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PERGUNTA 1
1. Herbert Simon, autor clássico do campo do design, indica que o designer é aquele que projeta soluções visando transformar as situações existentes em situações melhores ou preferidas. Sobre os profissionais que atuam na área de design (como designer gráfico, industrial, instrucional, de moda, de interiores, de experiência etc.), podemos dizer que:
 
I. Possuem conhecimentos, habilidades e capacidades técnicas relacionadas ao pensamento de design.
II. Estão aptos para atuar em projetos de DT, pois possuem competências que adquiram no exercício de sua profissão.
III. São os únicos profissionais que têm condições de atuar em projetos a partir da perspectiva do DT.
Quais afirmações se aplicam às aplicações do DT na Educação:
	
	
	Somente as afirmações I e II são verdadeiras.
	
	
	Somente as afirmações II e III são verdadeiras.
	
	
	Somente as afirmações I e III são verdadeiras.
	
	
	Todas as afirmações são verdadeiras.
	
	
	Todas as afirmações são falsas 
1 pontos   
PERGUNTA 2
1. “O MAPA DE EMPATIA faz parte da Metodologia Canvas para Negócios. É uma ferramenta que ajuda você a imaginar o “personagem” que representa os seus clientes: persona, buying persona ou avatar. Não importa o nome, o importante é você conhecer a fundo o seu cliente para conseguir ter empatia com ele. O nome já diz: Mapa de Empatia. Ou seja: seja empático, coloque-se no lugar do seu cliente, experimente ver a vida através do universo dele.Funciona muito bem quando falamos de B2C (business to client, quando o seu cliente é pessoa física).Mas se o seu negócio é B2B (business to business, quando o cliente é pessoa jurídica), o mapa de empatia também funciona. Basta você imaginar o dono da empresa, ou o personagem que melhor represente o dono da empresa ou a pessoa que você lida dentro da empresa. Afinal de contas, hoje já entendemos que as relações empresariais são são mais B2C ou B2B apenas.”( http://canvasacademy.com.br/mapa-de-empatia-2/), a partir dai podemos dizer que o mapa de empatia é :
	
	
	Método de síntese que permite a prática da empatia enquanto design thinkers mapeiam o que um stakeholder diz, faz, pensa e sente em relação ao desafio estratégico.
	
	
	Método de síntese que permite a prática de antipatia enquanto design thinkers mapeiam o que um produto  , faz, pensa e sente em relação ao desafio estratégico.
	
	
	Método de síntese que permite a prática da falta de critério enquanto design thinkers mapeiam o que uma empresa  , faz, pensa e sente em relação ao desafio estratégico.
	
	
	Método de síntese que permite a prática da ociosidade enquanto design thinkers mapeiam o que um livro , faz, pensa e sente em relação ao desafio estratégico.
	
	
	Método de síntese que permite a prática do egoísmo enquanto design thinkers mapeiam o que um processo  , faz, pensa e sente em relação ao desafio estratégico.
1 pontos   
PERGUNTA 3
1. Qual a definição de materiais segundo o ebook ?
	
	
	Materiais – objetos, equipamentos e instrumentos (físicos ou digitais) que são utilizados pelos design thinkers enquanto adotam os métodos do DT. São fundamentais, pois ajudam na demonstração visual de ideias e organização de dados coletados
	
	
	Materiais – objetos, plataformas e instrumentos (físicos) que são utilizados pelos design thinkers enquanto adotam os métodos do DT. Não s ão fundamentais, pois  não ajudam na demonstração visual de ideias e organização de dados coletados
	
	
	Materiais – coisas (físicas ou digitais) que não são utilizados pelos design thinkers enquanto adotam os métodos do DT. São fundamentais, pois ajudam na demonstração visual de ideias e organização de dados coletados.
	
