economicamente, eficaz e é amplamente difundida com a evolução atual da internet globalizada. 
b) b) Promove as mudanças que envolvem uma nova cultura, a de “expor as informações” , evitando a relutância quanto à transparência e à colaboração. 
  c) Depende de uma infraestrutura que só se tornou economicamente eficaz e também amplamente difundida com o advento e a evolução da Internet.  
d) Envolve a cultura de “divulgar as informações” , a relutância quanto à falta de transparência e colaboração. As informações são compartilhadas. 
e) Envolve a cultura de “esconder as informações” , a relutância quanto à transparência e à colaboração. As informações não são compartilhadas.
 
Alternativa marcada: b) Promove as mudanças que envolvem uma nova cultura, a de “expor as informações” , evitando a relutância quanto à transparência e à colaboração.  Justificativa: Resposta correta:  Depende de uma infraestrutura que só se tornou economicamente eficaz e também amplamente difundida com o advento e a evolução da Internet.   Com o advento da internet, a integração se tornou possível, tornando mais próximo o que geograficamente é distante, tornando economicamente viável.   Distratores:  Depende de uma infraestrutura que hoje é possível economicamente, eficaz e é amplamente difundida com a evolução atual da internet globalizada. Errada, pois foi com o adventoda internet que a integração se tornou possível, e não com a evolução, tornando mais próximo e economicamente viável o que geograficamente é distante. Promove as mudanças que envolvem uma nova cultura, a de “expor as informações” , evitando a relutância quanto à transparência e à colaboração. Errada, pois foi com o advento da internet que a integração se tornou possível, e não com a evolução, tornando mais próximo e economicamente viável o que geograficamente é distante. Envolve a cultura de “esconder as informações” , a relutância quanto à transparência e à colaboração. As informações não são compartilhadas. Errada, pois foi com o advento da internet que a integração se tornou possível, e não com a evolução, tornando mais próximo e economicamente viável o que geograficamente é distante. Envolve a cultura de “divulgar as informações” , a relutância quanto à falta de transparência e colaboração. As informações são compartilhadas.  Errada, pois foi com o advento da internet que a integração se tornou possível, e não com a evolução, tornando mais próximo e economicamente viável o que geograficamente é distante.
5  Código: 20214 - Enunciado: Os indicadores de desempenho são ferramentas utilizadas para a aferição dos resultados e dos esforços em relação ao atingimento dos objetivos perseguidos, ou seja, metas. Já o termo “balanceados” faz referência ao fato de que a estratégia está balanceada ou em equilíbrio. São importantes os objetivos financeiros, os objetivos dos clientes, da sociedade, das várias áreas da empresa e dos colaboradores, em geral. Dentro dessas perspectivas, teremos algumas estratégias que devem ser trabalhadas. Sendo assim, analise as assertivas a seguir. I - A perspectiva do aprendizado e crescimento tem a estratégia de crescimento, rentabilidade e risco sob a perspectiva do acionista. II - A perspectiva do cliente tem a estratégia de criação de valor e diferenciação sob a perspectiva do cliente. III - A perspectiva financeira tem a estratégia de priorizar a criação de clima propício à mudança organizacional, à inovação e ao crescimento. Está correto o que se afirma em: 
a) Apenas as assertivas II e III estão corretas. 
b) Apenas a assertiva I está correta.
c) Apenas a assertiva III está correta.
  d) Apenas a assertiva II está correta. 
e) Apenas as assertivas I e II estão corretas.
 
Alternativa marcada: b) Apenas a assertiva I está correta. Justificativa: Resposta correta: Apenas a assertiva II está correta.  A perspectiva do cliente tem como estratégia a criação de valor e a diferenciação, levando em consideração a perspectiva do cliente. Distratores: A assertiva I está incorreta, pois é a perspectiva financeira que tem a estratégia de crescimento, rentabilidade e risco sob a perspectiva do acionista. A assertiva III está incorreta, pois é a perspectiva do aprendizado e crescimento que tem a estratégia de priorizar a criação de clima propício à mudança organizacional, à inovação e ao crescimento.
6  Código: 21208 - Enunciado: Existem custos que devem ser classificados como custos diretos e outros que devem ser classificados como custos indiretos. É muito importante que se consiga distinguir esses dois tipos de custos, uma vez que irão fazer parte da precificação do produto, sendo cada um usado de forma diferenciada. A matéria-prima, por exemplo, em alguns casos será considerada como custo direto e, em outros casos, como custos indiretos. Nesse sentido, pode-se afirmar que a matéria-prima será considerada como custo indireto desde que esteja alocada: 
a) Diretamente a mais de um tipo de produto ou serviço, sem que seja necessário o rateio.
 b) Indiretamente a um tipo de produto ou serviço, sem que seja necessário o rateio. 
c) Diretamente a um único tipo de produto ou serviço, sem que seja necessário o rateio. 
 d) Diretamente a mais de um tipo de produto ou serviço, sendo necessário o rateio. 
e) Indiretamente a mais de um tipo de produto ou serviço, sem que seja necessário o rateio.
 
Alternativa marcada: c) Diretamente a um único tipo de produto ou serviço, sem que seja necessário o rateio. Justificativa: Resposta correta:  Diretamente a mais de um tipo de produto ou serviço, sendo necessário o rateio.  Todo custo indireto deverá estar ligado à produção de mais de um produto ou serviço, sendo necessário o rateio dos custos.     Distratores:  Diretamente a um único tipo de produto ou serviço, sem que seja necessário o rateio. Errada, pois será considerada como custo direto sempre que alocada diretamente a um único tipo de produto ou serviço, sem que seja necessário o rateio. Diretamente a mais de um tipo de produto ou serviço, sem que seja necessário o rateio. Errada, pois só será considera como custo indireto caso seja considerada a necessidade de rateio.  Indiretamente a mais de um tipo de produto ou serviço, sem que seja necessário o rateio. Errada, pois a matéria-prima não pode ser alocada de forma indireta a mais de um produto ou serviço, já que é dela que sai o produto ou serviço.  Indiretamente a um tipo de produto ou serviço, sem que seja necessário o rateio. Errada, pois a matéria-prima não pode ser alocada de forma indireta a um produto ou serviço, já que é dela que saem o produto ou serviço. 
7  Código: 20204 - Enunciado: Para a logística, a embalagem deverá dar proteção ao produto e auxiliar na movimentação de carga e descarga em veículos, deverá ser adequada à armazenagem e também considerar o conceito de sustentabilidade em sua fabricação. Nesse contexto, a embalagem precisou evoluir com o passar do tempo e com as novas necessidades mercadológicas.  Diante do contexto apresentado, analise a situação a seguir. Uma quantidade de produtos, bebidas, devidamente embalados e agrupados em um pallet, é acondicionada e transportada a seu destino em curta distância. Das embalagens envolvidas, temos a que protege o produto, que é protegida pelo engradado até estar acondicionada no pallet e filmada para transporte.  Avaliando o exposto, pode-se concluir que a classificação da embalagem pallet utilizada no caso apresentado é: 
 a) Embalagem quaternária, pois o pallet tem como finalidade acondicionar o produto já em suas embalagens para transporte.
 b) Embalagem de quinto nível, pois o pallet tem como finalidade acondicionar o produto já em suas embalagens para transporte em longa distância. 
c) Embalagem terciária, pois o pallet tem como finalidade acondicionar o produto já em suas embalagens primária e secundária. 
d) Embalagem secundária, pois o pallet tem como finalidade proteger a embalagem primária. 
e) Embalagem primária, pois o pallet tem como finalidade proteger o produto em si.
 
Alternativa marcada: a) Embalagem quaternária, pois o pallet tem como finalidade acondicionar o produto já em suas embalagens para transporte. Justificativa: Resposta correta:  Embalagem quaternária, pois o pallet tem como finalidade acondicionar o produto já em suas embalagens para transporte. Correta, pois o pallet acondiciona o produto para armazenagem ou transporte em curta distância. Distratores: Embalagem primária, pois o pallet tem como finalidade proteger o produto em si. Incorreta, pois, o pallet não foi criado para ter contato direto com o produto, ou seja, ser a primeira embalagem utilizada. Embalagem secundária, pois o pallet tem como finalidade proteger a embalagem primária. Incorreta, pois o pallet não é a embalagem incumbida de proteger a embalagem primária. Embalagem terciária, pois o pallet tem como finalidade acondicionar o produto já em suas embalagens primária e secundária. Incorreta, pois o pallet, para ser embalagem terciária, não poderia envolver o transporte, tendo o objetivo apenas de proteger a primária e a secundária. Embalagem de quinto nível, pois o pallet tem como finalidade acondicionar o produto já em suas embalagens para transporte em longa distância. Incorreta, pois, para o pallet ser embalagem de quinto nível, deveria ser para transporte em longa distância, o que não ocorre na situação descrita.
