PDF_ANDERSON_ISOLADO_DE_INFORMATICA_PME_200 QUESTOES.

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INFORMÁTICA 
 
 
 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
AULA 01........................................................................................................................................... 2 
AULA 02........................................................................................................................................... 4 
AULA 03........................................................................................................................................... 7 
AULA 04......................................................................................................................................... 11 
AULA 05......................................................................................................................................... 15 
AULA 06......................................................................................................................................... 19 
AULA 07......................................................................................................................................... 23 
AULA 08 ......................................................................................................................................... 26 
AULA 09 ......................................................................................................................................... 28 
AULA 10......................................................................................................................................... 31 
AULA 11......................................................................................................................................... 35 
AULA 12......................................................................................................................................... 37 
AULA 13......................................................................................................................................... 41 
AULA 14......................................................................................................................................... 44 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
AULA 01 
 
01. Inicialmente concebido como o navegador padrão no Mac OS X, também existe uma versão 
para Windows, seguindo a tendência de navegadores que procuram processar as páginas em 
menor tempo possível e também conta com a possibilidade de instalação de extensões. 
Fonte: Disponível em http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/. Acessado em 14 fev 2019. 
Qual o navegador descrito no texto acima? 
 
A) Safari. 
B) Opera. 
C) Firefox. 
D) Chrome. 
 
02. Qual dos atalhos abaixo, ao ser acionado no Google Chrome, pode ser visualizado nos históri-
cos de pesquisa na web? 
 
a) Ctrl + J 
b) Ctrl + H 
c) Ctrl + F 
d) Ctrl + D 
 
03. Com relação à utilização do computador, podemos AFIRMAR que o acesso a distância entre 
computadores só poderá ocorrer: 
 
a) Entre máquinas iguais. 
b) Entre maquinas de capacidade diferente, porém com a mesma memória 
c) Com máquinas conectadas a internet. 
d) Entre maquinas com a mesma capacidade e com a mesma memória. 
 
04. Ao clicar no link para download, você será enviado à página oficial do Office 2010, em que se 
pode obter todos os detalhes sobre a linha de produtos disponível. Para baixar o Word (e outros 
programas da suíte de aplicativos), selecione a opção: 
 
a) “Experimente agora” e siga as etapas seguintes conforme as instruções que surgem na tela pa-
ra prosseguir. 
b) “Instalar” e siga as etapas seguintes conforme as instruções que surgem na tela para prosse-
guir. 
c) “Programa” e siga as etapas seguintes conforme as instruções que surgem na tela para prosse-
guir. 
d) “Definir” e siga as etapas seguintes conforme as instruções que surgem na tela para prosseguir. 
 
05. Qual o conceito de INTERNET? 
 
A) É uma rede global de computadores, interligada por equipamentos e protocolos de comunica-
ção. 
B) Conjunto de regras que os equipamentos envolvidos no processo de comunicação deve seguir 
para que a ligação entre os mesmos permaneça estável. 
C) Representação gráfica das informações. 
D) Linhas e colunas com funções para trabalhar com números. 
 
 
 
 
 
 
 
 
06. Podemos dizer que internet é um conjunto de redes interligadas através de Backbones que é o 
termo principal utilizado para: 
 
A) Interpretar as páginas da web. 
B) Enviar mensagens instantâneas pelos sites. 
C) Solicitar informação em qualquer lugar do mundo por meio de sites. 
D) Identificar a rede principal pela qual os dados de todos os clientes da Internet passam. 
 
07. Em se tratando de Internet, é INCORRETO afirmar que: 
 
A) A Internet não é de modo algum uma rede, mas sim um vasto conjunto de redes diferentes que 
utilizam certos protocolos comuns e fornecem determinados serviços comuns. 
B) Os elementos que formam a base da Internet são o modelo de referência TCP/IP e a pilha de 
protocolos TCP/IP. 
C) A definição mais correta é a de que uma máquina está na Internet quando executa a pilha de 
protocolos TCP/IP, tem um endereço IP e pode enviar pacotes IP a todas as outras máquinas da 
Internet. 
D) Até o início da década de 2010, a Internet era um verdadeiro reduto de pesquisadores ligados 
às universidades, ao governo e à indústria. Uma nova aplicação, a WWW (World Wide Web), mu-
dou essa realidade e atraiu para a rede milhares de novos usuários, sem a menor pretensão aca-
dêmica. 
 
08. Marcos transferiu um arquivo do seu computador para a Web. Essa ação é denominada: 
 
A) Upload 
B) Download 
C) EndLoad 
D) NumLoad 
 
09. A tecla de atalho “CTRL + Q”: 
 
a) Remove a formatação de parágrafo. 
b) Diminui o tamanho da letra. 
c) Aplica formatação em itálico. 
d) Remove um espaço entre linhas que antecede um parágrafo 
 
10. Ao digitar um texto no Microsoft Word, Mariana percebeu que algumas palavras estavam sen-
do grifada em vermelho pelo Word, isto ocorreu devido: 
 
a) Mariana sempre digitar palavras com erros. 
b) As palavras não fazerem parte da Língua Portuguesa. 
c) As palavras serem destacadas pela sua importância no texto. 
d) As palavras grifadas em vermelho, não serem reconhecidas pelo Dicionário do Word. 
 
 
GABARITO – AULA 01 
01 02 03 04 05 
A B C B A 
06 07 08 09 10 
D D A - D 
 
 
 
 
 
 
 
 
AULA 02 
 
11. O Microsoft Word é um processador de texto produzido pela Microsoft. Foi criado por Richard 
Brodie para computadores IBM PC com o sistema operacional DOS em 1983. Podemos dizer que 
no Ms-word, a combinação das teclas Crtl+T, pressionadas com um documento aberto, tem a fina-
lidade de: 
 
a) Abrir um documento. 
b) Formatar um texto. 
c) Selecionar tudo. 
d) Salvar. 
 
 
12. Quando se deseja selecionar uma das opções de “Quebra de Texto Automática” no Microsoft 
Word 2010, deve-se: 
 
a) Ir ao menu inserir, na caixa Organizar selecionar uma das opções de Quebra de texto Automáti-
ca. 
b) Ir ao menu Layout da Página, na caixa Organizar selecionar uma das opções de Quebra de 
Texto Automática. 
c) Ir ao menu Exibição, na caixa Organizar selecionar uma das opções de Quebra de Texto Auto-
mática. 
d) Não se pode efetuar uma Quebra de Texto pela Barra de Menus. Só se pode usar pelo coman-
do do mouse. 
 
 
13. Em qual dos Menus do Microsoft Word 2010 pode ser encontrada a ferramenta Ortografia e 
Gramática, muito utilizada para corrigir erros de grafia e pontuação? 
 
a) Revisão 
b) Exibição 
c) Correspondência 
d) Referência 
 
14. Assinale o item correspondente ao Menu do Microsoft Word 2010 que possibilita abrir a caixa 
de diálogo e parágrafo, utilizada tanto para formatar os recuos e espaços como as Quebras de 
linha e de página. 
 
a) Inserir 
b) layout da Página 
c) Exibição 
d) Página Inicial 
 
15. Para deixar uma palavra, uma frase ou, ainda, um parágrafo todo em letras maiúsculas, nas 
versões 2003 e 2007 do Word, o que é necessário fazer? 
 
a) Digitar tudo novamente. 
b) Selecionar a palavra, a frase ou o parágrafo, e pressionar as teclas Shift e F3 ao mesmo tempo. 
c) Selecionar a palavra,a frase ou o parágrafo, e pressionar as teclas Ctrl e z ao mesmo tempo. 
d) Selecionar a palavra, a frase ou o parágrafo, e pressionar as teclas Ctrl, Shift e Espaço, ao 
mesmo tempo 
 
 
 
 
 
 
 
 
16. Qual o caminho que deve ser utilizado por um operador para chegar corretamente as opções 
de Quebras de Seção no Microsoft Word 2010? 
 
a) Layout da Página >> Configurar Página >> Quebras 
b) Layout da Página >> Organizar >> Quebras 
c) Layout da Página >> Temas >> Quebras 
d) Layout da Página >> Configurar Página >> Orientação 
 