	
	Materiais – fotos, equipamentos e instrumentos (digitais) que são utilizados pelos design thinkers enquanto não  adotam os métodos do DT. São fundamentais, pois ajudam na demonstração visual de ideias e organização de dados coletados
	
	
	Materiais – objetos, equipamentos e instrumentos (lógicos ) que são utilizados pelos design thinkers enquanto não  adotam os métodos do DT. São não  fundamentais, pois ajudam na demonstração visual de ideias e organização de dados coletados.
1 pontos   
PERGUNTA 4
1. ” Raul Seixas dizia que a desobediência é uma virtude necessária à criatividade. E faz todo o sentido. A liberdade subversiva de apontar para o desconhecido, de trilhar um caminho nunca antes desbravado, de buscar materializar o que ninguém jamais deu vida, essa inquietude de alma e coração típica das mentes inventivas é condição para aflorar a capacidade criativa do ser humano na solução de problemas. E é aqui que o design thinking, uma perspectiva que mudará por completo sua maneira de encontrar os caminhos corretos em sua trajetória de sucesso.Leia mais em Endeavor @ https://endeavor.org.br/design-thinking-inovacao/Podemos definir que o melhor  conceito de Design Thinking como :
	
	
	A maioria das pessoas comete o erro de pensar que design é a aparência. Pensam que é um verniz – que entregam uma caixa aos designers dizendo: “Deixe bonito!”. Não acreditamos que isso seja design, pois não é só a aparência, a sensação. Design é a função (WALKER, 2003, s. p.).
	
	
	Algo relacionado a design, artes ou estética. E provavelmente a post-its.
	
	
	O Design Thinking, como indica o nome, é uma forma de abordagem tomada do campo do design e adaptada às empresas e corporações.
	
	
	A empatia organizacional só é possível com uma comunicação personalizada e eficiente. Com uma gestão de pessoas focada nas aptidões humanas e em seus contextos de vida. 
	
	
	 Brainstorming  é sinônimo de Design Thinking. Para fazer um verdadeiro processo de Ideação, não é suficiente que você tenha uma equipe multidisciplinar
1 pontos   
PERGUNTA 5
1. Analise as características listadas a seguir e verifique se elas dizem respeito ao Design Thinker líder de projetos
I. É preferencialmente um gestor ou professor, que é indicado por um líder institucional para coordenar um grupo de Design Thinkers durante o desenvolvimento de um projeto.
II. É um profissional experiente, carismático e reconhecido pelos pares por já ter realizado projetos relevantes no campo da educação.
III. Não precisa necessariamente ter formação no campo de design. O fundamental é que tenha conhecimento e certa experiência na adoção do modo de pensar, do processo e das estratégias do DT.
Agora selecione a alternativa correta.
	
	
	Somente a alternativa I é verdadeira.
	
	
	Somente a alternativa II é verdadeira.
	
	
	Somente a alternativa III é verdadeira.
	
	
	Todas as afirmações são verdadeiras
	
	
	Nenhuma alternativa é verdadeira 
1 pontos   
PERGUNTA 6
1. Empatia é a capacidade de nos colocarmos no lugar do outro e de entendermos algo (no caso do Design, o problema) segundo o seu ponto-de-vista. Contam que Walt Disney quando visitava os parques da Disney em construção, costumava ajoelhar-se e então olhava ao redor. Ao ser questionado sobre esse hábito curioso, ele dizia que queria ver o parque como uma criança, para provar da sensação que os pequenos teriam ao olhar o parque.O Design Thinking, por exemplo, é uma área que trabalha fundamentalmente com a empatia. O designer norteado por este tipo de abordagem projetual busca primeiramente uma imersão no problema, à procura de um entendimento que só pode ser obtido próximo ao usuário/serviço/produto para o qual pretende projetar. Essa elucidação é bem diferente de outros modos de trabalho nos quais o projetista recebe o cliente em seu escritório, faz um briefing padrão e após isso senta à mesa para criar, nunca aproximando-se da realidade do projeto.Trabalhando com a empatia e em um modo de pesquisa exploratório, o designer sai das 4 paredes à procura de vivências, histórias e experiências reais; e não o faz somente para entender as necessidades dos usuários e consumidores, mas também para visualizar as possíveis barreiras in loco, dificilmente compreendidas sem o contato pessoal.  Então volta ao escritório ou home office com uma mente cheia de insights. Todas essas informações obtidas em campo se transformarão em dadosque delimitarão a sequência do trabalho. (http://designculture.com.br/a-empatia-no-processo-de-design)Sobre estes insights, Tennyson Pinheiro e Luis Alt no livro Design Thinking Brasil, apresentam o seguinte:
	
	
	No livro Design Thinking Brasil: empatia, colaboração e experimentação para pessoas, negócios e sociedade, os autores Tenny Pinheiro e Luis Alt (2012) apresentam uma abordagem do DT que coloca as pessoas no centro da estratégia da empresa para a cocriação de soluções de alto valor percebido. Por meio de exemplos de casos de aplicação bem-sucedida no Brasil, os autores demonstram que uma cultura norteada pela empatia, colaboração e experimentação é inovadora, garantindo à empresa competitividade e relevância no atual cenário socioeconômico.
	