8  Código: 21237 - Enunciado: Existem custos que envolvema manutenção dos inventários e têm como atividade a contagem física do estoque que será comparado à informação cadastrada no sistema de informação de controle de estoque. Ter a acurácia baixa é um dos principais problemas que acabam por gerar custos desnecessários, como a compra de produtos que não existem no sistema, porém existem no estoque físico. Sendo assim, avalie as asserções. I. Na contagem física, quanto à forma rotativa de contagem, serão contados os itens do estoque de forma permanente e contínua. PORQUE II. Essa contagem acontece normalmente no encerramento de períodos fiscais, sendo esse inventário obrigatório, por seu resultado ser utilizado para registro tributário. A respeito dessas asserções, pode-se concluir que: 
a) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
 c) As asserções I e II são proposições falsas.
  d) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
e) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Alternativa marcada: d) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Justificativa: Resposta correta:  A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A asserção I é verdadeira, pois a forma de contagem 'Rotativa' prevê uma contagem cotidiana para um controle contínuo do estoque. A asserção II é falsa, pois acontece fora dos períodos fiscais, não mantendo nenhuma relação com esse período e não sendo obrigatória.
Código: 20205 - Enunciado: A embalagem, para a logística, deverá proteger o produto e auxiliar a movimentação de carga e descarga em veículos, devendo também ser adequada à armazenagem e considerar o conceito de sustentabilidade em sua fabricação. A embalagem precisou evoluir com o passar do tempo e com as novas necessidades mercadológicas. Nesse contexto, teremos como “embalagem terciária” o produto que estiver necessariamente com terceira embalagem. PORQUE O objetivo dessa embalagem é proteger pelo menos a “embalagem primária” .  Avaliando-se as afirmações, conclui-se que: 
a) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
b) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
c) As duas afirmações são falsas.
 d) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
 e) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
Alternativa marcada: a) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. Justificativa: Resposta correta: A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. A afirmação 'Nesse contexto, teremos como 'embalagem terciária' o produto que estiver necessariamente com terceira embalagem.' está correta, pois a embalagem, para ser classificada como terciária, deverá conter o produto com a primeira e  a segunda embalagens. Distratores: A afirmação 'O objetivo dessa embalagem é proteger pelo menos a 'embalagem primária'.' está incorreta, pois necessariamente ela deverá conter e proteger as embalagens primária e secundária do produto, e não apenas a primária.
2  Código: 20208 - Enunciado: A contagem em termos físicos irá gerar o que chamamos de custos de manutenção de inventários, que serão comparados à informação cadastrada no sistema de informação. Quando temos, nessa relação, uma baixa acurácia, são gerados custos desnecessários. Essa contagem física dos estoques pode acontecer de forma periódica ou de forma rotativa.  Com base no exposto, marque a alternativa que apresenta corretamente a descrição do conceito da contagem de forma periódica.  
a) É a contagem na qual um programa de trabalho é definido e são contados todos os itens, respeitando-se a prioridade de cada item, durante o período fiscal.  
 b) É a contagem que acontece no encerramento de períodos fiscais, sendo ela obrigatória, uma vez que seu resultado deve ser utilizado para registro tributário. 
c) É a contagem na qual um programa de trabalho é definido e é contada parte dos itens, sem priorizar cada item, fora do período fiscal.  
d) É a contagem que acontece na abertura ou no encerramento de períodos fiscais, sendo ela obrigatória, uma vez que seu resultado não deve ser utilizado para registro tributário.
 e) É a contagem que acontece na abertura de períodos fiscais, sendo ela obrigatória, uma vez que seu resultado não deve ser utilizado para registro tributário.
Alternativa marcada: b) É a contagem que acontece no encerramento de períodos fiscais, sendo ela obrigatória, uma vez que seu resultado deve ser utilizado para registro tributário.
Justificativa: Resposta correta:  É a contagem que acontece no encerramento de períodos fiscais, sendo ela obrigatória, uma vez que seu resultado deve ser utilizado para registro tributário. Correta, pois esse é o tipo de contagem que só acontece no encerramento dos períodos fiscais. É obrigatória, e seu resultado é utilizado para registro tributário. Distratores: É a contagem na qual um programa de trabalho é definido e são contados todos os itens, respeitando-se a prioridade de cada item, durante o período fiscal. Incorreta, pois este é o conceito da contagem de forma rotativa. É a contagem que acontece na abertura de períodos fiscais, sendo ela obrigatória, uma vez que seu resultado não deve ser utilizado para registro tributário. Incorreta, pois a contagem periódica acontece no encerramento dos período fiscais e seu resultado é usado nos registros tributários, o que a torna obrigatória. É a contagem na qual um programa de trabalho é definido e é contada parte dos itens, sem priorizar cada item, fora do período fiscal. Incorreta, pois a contagem periódica acontece no encerramento dos período fiscais e seu resultado é usado nos registros tributários, o que a torna obrigatória. É a contagem que acontece na abertura ou no encerramento de períodos fiscais, sendo ela obrigatória, uma vez que seu resultado não deve ser utilizado para registro tributário. Incorreta, pois  a contagem periódica acontece no encerramento dos período fiscais e seu resultado é usado nos registros tributários, o que a torna obrigatória.
3  Código: 20188 - Enunciado: Dentro de uma empresa, existem vários gastos com classificação de acordo com sua participação ou fonte geradora na empresa. Dentre eles, temos: despesas ou custos, podendo os custos serem divididos em fixos ou variáveis. Sendo assim, leia as assertivas a seguir sobre a classificação referenciada. I. "Custos" serão os valores gastos, desde que de forma voluntária com bens ou serviços que são utilizados para obter receitas. II. "Despesas" serão os gastos realizados para a produção de produtos ou para a execução de serviços, normalmente os recursos essenciais. III. Como “custos variáveis” teremos os gastos cujo total do período esteja proporcionalmente relacionado com o volume de produção. IV. Como “custos fixos” teremos os gastos cujos valores totais tendam a permanecer constantes independentes do volume de produção. Marque a alternativa correta: a) Apenas as assertivas I e II estão corretas. 
b) Apenas as assertivas I e IV estão corretas. 
c) Apenas as assertivas I e III estão corretas. 
d) Apenas as assertivas II e III estão corretas. 
 e) Apenas as assertivas III e IV estão corretas.
Alternativa marcada: e) Apenas as assertivas III e IV estão corretas. Justificativa: Resposta correta:  Apenas as assertivas III e IV estão corretas. Está correta: A assertiva III está correta porque esse é o conceito correto de custos variáveis. A assertiva IV está correta porque esse é o conceito correto de custos fixos.   Distratores: A assertiva I está incorreta, pois o conceito da assertiva I é o de despesa, e não de custo. A assertiva II está incorreta, pois o conceito da assertiva II é o de custo, e não de despesa.
4  Código: 20388 - Enunciado: A embalagem, em termos logísticos, tem a função de proteger o produto, devendo auxiliar na movimentação de carga e descarga em veículos, trazendo facilidade à armazenageme também ter em sua fabricação o conceito de sustentabilidade. Sua classificação quanto à função pode ser em: “primária” , "secundária", “terciária", "quaternária" e de "quinto nível". Cada uma com sua funcionalidade bem específica.  Sendo assim, analise a situação a seguir. Uma quantidade de produto é envasada em suas garrafas, que, depois, serão colocadas em seus engradados para que sejam protegidas. Então, os engradados são acondicionados em um pallet e, posteriormente, filmados com filme plástico para, então,
serem transportados ao seu destino final, cuja localização fica a uma distância curta.  Analisando a situação apresentada, marque a alternativa que indica corretamente a classificação da penúltima embalagem utilizada para transportar o produto. 
a) Embalagem secundária. 
b) Embalagem quaternária. 
c) Embalagem primária. 
 d) Embalagem terciária. 
e) Embalagem de quinto nível.
Alternativa marcada: b) Embalagem quaternária. Justificativa: Resposta correta:  Embalagem terciária.   A penúltima embalagem é o “filme” plástico, por estar embalando a garrafa, que é primária e o engradado que é secundário. Logo, ela é a terciária. A embalagem primária é aquela que está em contato direto com o produto, sendo, nesse caso, as garrafas. Já a secundária é a utilizada para proteger a primária diretamente, sendo aqui o engradado. A terciária tem a finalidade de proteger o produto em suas embalagens primárias e secundárias, sendo, nesse caso, o filme plástico, ou seja, a penúltima embalagem. Já a quaternária, que é a última embalagem mencionada, tem a finalidade do transporte em curtas distâncias. Distratores: Embalagem primária. Errada. O filme plástico não está em contato com o produto diretamente, como diz o conceito de embalagem primária. Embalagem secundária. Errada. O filme plástico não está protegendo a garrafa diretamente, que é a embalagem primária, como diz o conceito de embalagem secundária. Embalagem quaternária.  Errada. A embalagem quaternária envolve a função de transporte e, como visto no caso, é a terceira embalagem e não a quarta. Embalagem de quinto nível. Errada. A embalagem de quinto nível envolve a função de transporte de longa distância.
