Revisar envio do teste_ 20202 - PROVA N2 (A5) AIM0145 _

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Revisar envio do teste: 20202 - PROVA N2 (A5)
AIM0145 EDUCACAO E COMUNICACAO EM SAUDE EAD - 202020.28955.11 Prova N2
Revisar envio do teste: 20202 - PROVA N2 (A5) 
Usuário LIARA BEATRIZ DE MATOS NAPAR
Curso AIM0145 EDUCACAO E COMUNICACAO EM SAUDE EAD -
202020.28955.11
Teste 20202 - PROVA N2 (A5)
Iniciado 07/12/20 18:01
Enviado 07/12/20 18:45
Status Completada
Resultado da
tentativa
4 em 10 pontos 
Tempo decorrido 44 minutos
Instruções
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Pergunta 1
Resposta Selecionada: e. 
Resposta Correta: d. 
Analise as alternativas abaixo:
I - O Brasil é um país de dimensões continentais com amplas desigualdades
regionais e sociais.
II - O Sistema Único de Saúde é um serviço unificado, sendo compreendido pelos
postos de Atendimentos (UPAs), que fazem todo o trabalho de atendimento e
informação.
III - O Sistema Único de Saúde, criado na Constituição de 88, se destaca
mundialmente, em termos de política e avanços na promoção da saúde, mas na
prática, os usuários ainda relatam dificuldades no acesso às informações.
Estão corretas somente as afirmativas:
II e III, apenas.
I e III, apenas.
Pergunta 2
Sobre a evolução da comunicação e das mídias, é correto afirmar:
I. As imagens rupestres serviram de base para a escrita que conhecemos hoje.
II. A comunicação é considerada uma necessidade do ser humano, desta forma, a
comunicação escrita surgiu antes mesmo que a comunicação falada.
Comunidades ExtracurricularesMinha Área
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LIARA BEATRIZ DE MATOS NAPAR
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Resposta Selecionada:
e. 
Resposta Correta:
e. 
III. Na evolução das ferramentas da comunicação, o mais atual é a digital, com o uso
da internet.
Assinale a alternativa que contêm apenas as afirmações corretas:
 
I e III, apenas.
 