	
	No livro Design Thinking Brasil: trabalho, repetição e experimentação para pessoas, negócios e sociedade, os autores Tenny Pinheiro e Luis Alt (2012) apresentam uma abordagem do DT que coloca as pessoas  fora da estratégia da empresa para a cocriação de soluções de alto valor percebido. Por meio de exemplos de casos de aplicação bem-sucedida no Brasil, os autores demonstram que uma cultura norteada pela antipatia , egoísmo  e experimentação é inovadora, garantindo à empresa competitividade e relevância no atual cenário socioeconômico.
	
	
	No livro Design Thinking Brasil: trabalho, repetição e experimentação para pessoas, negócios e sociedade, os autores Tenny Pinheiro e Luis Alt (2012) apresentam uma abordagem do DT que coloca as pessoas no parcialmente excluídas da estratégia da empresa para a cocriação de soluções de alto valor percebido. Por meio de exemplos de casos de aplicação bem-sucedida no Brasil, os autores demonstram que uma cultura norteada pela  improvisação  é inovadora, garantindo à empresa competitividade e relevância no atual cenário socioeconômico.
	
	
	No livro Design Thinking Brasil: trabalho, repetição e experimentação para pessoas, negócios e sociedade, os autores Tenny Pinheiro e Luis Alt (2012) apresentam uma abordagem do DT que coloca as pessoas num patamar acima da estratégia da empresa para a cocriação de soluções de alto valor percebido. Por meio de exemplos de casos de aplicação bem-sucedida no Brasil, os autores demonstram que uma cultura norteada pela antipatia , egoísmo  e estagnação é inovadora, garantindo à empresa competitividade e relevância no atual cenário socioeconômico.
	
	
	No livro Design Thinking Brasil: trabalho, repetição e experimentação para pessoas, negócios e sociedade, os autores Tenny Pinheiro e Luis Alt (2012) apresentam uma abordagem do DT que coloca as pessoas absolutamente fora da estratégia da empresa para a cocriação de soluções de baixo valor percebido. Por meio de exemplos de casos de aplicação bem-sucedida no Brasil, os autores demonstram que uma cultura norteada pela ignorância  é inovadora, garantindo à empresa competitividade e relevância no atual cenário socioeconômico.
1 pontos   
PERGUNTA 7
1. A seguir apresentamos algumas afirmações sobre o Design Thinking:
I. É uma abordagem que usa a sensibilidade e os métodos adotados no campo do design para entender as necessidades das pessoas visando criar soluções inovadoras para um contexto específico.
II. É composto por um processo fixo, um modo de pensar, métodos e estratégias específicos adotados por somente por profissionais da área de design.
É uma forma de catalisar a colaboração, a inovação e a busca por soluções mediante aobservação e a cocriação, pela prototipagem rápida e análise de diferentes realidades.
Agora, selecione a alternativa correta.
	
	
	Somente as afirmações I e II são verdadeiras
	
	
	Somente as afirmações II e III são verdadeiras
	
	
	Somente as afirmações I e III são verdadeiras.
	
	
	Nenhuma alternativa é verdadeira
	
	
	Todas as afirmações são verdadeiras
1 pontos   
PERGUNTA 8
1. Persona é a representação fictícia do seu cliente ideal. Ela é baseada em dados reais sobre comportamento e características demográficas dos seus clientes, assim como uma criação de suas histórias pessoais, motivações, objetivos, desafios e preocupações.Uma boa definição de persona passa justamente pelo contato com o seu público-alvo, de modo que em uma rápida análise você possa identificar características comuns entre os potenciais compradores.Se você possui uma base de clientes, esse será o lugar perfeito para começar suas investigações. Mesmo que você tenha perfis diferentes de pessoas ou empresas que consumiram seu produto, alguns deles tendem a exemplificar a sua persona. ( https://resultadosdigitais.com.br/blog/persona-o-que-e/) .Então como definição de Persona no EBook 4 podemos avaliar que a melhor definição é :
	
	
	Método de síntese por meio do qual são criados personagens fictícios que possuem características semelhantes a um grupo de stakeholders envolvidos no problema analisado.
	