5  Código: 21244 - Enunciado: Com ferramentas como o Fluxo de Caixa Descontado (FCD), o Economic Value Added (EVA) ou Valor Econômico Agregado (VEA) e o Market Value Added (MVA) ou Valor de Mercado Agregado (VMA), é possível entender o momento de uma empresa na visão do mercado e se as estratégias estabelecidas estão dando resultado. Diante do exposto, pode-se afirmar que:  
 a) O método EVA e o método MVA vão se basear na noção de lucro de capital.
 b) Somente o método EVA será usado com a finalidade de avaliar o desempenho (interno).
  c) O fluxo de caixa descontado (FCD) é usado com a finalidade de avaliar o desempenho (externo).  
d) O método EVA e o método MVA são bastante utilizados para fins externos e para análise de investimentos.
 e) Somente o método MVA será usado com a finalidade de avaliar o desempenho (interno).
Alternativa marcada: d) O método EVA e o método MVA são bastante utilizados para fins externos e para análise de investimentos. Justificativa: Resposta correta: O fluxo de caixa descontado (FCD) é usado com a finalidade de avaliar o desempenho (externo). Correta, pois, para a avaliação do desempenho externo, as empresas utilizam o fluxo de caixa descontado (FCD).  Distratores: O método EVA e o método MVA são bastante utilizados para fins externos e para análise de investimentos. Incorreta, pois o método EVA e o método MVA são utilizados para avaliar o desempenho interno, e não externo. O método EVA e o método MVA vão se basear na noção de lucro de capital. Incorreta, pois o método EVA e o método MVA baseiam-se na noção de lucro econômico ou residual, e não de capital. Somente o método EVA será usado com a finalidade de avaliar o desempenho (interno). Incorreta, pois não é apenas o método EVA, mas também o método MVA tem essa finalidade.  Somente o método MVA será usado com a finalidade de avaliar o desempenho (interno). Incorreta, pois não é apenas o método MVA, mas também o método EVA que tem essa finalidade.
6  Código: 20752 - Enunciado: Existem vários gastos necessários na manutenção de uma empresa, um desses é a pintura da fachada. Nesse contexto, analise o processo a seguir. Ao ser contratado, um pintor enviou uma lista de materiais de primeira linha, justificando que, com esse material, precisaria dar apenas uma mão de tinta para alcançar o nível de excelência exigido pelo gestor da empresa. Ao executar o serviço o pintor deu mais de uma mão nas paredes, precisando, assim, pedir mais tinta ao gestor para finalizar a pintura. Com base no exposto, pode-se inferir que o tipo de gasto ocorrido no processo descrito foi: 
  a) Desperdício. 
b) Custo. 
c) Investimento. 
d) Perda. 
e) Despesa.
Alternativa marcada: b) Custo. Justificativa: Resposta correta:  Desperdício. Essa situação demonstra um desperdício, já que o material comprado deveria responder à expectativa com uma mão de tinta.   Distratores:  Despesa. Errada, pois a despesa, normalmente, está atrelada ao gasto, por ser gestão administrativa, e a situação demonstra um excedente na produção de um serviço. Investimento.  Errada, pois o investimento é todo gasto que pode ser recuperado com o tempo, como a compra de equipamentos ou capacitação dos colaboradores para melhorar a produtividade.  Perda.  Errada, pois o gasto perda está atrelado a gastos que não estão sob o controle do gestor, como ocorrências naturais.  Custo.  Errada, pois esse gasto está atrelado à atividade-fim da empresa, podendo ser considerado o gasto com o serviço como um todo, e não uma ocorrência dentro do serviço.
7  Código: 20793 - Enunciado: Todo indicador de desempenho tem a finalidade de expor necessidades de investimento para que se atinja alguma das perspectivas, como: perspectiva financeira, perspectiva do cliente, perspectiva dos processos dos negócios internos e perspectiva de aprendizado e crescimento. Sendo assim, pode-se afirmar que a Perspectiva do Cliente:  
a) Tem como estratégia priorizar a criação de valores que possam ser reconhecidos pelos acionistas, buscando investir sem ter preocupações com o futuro da empresa, sempre visando à lucratividade.  
b) Tem como estratégia a criação de valor e diferenciação, como fazer o consumidor enxergar o valor que está sendo criado com as ações, ou seja, ações que exaltem os benefícios criados na reengenharia de processos da empresa.  
c) Tem como estratégia o crescimento, a rentabilidade e o risco, caso se pretenda entrar em outras regiões, decide-se como investir sem comprometer as ações futuras da empresa de modo geral e nos processos da empresa.  
d) Tem como estratégia a prioridade para criação de um clima favorável a uma mudança organizacional, à inovação e ao crescimento. Aquisição de conhecimento com cada ação, buscando a evolução da empresa e de seus negócios.
  e) Tem como estratégia a prioridade de vários processos de negócio que podem criar satisfação para clientes e acionistas. Identificam-se os processos internos para serem priorizados na reengenharia de processos da empresa.
Alternativa marcada:
b) Tem como estratégia a criação de valor e diferenciação, como fazer o consumidor enxergar o valor que está sendo criado com as ações, ou seja, ações que exaltem os benefícios criados na reengenharia de processos da empresa.  Justificativa: Resposta correta: T em como estratégia a prioridade de vários processos de negócio que podem criar satisfação para clientes e acionistas. Identificam-se os processos internos para serem priorizados na reengenharia de processos da empresa.  Essa é a explicação para a perspectiva dos processos de negócio internos.   Distratores:  Tem como estratégia o crescimento, a rentabilidade e o risco, caso se pretenda entrar em outras regiões, decide-se como investir sem comprometer as ações futuras da empresa de modo geral e nos processos da empresa. Errada, pois essa definição corresponde à perspectivafinanceira. Tem como estratégia a criação de valor e diferenciação, como fazer o consumidor enxergar o valor que está sendo criado com as ações, ou seja, ações que exaltem os benefícios criados na reengenharia de processos da empresa. Errada, pois essa é a explicação para a perspectiva do cliente. Tem como estratégia a prioridade para criação de um clima favorável a uma mudança organizacional, à inovação e ao crescimento. Aquisição de conhecimento com cada ação, buscando a evolução da empresa e de seus negócios. Errada, pois essa explicação corresponde à perspectiva de aprendizado e crescimento. Tem como estratégia priorizar a criação de valores que possam ser reconhecidos pelos acionistas, buscando investir sem ter preocupações com o futuro da empresa, sempre visando à lucratividade.  Errada, pois, além de ser uma explicação errônea no contexto das perspectivas estratégicas, não se relaciona com nenhuma.
8  Código: 20211 - Enunciado: Os custos tributários passarão por métodos de avaliação dos estoques, que influenciarão no custo dos bens, ou serviços, vendidos ou dos insumos usados na produção de um bem ou serviço. A avaliação será feita baseada nos preços dos itens existentes no estoque, na qual são utilizados métodos como: custo médio, PEPS (FIFO) e UEPS (LIFO). Sendo assim, avalie a proposição a seguir: I - O método do custo médio é o utilizado atualmente pelas empresas, já que é o mais justo dentre os três. PORQUE II - O PEPS tem uma tributação mais alta e o UEPS tem uma tributação mais baixa. Avaliando-se as afirmações, conclui-se que: 
a) As duas afirmações são verdadeiras, porém a segunda não justifica a primeira.
  b) As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. 
c) A primeira afirmação é falsa, porém a segunda é verdadeira. 
d) A primeira afirmação é verdadeira, porém a segunda é falsa. 
e) As duas afirmações são falsas.