17. Em qual dos menus do Microsoft Word 2010 pode ser encontrada a ferramenta de inserir “Li-
nha de Assinatura” que substitui o uso do atalho “Shift+Underline”? 
 
a) Layout da Página 
b) Referências 
c) Inserir 
d) Correspondências 
 
18. Assinale o item correspondente a extensão dos arquivos criados no Bloco de Notas: 
 
a) .trt 
b) .doc 
c) .txt 
d) .ggb 
 
19. A numeração de páginas no Microsoft Office Word 2010 é muito útil para organizar e padroni-
zar vários tipos de trabalhos dos mais diversos tipos. Assinale dentre as alternativas a seguir o 
item que corresponde ao caminho CORRETO para se chegar na opção de numeração de página 
no final da página. 
 
a) Inserir >> Cabeçalho e Rodapé >> Número de Página >> Fim da página 
b) Layout da Página >> Cabeçalho e Rodapé >> Número de Página >> Fim da página 
c) Referências >> Cabeçalho e Rodapé >> Número de Página >> Fim da página 
d) Exibição >> Cabeçalho e Rodapé >> Número de Página >> Fim da página 
 
20. Para criar um novo documento no Word 2007: 
 
A) Na aba inserir clicar em “novo”. 
B) Na aba editar clicar em “novo”. 
C) No botão office clicar em “novo”. 
D) No botão office clicar em “abrir”. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
21. O Microsoft Word é um processador de texto produzido pela Microsoft. Foi criado para compu-
tadores IBM PC com o sistema operacional DOS em 1983. Mais tarde foram criadas versões para 
 
 
 
 
 
 
 
 
o Apple Macintosh (1984), SCO UNIX e Microsoft Windows (1989). Faz parte do conjunto de apli-
cativos Microsoft Office. Utiliza atualmente como extensão padrão dos arquivos de texto: ".docx". 
Sobre o tema marque o item INCORRETO: 
 
A) É o mais utilizado dos editores de texto disponíveis no mercado, por sua constante atualização 
e pela facilidade de suas aplicações. 
B) O Word faz parte do pacote de programas chamado Microsoft Office. 
C) Apesar de fazer parte do pacote Office, ela já vem inserido na instalação do Windows. 
D) Nele produzimos textos, mas também podemos inserir figuras, fotografias, gráficos, etc. 
 
22. No Word 2013, se um documento estiver aberto e for pressionada a tecla F1, abrirá a janela: 
 
A) Substituir. 
B) Ajuda. 
C) Localizar. 
D) Navegação. 
 
23. Em relação ao Word assinale o item INCORRETO: 
 
A) O Word é um editor de texto, onde podemos criar cartas, ofício, digitar currículo. 
B) A fabricante do Word é a empresa Microsoft. 
C) O Word faz parte do pacote de programas chamado Microsoft Office. 
D) Quando instalamos o Windows, o Word vem instalado junto, pois faz parte dos acessórios do 
Windows, tais como: Paint, Bloco de Notas, WordPad, Windows Explorer. 
 
24. São componentes do Windows Explorer: 
 
A) Menu de Opções 
B) Barra de Navegação 
C) Barra de Endereços 
D) Todos estão corretos 
 
25. NÃO são características do Sistema Operacional Windows: 
 
a) Multitarefa 
b) Código fechado 
c) Monousuário 
d) Gráfico 
 
26. No Windows XP, a área de trabalho é composta por: 
 
a) Barra de Tarefas, Atalhos, Botão Iniciar. 
b) Barra de Tarefas, Internet Explorer, Botão Iniciar. 
c) Lixeira, Barra de Tarefas, Internet Explorer. 
d) Lixeira, Atalhos, Barra de Tarefas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
GABARITO – AULA 02 
11 12 13 14 15 
C B A D B 
16 17 18 19 20 
A C C A C 
21 22 23 24 25 
D B D D C 
26 - - - - 
A - - - - 
 
 
 
 
 
 
 
AULA 03 
 
27. Sobre o Windows Explorer, analise: 
 
I-Podemos excluir arquivos. 
II- Podemos formatar pastas. 
III- Podemos renomear pastas. 
 
a) I e II são verdadeiras. 
b) I e III são verdadeiras. 
c) II e III são falsas. 
d) Todas as alternativas estão corretas. 
 
28. São programas que na aquisição do sistema operacional Windows XP, já o acompanha, EX-
CETO: 
 
a) Internet Explorer. 
b) Paint. 
c) Bloco de notas. 
d) Skype. 
 
29. As Bibliotecas são um recurso do Windows 7 que permite a localização de arquivos até mes-
mo quando esses arquivos estão em pastas ou em sistemas diferentes. 
A imagem acima representa uma forma de localização de arquivos, organizando-os: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
a) Pelo modo de exibição. 
b) Pela forma de configuração. 
c) Pela forma de organização. 
d) Pela maneira de localização. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
30. Toda a janela de um programa apresenta barra de título, onde temos o nome do programa e 
alguns botões: Minimizar, restaurar, maximizar e fechar. Sobre a barra de títulos é possível AFIR-
MAR: 
 
a) Maximizar: A janela ocupa o tamanho de quase a tela inteira. 
b) Restaurar: A janela ocupa um tamanho menor que a tela inteira, nessa opção você pode dimi-
nuir ou aumentar ainda mais a janela. Para isso chegue próximo da borda da janela, até que o 
ponteiro do mouse mude de formato, depois clique com o botão esquerdo e segure. Então arraste 
até onde quiser. 
c) Minimizar: A janela ocupa somente um lado da tela. 
d) Fechar: Fecha parte da janela. 
 
31. Dentre os itens abaixo assinale o que não corresponde a um software do Pacote do Microsoft 
Office 2010. 
 
a) ImageJ 2010 
b) Publisher 2010 
c) Access 2010 
d) One Note 2010 
 
32. Quando um usuário exclui um arquivo ou pasta, e logo após desiste dessa ação, será neces-
sário pressionar as teclas __________ para recuperar e recolocar no local de origem, o arquivo ou 
pasta, antes da exclusão. 
 
a) CTRL + K 
b) CTRL + T 
c) CTRL + Z 
d) CTRL + N 
 
33. A imagem significa: 
 
a) Arquivo do Bloco de Notas. 
b) Arquivo excluído do Bloco de Notas. 
c) Atalho de Arquivo do Bloco de Notas. 
d) download de um arquivo do Bloco de Notas. 
 
34. Para imprimirmos um documento no Windows 8, basta teclarmos: 
 
a) CTRL+A 
b) CTRL+P 
c) SHIFT+A 
d) SHIFT +P 
 
35. Em relação à janela, da direita para a esquerda, os três botões servem, respectivamente: 
 
a) Maximizar, minimizar e fechar. 
b) Fechar, maximizar e minimizar. 
c) Minimizar, maximizar e fechar. 
d) Fechar, minimizar e maximizar. 
 
 
 
 
 
 
 
 
36. Ana é servidora municipal de Tarrafas-Ce. Na área de trabalho do sistema Windows ela salvou 
um arquivo. Acidentalmente, após selecionar esse arquivo, ela pressionou as teclas SHIFT+DEL e 
depois respondeu “Sim” à pergunta que surgiu na tela, pedindo a confirmação da operação. Essa 
operação foi: 
 
a) Excluir definitivamente esse arquivo. 
b) Enviar o arquivo para a lixeira. 
c) Exclui o arquivo da área de trabalho e o envia para a pasta de transição. 
d) Todas as alternativas são falsas. 
 
37. No Windows 8 muitas vezes alguns programas são inicializados junto com o Sistema Operaci-
onal, em qual aba a partir da janela de Configurações do Sistema esses programas podem ser 
desabilitados para que parem de inicializar junto com o SO? 
 
a) Geral 
b) Arranque (Startup) 
c) Serviços 
 
 
38. A janela “Painel de Controle” do Windows XP fornece opção para: 
 
A) configurar o teclado e o mouse. 
B) adicionar ou remover programas. 
C) gerenciar dispositivos. 
D) Toadas as alternativas estão corretas. 
 
