TQU - Módulo I - Gestão da Qualidade Questionário Semana 05

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• Pergunta 1 
10 em 10 pontos 
 
Marque a alternativa correta, que preenche corretamente as lacunas do texto: 
O objetivo principal do ___________é propor uma ____________de _______ das pessoas 
com relação ao seu local de trabalho. 
 
Resposta Selecionada: a. 
Programa 5S, mudança, atitude 
Respostas: a. 
Programa 5S, mudança, atitude 
 
b. 
Seiri, gestão, atitude 
 
c. 
SHITSUKE, mudança, atitude 
 
d. 
Programa 5S, melhoria, comportamento 
Comentário da resposta: 
Parabéns, você escolheu a alternativa correta. 
 
 
• Pergunta 2 
10 em 10 pontos 
 
Marque a alternativa correta de Senso que Seiton representa: 
Resposta Selecionada: d. 
Organização 
Respostas: a. 
Utilização 
 
b. 
Limpeza 
 
c. 
Asseio 
 
d. 
Organização 
Comentário da resposta: 
Parabéns, você escolheu a alternativa correta. 
 
 
• Pergunta 3 
10 em 10 pontos 
 
Assinale V, para verdadeiro e F, para falso para as seguintes alternativas sobre o 
Programa 5S: 
( ) O Programa 5 S auxilia na melhoria do ambiente de trabalho da organização e 
estimula os colaboradores a se orgulharem do seu local de trabalho. 
 
( ) O Senso de Utilização ou Descarte serve para separar o material necessário do 
desnecessário e dar o destino correto aos materiais descartados. 
( ) O Senso de Limpeza tem por objetivo definir um local para cada coisa e colocar cada 
coisa no seu lugar. 
( ) O Senso de Autodisciplina tem por objetivo criar uma cultura de cumprimento de 
normas e procedimentos internos definidos pela organização. 
Resposta Selecionada: c. 
V,V,F,V 
Respostas: a. 
V,F,F,V 
 
b. 
F,V,V,F 
 
c. 
V,V,F,V 
 
d. 
V,F,V,F 
Comentário da resposta: 
Parabéns, você escolheu a alternativa correta. 
 
 
• Pergunta 4 
10 em 10 pontos 
 
Identificar materiais, equipamentos, ferramentas, utensílios, informações e dados 
necessários e desnecessários, descartando ou dando a devida destinação àquilo 
considerado desnecessário ao exercício das atividades faz parte do Senso: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Utilização 
Respostas: a. 
Utilização 
 
b. 
Limpeza 
 
c. 
Asseio 
 
d. 
Organização 
Comentário da resposta: 
Parabéns, você escolheu a alternativa correta. 
 
 
• Pergunta 5 
10 em 10 pontos 
 
Com relação ao Programa 5 S, é correto afirmar que: 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
É uma metodologia que pode ser aplicada em qualquer tipo de 
organização, inclusive na vida pessoal das pessoas. 
Respostas: a. 
É uma metodologia que pode ser aplicada em qualquer tipo de 
organização, inclusive na vida pessoal das pessoas. 
 
b. 
É um excelente programa de qualidade destinado somente ao 
almoxarifado das empresas. 
 
c. 
É um programa japonês restrito ao país de origem. 
 
d. 
É uma ferramenta de análise de problemas representada 
graficamente. 
Comentário da resposta: 
Parabéns, você escolheu a alternativa correta. 
 
 
• Pergunta 6 
10 em 10 pontos 
 
O Senso que visa definir locais apropriados e critérios para estocar, guardar ou dispor 
materiais, equipamentos, ferramentas, utensílios, informações e dados de modo a facilitar 
o seu uso e manuseio, facilitar a procura, localização e guarda de qualquer item, é: 
 
Resposta Selecionada: d. 
Organização 
Respostas: a. 
Utilização 
 
b. 
Limpeza 
 
c. 
Asseio 
 
d. 
Organização 
Comentário da resposta: 
Parabéns, você escolheu a alternativa correta. 
 
 
• Pergunta 7 
10 em 10 pontos 
 
O principal benefício do Seisou é: 
Resposta Selecionada: c. 
Ter o local de trabalho limpo e saudável. 
 
Respostas: a. 
Deixar cada coisa em seu lugar. 
 
b. 
Ter asseio pessoal. 
 
c. 
Ter o local de trabalho limpo e saudável. 
 
d. 
Diminuir custo com mão de obra. 
Comentário da resposta: 
Parabéns, você escolheu a alternativa correta. 
 
• Pergunta 8 
10 em 10 pontos 
 
Qual destes itens não pertence ao Senso SEIKETSU: 
Resposta Selecionada: d. 
Guardar e etiquetar as coisas. 
Respostas: a. 
Praticar atividades físicas. 
 
b. 
Local ventilado e iluminado adequadamente. 
 
c. 
Bom clima de trabalho entre colegas. 
 
d. 
Guardar e etiquetar as coisas. 
Comentário da resposta: 
Parabéns, você escolheu a alternativa correta. 
 
 
• Pergunta 9 
10 em 10 pontos 
 
O Senso SHITSUKE é o mais importante dos 5 Sensos pois: 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Ele nos leva a desenvolver os bons hábitos aprendidos durante o 
programa. 
Respostas: a. 
Ele é um resumo de todos os demais. 
 
b. 
Ele nos educa a praticar atividades físicas. 
 
c. 
Ele nos leva a desenvolver os bons hábitos aprendidos durante o 
programa. 
 d. 
 
Ele nos ensina a manter o local limpo. 
Comentário da resposta: 
Parabéns, você escolheu a alternativa correta. 
 
• Pergunta 10 
10 em 10 pontos 
 
Assinale V, para verdadeiro e F, para falso para as seguintes alternativas sobre os 
benefícios do Programa 5S: 
( ) Diminui número de acidentes de trabalho. 
( ) Reduz desperdício de tempo e materiais. 
( ) Melhora o ambiente de trabalho. 
( ) Mantém as ferramentas e utensílios organizados e identificados. 
A sequência correta do preenchimento das colunas é: 
 
Resposta Selecionada: a. 
V,V,V,V 
Respostas: a. 
V,V,V,V 
 
b. 
F,V,V,F 
 
c. 
V,V,F,V 
 
d. 
V,F,V,F 
Comentário da resposta: 
Parabéns, você escolheu a alternativa correta.