Alternativa marcada: a) As duas afirmações são verdadeiras, porém a segunda não justifica a primeira. Justificativa: Resposta correta:  As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. A primeira afirmativa é verdadeira, pois o método do custo médio baseia-se na média das entradas, não favorecendo a empresa nem a cobrança de tributos. A segunda afirmativa é verdadeira, pois o PEPS favorece a cobrança de tributos, tornando-os mais alto e o UEPS favorece a empresa, tornando o tributo mais baixo. A segunda afirmativa justifica a primeira, pois como o PEPS e o UEPS favorecem sempre um dos lados, torna o método do custo médio mais justo. O resultado pelo UEPS (LIFO) apresenta um imobilizado em estoques menor, logo, uma tributação menor. Porém, a legislação brasileira não permite a utilização do método UEPS para fins de apuração do resultado. Já o método PEPS (FIFO) apresenta um imobilizado em estoques maior, logo, uma tributação maior. Não devemos esquecer de que o método PEPS beneficia a tributação e o método UEPS beneficia a empresa. Sendo assim, foi necessária a criação do método do custo médio, tornando, assim, a tributação mais justa.  
Código: 21241 - Enunciado: A utilidade do Custeio ABC não se limita somente ao custeio dos produtos; ele é, acima de tudo, uma poderosa ferramenta a ser utilizada na gestão de custos, e para isso devemos seguir alguns passos: a identificação das atividades relevantes e a identificação dos direcionadores dos custos. Sendo assim, leia as assertivas a seguir. I. Acreditase que o direcionador de custos seja a verdadeira causa da existência dos custos das atividades. II. Os direcionadores de custos das atividades irão identificar a maneira como as atividades consomem os recursos e servem para custear as atividades. III. Os direcionadores de custos dos recursos irão identificar a maneira como os produtos consomem atividades e servem para custear produtos. Está correto apenas o que se afirma em:  
a) Apenas as assertivas II e III estão corretas. 
b) Apenas as assertivas I e III estão corretas.
 c) Apenas a assertiva II está correta.
  d) Apenas a assertiva I está correta. 
e) Apenas as assertivas I e II estão corretas.
Alternativa marcada: e) Apenas as assertivas I e II estão corretas. Justificativa: Resposta correta:  Apenas a assertiva I está correta. A assertiva I está correta porque o direcionador de custos é tido como responsável pelos custos das atividades.   Distratores: A assertiva II está incorreta porque são os direcionadores de custos dos recursos que irão identificar a maneira como as atividades consomem os recursos e servem para custear as atividades. A assertiva III está incorreta porque são os direcionadores de custos das atividades que irão identificar a maneira como os produtos consomem atividades e servem para custear produtos.
2  Código: 21207 - Enunciado: Existem custos que devem ser classificados como custos fixos e outros que devem ser classificados como custos variáveis, pois, na hora de contabilizar esses custos, cada um terá uma representatividade no preço final do produto. Dessa forma, avalie as afirmações a seguir. I. Os custos aplicados à remuneração da mão de obra por produtividade deverão ser considerados como custos variáveis. PORQUE II. O valor do custo será proporcional à quantidade produzida. Avaliando-se as afirmações, conclui-se que:
 a) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
 b) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
  c) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.  
d) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
e) As duas afirmações são falsas.
Alternativa marcada: c) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.  Justificativa: Resposta correta:  As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.  A afirmação I está correta, pois, quanto maior a produtividade de uma determinada mão de obra, mais essa remuneração irá aumentar.  A afirmação II está correta, pois o valor do custo irá variar de forma proporcional à quantidade produzida.  A afirmação II justifica a I, pois existe uma relação direta entre a remuneração da mão de obra por produtividade e a quantidade produtiva. 
3  Código: 21238 - Enunciado: A comunicação deficiente entre empresas parceiras tem sido tradicionalmente o fator limitador do desempenho da cadeia de abastecimento. Nesse contexto, sabe-se que existem dois tipos de razões principais para uma comunicação deficiente, as tecnológicas e as culturais. Dessa forma, avalie as asserções abaixo: I – Entre as razões tecnológicas e culturais, as razões culturais são consideradas mais complexas. PORQUE II – Serão necessárias mudanças que envolverão mudar a cultura de “esconder as informações” .  Analisando as proposições, pode-se inferir que: 
a) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
 b) As duas afirmações são falsas. 
c) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
 d) As duas afirmações são verdadeiras, mas não estão relacionadas a custos com tecnologias. 
 e) As duas afirmações são verdadeiras.
Alternativa marcada: d) As duas afirmações são verdadeiras, mas não estão relacionadas a custos com tecnologias. Justificativa: Resposta correta:   As duas afirmações são verdadeiras.  Por envolver a mudança da cultura de “esconder informações” , as razões culturais se tornam mais complexas. As duas proposições estão relacionadas a custos com tecnologias.  
4  Código: 21214 - Enunciado: As embalagens tiveram que ser adequadas às necessidades das pessoas e dos produtos durante a evolução humana. Atualmente, verificam-se várias classificações de embalagens de acordo com sua funcionalidade na logística. Primeiramente, elas devem cumprir as necessidades de proteção dos produtos e sua produção deve ser realizada de maneira simples e racional para que não fiquem muito caras. Sendo assim, marque a alternativa que exemplifica corretamente uma embalagem classificada como secundária. 
a) O palete utilizado para acondicionar uma quantidade de caixas de leite 
b) O contêiner que transporta de norte a sulo leite de uma produção. 
c) Uma caixa de leite, podendo ser integral ou semidesnatado.
 d) O plástico que envolve uma caixa com 12 caixas de leite integral. 
 e) Uma caixa que acomode 12 caixas de leite integral.
Alternativa marcada: d) O plástico que envolve uma caixa com 12 caixas de leite integral. Justificativa: Resposta correta:  Uma caixa que acomode 12 caixas de leite integral.  Esse é um exemplo de embalagem secundária.   Distratores:  Uma caixa de leite, podendo ser integral ou semidesnatado. Errada, pois esse é um exemplo de embalagem primária. O plástico que envolve uma caixa com 12 caixas de leite integral. Errada, pois esse é um exemplo de embalagem terciária. O palete utilizado para acondicionar uma quantidade de caixas de leite. Errada, pois esse é um exemplo de embalagem quaternária. O contêiner que transporta de norte a sul o leite de uma produção. Errada, pois esse é um exemplo de embalagem de quinto nível.
5  Código: 20206 - Enunciado: A embalagem, para a logística, deverá proteger o produto e auxiliar na movimentação de carga e descarga em veículos, devendo também ser adequada à armazenagem e considerar o conceito de sustentabilidade em sua fabricação. A embalagem precisou evoluir com o passar do tempo e com as novas necessidades mercadológicas.  Neste
contexto, teremos como “embalagem quaternária” o produto que estiver necessariamente em um pallet. PORQUE O objetivo dessa embalagem é dar condições de movimentação e transporte, desde que em custa distância. Avaliando-se as afirmações, conclui-se que: 
a) As duas afirmações são falsas. 
b) As duas afirmações são falsas, mas a segunda justifica a primeira.
  c) As duas afirmações são verdadeiras.
 d) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
 e) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
Alternativa marcada: c) As duas afirmações são verdadeiras. Justificativa: Resposta correta: As duas afirmações são verdadeiras. A afirmação 'Neste contexto, teremos como 'embalagem quaternária' o produto que estiver necessariamente em um pallet.” está correta, pois a embalagem, para ser classificada como quaternária, deverá necessariamente estar paletizada, ou seja, em pallet. A afirmação 'O objetivo dessa embalagem é dar condições de movimentação e transporte, desde que em custa distância.” está correta, pois sua principal função é a de acondicionar o produto para movimentação e transporte em curta distância.
6  Código: 20205 - Enunciado: A embalagem, para a logística, deverá proteger o produto e auxiliar a movimentação de carga e descarga em veículos, devendo também ser adequada à armazenagem e considerar o conceito de sustentabilidade em sua fabricação. A embalagem precisou evoluir com o passar do tempo e com as novas necessidades mercadológicas. Nesse contexto, teremos como “embalagem terciária” o produto que estiver necessariamente com terceira embalagem. PORQUE O objetivo dessa embalagem é proteger pelo menos a “embalagem primária” .  Avaliando-se as afirmações, conclui-se que: 
a) As duas afirmações são falsas.
  b) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
 c) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
 d) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
 e) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
Alternativa marcada: b) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. Justificativa: Resposta correta: A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. A afirmação 'Nesse contexto, teremos como 'embalagem terciária' o produto que estiver necessariamente com terceira embalagem.' está correta, pois a embalagem, para ser classificada como terciária, deverá conter o produto com a primeira e  a segunda embalagens. Distratores: A afirmação 'O objetivo dessa embalagem é proteger pelo menos a 'embalagem primária'.' está incorreta, pois necessariamente ela deverá conter e proteger as embalagens primária e secundária do produto, e não apenas a primária.