I e III, apenas.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: b. 
Resposta Correta: a. 
No ambiente profissional, comunicar-se bem e entender o que o outro diz,
ou está tentando dizer, são fatores de extrema importância para que não
haja erros ou mal entendidos.
Para haver comunicação, é preciso que a mensagem transmitida seja
entendida por quem a recebe. De acordo com seus conhecimentos sobre
as diferentes formas de comunicação, analise as afirmativas abaixo:
 I. Ao utilizar os meios de e-mail ou chat, você está utilizando o tipo de
comunicação verbal.
II. O ditado popular “o que a boca não fala, o corpo revela” está associado à
comunicação não verbal.
III. O tom de voz, ao conversar com alguém ao telefone, pode ser um
exemplo de comunicação não verbal.
Após a análise das afirmativas, marque a alternativa correta:
Somente a afirmativa I está correta.
Somente a afirmativa II está correta.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
a.
Resposta
Correta:
a.
Promover a saúde e prevenir doenças são os principais objetivos das instituições
como o Sistema Único de Saúde (SUS).
 Sendo assim, por que a comunicação se torna tão importante na área da saúde?
Para se estabelecer a relação entre a comunidade e os
profissionais da saúde.
Para se estabelecer a relação entre a comunidade e os
profissionais da saúde.
Pergunta 5
O registro da comunicação só é possível ser comprovado se estiver escrito. Não
adianta informar algo verbalmente (palavra falada) sem ter nada por escrito, pois o
receptor, na maioria das vezes, acaba esquecendo sobre aquilo que lhe foi
informado. Nunca aceite uma informação verbal quando você necessita dela por
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Resposta
Selecionada:
b.
Resposta
Correta:
c.
escrito. Assim, quando for encaminhar uma informação importante, faça da seguinte
forma:
Envie a mensagem por e-mail, não é necessária a comprovação pois
já é um registro.
Envie por escrito, em documento impresso. Além disso, é preciso
que o receptor assine o protocolo de recebimento.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
b.
Resposta
Correta:
c.
O autocuidado é o ato de cuidar de si próprio, ou seja, aquele momento em que a
pessoa se preocupa com a própria saúde e passa a investir em hábitos para uma
vida mais saudável. De forma geral, o profissional da saúde que faz a mediação do
autocuidado é o enfermeiro. 
Vimos ao final da disciplina que o idoso deve ter uma atenção especial, pois há
diversas limitações que compromete a ação do autocuidado, assim, mais do que
nunca, a ação do profissional é fundamental.
Sobre o autocuidado e a comunicação adequados à terceira idade, é correto afirmar
que:
A independência do idoso não deve ser estimulada para não haver
riscos de quedas que são próprias da idade.
Ao falar com uma pessoa da terceira idade devemos ter alguns
cuidados, tais como: falar olhando para a pessoa e não infantilizá-la.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
e.
Resposta
Correta:
b.
A estratégia de comunicação é fundamental para qualquer área que deseja passar
uma mensagem, em saúde não é diferente. O briefing é utilizado para estruturar a
melhor estratégia de uma campanha publicitária. Essa técnica surgiu na Segunda
Guerra Mundial. Assinale a alternativa correta a respeito do briefing:
É uma tecnologia elaborada para obter informações de uma região, e
com base nelas, criar mensagens específicas.
É uma ação voltada para obter informações do público alvo e, com
base nelas, planejar e agir.
Pergunta 8
A comunicação interna é importante pois os colaboradores são o primeiro público a
ser afetado por qualquer nova decisão ou informação. Desta forma, a boa
comunicação interna é a garantia de que o público irá receber as informações
corretas e de forma adequada.
Sobre a comunicação interna é dito que:
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Segunda-feira, 14 de Dezembro de 2020 11h04min19s BRT
Resposta Selecionada: c. 
Resposta Correta: b. 
I. Intranet: são os boletins eletrônicos enviados para a empresa com atualizações
periódicas.
II. TV corporativa: tem como finalidade anunciar vagas, produtos e dar voz aos
colaboradores.
III. Chat: é uma área de conversação ou bate papo em sites ou programas de
mensagens instantâneas.
IV. Jornal mural: publicação institucional destinada a diferentes públicos da
organização, veiculada eletronicamente.
Estão corretos os itens:
I, II e IV, apenas.
II e III, apenas.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: d. 
Resposta Correta: d. 
É importante reconhecer que uma comunicação fica registrada quando está escrita.
Não adianta informar algo verbalmente (palavra falada) semter nada por escrito, pois
o receptor, na maioria das vezes, acaba esquecendo sobre aquilo que lhe foi
informado. O registro da comunicação só é possível ser comprovado se estiver
escrito. Registrar a comunicação, preocupando-se com a forma de recebimento da
mensagem pelo receptor e o seu entendimento são fundamentais. Acerca da
comunicação responsável, analise as afirmativas a seguir:
 I. Hoje em dia, as pessoas não têm muito tempo para ler informações rebuscadas e
confusas e textos informativos longos
II. A quantidade de palavras técnicas não oferece o risco aos interlocutores.
III. É importante aprender e treinar para fazer uma boa apresentação ou presidir uma
reunião
Após a análise das afirmativas, pode-se afirmar que:
Apenas I e III estão corretas.
Apenas I e III estão corretas.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
b.
Resposta Correta: b.
A competência em comunicação inter pessoal – verbal e não-verbal – é uma
habilidade fundamental a ser adquirida, a qual possibilita a excelência do cuidar em
saúde. Um dos meios de comunicação não-verbal é o toque (tacésica), que tem por
finalidade:
Demonstrar empatia, segurança e proximidade em relação ao
sujeito.
Demonstrar empatia, segurança e proximidade em relação ao
sujeito.
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