Conceitos de Marketing e Vendas

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Disciplina: Vendas e Marketing (GEV03)
 Função empresarial que cria continuamente valor para o cliente e gera vantagem competitiva duradoura para a empresa, por meio da gestão estratégica das variáveis controláveis de marketing: produto, preço, comunicação e distribuição” (Kotler).
Esse conceito diz respeito a função de:
 
	
	A) Propaganda 
	
	B) Merchandising 
	
	C) Marketing
	
	D) Vendas 
A orientação de Marketing tem como foco principal de suas ações:
 
	
	A) A Propaganda. 
	
	B) O consumidor. 
	
	C) A Economia. 
	
	D) O anunciante.
	A ordem correta do Ciclo de Vida do Produto (Matriz BCG) é:
 
	
	A) Maturidade, Desenvolvimento, Declínio, Introdução. 
	
	B) Introdução, Desenvolvimento, Maturidade, Declínio. 
	
	C) Desenvolvimento, Maturidade, Introdução, Declínio. 
	
	D) Introdução, Maturidade, Declínio, Desenvolvimento.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Veja as afirmativas apresentadas na sequência:
I. Numa empresa orientada para o Marketing, toda a ênfase é dada à força de vendas.
II. Na era de vendas, a preocupação dos comerciantes era principalmente com as vendas a curto prazo.
III. Numa empresa orientada para a produção, o enfoque é dado ao produto e na sua produção.
IV. Na era do marketing, o foco de todas as ações está centrado no consumidor, em seus desejos e necessidades.
A partir disso, assinale a alternativa correta:
 
	
	A) As afirmativas I-II-III estão corretas. 
	
	B) Todas as afirmativas estão corretas.
	
	C) As afirmativas I-III-IV estão corretas. 
	
	D) As afirmativas II-III-IV estão corretas. 
	
	
	
	
	
	
	
	
A Era compreendida entre 1930 e 1950, onde a oferta era ligeiramente maior que a demanda, com ênfase em técnicas mais agressivas de vendas e pouca atenção dada ao consumidor é denominada:
 
	
	A) Era de Produção. 
	
	B) Era de Marketing. 
	
	C) Era do Marketing Social.
	
	D) Era de Vendas. 
	
	
	
	
	
	
	
	
Sobre o Ciclo de Vida do Produto (Matriz BCG): quando o produto obteve aceitação pela maioria do público e apresenta lucro estabilizado, ele pode ser visualizado na imagem de:
 
	
	A) Uma Vaca leiteira.
	
	B) Um Ponto de interrogação. 
	
	C) Um Cachorro. 
	
	D) Uma Estrela. 
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Estabelecido no desenvolvimento do produto, de acordo com o seu canal de distribuição, da concorrência e de seu mercado-alvo. Estamos falando de:
 
	
	A) Promoção.
	
	B) Preço.  
	
	C) Produto.  
	
	D) Praça.  
	
	
	
	
	
	
	
	
Leia as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta em relação ao Marketing x Vendas:
I. Marketing e Vendas são conceitos sinônimos.
II. Marketing é um processo que acontece antes, durante e depois da venda.
III. A Venda é mais pontual, enquanto o Marketing requer pesquisa, planejamento, implementação e controle contínuos.
IV. Um dos grandes objetivos do Marketing é gerar a ação efetiva da compra.
 
 
	
	A) As afirmativas II-III-IV estão corretas. 
	
	B) Todas as afirmativas estão corretas.
	
	C) As afirmativas I-III-IV estão corretas. 
	
	D) As afirmativas I-II-III estão corretas.
	
	
	
	
	
	
	
	
forma remunerada de difusão de idéias, produtos ou serviços, por parte de um anunciante identificado:
 
	
	A) Relações Públicas. 
	
	B) Promoção de vendas. 
	
	C) Propaganda. 
	
	D) Venda pessoal.
	
	
	
	
	
	
	
	
Sua função é acelerar o escoamento (venda) do produto no ponto de venda:
 
	
	A) Marketing Direto.
	
	B) Promoção de Vendas. 
	
	C) Propaganda. 
	
	D) Relações Públicas. 
	
	
	
	
	
	
	
	
Variáveis de marketing originárias de fatores externos, tais como política, economia, concorrência e tecnologia são denominadas:
 
	
	A) Matriz BCG.
	
	B) Mix de Marketing. 
	
	C) Variáveis controláveis. 
	
	D) Variáveis incontroláveis. 
	
	
	
	
	
	
	
	
A Era que iniciou após a década de 50, com maior impulso nos anos 80, onde o cenário é de uma oferta muito superior à demanda, alta competitividade no mercado e valorização do consumidor é chamada de:
 
	
	A) Era de Produção. 
	
	B) Era da Propaganda.
	
	C) Era de Vendas. 
	
	D) Era de Marketing. 
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Qual a função da Propaganda dentro do Mix de Comunicação?
 
	
	A) Sua função principal é promover o escoamento rápido dos produtos no ponto-de-venda. 
	
	B) Por não ser paga, é a ferramenta que mais passa credibilidade à marca.
	
	C) Descobrir desejos e necessidades do consumidor. 
	
	D) Construir, diferenciar e agregar valor às marcas. 
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
O Composto de Mercadológico é composto por 4 variáveis. São elas:
 
	
	A) Ponto de venda, Promoção, Pessoas e Produto. 
	
	B) Propaganda, Promoção de Vendas, Publicidade e Pesquisa.
	
	C) Pesquisa, Produto, Preço e Praça. 
	
	D) Produto, Preço, Praça e Promoção. 
Em Marketing, duas palavras são consideradas diretrizes para o desenvolvimento do mesmo. São elas:
 
	
	A) Propaganda e Produto. 
	
	B) Necessidades e Desejos. 
	
	C) Praça e Pesquisa. 
	
	D) Pessoas e Preço.
Propaganda, Promoção de Vendas, Merchandising, Relações Públicas, Venda Pessoal e Marketing direto são ferramentas do mix de:
 
	
	A) Produto. 
	
	B) Marketing. 
	
	C) Vendas.
	
	D) Comunicação. 
Um bom produto e um preço adequado não são suficientes para assegurar vendas. É necessária também a existência de uma forma eficiente de conduzir os produtos até os compradores finais. Estamos falando de:
 
	
	A) Produto. 
	
	B) Promoção. 
	
	C) Praça.
	
	D) Preço. 
Cerca de 75% das decisões de compra são feitas no ponto de venda. Por isso, é muito importante o trabalho de:
 
	
	A) Marketing digital.
	
	B) Publicidade. 
	
	C) Merchandising. 
	
	D) Marketing direto. 
Peter Drucker, grande teórico do Marketing afirmou que “Pode-se presumir que sempre haverá necessidade de algum esforço de ..........., mas o objetivo de ............. é tornar a ......... supérflua. Assinale a alternativa que melhor preenche as lacunas acima:
 
	
	A) Vendas – Marketing - Venda. 
	
	B) Marketing - Vendas - Propaganda. 
	
	C) Propaganda- Marketing - Venda. 
	
	D) Marketing - Merchandising - Venda.
A evolução (histórico) do Marketing aconteceu nessa sequência:
 
	
	A) Era de Produção, Era do Marketing, Era de Vendas.
	
	B) Era de Vendas, Era de Produção, Era do Marketing. 
	
	C) Era do Marketing, Era de Produção, Era de Vendas. 
	
	D) Era de Produção, Era de Vendas, Era do Marketing.