7  Código: 20794 - Enunciado: Ferramentas como os indicadores de desempenho são utilizadas para a aferição dos resultados e dos esforços para atingir os objetivos almejados, ou seja, as metas. No Balanced ScoreCard – BSC, o termo “balanceados” faz referência ao fato de que a estratégia está em equilíbrio. São várias as perspectivas ditas importantes, são elas: as financeiras, as dos clientes, a do aprendizado e crescimento e a dos processos dos negócios internos. Sendo assim, leia as assertivas a seguir. I. A perspectiva do aprendizado e crescimento visa à prioridade para criação de um clima favorável a uma mudança organizacional. II. A perspectiva do cliente tem como estratégia a criação de valor e diferenciação, criar ações para fazer o consumidor enxergar o valor que está sendo criado.
III. A perspectiva de processos de negócio internos tem como estratégia o crescimento, a rentabilidade e o risco. Caso se pretenda entrar em outras regiões, decide-se como investir sem comprometer as ações futuras da empresa de modo geral. Está correto apenas o que se afirma em: 
a) Apenas a assertiva II está correta.
 b) Apenas a assertiva I está correta.
 c) Apenas a assertiva III está correta.
  d) Apenas as assertivas I e II estão corretas.
 e) Apenas as assertivas II e III estão corretas
Alternativa marcada: e) Apenas as assertivas II e III estão corretas Justificativa: Resposta correta:  Apenas as assertivas I e II estão corretas. A assertiva I está correta, pois, na perspectiva do aprendizado e crescimento, a preocupação está na mudança organizacional. A assertiva II está correta, pois, na perspectiva do cliente, a preocupação é criar ações que demonstrem os valores criados aos clientes.   Distrator: A assertiva IV está incorreta, pois essa é a preocupação da perspectiva dos processos de negócio internos. 
8  Código: 20188 - Enunciado: Dentro de uma empresa, existem vários gastos com classificação de acordo com sua participação ou fonte geradora na empresa. Dentre eles, temos: despesas ou custos, podendo os custos serem divididos em fixos ou variáveis. Sendo assim, leia as assertivas a seguir sobre a classificação referenciada. I. "Custos" serão os valores gastos, desde que de forma voluntária com bens ou serviços que são utilizados para obter receitas. II. "Despesas" serão os gastos realizados para a produção de produtos ou para a execução de serviços, normalmente os recursos essenciais. III. Como “custos variáveis” teremos os gastos cujo total do período esteja proporcionalmente relacionado com o volume de produção. IV. Como “custos fixos” teremos os gastos cujos valores totais tendam a permanecer constantes independentes do volume de produção. Marque a alternativa correta: a) Apenas as assertivas I e III estão corretas.
 b) Apenas as assertivas II e III estão corretas.
 c) Apenas as assertivas I e IV estão corretas.
 d) Apenas as assertivas I e II estão corretas. 
 e) Apenas as assertivas III e IV estão corretas.
Alternativa marcada: e) Apenas as assertivas III e IV estão corretas. Justificativa: Resposta correta:  Apenas as assertivas III e IV estão corretas. Está correta: A assertiva III está correta porque esse é o conceito correto de custos variáveis. A assertiva IV está correta porque esse é o conceito correto de custos fixos.   Distratores: A assertiva I está incorreta, pois o conceito da assertiva I é o de despesa, e não de custo. A assertiva II está incorreta, pois o conceito da assertiva II é o de custo, e não de despesa.
Código: 20215 - Enunciado: O Fluxo de Caixa Descontado – FCD é bastante utilizado para fins externos e para análise de investimentos, já o método EVA e o método MVA são usados com a finalidade de avaliar o desempenho (interno). Dessa forma, analise os dados a seguir: A taxa de juros prevista é de 13,5% e o capital investido é de R$ 3.500.000,00. Sabe-se que o “Lucro Líquido” do período foi de R$ 2.800.000,00, que a depreciação e a amortização foram de R$ 1.250.000,00, que o resultado operacional foi de R$ 480.000,00 e que o resultado não operacionalfoi de R$ 780.000,00. Aplicando o método EVA e com base nos dados apresentados, calcule o valor da empresa no mercado. Utilize as fórmulas a seguir: Remuneração do capital investido = Capital Investido * Taxa de Juros EVA = Lucro Líquido Depreciações e Amortizações - Resultado não operacional - Remuneração do capital investido 
a) R$ 3.097.500,00 
b) R$ 2.017.500,00
 c) R$ 3.275.000,00
  d) R$ 2.797.500,00 
e) R$ 2.327.500,00
Alternativa marcada: d) R$ 2.797.500,00
Justificativa: Resposta correta:  R$ 2.797.500,00 A remuneração obtida na aplicação do capital dos investidores no mercado financeiro, considerando-se a taxa de 13,5%, é de: (3.500.000 x 13,5% = 472.500) Cálculo do EVA: Lucro Líquido R$ 2.800.000 + Depreciações e Amortizações R$ 1.250.000 - Resultado não operacional R$ - 780.000 - Remuneração do capital investido R$ 472.500 = EVA Economic Value Added R$ 2.797.500 EVA = 2.800.000 + 1.250.000 – 780.000 – 472.500 EVA = R$ 2.797.500,00
2  Código: 20794 - Enunciado: Ferramentas como os indicadores de desempenho são utilizadas para a aferição dos resultados e dos esforços para atingir os objetivos almejados, ou seja, as metas. No Balanced ScoreCard – BSC, o termo “balanceados” faz referência ao fato de que a estratégia está em equilíbrio. São várias as perspectivas ditas importantes, são elas: as financeiras, as dos clientes, a do aprendizado e crescimento e a dos processos dos negócios internos. Sendo assim, leia as assertivas a seguir. I. A perspectiva do aprendizado e crescimento visa à prioridade para criação de um clima favorável a uma mudança organizacional. II. A perspectiva do cliente tem como estratégia a criação de valor e diferenciação, criar ações para fazer o consumidor enxergar o valor que está sendo criado. III. A perspectiva de processos de negócio internos tem como estratégia o crescimento, a rentabilidade e o risco. Caso se pretenda entrar em outras regiões, decide-se como investir sem comprometer as ações futuras da empresa de modo geral. Está correto apenas o que se afirma em: 
a) Apenas a assertiva I está correta. 
b) Apenas as assertivas II e III estão corretas
 c) Apenas a assertiva III está correta.
  d) Apenas as assertivas I e II estão corretas.
 e) Apenas a assertiva II está correta.
Alternativa marcada: d) Apenas as assertivas I e II estão corretas. Justificativa: Resposta correta:  Apenas as assertivas I e II estão corretas. A assertiva I está correta, pois, na perspectiva do aprendizado e crescimento, a preocupação está na mudança organizacional. A assertiva II está correta, pois, na perspectiva do cliente, a preocupação é criar ações que demonstrem os valores criados aos clientes.   Distrator: A assertiva IV está incorreta, pois essa é a preocupação da perspectiva dos processos de negócio internos. 
3  Código: 20388 - Enunciado: A embalagem, em termos logísticos, tem a função de proteger o produto, devendo auxiliar na movimentação de carga e descarga em veículos, trazendo facilidade à armazenagem e também ter em sua fabricação o conceito de sustentabilidade. Sua classificação quanto à função pode ser em: “primária” , "secundária", “terciária", "quaternária" e de "quinto nível". Cada uma com sua funcionalidade bem específica.  Sendo assim, analise a situação a seguir. Uma quantidade de produto é envasada em suas garrafas, que, depois, serão colocadas em seus engradados para que sejam protegidas. Então, os engradados são acondicionados em um pallet e, posteriormente, filmados com filme plástico para, então, serem transportados ao seu destino final, cuja localização fica a uma distância curta.  Analisando a situação apresentada, marque a alternativa que indica corretamente a classificação da penúltima embalagem utilizada para transportar o produto.
a) Embalagem de quinto nível. 
 b) Embalagem terciária.
 c) Embalagem quaternária.
 d) Embalagem primária.
 e) Embalagem secundária.
Alternativa marcada: b) Embalagem terciária. Justificativa: Resposta correta:  Embalagem terciária.   A penúltima embalagem é o “filme” plástico, por estar embalando a garrafa, que é primária e o engradado que é secundário. Logo, ela é a terciária. A embalagem primária é aquela que está em contato direto com o produto, sendo, nesse caso, as garrafas. Já a secundária é a utilizada para proteger a primária diretamente, sendo aqui o engradado. A terciária tem a finalidade de proteger o produto em suas embalagens primárias e secundárias, sendo, nesse caso, o filme plástico, ou seja, a penúltima embalagem. Já a quaternária, que é a última embalagem mencionada, tem a finalidade do transporte em curtas distâncias. Distratores: Embalagem primária. Errada. O filme plástico não está em contato com o produto diretamente, como diz o conceito de embalagem primária. Embalagem secundária. Errada. O filme plástico não está protegendo a garrafa diretamente, que é a embalagem primária, como diz o conceito de embalagem secundária. Embalagem quaternária.  Errada. A embalagem quaternária envolve a função de transporte e, como visto no caso, é a terceira embalagem e não a quarta. Embalagem de quinto nível. Errada. A embalagem de quinto nível envolve a função de transporte de longa distância.