39. Para esvaziar a lixeira no Windows 8, deve- se clicar com o botão direito do mouse sobre o 
ícone da lixeira e selecionar no menu de contexto “Esvaziar Lixeira”. Outra forma seria: 
 
A) Abrir a Lixeira, no menu Arquivo clicar em Excluir Histórico. 
B) Abrir a Lixeira, no menu Início clicar em Esvaziar Lixeira. 
C) Abrir a Lixeira, no menu Arquivo clicar em Esvaziar Lixeira. 
D) Abrir a Lixeira, no menu Gerenciar clicar em Esvaziar Lixeira. 
 
40. No Windows 7 quais teclas combinadas são utilizadas para selecionar todos os itens da área 
de trabalho? 
 
A) CTRL+C. 
B) CTRL+A.C) CTRL+Y. 
D) CTRL+X. 
 
41. No Windows 7 as teclas Win + D combinadas deverá: 
 
A) Exibir o Desktop. 
B) Bloquear o computador. 
C) Abrir o Windows Explorer. 
D) Minimizar todas as janelas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
42. “Esta opção sai do perfil do usuário que estava usando o computador, mas não finaliza ne-
nhum programa”. Essa afirmativa refere-se a qual procedimento do Windows 7: 
 
A) Trocar usuário. 
B) Bloquear. 
C) Desligar. 
D) Fazer Logoff. 
 
 
43. O Bloqueio Dinâmico, uma função do Windows 10 que sincroniza seu celular com seu compu-
tador, bloqueando o PC automaticamente se seu celular ficar afastado dele. Para ativar essa op-
ção, basta ir a: 
 
A) Opções gráficas > Teclas de Atalho > Ativar. 
B) Configurações > Contas > Opções de entrada. 
C) Notificações e ações > Ações Rápidas > Modo Tablet. 
D) Configurações > Armazenamento > Sensor de Armazenamento. 
 
 
 
GABARITO – AULA 03 
27 28 29 30 31 
D D A B A 
32 33 34 35 36 
C C B C A 
37 38 39 40 41 
D D D B A 
42 43 - - - 
A B - - - 
 
 
 
 
 
 
 
AULA 04 
 
44. De modo geral, o papel da barra de tarefas, no Windows 7, é dar acesso aos programas insta-
lados no computador, permitindo alternar entre janelas abertas e abrir outras ou acessar rapida-
mente certas configurações do Windows. Ela se divide em três seções: 
 
A) O plano de fundo, os ícones e a barra de ferramentas. 
B) O painel de controle, os programas e o Windows Explorer. 
C) O Explorer, os jogos e os ícones (meu computador e lixeira). 
D) O botão e o menu Iniciar, a super barra e a área de notificação. 
 
45. Renato pretende fechar um programa que está travado na sua máquina. Qual dos atalhos 
abaixo Renato deve usar no teclado que está conectado a sua máquina que tem instalado o Sis-
tema Operacional Windows 7 para abrir a janela Gerenciador de Tarefas do Windows? 
 
A) Ctrl + Shift + Esc. 
B) Ctrl + Shift + G. 
C) Ctrl + Shift + PageDown. 
D) Ctrl + Shift + Home. 
 
46. "O ____________________ analisa volumes locais (disco rídigo) e consolida (agrupa) arqui-
vos e pastas fragmentados (separados)..." 
 
A) Defragmentador de disco 
B) Limpador de Disco 
C) Registro de Windows 
D) Antivírus 
 
47. Em qual Menu está localizado a opção de formatação de bordas que está dentro da caixa de 
diálogo Fonte do Microsoft Excel 2010? 
 
a) Página Inicial. 
b) Inserir. 
c) Layout da Página. 
d) Revisão. 
 
48. Ian precisa juntar algumas células no Microsoft Excel 2010 para poder dar continuidade em 
seu trabalho. Em qual caixa do menu “Página Inicial” ele irá encontrar a opção “Mesclar Células”? 
 
a) Estilo 
b) Organizar 
c) Alinhamento 
d) Edição 
 
49. Com suas configurações padrões do Microsoft Excel 2010, em qual caixa de diálogo do Menu 
Página Inicial, podemos encontrar a opção de Formatação Condicional? 
 
a) Células. 
b) Edição. 
c) Estilo. 
d) Tabelas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
50. Diferente de outros programas do Microsoft Office, o Excel não fornece um botão para nume-
rar dados automaticamente. No entanto, pode-se facilmente colocar sequências de números em 
linhas de dados arrastando a alça de preenchimento para preencher uma coluna ou linha com 
uma série de números. Jhony tentou fazer uma numeração arrastando a alça de preenchimento 
tentando numerar de 1 a 1000, porém apareceram apenas números 1. Para concertar isso ele tem 
que clicar em uma opção que aparece na caixa de Opções de Autopreenchimento. Qual opção ele 
deve clicar para que sua numeração fique CORRETA? 
 
a) Copiar Células 
b) Preencher sem Formatação Somente 
c) Preencher Formatação 
d) Preencher Série 
 
51. Dada as seguintes células de uma planilha do Microsoft Excel 2010 A1=2, A2=5, A3=10 e 
A4=3. Qual será o resultado que aparecerá quando for inserido a fórmula =SOMA(A1:A3)-A4 e a 
mesma for confirmada? 
 
a) 17 
b) 21 
c) 14 
d) 24 
 
52. Ao fazer uso do Microsoft Excel 2010 e considerando que seja necessário realizar a soma da 
sequência numérica 31+10+93 deve ser feita qual das operações abaixo? 
 
a) =SOMA(31.10.39) 
b) SOMA(31+10+93) 
c) =31+10+93 
d) =SOMA(31+10+93) 
 
53. Analise os itens e assinale aquele que contém a afirmação incorreta a respeito do Microsoft 
Excel 2010 em suas configurações padrões. 
 
a) Cria uma nova planilha com três pastas de trabalho. 
b) Cria uma nova pasta de trabalho com três planilhas. 
c) Permite remover planilhas da pasta de trabalho. 
d) Permite incluir novas planilhas na pasta de trabalho. 
 
54. O Microsoft Office Excel é um editor de planilhas produzido pela Microsoft para computadores 
que utilizam o sistema operacional Microsoft Windows, além de computadores Macintosh da Apple 
Inc. e dispositivos móveis como o Windows Phone, Android ou o iOS. Em relação às suas possibi-
lidades de aplicação, marque o item INCORRETO: 
 
A) Publicidade, com o uso de suas ferramentas para a elaboração de logomarcas, desenhos e 
outros materiais. 
B) Contabilidade, com o uso dos recursos de cálculo e demonstrativos de contabilidade, tais quais: 
fluxo de caixa e lucros. 
C) Calendários, por ser desenvolvido em formulários e grades, é uma excelente ferramenta para 
criação de calendários. 
D) Relatórios, mensuração de desempenho de um projeto e análise de variação de resultados. 
 
 
 
 
 
 
 
 
55. No MS Excel 2013 a Caixa de Nome, conforme representado na imagem é onde podemos: 
 
 
 
 
 
 
Fonte: Disponível em https://bit.ly/2M9Y9ch Acessado em 31/07/2018. 
 
A) Identificar o endereço das células 
B) Inserir o conteúdo de uma célula. 
C) Selecionar duas ou mais células. 
D) Abrir um arquivo do Excel. 
 
56. A barra representada na imagem abaixo é onde inserimos o conteúdo de uma célula podendo 
conter fórmulas, cálculos ou textos. Esta barra é denominada: 
 
 
 
 
 
Fonte: Disponível em https://bit.ly/2M9Y9ch. Acessado em 31/12/2018 
 
A) Barra de Zoom. 
B) Barra de Fórmulas. 
C) Barra de ferramentas de acesso rápido. 
D) Barra de Status com estatísticas da seleção. 
 
57. No Microsoft Excel, a ação “Salvar Como” pode ser acionada pelo Menu: 
 
A) Arquivo, Salvar Como ou pela tecla de atalho F12. 
B) Arquivo, Salvar Como ou pela tecla de atalho F19. 
C) Editar, Salvar Como ou pela tecla de atalho F10. 
D) Editar, Salvar Como ou pela tecla de atalho F9. 
 