	
	Método de síntese por meio do qual são criados artifícios  fictícios que possuem características diferentes de  um grupo de stakeholders envolvidos no problema analisado
	
	
	Método de síntese por meio do qual são criados folders  fictícios que possuem características idênticas  a um grupo de stakeholdersque não estão  envolvidos no problema analisado
	
	
	Método de síntese por meio do qual são criadas linhas de tempo  fictícios que possuem características inovadoras  a um grupo de stakeholders que não estão  envolvidos no problema analisado
	
	
	Método de divisão por meio do qual são criados personagens reais que possuem características semelhantes a um grupo de stakeholders envolvidos no problema criado
1 pontos   
PERGUNTA 9
1. A Jornada do Usuário é fundamental para compreender a Inovação sob a ótica de User Experience (UX). A abordagem faz parte do processo de Design Thinking, constituído de fases bem definidas e igualmente importantes para a geração de ideias centradas no problema do usuário final. Após as etapas de levantamento de dados da fase de Imersão, a primeira deste processo, os próximos passos são a análise e síntese das informações coletadas. Os achados de pesquisa são então organizados em insights, que por sua vez são categorizados de maneira a identificar padrões e criar desafios que auxiliem na compreensão do problema. (http://blog.mjv.com.br/design-thinking-como-analisar-a-jornada-do-usuario), a partir do contexto acima podemos afirmar que :
	
	
	Na etapa Definição, as informações coletadas são interpretadas, o desafio estratégico é reavaliado e o problema refinado. Parte-se do pressuposto que, depois de entender com profundidade as necessidades e expectativas dos stakeholders, a visão do real problema a ser resolvido precisará ser reavaliada e redefinida em uma frase que expresse claramente o escopo do problema.
	
	
	Na etapa Definição, as informações coletadas são guardadas, o desafio estratégico é reavaliado e o problema esquecido  
	
	
	Parte-se do pressuposto que, depois de entender com profundidade as necessidades e expectativas dos designers , a visão do real problema a ser resolvido precisará ser reavaliada e redefinida em uma frase que expresse claramente o escopo do problema.
	
	
	a etapa Definição, as informações não são coletadas, o desafio estratégico é reavaliado e o problema resolvido a partir do que se tem   . Parte-se do pressuposto que, depois de entender com profundidade as necessidades e expectativas dos avaliadores , a visão irreal do  problema a ser resolvido precisará ser reavaliada e redefinida em uma frase que expresse claramente o escopo do problema.
	
	
	Na etapa Definição, as informações coletadas são refinadas, o desafio estratégico é mantido  e o problema esquecido  . Parte-se do pressuposto que, depois de não  entender com profundidade as necessidades e expectativas dos designers  a visão do panorama do problema a ser resolvido precisará ser criada em uma frase que expresse claramente o escopo do problema.
1 pontos   
PERGUNTA 10
1. O design é o processo de conceber, planejar e desenvolver produtos, processos e serviços funcionais que poderão ser usados por sereshumanos enquanto realizam tarefas individuais e coletivas. O design possui algumas dimensões:
I. Profissão, processo, produto e modo de pensar (mindset).
II. Profissão, stakeholder, ferramentas e modo de pensar (mindset).
III. Profissão, processo, ferramentas e ideologias.
Agora, selecione a alternativa correta.
	
	
	Somente a afirmação I é verdadeira.
	
	
	Somente a afirmação II é verdadeira.
	
	
	Somente as afirmações I e III são verdadeiras
	
	
	Todas as afirmações são verdadeiras.
1 pontos   
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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Herbert Simon, autor clássico do campo do design, indica que o designer é aquele que projeta soluções visando transformar as situações existentes em situações melhores ou preferidas. Sobre os profissionais que atuam na área de design (como designer gráfico, industrial, instrucional, de moda, de interiores, de experiência etc.), podemos dizer que:
 
I. Possuem conhecimentos, habilidades e capacidades técnicas relacionadas ao pensamento de design.
II. Estão aptos para atuar em projetos de DT, pois possuem competências que adquiram no exercício de sua profissão.
III. São os únicos profissionais que têm condições de atuar em projetos a partir da perspectiva do DT.
Quais afirmações se aplicam às aplicações do DT na Educação:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Somente as afirmações I e II são verdadeiras.
	Resposta Correta:
	 