4  Código: 20420 - Enunciado: O fluxo de caixa descontado – FCD é bastante utilizado para fins externos e para análise de investimentos; já o método EVA e o método MVA são usados com a finalidade de avaliar o desempenho (interno). Dessa forma, analise os dados a seguir:  Uma empresa começa o empreendimento com R$ 1.850.000,00 de investimento inicial, resolve, entre o período t0 e t1, aplicar o caixa em um investimento de alto risco e perde 3% de seu capital. Com base nos dados apresentados, marque a alternativa que apresenta corretamente o resultado do cálculo da variação da riqueza dos acionistas. MVA = valor de mercado – capital total.
  a) R$ 1.794.500,00. 
b) R$ 1.900.500,00.
c) R$ 1.905.500,00. 
d) R$ 1.850.000,00.
 e) R$ 1.794.000,00.
Alternativa marcada: a) R$ 1.794.500,00. Justificativa: Resposta correta: R$ 1.794.500,00.                          MVA = 55.500,00 – 1.850.000,00 = R$ 1.794.500,00 Data Mercado Investimento Indicador t1 55.500 1.850.000 1.794.500 t0 1.850.000 1.850.000 0 Variação da riqueza dos acionistas 1.794.500
5  Código: 20387 - Enunciado: Toda empresa deve ter uma atenção especial com o custo de transportes, uma vez que detém aproximadamente 60% de todo o custo logístico da organização, tornando-se um dos custos mais impactantes. Nesse contexto, sabe-se que os custos de transporte serão influenciados por variáveis como: distância, volume, densidade, facilidade de acondicionamento, facilidade de manuseio, responsabilidade e mercado. Diante disso, marque a alternativa que apresenta corretamente a definição da variante volume. 
a) Relação entre o peso e o volume, e referindo-se ao peso transportado e ao espaço ocupado no transporte, otimizando o espaço utilizado, reduzindo, assim, os custos totais. 
 b) Pode-se utilizar o palete e contêineres para o acondicionamento do produto, consolidando a carga em um espaço único, unitizando e agilizando, assim, todo o processo.
 c) Fazer investimentos utilizando estratégias como Centrais de Distribuição ─ CDs ou Transit Point para reduzir esse custo, que irão trazer proximidade às zonas de distribuição. 
 d) Padronizar a forma e o tamanho dos produtos paletizados, consolidando a carga em um espaço único, unitizando e evitando o desperdício de espaço no transporte.
  e) Permite reduzir o custo unitário do transporte, por isso, devemos aumentar a quantidade transportada, por meio da carga fechada, sem que ultrapasse a necessidade ou demanda.
Alternativa marcada: a) Relação entre o peso e o volume, e referindo-se ao peso transportado e ao espaço ocupado no transporte, otimizando o espaço utilizado, reduzindo, assim, os custos totais.  Justificativa: Resposta correta:  Permite reduzir o custo unitário do transporte, por isso, devemos aumentar a quantidade transportada, por meio da carga fechada, sem que ultrapasse a necessidade ou demanda.  Essa é a definiçãopara a variável volume. Ao aumentarmos o volume transportado, aproveitamos melhor os custos, tanto o variável quanto o fixo.   Distratores: Podese utilizar o palete e contêineres para o acondicionamento do produto, consolidando a carga em um espaço único, unitizando e agilizando, assim, todo o processo. Errada, pois essa é a definição para a variável facilidade de manuseio. Padronizar a forma e o tamanho dos produtos paletizados, consolidando a carga em um espaço único, unitizando e evitando o desperdício de espaço no transporte. Errada, pois essa é a definição para a variável facilidade de acondicionamento. Relação entre o peso e o volume, e referindo-se ao peso transportado e ao espaço ocupado no transporte, otimizando o espaço utilizado, reduzindo, assim, os custos totais. Errada, pois essa é a definição para a variável densidade. Fazer investimentos utilizando estratégias como Centrais de Distribuição ─  CDs ou Transit Point para reduzir esse custo, que irão trazer proximidade às zonas de distribuição. Errada, pois essa é a definição para a variável distância.
6  Código: 20394 - Enunciado: A falta de cuidado com a comunicação entre empresas que possuem parcerias tem sido tradicionalmente o fator limitador do desempenho da cadeia de abastecimento. Existem duas razões consideradas como principais para que uma comunicação seja deficiente ou eficiente. São elas: tecnológicas e culturais. Dessa forma, pode-se afirmar que a comunicação eficiente:
a) Depende de uma infraestrutura que hoje é possível economicamente, eficaz e é amplamente difundida com a evolução atual da internet globalizada.  
b) Promove as mudanças que envolvem uma nova cultura, a de “expor as informações” , evitando a relutância quanto à transparência e à colaboração.  
 c) Depende de uma infraestrutura que só se tornou economicamente eficaz e também amplamente difundida com o advento e a evolução da Internet.  
d) Envolve a cultura de “divulgar as informações” , a relutância quanto à falta de transparência e colaboração. As informações são compartilhadas. 
e) Envolve a cultura de “esconder as informações” , a relutância quanto à transparência e à colaboração. As informações não são compartilhadas.
Alternativa marcada: c) Depende de uma infraestrutura que só se tornou economicamente eficaz e também amplamente difundida com o advento e a evolução da Internet.  Justificativa: Resposta correta:  Depende de uma infraestrutura que só se tornou economicamente eficaz e também amplamente difundida com o advento e a evolução da Internet.   Com o advento da internet, a integração se tornou possível, tornando mais próximo o que geograficamente é distante, tornando economicamente viável.   Distratores:  Depende de uma infraestrutura que hoje é possível economicamente, eficaz e é amplamente difundida com a evolução atual da internet globalizada. Errada, pois foi com o advento da internet que a integração se tornou possível, e não com a evolução, tornando mais próximo e economicamente viável o que geograficamente é distante. Promove as mudanças que envolvem uma nova cultura, a de “expor as informações” , evitando a relutância quanto à transparência e à colaboração. Errada, pois foi com o advento da internet que a integração se tornou possível, e não com a evolução, tornando mais próximo e economicamente viável o que geograficamente é distante. Envolve a cultura de “esconder as informações” , a relutância quanto à transparência e à colaboração. As informações não são compartilhadas. Errada, pois foi com o advento da internet que a integração se tornou possível, e não com a evolução, tornando mais próximo e economicamente viável o que geograficamente é distante. Envolve a cultura de “divulgar as informações” , a relutância quanto à falta de transparência e colaboração. As informações são compartilhadas.  Errada, pois foi com o advento da internet que a integração se tornou possível, e não com a evolução, tornando mais próximo e economicamente viável o que geograficamente é distante.
7  Código: 21237 - Enunciado: Existem custos que envolvem a manutenção dos inventários e têm como atividade a contagem física do estoque que será comparado à informação cadastrada no sistema de informação de controle de estoque. Ter a acurácia baixa é um dos principais problemas que acabam por gerar custos desnecessários, como a compra de produtos que não existem no sistema, porém existem no estoque físico. Sendo assim, avalie as asserções. I. Na contagem física, quanto à forma rotativa de contagem, serão contados os itens do estoque de forma permanente e contínua. PORQUE II. Essa contagem acontece normalmente no encerramento de períodos fiscais, sendo esse inventário obrigatório, por seu resultado ser utilizado para registro tributário. A respeito dessas asserções, pode-se concluir que: 
a) As asserções I e II são proposições falsas.
  b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
e) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Alternativa marcada: b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Justificativa: Resposta correta:  A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A asserção I é verdadeira, pois a forma de contagem 'Rotativa' prevê uma contagem cotidiana para um controle contínuo do estoque. A asserção II é falsa, pois acontece fora dos períodos fiscais, não mantendo nenhuma relação com esse período e não sendo obrigatória.
