AV Consultoria e Auditoria em Proc de Ges Pess

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14/12/2020 EPS
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MARÍLIA DE MATTOS IVO JUNQUEIRA
201902169931
 
Disciplina: CONSULTORIA E AUDITORIA DE PROCESSOS DE GESTÃO DE PESSOAS AV
Aluno: MARÍLIA DE MATTOS IVO JUNQUEIRA 201902169931
Professor: MAIRA VASCONCELOS NOGUEIRA
 Turma: 9007
GST2024_AV_201902169931 (AG) 21/11/2020 14:15:23 (F) 
 
Avaliação:
7,0
Nota Partic.: Nota SIA:
7,0 pts
 
 
CONSULTORIA E AUDITORIA DE PROCESSOS DE GESTÃO DE PESSOAS 
 
 1. Ref.: 3278830 Pontos: 1,00 / 1,00
( FCC/2014/ TRT ¿ 2 / ANALISTA JUDICIÁRIO ¿ PSICOLOGIA)
A decisão de participar é parte essencial da teoria do equilíbrio organizacional. O equilíbrio reflete o
êxito da organização em remunerar seus participantes com quantias adequadas e motivá-los a
continuarem fazendo parte da organização e, com isto, garantir
 a sua sobrevivência.
a satisfação do stakeholder.
o engajamento para com a prática dos valores corporativos.
o total comprometimento para com os resultados.
o cumprimento de metas previamente estabelecidas.
 
 2. Ref.: 3278872 Pontos: 0,00 / 1,00
A observação é uma das características importantes do perfil de um auditor. Sobre esta característica é correto
afirmar que:
 Esta característica é a que permite ao auditor descobrir falhas muitas vezes imperceptíveis nos processos
O trabalho do auditor deve ser realizado com minúcia e detalhe
É preciso manter atenção ao objeto em análise e não dispersar energia inutilmente analisando processos que
não estão no escopo do trabalho da auditoria
As sugestões dadas devem ser revisadas pesando-se as consequências das mudanças sugeridas sobre pessoas
e finanças das empresas
 Esta característica implica na necessidade do auditor atuar de forma desvinculada da área auditada, com total
imparcialidade.
 
 3. Ref.: 3278876 Pontos: 1,00 / 1,00
(FCC/TRT-2/2012/ANALISTA JUDICIÁRIO/AREA ADMINISTRATIVA)
Define-se como a representação gráfica que permite a fácil visualização dos passos de um processo, sua sequência
lógica e de encadeamento de atividades e decisões, bem como permite a realização de análise crítica para detecçãoEducational Performace Solution EPS ® - Alunos 
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de falhas e de oportunidades de melhorias:
 
 fluxograma.
Poka Yoke.
método dos 4 M´s.
 organograma.
histograma.
 
 4. Ref.: 3279392 Pontos: 1,00 / 1,00
INSTITUTO AOCP/2017/EBSERH / ANALISTA ADMINISTRATIVO - ADMINISTRAÇÃO (HRL - UFS)
No contexto da gestão de pessoas, como pode ser definida a auditoria de recursos humanos?
 É um sistema de monitoração e se baseia no acompanhamento em tempo real das ações das pessoas.
É um sistema de obtenção do desempenho dos funcionários com vistas à concessão de benefícios e
recompensas.
 É um sistema de controle e se baseia na determinação de padrões de quantidade, qualidade, tempo e custo.
É um sistema de intervenção e se baseia no processo de avaliação do desempenho dos funcionários
operacionais.
 É um sistema para angariar a adesão das pessoas para apoiarem a imagem corporativa dentro e fora da
empresa.
 
 5. Ref.: 3545450 Pontos: 1,00 / 1,00
Assinale a alternativa que contem corretamente um cuidado a ser adotado no processo de consultoria
 O consultor deve avaliar se tem as competências necessárias para os objetivos almejados pelos clientes
O consultor deve investir na solução, mas não no aprendizado do ambiente do cliente.
O consultor precisa estabelecer como alvo a comercialização de seus próprios produtos
O sucesso da consultoria deve ser definido como um processo inovador
A empresaa deve entender e adaptar-se aos limites de mudanças do consultor
 
 6. Ref.: 3290051 Pontos: 1,00 / 1,00
São os principais objetivos da consultoria interna, EXCETO: Banca: CESPE/CEBRASPE
 
Identificar problemas gerenciais
Monitoração imediata dos focos de insatisfação
Capacidade de atendimento às necessidades dos funcionários internos
Rapidez na solução de problemas
 Antecipação dos principais problemas econômicos e políticos do mundo
 
 7. Ref.: 3280742 Pontos: 0,00 / 1,00
São características de um consultor interno, EXCETO
 Independência Total
Compromisso com resultados.
Racionalidade e percepção política
Atenção às transformações do ambiente social e empresarial
 Ser agente de mudança. 
Educational Performace Solution EPS ® - Alunos 
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14/12/2020 EPS
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 8. Ref.: 3545456 Pontos: 1,00 / 1,00
 (FCC/TRT_AP_PA/2010/ANALISTA JUDICIARIO)
A Matriz SWOT é composta por quatro itens de análise que auxiliam a identificar
 
 pontos fortes; pontos fracos; oportunidades e ameaças.
 deficiências; grade de sucessos; áreas de foco e metas.
 riscos; necessidades; ambiente de negócios e soluções.
 missão; valores; resultados esperados e competências.
 resultados obtidos; dificuldades; boas práticas e desafios.
 
 9. Ref.: 3281162 Pontos: 1,00 / 1,00
(FUNRIO/2014/ IF-BA / ADMINISTRADOR)
Qual é o objetivo da Matriz GUT?
Analisar problemas.
Registrar informações da empresa.
Identificar problemas.
Mapear processos.
 Priorizar problemas.
 
 10. Ref.: 3281192 Pontos: 0,00 / 1,00
(ESAF/SUSEP/2010/ANALISTA TÉCNICO/ CONTROLE E FISCALIZAÇÃO)
Frente ao texto abaixo e analisando as sentenças propostas, indicando por V ¿ Verdadeira e por F ¿ Falsa, aponte a
opção correta correspondente.
Quanto à Governança Corporativa temos que:
 
I. é o conjunto de processos, costumes, políticas, leis, regulamentos e instituições que regulam a maneira como uma
empresa é dirigida, administrada ou controlada.
II. são stakeholders: os acionistas, segurados, corretores e beneficiários.
III. tem havido um renovado interesse no assunto desde 2001, particularmente devido aos espetaculares colapsos de
grandes corporações norte-americanas como a Enron Corporation e Worldcom, levando o governo federal norte-
americano, em 2002, a aprovar a Lei Sarbannes-Oxley, com o propósito de restaurar a confiança do público em geral
na governança corporativa.
 V V V
 F V F
V F F
 V F V
 V V F
 
 
 
Educational Performace Solution EPS ® - Alunos 
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