Somente as afirmações I e II são verdadeiras.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	“O MAPA DE EMPATIA faz parte da Metodologia Canvas para Negócios. É uma ferramenta que ajuda você a imaginar o “personagem” que representa os seus clientes: persona, buying persona ou avatar. Não importa o nome, o importante é você conhecer a fundo o seu cliente para conseguir ter empatia com ele. O nome já diz: Mapa de Empatia. Ou seja: seja empático, coloque-se no lugar do seu cliente, experimente ver a vida através do universo dele.Funciona muito bem quando falamos de B2C (business to client, quando o seu cliente é pessoa física).Mas se o seu negócio é B2B (business to business, quando o cliente é pessoa jurídica), o mapa de empatia também funciona. Basta você imaginar o dono da empresa, ou o personagem que melhor represente o dono da empresa ou a pessoa que você lida dentro da empresa. Afinal de contas, hoje já entendemos que as relações empresariais são são mais B2C ou B2B apenas.”( http://canvasacademy.com.br/mapa-de-empatia-2/), a partir dai podemos dizer que o mapa de empatia é :
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Método de síntese que permite a prática da empatia enquanto design thinkers mapeiam o que um stakeholder diz, faz, pensa e sente em relação ao desafio estratégico.
	Resposta Correta:
	 
Método de síntese que permite a prática da empatia enquanto design thinkers mapeiam o que um stakeholder diz, faz, pensa e sente em relação ao desafio estratégico.
	Feedback da resposta:
	Você acertou a resposta correta é  "Método de síntese que permite a prática da empatia enquanto design thinkers mapeiam o que um stakeholder diz, faz, pensa e sente em relação ao desafio estratégico.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Qual a definição de materiais segundo o ebook ?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Materiais – objetos, equipamentos e instrumentos (físicos ou digitais) que são utilizados pelos design thinkers enquanto adotam os métodos do DT. São fundamentais, pois ajudam na demonstração visual de ideias e organização de dados coletados
	Resposta Correta:
	 
Materiais – objetos, equipamentos e instrumentos (físicos ou digitais) que são utilizados pelos design thinkers enquanto adotam os métodos do DT. São fundamentais, pois ajudam na demonstração visual de ideias e organização de dados coletados
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 1 pontos
	
	
	
	” Raul Seixas dizia que a desobediência é uma virtude necessária à criatividade. E faz todo o sentido. A liberdade subversiva de apontar para o desconhecido, de trilhar um caminho nunca antes desbravado, de buscar materializar o que ninguém jamais deu vida, essa inquietude de alma e coração típica das mentes inventivas é condição para aflorar a capacidade criativa do ser humano na solução de problemas. E é aqui que o design thinking, uma perspectiva que mudará por completo sua maneira de encontrar os caminhos corretos em sua trajetória de sucesso.Leia mais em Endeavor @ https://endeavor.org.br/design-thinking-inovacao/Podemos definir que o melhor  conceito de Design Thinking como :
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
 Brainstorming  é sinônimo de Design Thinking. Para fazer um verdadeiro processo de Ideação, não é suficiente que você tenha uma equipe multidisciplinar
	Resposta Correta:
	 
A maioria das pessoas comete o erro de pensar que design é a aparência. Pensam que é um verniz – que entregam uma caixa aos designers dizendo: “Deixe bonito!”. Não acreditamos que isso seja design, pois não é só a aparência, a sensação. Design é a função (WALKER, 2003, s. p.).
	Feedback da resposta:
	Você errou leia novamente os ebooks e material complementar para ser mais acertivo da proxima vez 
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Analise as características listadas a seguir e verifique se elas dizem respeito ao Design Thinker líder de projetos
I. É preferencialmente um gestor ou professor, que é indicado por um líder institucional para coordenar um grupo de Design Thinkers durante o desenvolvimento de um projeto.
II. É um profissional experiente, carismático e reconhecido pelos pares por já ter realizado projetos relevantes no campo da educação.
III. Não precisa necessariamente ter formação no campo de design. O fundamental é que tenha conhecimento e certa experiência na adoção do modo de pensar, do processo e das estratégias do DT.
Agora selecione a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Todas as afirmações são verdadeiras
	Resposta Correta:
	 