8  Código: 20204 - Enunciado: Para a logística, a embalagem deverá dar proteção ao produto e auxiliar na movimentação de carga e descarga em veículos, deverá ser adequada à armazenagem e também considerar o conceito de sustentabilidade em sua fabricação. Nesse contexto, a embalagem precisou evoluir com o passar do tempo e com as novas necessidades mercadológicas.  Diante do contexto apresentado, analise a situação a seguir. Uma quantidade de produtos, bebidas, devidamente embalados e agrupados em um pallet, é acondicionada e transportada a seu destino em curta distância. Das embalagens envolvidas, temos a que protege o produto, que é protegida pelo engradado até estar acondicionada no pallet e filmada para transporte.  Avaliando o exposto, pode-se concluir que a classificação da embalagem pallet utilizada no caso apresentado é:  
a) Embalagem terciária, pois o pallet tem como finalidade acondicionar o produto já em suas embalagens primária e secundária. 
b) Embalagem primária, pois o pallet tem como finalidade proteger o produto em si. 
 c) Embalagem quaternária, pois o pallet tem como finalidade acondicionar o produto já em suas embalagens para transporte. 
d) Embalagem secundária, pois o pallet tem como finalidade proteger a embalagem primária.
 e) Embalagem de quinto nível, pois o pallet tem como finalidade acondicionar o produto já em suas embalagens para transporte em longa distância.
Alternativa marcada: c) Embalagem quaternária, pois o pallet tem como finalidade acondicionar o produto já em suas embalagens para transporte. Justificativa: Resposta correta:  Embalagem quaternária, pois o pallet tem como finalidade acondicionar o produto já em suas embalagens para transporte. Correta, pois o pallet acondiciona o produto para armazenagem ou transporte em curta distância. Distratores: Embalagem primária, pois o pallet tem como finalidade proteger o produto em si. Incorreta, pois, o pallet não foi criado para ter contato direto com o produto, ou seja, ser a primeira embalagem utilizada. Embalagem secundária, pois o pallet tem como finalidade proteger a embalagem primária. Incorreta, pois o pallet não é a embalagem incumbida de proteger a embalagem primária. Embalagem terciária, pois o pallet tem como finalidade acondicionar o produto já em suas embalagens primária e secundária. Incorreta, pois o pallet, para ser embalagem terciária,não poderia envolver o transporte, tendo o objetivo apenas de proteger a primária e a secundária. Embalagem de quinto nível, pois o pallet tem como finalidade acondicionar o produto já em suas embalagens para transporte em longa distância. Incorreta, pois, para o pallet ser embalagem de quinto nível, deveria ser para transporte em longa distância, o que não ocorre na situação descrita.
Código: 20757 - Enunciado: A principal função de um inventário é determinar a relação entre o número de itens ou valores corretos e a quantidade ou valor total de itens apurados na contagem. Encontrar a acurácia dos inventários nos ajuda a reduzir os custos nas organizações. Para acharmos a acurácia das contagens, devemos utilizar as seguintes fórmulas: Acurácia = NumItensCorretos / NumTotalItens Percentual = Itens com divergência / itens contados Sendo assim, leia a tabela a seguir. Classe Itens contados Itens com divergência A 11.410 356 B 9.435 463 C 5.380 87 Totais 26.225 906 Com base nos dados apresentados, marque a alternativa que apresenta corretamente a acurácia dos itens da classe “B” . 
a) 96,88%. 
b) 95,10%.
 c) 95,08%. 
d) 98,38%. 
 e) 95,09%.
Alternativa marcada: e) 95,09%.
divergência
Justificativa: Resposta correta:  95,09%  Multiplicando 463/9.435 = 0,0491 por 100, temos o percentual de divergência de 4,91%; subtraindo de 100%, teremos o percentual de acurácia de 95,09%.   Distratores:  95,08%. Errada. O valor está com 0,01% a menor do que o valor correto, conforme cálculo apresentado. 95,10%. Errada. O valor está com 0,01% a maior do que o valor correto, conforme cálculo apresentado. 96,88%. Errada. Corresponde à acurácia dos itens da classe “A” . 98,38%. Errada. Corresponde à acurácia dos itens da classe “C” .
2  Código: 20791 - Enunciado: Nos custos das atividades logísticas, encontramos os direcionadores, que são os verdadeiros responsáveis pelos custos, e precisamos identificá-los para podermos calcular seus custos. Sendo assim, analise os dados a seguir. A empresa LOMR Distribuidora tem o custo da atividade igual a R$ 23.000,00 e o “nº total de direcionadores” igual a 463 direcionadores. Temos também o número de direcionadores de um determinado produto, que é de 86 pedidos. Finalizando os dados, temos uma quantidade produzida de 16.500 unidades. Custo unitário do direcionador = custo da atividade/nº total de direcionadores. Custo da atividade atribuído ao produto = custo unitário do direcionador X nº de direcionadores do produto. Custo da atividade por unidade de produto = custo da atividade atribuído ao produto/quantidade produzida. Com base nos dados apresentados, marque a alternativa com o valor correto do cálculo do custo da atividade que é atribuído ao produto. 
a) R$ 49,67.
 b) R$ 0,2590. 
c) R$ 4.272,48. 
d) R$ 0,2589.
  e) R$ 49,68.
Alternativa marcada: c) R$ 4.272,48.
Justificativa: Resposta correta:  R$ 49,68. Custo unitário do direcionador é 23.000/463 = R$ 49,68 por pedido. Tendo o custo unitário do direcionador = R$ 49,68 por pedido. Para o cálculo do custo da atividade atribuído ao produto, temos o custo unitário do direcionador, conseguido no cálculo anterior e o nº de direcionadores do produto, que é igual a 86 pedidos. Sendo assim: Custo da atividade atribuído ao produto é 49,68 x 86 pedidos = R$ 4.272,48,00. Custo da atividade atribuído ao produto = R$ 4.272,48,00. Finalizando o os cálculos, temos: Para o cálculo do custo da atividade por unidade de produto temos o “custo da atividade atribuído ao produto” , conseguido no cálculo anterior e a quantidade produzida, que é igual a 16.500 unidades. Sendo assim: Custo da atividade por unidade de produto é R$ 4.272,48/16.500 um = R$ 0, 2589 por unidade. Custo da atividade por unidade de produto = R$ 0,2589 por unidade. Logo, R$ 49,68 está correta, pois está com o valor do custo unitário do direcionador. Distratores: R$ 4.272,48. Errada, pois está com o valor do custo da atividade atribuído ao produto, que é o que foi pedido. R$ 0,2589. Errada, pois está com o valor do custo da atividade por unidade de produto. R$ 49,67. Errada, pois está com o valor do custo unitário do direcionador, com arredondamento errado. R$ 0,2590. Errada, pois está com o valor do custo da atividade por unidade de produto, com arredondamento errado.
3  Código: 21239 - Enunciado: Os métodos de avaliação dos estoques irão gerar os custos tributários influenciar no custo dos bens ou serviços que serão vendidos ou dos insumos que serão usados na manufatura de um bem ou de um serviço. Essa avaliação será feita com base nos preços dos itens que estão no estoque. Para isso, são utilizados métodos como: Custo Médio, PEPS (FIFO) e UEPS (LIFO). Sendo assim, pode-se afirmar que o método UEPS (LIFO): 
a) É a avaliação que fixa a média entre as duas últimas entradas. A cada nova entrada, uma nova média surge. Dessa forma, existe um novo valor de custo médio para o estoque total existente.
 b) É a avaliação que fixa a média entre as entradas e as saídas. A cada nova entrada, uma nova média surge. Dessa forma, existe um novo valor de custo médio para o estoque total existente. 
c) É a avaliação que é feita na ordem cronológica das entradas e das saídas. Sai o primeiro que entrou no estoque, sendo substituído seguindo a mesma ordem cronológica em que foi recebido. 
d) É a avaliação que é feita na ordem cronológica das entradas e das saídas. A cada nova entrada, uma nova média surge. Dessa forma, existe um novo valor de custo médio para o estoque total existente.
  e) É a avaliação que é feita na ordem cronológica das entradas e das saídas. Sai o último que entrou no estoque, sendo substituído seguindo a mesma ordem cronológica em que foi recebido. 
Alternativa marcada: e) É a avaliação que é feita na ordem cronológica das entradas e das saídas. Sai o último que entrou no estoque, sendo substituído seguindo a mesma ordem cronológica em que foi recebido.  Justificativa: Resposta correta:  É a avaliação que é feita na ordem cronológica das entradas e das saídas. Sai o último que entrou no estoque, sendo substituído seguindo a mesma ordem cronológica em que foi recebido. Corresponde ao conceito do método UEPS.   Distratores:  É a avaliação que fixa a média entre as duas últimas entradas. A cada nova entrada, uma nova média surge. Dessa forma, existe um novo valor de custo médio para o estoque total existente. Errada, pois o conceito está distorcido até para o método do Custo Médio, que prevê a média entre as entradas e as saídas. É a avaliação que é feita na ordem cronológica das entradas e das saídas. Sai o primeiro que entrou no estoque, sendo substituído seguindo a mesma ordem cronológica em que foi recebido. Errada, pois o método PEPS segue a ordem cronológica das entradas e saídas, sendo que o primeiro que entra é o primeiro que sai. É a avaliação que fixa a média entre as entradas e as saídas. A cada nova entrada, uma nova média surge. Dessa forma, existe um novo valor de custo médio para o estoque total existente. Errada, pois esse é o conceito do método do Custo Médio. É a avaliação que é feita na ordem cronológica das entradas e das saídas. A cada nova entrada, uma nova média surge. Dessa forma, existe um novo valor de custo médio para o estoque total existente. Errada, pois o conceito está distorcido até para os métodos PEPS ou UEPS.