58. __________ é um pequeno programa que podemos criar dentro do Word, do Excel e do Ac-
cess para automatizar tarefas, como formatar caracteres e transmitir dados pela Internet. 
A) Macro. 
B) Clip-art. 
C) Parágrafo. 
D) Acessórios. 
 
59. Que item representa uma sintaxe correta para somar o intervalo de células de A1 até A10 no 
Excel? 
 
A) soma(A1-A10) 
B) =soma(A1:A10) 
C) =soma[A1/A10] 
D) total(A1/A10) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
60. No Microsoft Office Excel, é CORRETO afirmar que: 
 
A) A Auto Soma exibe a soma das células selecionadas. 
B) A função Classificar permite classificar os dados em ordem crescente ou decrescente. 
C) A combinação de teclas “CTRL” “V” corresponde à função Colar. 
D) Todas estão corretas. 
 
 
GABARITO – AULA 04 
44 45 46 47 48 
D A A A C 
49 50 51 52 53 
C D C C A 
54 55 56 57 58 
A A B A A 
59 60 - - - 
B D - - - 
 
 
 
 
 
 
 
Aula 05 
 
61. A configuração de uma arquitetura redundante garante apenas a disponibilidade dos dados de 
um sistema, mas não os protege contra os erros de manipulação dos usuários ou contra catástro-
fes como incêndios, inundações ou terremotos. Por isso, é necessário prever mecanismos de: 
 
A) Plug & play. 
B) Criptografia. 
C) Backup. 
D) Reset. 
 
62. Qual dos itens abaixo não guarda nenhuma relação de função com antivírus e segurança de 
dados? 
 
A) Ferramentas anti-malware. 
B) Firewall. 
C) Mainframes. 
D) Criptografia. 
 
63. Antivírus ou Anti-Malware é um tipo de programa de software concebido para prevenir, detec-
tar e reparar códigos maliciosos em dispositivos de endpoint e sistemas de TI. A primeira camada 
de proteção em um sistema de e-mail seguro é a análise de vírus/malware para garantir a confiabi-
lidade das mensagens de e-mail recebidas e enviadas através do sistema. Aschances de sua 
empresa ser infectada por malware através de mensagens de e-mail são quase 100% em um sis-
tema desprotegido. Marque o item onde não figura um dos antivírus bastante conhecidos no mer-
cado de informática: 
 
A) Nero. 
B) Mcafee. 
C) Norton. 
D) AVG. 
64. Fazer backup de um computador significa, basicamente, realizar uma cópia de segurança. Es-
te é um processo para salvar documentos importantes e manter arquivos pessoais protegidos, em 
caso de eventuais problemas. Podemos fazer backup utilizando, EXCETO: 
 
A) Dvd. 
B) Impressoras. 
C) HD externo. 
D) CD. 
 
65. E-Mail ou Correio Eletrônico é um serviço disponível na Internet que possibilita o envio e o re-
cebimento de mensagens ("mails"). Sobre o assunto é CORRETO afirmar: 
 
a) Para usar esse correio é necessário ter um endereço de e-mail, algo parecido com: seuno-
me@nomedoseuprovedor.com.br. 
b) Conhecendo-se o endereço eletrônico da sua caixa postal, somente algumas pessoas poderão 
enviar uma mensagem (e-mail) para você. 
c) Todas as mensagens enviadas ficam armazenadas no servidor de e-mail do seu provedor até 
que você acesse a Internet e as vejas, não sendo possível salvar ou deletar. 
d) Quando o destinatário ler a mensagem, não poderá copiar para o seu computador os arquivos 
que lhe foram enviados 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
66. Sobre o E-mail é INCORRETO afirmar: 
 
a) Você utiliza o seu endereço de e-mail e o endereço de e-mail da pessoa para quem você está 
mandando a mensagem. 
b) Na hora de mandar um e-mail, você precisa colocar o endereço para quem está enviando o e-
mail, um assunto e a mensagem, 
c) O endereço de e-mail, possui sempre a seguinte característica: um nome pessoal, o símbolo 
arroba “@” (arroba) e o nome de um provedor. 
d) Pode ser traduzido como “correio eletrônico” e ele funciona quase como um correio, permitindo 
que você se comunique através de algumas mensagens. 
 
67. O correio eletrônico (e-mail) é o serviço básico de comunicação na rede. Ele é muito rápido, 
envia e recebe mensagens em questão de minutos. Enviar dados via correio eletrônico é muito 
fácil. Tudo o que você precisa é ter acesso a rede, dispor de um programa de correio eletrônico e 
conhecer o endereço da pessoa com quem deseja se comunicar. NÃO é um programa de correio 
eletrônico: 
 
A) Netscape Navigator. 
B) Outlook Web App. 
C) Entourage 2008 Web Services Edition. 
D) Outlook 2011 para Mac. 
 
68. No MS – DOS, os caracteres Globais, também chamados caracteres curingas, são utilizados 
quando necessitamos nos referir a vários arquivos ao mesmo tempo. Existem dois caracteres glo-
bais: 
 
A) A vírgula e a interrogação. 
B) A interrogação e o ponto. 
C) O asterisco e a interrogação. 
D) O ponto e o asterisco. 
 
69. A respeito do Power Point 2010 assinale a alternativa que nomeia a área reservada para ano-
tações sobre seus slides e que é muito útil para incluir lembretes e informações adicionais de um 
trabalho, não deixando a apresentação com muitos textos. Essas notas são anexadas na parte 
inferior da janela dos slides e não aparecem na apresentação. 
 
a) Painel de anotações 
b) Revisão 
c) Caixa de texto 
d) Sticky Notes 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
70. O sistema operacional Microsoft Windows possui um sistema de arquivos bastante flexível e 
simples de usar. Suponha que exista, na partição ‘D’, uma pasta chamada ‘Dados’ e, dentro dela, 
uma subpasta chamada ‘Pessoais’. Dentro desta última pasta, suponha que exista um arquivo 
chamado ‘Carta’, cuja extensão é ‘docx’. Como o sistema Windows referencia este arquivo? 
 
A) ‘D:\Dados\Pessoais\Carta.docx’ 
B) ‘D.Dados.Pessoais.Carta.docx’ 
C) ‘D:\\Dados.Pessoais\Carta.docx’ 
D) ‘D://Dados->Pessoais/Carta.docx’ 
E) ‘D.Dados.Pessoais\Carta(docx)’ 
 
71. No Windows, a extensão de um arquivo indica a forma pela qual ele deve ser tratado pelo sis-
tema. Observe a lista de extensões a seguir. 
CSV DOCX EXE GIF HTML JPG PDF PNG TXT 
Nessa lista, o número de extensões normalmente associadas a imagens é: 
 
A) 2; 
B) 3; 
C) 4; 
D) 5; 
E) 6. 
 
72. Atalhos para arquivos correspondem a um recurso de utilidade aos usuários de um computa-
dor com um sistema operacional, como o Windows. Nesses computadores, 
 
A) atalhos podem ser criados para arquivos armazenados no disco interno, o mesmo não ocorren-
do para arquivos em unidades removíveis, como pen drives. 
B) o atalho pode ser criado em vários locais, como na Área de trabalho e na barra de tarefas. 
C) caso o atalho seja excluído, o arquivo correspondente também será excluído. 
D) caso o computador seja desligado, todos os atalhos serão excluídos. 
E) o atalho apenas pode ser criado ou excluído por um usuário com privilégios de supervisor. 
 
73. A manipulação de arquivos e pastas no Microsoft Windows permite ao usuário gerenciar e 
organizar seus dados no computador. Diante disso, marque a alternativa CORRETA em relação 
às afirmativas abaixo: 
 
I - O nome de arquivos e pastas segue umas regras, tais como conter qualquer quantidade de ca-
racteres (letras, números, espaço em branco, símbolos), com exceção destes / \ | > < * ? : “que 
são reservados. 
II - As Bibliotecas são locais físicos no disco que concentram arquivos e pastas em comum, não 
podendo estar em locais separados. 
III - Para mover um arquivo de uma pasta para outra na mesma unidade, podemos pressionar a 
tecla CTRL e arrastá-lo até o destino. 
 