Todas as afirmações são verdadeiras
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Empatia é a capacidade de nos colocarmos no lugar do outro e de entendermos algo (no caso do Design, o problema) segundo o seu ponto-de-vista. Contam que Walt Disney quando visitava os parques da Disney em construção, costumava ajoelhar-se e então olhava ao redor. Ao ser questionado sobre esse hábito curioso, ele dizia que queria ver o parque como uma criança, para provar da sensação que os pequenos teriam ao olhar o parque.O Design Thinking, por exemplo, é uma área que trabalha fundamentalmente com a empatia. O designer norteado por este tipo de abordagem projetual busca primeiramente uma imersão no problema, à procura de um entendimento que só pode ser obtido próximo ao usuário/serviço/produto para o qual pretende projetar. Essa elucidação é bem diferente de outros modos de trabalho nos quais o projetista recebe o cliente em seu escritório, faz um briefing padrão e após isso senta à mesa para criar, nunca aproximando-se da realidade do projeto.Trabalhando com a empatia e em um modo de pesquisa exploratório, o designer sai das 4 paredes à procura de vivências, histórias e experiências reais; e não o faz somente para entender as necessidades dos usuários e consumidores, mas também para visualizar as possíveis barreiras in loco, dificilmente compreendidas sem o contato pessoal.  Então volta ao escritório ou home office com uma mente cheia de insights. Todas essas informações obtidas em campo se transformarão em dados que delimitarão a sequência do trabalho. (http://designculture.com.br/a-empatia-no-processo-de-design)Sobre estes insights, Tennyson Pinheiro e Luis Alt no livro Design Thinking Brasil, apresentam o seguinte:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
No livro Design Thinking Brasil: empatia, colaboração e experimentação para pessoas, negócios e sociedade, os autores Tenny Pinheiro e Luis Alt (2012) apresentam uma abordagem do DT que coloca as pessoas no centro da estratégia da empresa para a cocriação de soluções de alto valor percebido. Por meio de exemplosde casos de aplicação bem-sucedida no Brasil, os autores demonstram que uma cultura norteada pela empatia, colaboração e experimentação é inovadora, garantindo à empresa competitividade e relevância no atual cenário socioeconômico.
	Resposta Correta:
	 
No livro Design Thinking Brasil: empatia, colaboração e experimentação para pessoas, negócios e sociedade, os autores Tenny Pinheiro e Luis Alt (2012) apresentam uma abordagem do DT que coloca as pessoas no centro da estratégia da empresa para a cocriação de soluções de alto valor percebido. Por meio de exemplos de casos de aplicação bem-sucedida no Brasil, os autores demonstram que uma cultura norteada pela empatia, colaboração e experimentação é inovadora, garantindo à empresa competitividade e relevância no atual cenário socioeconômico.
	Feedback da resposta:
	Você acertou a resposta correta é "No livro Design Thinking Brasil: empatia, colaboração e experimentação para pessoas, negócios e sociedade, os autores Tenny Pinheiro e Luis Alt (2012) apresentam uma abordagem do DT que coloca as pessoas no centro da estratégia da empresa para a cocriação de soluções de alto valor percebido. Por meio de exemplos de casos de aplicação bem-sucedida no Brasil, os autores demonstram que uma cultura norteada pela empatia, colaboração e experimentação é inovadora, garantindo à empresa competitividade e relevância no atual cenário socioeconômico.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	A seguir apresentamos algumas afirmações sobre o Design Thinking:
I. É uma abordagem que usa a sensibilidade e os métodos adotados no campo do design para entender as necessidades das pessoas visando criar soluções inovadoras para um contexto específico.
II. É composto por um processo fixo, um modo de pensar, métodos e estratégias específicos adotados por somente por profissionais da área de design.
É uma forma de catalisar a colaboração, a inovação e a busca por soluções mediante aobservação e a cocriação, pela prototipagem rápida e análise de diferentes realidades.
Agora, selecione a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Somente as afirmações I e III são verdadeiras.
	Resposta Correta:
	 