4  Código: 20216 - Enunciado: O MVA de uma empresa é o valor presente do montante pelo qual existe a expectativa dos investidores de que os lucros futuros superem ou excedam o custo de capital. Simplificando, o lucro que determina o MVA é o lucro econômico, ou lucro operacional, menos o custo de capital. Sendo assim, avalie a proposição a seguir: I - O objetivo do MVA é avaliar a riqueza gerada por um determinado empreendimento. PORQUE II - Em termos de percepção do mercado, ele tem relação com o valor de seus títulos mobiliários. Avaliando-se as afirmações, conclui-se que:
 a) A primeira afirmação é falsa, porém a segunda é verdadeira. 
b) As duas afirmações são falsas. 
c) As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justificaa primeira. 
d) As duas afirmações são verdadeiras, porém a segunda não justifica a primeira.
  e) A primeira afirmação é verdadeira, porém a segunda é falsa.
Alternativa marcada: e) A primeira afirmação é verdadeira, porém a segunda é falsa. Justificativa: Resposta correta:  A primeira afirmação é verdadeira, porém a segunda é falsa.  A primeira afirmação é verdadeira, pois o objetivo do MVA é avaliar a riqueza gerada por um determinado empreendimento. A segunda afirmação é falsa, pois, em termos de percepção do mercado, ele tem relação com o valor de seus títulos imobiliários e não com os mobiliários.
5  Código: 20419 - Enunciado: A lógica natural da causa e efeito ascende seguindo uma ordenação para aplicação das estratégias, em que é necessário o desenvolvimento das pessoas, por meio de treinamento, construindo competências e obtendo a excelência. Buscando o máximo do nível de serviço, podemos agregar valores para maiores ganhos, dessa forma, podendo atingir a “visão” da empresa. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta a ordenação correta da lógica natural da causa e efeito. 
a) Aprendizado e crescimento, financeiro, cliente e processo interno. 
b) Cliente, financeiro, processo interno e aprendizado e crescimento.
  c) Aprendizado e crescimento, processo interno, cliente e financeiro. 
d) Processo interno, financeiro, aprendizado e crescimento e cliente. 
e) Financeiro, cliente, processo interno e aprendizado e crescimento.
Alternativa marcada: c) Aprendizado e crescimento, processo interno, cliente e financeiro. Justificativa: Resposta correta:  Aprendizado e crescimento, processo interno, cliente e financeiro.  A ordenação precisa começar por aprendizado e crescimento, para então passar ao processo interno, montando o caminho para o cliente, chegando, assim, ao resultado financeiro.    Distratores:  Financeiro, cliente, processo interno e aprendizado e crescimento. Errada, pois a ordenação está invertida. Aprendizado e crescimento, financeiro, cliente e processo interno. Errada, pois cliente vem depois de processo interno e, por último, o financeiro. Processo interno, financeiro, aprendizado e crescimento e cliente. Errada, pois processo interno vem depois de aprendizado e crescimento, depois, cliente, e, por último, o financeiro. Cliente, financeiro, processo interno e aprendizado e crescimento. Errada, pois processo interno vem depois de aprendizado e crescimento, depois, cliente, e, por último, financeiro.
6  Código: 21237 - Enunciado: Existem custos que envolvem a manutenção dos inventários e têm como atividade a contagem física do estoque que será comparado à informação cadastrada no sistema de informação de controle de estoque. Ter a acurácia baixa é um dos principais problemas que acabam por gerar custos desnecessários, como a compra de produtos que não existem no sistema, porém existem no estoque físico. Sendo assim, avalie as asserções. I. Na contagem física, quanto à forma rotativa de contagem, serão contados os itens do estoque de forma permanente e contínua. PORQUE II. Essa contagem acontece normalmente no encerramento de períodos fiscais, sendo esse inventário obrigatório, por seu resultado ser utilizado para registro tributário. A respeito dessas asserções, pode-se concluir que:
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
 c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
d) As asserções I e II são proposições falsas. 
e) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Alternativa marcada: c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Justificativa: Resposta correta:  A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A asserção I é verdadeira, pois a forma de contagem 'Rotativa' prevê uma contagem cotidiana para um controle contínuo do estoque. A asserção II é falsa, pois acontece fora dos períodos fiscais, não mantendo nenhuma relação com esse período e não sendo obrigatória.
7  Código: 20755 - Enunciado: Com o desenvolvimento humano, as embalagens foram adequadas para as necessidades das pessoas. Os produtos, atualmente, recebem múltiplas classificações de embalagens de acordo com sua funcionalidade. Nesse contexto, sabe-se que, primeiramente, as embalagens deverão cumprir as necessidades de proteção dos produtos, e sua produção deve ocorrer de maneira simples e racional para que não fiquem muito caras. Sendo assim, marque a alternativa que exemplifica corretamente uma embalagem cuja classificação seja terciária. 
a) O pallet utilizado para acondicionar uma quantidade de caixas de leite. 
b) O contêiner que transporta de Norte a Sul o leite de uma produção. 
c) Uma caixa que acomode 12 caixas de leite integral. 
d) Uma caixa de leite, podendo ser integral ou semidesnatado.
  e) O plástico que envolve uma caixa com 12 caixas de leite integral.
Alternativa marcada: e) O plástico que envolve uma caixa com 12 caixas de leite integral. Justificativa: Resposta correta:  O plástico que envolve uma caixa com 12 caixas de leite integral. Errada, pois esse é um exemplo de embalagem terciária, sendo a caixa do leite primária, a caixa com as 12 caixas, secundária, e o plástico que as envolve, terciário.   Distratores:  Uma caixa de leite, podendo ser integral ou semidesnatado. Errada, pois esse é um exemplo de embalagem primária, uma vez que está em contato direto com o produto. Uma caixa que acomode 12 caixas de leite integral. Errada, pois esse é um exemplo de embalagem secundária, sendo a caixa do leite como primária, a caixa com as 12 caixas, secundária. O pallet utilizado para acondicionar uma quantidade de caixas de leite. Errada, pois esse é um exemplo de embalagem quaternária, já que se caracteriza como embalagem para o acondicionamento e o transporte de produtos. O contêiner que transporta de Norte a Sul o leite de uma produção. Errada, pois esse é um exemplo de embalagem de quinto nível, já que é caracterizado como embalagem para o acondicionamento e o transporte de produtos para longa distância.
8  Código: 20386 - Enunciado: O custo de transporte deve ter uma atenção especial, uma vez que detém aproximadamente 60% de todo custo logístico da empresa, sendo um dos custos mais importantes. Nesse contexto, a empresa tem a opção tanto por terceirizar suas entregas como de se encarregar ela mesma da entrega de produtos para o cliente. Esses custos de transporte ainda serão influenciados por variáveis como distância, volume, densidade, facilidade de acondicionamento, facilidade de manuseio, responsabilidade e mercado. Diante disso, marque a alternativa que descreve corretamente a variável "facilidade de manuseio".
  a) Nesse caso poderíamos utilizar o palete e contêineres para o acondicionamento do produto, agilizando assim todo o processo. 
b) Nesse caso poderíamos padronizar a forma e o tamanho dos produtos paletizados, evitando o desperdício de espaço no transporte. 
c) Nesse caso teremos a relação entre o peso e o volume, referindo-se ao peso transportado e ao espaço ocupado no transporte. 
d) Nesse caso poderíamos reduzir o custo dos transportes unitário, trabalhando o aumento do lote transportado, por meio da carga fechada. 
e) Nesse caso poderíamos fazer investimentos utilizando estratégias como Centrais de Distribuição ou Transit Point para reduzir esse custo.
Alternativa marcada: a) Nesse caso poderíamos utilizar o palete e contêineres para o acondicionamento do produto, agilizando assim todo o processo. Justificativa: Resposta correta:  Nesse caso poderíamos utilizar o palete e contêineres para o acondicionamento do produto, agilizando assim todo o processo.    Correta, pois essa é a definição correta para a variável 'facilidade de manuseio'.   Distratores: Nesse caso poderíamos reduzir o custo dos transportes unitário, trabalhando o aumento do lote transportado, por meio da carga fechada. Incorreta,