Assinale a alternativa correta: 
A) Somente a afirmativa I. 
B) Somente a afirmativa II. 
C) Somente as afirmativas I e II. 
D) Somente as afirmativas I e III. 
E) Nenhuma das afirmativas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
74. Analise as seguintes afirmativas sobre o Microsoft Windows 10. 
 
I. É um sistema operacional que conta com inovações relacionadas à segurança e à privacidade. 
II. Contém uma função que sincroniza o celular com o computador, em que o PC é bloqueado au-
tomaticamente se o celular ficar afastado dele. 
III. Contém uma função chamada Lixeira Inteligente, que permite recuperar o arquivo em até 30 
dias após a exclusão. 
 
Estão corretas as afirmativas 
A) I e II, apenas 
B) I e III, apenas. 
C) II e III, apenas. 
D) I, II e III. 
 
 
 
 
GABARITO – AULA 05 
61 62 63 64 65 
C C A B A 
66 67 68 69 70 
B A C A A 
71 72 73 74 - 
B B E A - 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Aula 06 
 
75. Considere as afirmações abaixo sobre pastas e arquivos no sistema operacional Windows 7. 
I. Ao clicar com o botão esquerdo do mouse uma pasta do disco C: e arrastá-la com o mouse para 
o disco D: está sendo feita uma cópia da pasta passando a mesma a existir nos dois discos. 
II. Ao clicar com o botão esquerdo do mouse um arquivo e arrastá-lo com o mouse entre pastas do 
disco C: está sendo feita uma transferência e não uma cópia do arquivo, continuando a existir 
apenas uma cópia do arquivo. 
III. Ao restaurar um arquivo que está na Lixeira do Windows 7, ele deve voltar para a pasta onde 
estava antes de sua exclusão, mas se a pasta original não mais existir, o arquivo não poderá ser 
restaurado. 
Está correto o que se afirma em 
A) I e III apenas. 
B) I e II apenas. 
C) II e III apenas. 
D) I, II e III. 
 
76. Em relação a conceitos sobre o Sistema Operacional Windows 7 (instalação padrão português 
– Brasil ), assinale a alternativa correta. 
A) O Paint, que faz parte da pasta acessório do Windows, é um editor de texto que usa formatação 
básica. 
B) No Menu Executar, o comando CMD acessa o Painel de Controle. 
C) O Windows 7 é uma família de sistema operacional de arquitetura 64 bits, diferente do Win-
dows XP, que operava com arquiteturas de 32 e 64 bits. 
D) O Windows 7 é um Sistema Operacional livre e de código aberto. 
E) O comando executar do Windows, permite abrir programas, documentos, pastas, acessar pági-
nas de internet e outros. 
 
77. Ubuntu, Fedora e Debian são termos que representam 
A) tecnologias Wireless. 
B) softwares aplicativos para a manipulação de imagens digitais. 
C) distribuições do Sistema Operacional GNU/Linux. 
D) modelos de memória decomputador que utilizam a tecnologia flash. 
 
78. Utilizando a linha de comandos em um computador com sistema operacional Linux, se um 
usuário deseja acessar ou mudar de diretório corrente, ele utiliza o comando: 
A) find 
B) mkdir 
C) cd 
D) rd 
E) pwd 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
79. Um Analista de TI deseja: 
I. Mostrar arquivos que estão na pasta em que o usuário está naquele momento, com informações 
detalhadas dos arquivos. 
II. Mostrar a pasta atual que o usuário está no momento, para auxiliar quando for salvar ou criar 
arquivos. 
III. Mostrar o conteúdo do arquivo. 
No Linux, para executar as ações I, II e III devem ser usados, correta e respectivamente, os co-
mandos 
A) rm mv cd 
B) ls -l pwd cat 
C) cp cal cd 
D) cat -s cd -l cal 
 
80. Assinale a alternativa que apresenta o comando para criar uma pasta com nome meus traba-
lhos no sistema operacional UBUNTU versão 14. 
A) md meus trabalhos 
B) md \meus trabalhos 
C) mkdir –p /meus/trabalhos 
D) mkdir meus trabalhos 
E) mkdir “meus trabalhos” 
 
81. Os sistemas operacionais Linux e Windows são alguns dos mais utilizados pelo mercado. Com 
relação a estes dois importantes sistemas operacionais, assinale a alternativa correta: 
A) O Linux possui diferentes distribuições gratuitas, mas nenhuma delas possui interface gráfica. 
B) O comando PWD que pode ser executado no shell do Linux serve para indicar o local da estru-
tura de diretórios em que o usuário se encontra no momento. 
C) Cortana é o nome do assistente virtual do Linux Ubuntu. 
D) CAT e WHOAMI são exemplos de comandos que podem ser executados no Shell do Linux. O 
primeiro é capaz de alterar a data e hora do sistema, já o segundo indica qual o nome do usuário 
atualmente logado no sistema. 
E) O Windows 10 não é capaz de acessar dispositivos de armazenamento com partições do tipo 
FAT32. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
82. No contexto da inserção e edição de tabelas no MS Word, analise as afirmativas a seguir. 
I. É possível inserir uma tabela no interior de uma célula de outra tabela. 
II. Os valores exibidos em células que contêm fórmulas, tais como SUM(ABOVE), ou soma acima, 
são automaticamente recalculados quando há alterações nas células cujos valores são parcelas 
do somatório. 
III. Numa operação de mesclagem, todas as células a serem mescladas devem estar contidas em 
uma única linha, ou em uma única coluna. 
IV. Uma tabela pode se estender por mais de uma página do documento. 
Está correto somente o que se afirma em: 
A) I e III; 
B) I e IV; 
C) II e III; 
D) II e IV; 
E) III e IV. 
 
83. Sobre o Microsoft Word para Office 365, analise as seguintes afirmativas. 
I. Os destinatários de uma mala direta no Microsoft Word para Office 365 podem ser selecionados 
por meio dos contatos do Outlook. 
II. Em uma mala direta do Microsoft Word para Office 365, é criada uma cópia para cada destinatá-
rio e substituído os campos pelas informações pessoais, conforme a lista de destinatários. 
III. Para se criar uma mala direta, deve-se criar uma lista de destinatários ou utilizar uma existente. 
Estão corretas as afirmativas 
A) I e II, apenas. 
B) I e III, apenas. 
C) II e III, apenas. 
D) I, II e III. 
84. Quanto ao Microsoft Word 2010 ou superior, é correto afirmar: 
A) São opções dos efeitos da caixa de diálogo Fonte os recursos de recuo, espaçamento entre 
linhas e alinhamento. 
B) No subgrupo Texto da aba Inserir estão as opções de revisão e controle de alterações. 
C) O recurso Comentário, na aba Revisão, permite inserir um comentário relacionado a outros tex-
tos previamente selecionados. 
D) Negrito, itálico e sublinhado são recursos de formatação aplicáveis a parágrafos disponíveis na 
caixa de diálogo Parágrafo. 
E) Diminuir ou aumentar o recuo são recursos de formatação aplicáveis às listas de vários níveis 
que controlam o espaçamento entre as linhas das listas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
85. Analise as seguintes afirmativas sobre o Microsoft Word para office 365. 
I. Ao se inserir um cabeçalho em um documento do Microsoft Word para office 365, as informa-
ções serão repetidas em todos os cabeçalhos das páginas do documento. 
II. É possível inserir números de páginas em um documento do Microsoft Word para office 365, 
tanto em seu cabeçalho quanto em seu rodapé, e, caso o número de páginas deva aparecer ape-
nas após a segunda página, basta escolher a opção “Mostrar somente na segunda página em di-
ante” ao inserir a numeração. 
III. É possível inserir um comentário em uma parte do documento, em que se pode escrever algu-
ma observação sobre o parágrafo, linha ou até palavra do documento. 
Estão corretas as afirmativas 
A) I, II e III. 
B) I e II, apenas. 
C) I e III, apenas. 
D) II e III, apenas. 
 