Somente as afirmações I e III são verdadeiras.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Persona é a representação fictícia do seu cliente ideal. Ela é baseada em dados reais sobre comportamento e características demográficas dos seus clientes, assim como uma criação de suas histórias pessoais, motivações, objetivos, desafios e preocupações.Uma boa definição de persona passa justamente pelo contato com o seu público-alvo, de modo que em uma rápida análise você possa identificar características comuns entre os potenciais compradores.Se você possui uma base de clientes, esse será o lugar perfeito para começar suas investigações. Mesmo que você tenha perfis diferentes de pessoas ou empresas que consumiram seu produto, alguns deles tendem a exemplificar a sua persona. ( https://resultadosdigitais.com.br/blog/persona-o-que-e/) .Então como definição de Persona no EBook 4 podemos avaliar que a melhor definição é :
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Método de síntese por meio do qual são criados personagens fictícios que possuem características semelhantes a um grupo de stakeholders envolvidos no problema analisado.
	Resposta Correta:
	 
Método de síntese por meio do qual são criados personagens fictícios que possuem características semelhantes a um grupo de stakeholders envolvidos no problema analisado.
	Feedback da resposta:
	Você acertou a resposta correta é "Método de síntese por meio do qual são criados personagens fictícios que possuem características semelhantes a um grupo de stakeholders envolvidos no problema analisado.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	A Jornada do Usuário é fundamental para compreender a Inovação sob a ótica de User Experience (UX). A abordagem faz parte do processo de Design Thinking, constituído de fases bem definidas e igualmente importantes para a geração de ideias centradas no problema do usuário final. Após as etapas de levantamento de dados da fase de Imersão, a primeira deste processo, os próximos passos são a análise e síntese das informações coletadas. Os achados de pesquisa são então organizados em insights, que por sua vez são categorizados de maneira a identificar padrões e criar desafios que auxiliem na compreensão do problema. (http://blog.mjv.com.br/design-thinking-como-analisar-a-jornada-do-usuario), a partir do contexto acima podemos afirmar que :
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Na etapa Definição, as informações coletadas são interpretadas, o desafio estratégico é reavaliado e o problema refinado. Parte-se do pressuposto que, depois de entender com profundidade as necessidades e expectativas dos stakeholders, a visão do real problema a ser resolvido precisará ser reavaliada e redefinida em uma frase que expresse claramente o escopo do problema.
	Resposta Correta:
	 
Na etapa Definição, as informações coletadas são interpretadas, o desafio estratégico é reavaliado e o problema refinado. Parte-se do pressuposto que, depois de entender com profundidade as necessidades e expectativas dos stakeholders, a visão do real problema a ser resolvido precisará ser reavaliada e redefinida em uma frase que expresse claramente o escopo do problema.
	Feedback da resposta:
	Você acertou a resposta correta é "Na etapa Definição, as informações coletadas são interpretadas, o desafio estratégico é reavaliado e o problema refinado. Parte-se do pressuposto que, depois de entender com profundidade as necessidades e expectativas dos stakeholders, a visão do real problema a ser resolvido precisará ser reavaliada e redefinida em uma frase que expresse claramente o escopo do problema."
	
	
	
· Pergunta 10
0 em 1 pontos
	
	
	
	O design é o processo de conceber, planejar e desenvolver produtos, processos e serviços funcionais que poderão ser usados por seres humanos enquanto realizam tarefas individuais e coletivas. O design possui algumas dimensões:
I. Profissão, processo, produto e modo de pensar (mindset).
II. Profissão, stakeholder, ferramentas e modo de pensar (mindset).
III. Profissão, processo, ferramentas e ideologias.
Agora, selecione a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Somente as afirmações I e III são verdadeiras
	Resposta Correta:
	 
Somente a afirmação I é verdadeira.
	Feedback da resposta:
	Reconsidere a sua resposta. Lembre-se que o design possui quatro dimensões fundamentais:
. Profissão: abrange os profissionais que atuam no campo do design como: designer gráfico, designer industrial, web designer, designer educacional, designer de interiores, entre outras.
. Processo: considera etapas e estratégias que visam compreender o problema a ser resolvido, projetar soluções, prototipar, testar soluções e, finalmente, desenvolver e implementar as melhores soluções criadas.
. Produto: geralmente envolve aspectos estéticos e a engenharia de seu funcionamento.
por pessoas que não são necessariamente designers.Modo de pensar (mindset): pensamento de design adotado
	
	
	
Sexta-feira, 11 de Dezembro de 2020 21h31min07s BRT

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