GABARITO – AULA 06 
75 76 77 78 79 
B E C C B 
80 81 82 83 84 
E B B D C 
85 - - - - 
C - - - - 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
AULA 07 
 
86. Sobre o modo de exibição protegido do MS Word para Office 365 em português, assinale a 
alternativa correta. 
 
A) É um modo protegido por senha, que deve ser informada para habilitar a leitura e também a 
edição de um documento, de forma a proteger seu conteúdo de acesso não autorizado. 
B) É um modo protegido por senha, que deve ser informada para habilitar a edição de um docu-
mento. Permite, contudo, a visualização do arquivo (somente leitura). 
C) É um modo somente leitura no qual a maioria das funções de edição está desabilitada, de mo-
do a reduzir possíveis riscos provenientes da abertura de arquivos não confiáveis. 
D) É um modo de exibição que desconsidera edições do documento realizadas por terceiros, de 
modo a exibi-lo com o conteúdo original do autor do documento. 
 
87. Com relação às notas de rodapé e às notas de fim, no MS Word 2016, em português, assinale 
a alternativa correta. 
 
A) Ambas estão na aba Correspondências, e as notas de fim são anotações que ficam na parte 
inferior direita de qualquer página do documento. 
B) As notas de rodapé ficam no final da seção. 
C) Para inseri-las, é preciso clicar em “inserir nota de rodapé” ou em “inserir nota de fim”, dentro 
da aba Inserir. 
D) As notas de fim podem ser convertidas em notas de rodapé, e o contrário também é verdade. 
E) As notas de rodapé não podem conter hiperlinks. 
 
88. Para controlar a quebra de linhas e parágrafos, é necessário configurar as linhas de um docu-
mento. A _________________ é a última linha de um parágrafo que é impressa sozinha na parte 
superior de uma página. Já a ___________________ é a primeira linha de um parágrafo impressa 
sozinha na parte inferior de uma página. O Word permite determinar que grupos de parágrafos e 
linhas fiquem juntos. 
 
A alternativa que completa adequadamente as lacunas, obedecendo à sequência natural do texto, 
é: 
 
A) Linha viúva; Linha órfã. 
B) Linha órfã; Linha viúva. 
C) Linha de rodapé; Linha de cabeçalho. 
D) Linha de cabeçalho; Linha de rodapé. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
89. Um usuário do programa MS Excel 2010, em sua configuração padrão, está elaborando a pla-
nilha da figura. 
 
Se esse usuário digitar a fórmula =A2+MOD(B2+A2*C2;B1*C1) na célula C3, o valor obtido será 
A) 13. 
B) 16. 
C) 22. 
D) 23. 
. 
90. Qual fórmula permite obter o valor referente ao TOTAL do pedido (R$ 124,80) da seguinte pla-
nilha do MS Excel do Office 365 em português? 
 
A) SOMA() 
B) SOMAR() 
C) SOMARPRODUTO() 
D) SOMA.PRODUTO() 
E) PRODUTO() 
 
91.Considere na planilha abaixo, criada no Microsoft Excel 2010, em português, que, hipotetica-
mente, mulheres possam se aposentar com 30 anos ou mais de contribuição e homens com 35 
anos ou mais de contribuição. 
 
Na célula D2 foi digitada uma fórmula que contempla a regra para aposentadoria para homens e 
mulheres, mostrando SIM quando a aposentadoria é permitida e NÃO quando não é. Esta fórmula, 
após digitada nacélula D2, foi arrastada pela alça de preenchimento até a célula D6, mostrando 
os resultados que estão visíveis. A fórmula correta é 
 
A) =SE(B2="Feminino"&C2>=30;"SIM";SE(B2="Masculino"&C2>=35;"SIM";"NÃO")) 
B) =SE(B2="Feminino"||C2>=30;"SIM";SE(B2="Masculino"||C2>=35;"SIM";"NÃO")) 
C)=SE(B2="Feminino";SE(C2>=30;"SIM");SE(B2="Masculino";SE(C2>=35;"SIM");"NÃO")) 
D)=SE(B2="Feminino".E.C2>=30;"SIM";SE(B2="Masculino".E.C2>=35;"SIM";"NÃO")) 
E)=SE(B2="Feminino";SE(C2>=30;"SIM";"NÃO");SE(B2="Masculino";SE(C2>=35;"SIM";"NÃO"))) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
92. A planilha abaixo, criada no Microsoft Excel 2013, em português, mostra as microrregiões com 
maior aumento na taxa de homicídio entre 2004 e 2014. 
 
Buscando destacar a microrregião com menor taxa de homicídio, na célula C9 foi utilizada uma 
fórmula que pesquisou no intervalo de células de C2 a E6 pelo valor contido na célula C8 e exibiu 
o valor correspondente da taxa de homicídio da coluna E (célula E5). 
A fórmula utilizada foi 
A) =PROCV(C8;C2:E6;E;VERDADEIRO) 
B) =PROCURAR(C2:E6;C8;E3) 
C) =PROCH(C8;C2:E6;3;FALSO) 
D) =PROCURAR(C8;C2:E6;E) 
E) =PROCV(C8;C2:E6;3;FALSO) 
 
93. As células de uma planilha que está sendo elaborada com o programa MS-Excel 2010, em sua 
configuração padrão, foram preenchidas com os valores mostrados na figura a seguir: 
 
Se =CONT.SE(A1:E5;”<2”)+CONT.SE(C1:E5;”>8”) for a fórmula inserida na célula A6, o valor re-
sultante será 
A) 7. B) 6. C) 5. D) 4. E) 3. 
 
 
 
 
 
GABARITO – AULA 07 
86 87 88 89 90 
C D A C C 
91 92 93 - - 
C E A - - 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
AULA 08 
 
94. Um vírus do tipo polimórfico é um vírus que se 
A) conecta a arquivos executáveis e se replica quando o programa infectado é executado. 
B) aloja na memória principal como parte de um programa residente no sistema. 
C) transforma a cada infecção, o que impossibilita a detecção pela assinatura do vírus. 
D) espalha quando o sistema é inicializado, por infectar um registro-mestre de inicialização. 
E) reescreve a cada interação, podendo mudar seu comportamento e aparência, o que aumenta a 
dificuldade de detecção. 
 
95. Sobre os softwares maliciosos, é correto afirmar que 
A) um ransomware é um software malicioso que disfarça sua verdadeira intenção através de um 
software que aparenta ser útil. 
B) um trojan horse, ou cavalo de Tróia, é um software malicioso que ameaça publicar os dados da 
vítima ou torná-los inacessíveis, a menos que um resgate seja pago. 
C) um backdoor é um software malicioso que permite o acesso remoto de um invasor a um siste-
ma comprometido. 
D) um worm é um programa projetado para enviar as informações coletadas sobre o usuário para 
terceiros sem o seu consentimento. 
E) um spyware é um programa autônomo que se auto replica para se espalhar para outros compu-
tadores. 
 
96. A questão da segurança em ambientes informatizados exige vigilância e investimento constan-
te. Para combater os diversos tipos de ameaças que podem comprometer os dados de um usuá-
rio, empresas do mundo todo desenvolvem aplicações que visam detectar e combater tentativas 
indevidas de acesso e também softwares mal-intencionados. A respeito dos aplicativos que tentam 
prover segurança aos usuários, analise as afirmativas a seguir: 
I. Os antivírus são aplicações capazes de detectar, e muitas vezes neutralizar, softwares mal-
intencionados que tentam infectar um computador. 
II. Um firewall nada mais é do que um recurso capaz de monitorar e filtrar as comunicações que 
envolvem um determinado computador ou rede, sejam elas comunicações de saída ou de entrada. 
III. Um recurso muito utilizado pelos aplicativos antivírus é a quarentena. Uma vez detectada uma 
possível ameaça, a aplicação antivírus isola a suposta ameaça. Caso essa ação represente um 
falso positivo, o usuário tem a opção de remover a suposta ameaça da quarentena. 
Assinale 
A) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. 
B) se somente a afirmativa I estiver correta. 
C) se somente a afirmativa II estiver correta. 
D) se somente as afirmativas I e III estiverem corretas. 
E) se todas as afirmativas estiverem corretas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
97. Um administrador de rede instalou um sistema de segurança para proteger o acesso via inter-
net da rede de uma empresa. Essa proteção é uma ferramenta que tem a função de proposital-
mente simular falhas de segurança de um sistema e colher informações sobre o invasor. É uma 
espécie de armadilha para invasores. O nome desse tipo de dispositivo de proteção é: 
A) Pharming 
B) Heurística. 
C) Honeypot. 
D) SQL Injection. 
E) Assimetric Key. 
 
98. Os malwares executam ações danosas, programadas e desenvolvidas para esse fim em um 
computador. Abaixo, apresentam-se diversas formas de infectar ou comprometer um computador 
através de códigos maliciosos, exceto 
A) pelo encaminhamento de arquivos .txt pela interface de rede do computador. 
B) pela execução de arquivos previamente infectados. 
C) pelo acesso a páginas web maliciosas, utilizando navegadores vulneráveis. 
D) pela execução automática de mídias removíveis infectadas 
E) pela exploração de vulnerabilidades existentes nos programas instalados. 
 
99. Com relação aos conceitos sobre Intranet, Internet e os protocolos envolvidos nessas tecnolo-
gias, assinale a única alternativa INCORRETA. 
A) O protocolo FTP permite realizar transferência de arquivos entre diferentes computadores. 
B) HTTPS é um protocolo de comunicação seguro, utilizado para entregar mensagens de correio 
eletrônico na Internet. 
C) A Intranet é uma rede de computadores privada dentro de uma organização. 
D) O padrão TCP/IP é um conjunto de protocolos de comunicação utilizados na Internet. 
E) O protocolo IP é responsável por endereçar e encaminhar pacotes que trafegam pela rede 
mundial de computadores. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
100. O TCP/IP é a junção do protocolo TCP e do protocolo IP, ambos constituem a base do funcio-
namento da Internet. Considere as afirmativas a seguir sobre os dois protocolos. 
I. O protocolo TCP é orientado à conexão e confiável. 
II. O protocolo IP oferece um serviço confiável para entrega dos pacotes IP. 
III. O protocolo TCP é responsável pelo transporte das mensagens. 
IV. O endereço utilizado para entrega dos pacotes IP chama-se endereço IP. 
Está CORRETO apenas o que se afirma em: 
A) I, II, III e IV. 
B) I, II e IV, apenas. 
C) I, III e IV, apenas. 
D) I, II e III, apenas. 
E) III e IV, apenas 
 
 
 
GABARITO – AULA 08 
94 95 96 97 98 
C C E C A 
99 100 - - - 
B C - - - 
 
AULA 09 
 
101. No contexto da utilização da internet por meio de browsers (navegadores), analise a definição 
a seguir. 
“... é um pequeno arquivo de computador, ou pacote de dados, enviado por um sítio de Internet 
para o navegador do usuário, quando o usuário visita o site. Cada vez que o usuário visita o site 
novamente, o navegador pode enviá-lo de volta para o servidor para notificar atividades prévias do 
usuário...” 
Essa definição aplica-se a: 
A) um vírus de computador; 
B) um cookie; 
C) um token para identificação segura; 
D) uma senha memorizada; 
E) uma URL. 
 
102. Qual funcionalidade, utilizando-se o Internet Explorer 11 com Buscador BING, impede que 
imagens, textos e vídeos para adultos sejam exibidos nos resultados de pesquisa? 
A) SmartScreen. 
B) Navegação InPrivate. 
C) Cookies. 
D)Pesquisa Segura. 
E) Modo Protegido Avançado. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
103. Aparecem automaticamente e sem permissão, sobrepondo a janela do navegador Web, após 
acessar uma determinada página web ou um hiperlink específico. 
A) Adware 
B) JavaScripts 
C) Cookies 
D) Janelas de pop-up 
E) Plug-ins 
 
104. Pequeno fragmento de dados que um servidor envia para o navegador do usuário. O nave-
gador pode, assim, armazenar esses dados e enviá-los de volta com a próxima requisiçãopara o 
mesmo servidor. 
A) Adware 
B) JavaScripts 
C) Cookies 
D) Janelas de pop-up 
E) Plug-ins 
 
105. Pequenos programas que podem ser instalados em seu navegador Web para prover funcio-
nalidades extras. Muitos deles são confiáveis, mas há possibilidade de alguns executarem ativida-
des maliciosas. 
A) Adware 
B) JavaScripts 
C) Cookies 
D) Janelas de pop-up 
E) Plug-ins 
 
106. Recurso projetado especificamente para apresentar propagandas. Pode ser usado para fins 
legítimos ou para fins maliciosos. 
A) Adware 
B) JavaScripts 
C) Cookies 
D) Janelas de pop-up 
E) Plug-ins 
 
107. Um usuário recebeu um e-mail contendo alguns anexos e deseja enviar os mesmos anexos 
para um outro destinatário. 
Assinale a opção que o usuário deve escolher para que, automaticamente, os anexos recebidos já 
apareçam anexados ao e-mail que deseja enviar ao novo destinatário. 
A) Responder. 
B) Responder a Todos. 
C) Anexar. 
D) Encaminhar. 
 
108. Considerando hipoteticamente que Pedro receba um e-mail com um arquivo anexo e deseje 
respondê-lo ao remetente, é correto afirmar que, quando ele clicar no botão de responder, o 
A) campo Para só permitirá preenchimento com o e-mail do remetente. 
B) texto original do remetente será mantido. 
C) campo Assunto não será preenchido automaticamente. 
D) campo Para deverá ser preenchido. 
E) arquivo anexo será reanexado automaticamente. 
 
 
 
 
 
 
 
 
109. Considere que você recebeu uma mensagem de e-mail com um anexo de arquivo de imagem 
em formato JPEG. Dentre as possíveis ações do serviço de e-mail, ao realizar a ação de Encami-
nhar desse e-mail, o 
A) campo Cco: será preenchido com o endereço do remetente automaticamente. 
B) campo Assunto da mensagem não poderá ser alterado. 
C) arquivo de imagem será anexado automaticamente. 
D) texto da mensagem não pode ser editado. 
E) arquivo de imagem será descartado da mensagem. 
 
110. Ao se preparar uma mensagem para envio por meio de um correio eletrônico, é correto afir-
mar que 
A) os campos Cc e Cco são ambos obrigatórios. 
B) o campo Assunto é obrigatório, e o campo Cco é opcional. 
C) os campos Para e Cco são ambos obrigatórios. 
D) pelo menos um dos campos Para, Cc ou Cco deve ser especificado. 
E) o campo Cco é obrigatório, e o campo Assunto é opcional. 
 
111. Joana quer enviar um e-mail para um numeroso grupo de pessoas, mas não quer que seus 
destinatários saibam para quem esse e-mail está sendo enviado. Uma opção rápida e prática para 
Joana nesse caso é: 
A) colocar todos os destinatários como Cco; 
B) colocar todos os destinatários como Cc; 
C) enviar os e-mails um a um; 
D) usar pseudônimos de e-mail; 
E) criptografar as mensagens de e-mail. 
 
112. Para que um funcionário da prefeitura de Jataí encontre, na Internet, resultados contendo 
arquivos do Microsoft Excel que versem sobre o assunto prestação de contas, ele deverá inserir a 
seguinte informação na caixa de busca do Google: 
A) ‐prestação de contas arquivo:xlsx. 
B) info:xls ‐prestação de contas‐. 
C) ‐xls ou prestação de contas. 
D) ‐Excel > prestação de contas. 
E) filetype:xlsx “prestação de contas”. 
 
113. Caio quer ter acesso às páginas do site http://blograro.com.br que contêm a palavra “brasil” e 
não contêm a palavra “governo”. 
No contexto do site de buscas do Google, o texto de busca que deve ser utilizado para esse fim é: 
A) site:.blograro.com.br brasil –governo 
B) .blograro.com.br/ brasil –governo 
C) site: blograro.com.br brasil ~”governo” 
D) site.blograro.com.br brasil – governo 
E) site blograro.com.br brasil –governo 
 
114. Assinale a alternativa que contenha apenas o(s) modelo(s) de serviço(s) presente na compu-
tação em nuvem: 
A) Google Drive. 
B) SaaS, PaaS e IaaS. 
C) DhcP, PaaS e IaaS. 
D) DDoS. 
E) OneDrive. 
 
 
 
 
 
 
 
115. Sobre a computação em nuvem, assinale a afirmativa incorreta. 
A) O tipo de serviço SaaS (software como serviço) é um método para fornecer aplicativos de sof-
tware pela internet, sob demanda. Os provedores de nuvem podem fazer manutenções, como 
atualizações de software e aplicação de patch de segurança. 
B) A computação em nuvem facilita e reduz os custos de backup de dados, recuperação de desas-
tre e continuidade dos negócios, uma vez que os dados podem ser espelhados em diversos sites 
redundantes na rede do provedor de nuvem. 
C) Os maiores serviços de computação em nuvem são executados em uma rede mundial de data-
centers seguros. A computação em nuvem elimina gastos de compra de hardware e software e de 
instalação e execução de datacenters locais. 
D) O tipo de serviço IaaS (Infraestrutura como serviço) é a categoria mais básica de serviços de 
computação em nuvem que fornece um ambiente sob demanda para testes, desenvolvimento, 
fornecimento e gerenciamento de aplicativos de software. 
 
 
GABARITO – AULA 09 
101 102 103 104 105 
B D D C E 
106 107 108 109 110 
A D B C D 
111 112 113 114 115 
A E A B D 
 
AULA 10 
 
116. O LibreOffice é um pacote de programas para uso profissional ou pessoal. O serviço traz op-
ções para criar e editar textos, tabelas, apresentações, desenhos, fórmulas matemáticas e até or-
ganizar um banco de dados. As ferramentas lembram as funcionalidades do Microsoft Office, só 
que em uma versão gratuita, com interface unitária e simples. Qual dos softwares abaixo NÃO faz 
parte do pacote de programas do LibreOffice? 
A) Writer 
B) Calc 
C) Impress 
D) Safari 
E) Draw 
 
117. O Microsoft PowerPoint é um programa utilizado para a criação e exibição de apresentações 
gráficas. Qual das alternativas abaixo possui a extensão padrão de um arquivo do MS-PowerPoint 
2010? 
A) Apresentação.txt 
B) Apresentação.dll 
C) Apresentação.pptx 
D) Apresentação.exe 
E) Apresentação.zip 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
118. O MS-Excel 2010 possui um recurso onde é possível criar sub-rotinas capazes de executar 
tarefas pré-programadas, normalmente ativadas por um botão. Essas 'tarefas' podem ser qualquer 
trabalho que possa ser executado no Excel, desde operações simples até procedimentos comple-
xos. Estas sub-rotinas são conhecidas como: 
A) objetos. 
B) variáveis. 
C) macros. 
D) layouts. 
E) integrais. 
 
119. O Microsoft Excel é um aplicativo de planilhas com recursos e muitos atalhos de teclado. 
Com as combinações feitas usando as teclas, o usuário consegue ter acesso mais rápido às fun-
ções do programa. Qual o atalho de teclado que aplica o formato de número científico com duas 
casas decimais? 
A) Ctrl+Shift+# 
B) Ctrl+Shift+@ 
C) Ctrl+Shift+$ 
D) Ctrl+Shift+^ 
E) Ctrl+Shift+% 
 
120. Para acessar uma página na internet é necessário digitar um endereço na barra do navega-
dor. Este endereço identifica o local onde a página está armazenada na internet. No final do ende-
reço existe uma abreviação que identifica a categoria da página, por exemplo, "com.br" para pági-
nas comerciais brasileiras. Qual das alternativas abaixo representa um exemplo de endereço de 
um site de instituição de ensino? 
A) https://downloads.ibge.gov.br 
B) https://www.google.com 
C) ftp://fazenda.gov.br 
D) http://unicef.org.br 
E) http://www.paideia.edu.br 
 
121. Um website no qual utilizadores modificam colaborativamente o conteúdo e a estrutura dire-
tamente através da web browser é um: 
A) Dicionário de dados. 
B) Banco de Dados Relacional. 
C) Podcast. 
D) Wiki. 
E) Web Browser. 
 
122. Serviços como o Netflix e o Spotify se utilizam de uma tecnologia de transmissão de dados 
para prestar seu serviço, enviando os arquivos de forma contínua. Essa técnica chama-se: 
A) Download. 
B) Backup. 
C) Streaming. 
D) Recovery. 
E) Podcast. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
123.Utilizando-se dos recursos físicos da internet podemos criar uma rede privada. A esse tipo de 
rede chamamos: 
A) Cloud. 
B) Wan. 
C) VPN. 
D) IP. 
E) Lan. 
 
124.O MS Word possui uma função de Hifenização que permite quebrar palavras entre linhas, se-
parando as sílabas. Podemos encontrar essa facilidade no item da barra de ferramentas: 
A) Layout da Página. 
B) Início. 
C) Inserir. 
D) Revisão. 
E)Exibição. 
 
125.Numa edição de texto utilizando-se o MS Word podemos utilizar “balões” para destacar mu-
danças no texto e comentários. Essa facilidade encontra-se no seguinte item da barra de ferra-
mentas: 
A) Layout da Página. 
B) Referências. 
C) Correspondências. 
D) Exibição. 
E) Revisão. 
 
126.O disco rígido de um computador, gerenciado pelo Windows, devido ao seu uso frequente, vai 
espalhando o conteúdo dos arquivos em blocos que ficam fisicamente em vários pontos do disco. 
Devido a isso o acesso vai ficando mais lento. Existe um procedimento para reorganizar o disco, 
colocando os arquivos em blocos contíguos. Trata-se do seguinte procedimento: 
A) Limpeza de disco. 
B) Desfragmentador do disco. 
C) Restauração do sistema. 
D) Status e configuração do back-up. 
E) Monitor de desempenho. 
 
127.Numa planilha do MS Excel, desejamos que a célula a1 contenha uma constante a ser utiliza-
da em vários locais da planilha. Entretanto, ao copiar uma referência à célula a1 e colar na linha 
abaixo, o Excel muda a referência para a2. Como utilizar a facilidade de copiar e colar, evitando-se 
que a referência à célula a1 seja mudada? 
A) /a1/ 
B) *a1* 
C) $a1$ 
D) %a%1 
E) $a$1 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
128.A criação de um protocolo de uso universal, viabilizou a internet e universalizou a comunica-
ção entre computadores . Esse protocolo é chamado: 
A) VPN 
B) Super VGA 
C) TCP/IP 
D) USB 
E) Smart Protocol 
 
129. Redes de computadores são classificadas através de sua abrangência. A rede global que 
conhecemos como internet é uma rede do tipo: 
A) sdram 
B) lan 
C) man 
D) wan 
E) ran 
 
130. Numa planilha Excel as células têm os seguintes valores: B1=17 e C1=4. O valor da célula 
A1, se nela for inserida a fórmula =MOD (B1; C1), será: 
A) 1. 
B) 2. 
C) 3. 
D) 4. 
E) 5. 
 
131. Na criação de um slide em MS-PowerPoint, para fazer um texto desaparecer suavemente 
deve-se recorrer ao seguinte item da barra de ferramentas: 
A) inserir 
B) design. 
C) animações. 
D) apresentação de Slides. 
E) exibição. 
 
132. Numa edição utilizando o MS-Word, para inserir uma nota de rodapé em seu texto utilizando 
a barra de ferramentas, a opção que deverá ser escolhida é: 
A) Correspondências. 
B) Referências. 
C) Revisão. 
D) Exibição. 
E) Layout da Página. 
 
133. Na suíte de softwares do Libre Office, quando um usuário deseja abrir um novo documento, 
este usuário deve utilizar as teclas de atalho: 
A) “Ctrl”+A. 
B) “Ctrl”+I. 
C) “Ctrl”+T. 
D) “Ctrl”+O. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
GABARITO – AULA 10 
116 117 118 119 120 
D C C D E 
121 122 123 124 125 
D C C A E 
126 127 128 129 130 
B E C D A 
131 132 133 - - 
C B E - - 
 
AULA 11 
 
134. Considere o seguinte endereço: 
https://www.camara.bragancapaulista.gov.br 
Ao acessar esse endereço, um usuário estará acessando uma página 
A) sem recurso de criptografia. 
B) que utiliza criptografia. 
C) via correio eletrônico. 
D) com padrão incorreto ao usar www junto com https. 
E) falsa, pois o navegador mostra isso ao colocar https antes de www. 
 
135. Um usuário do MS-Windows 10, em sua configuração padrão, baixou um arquivo da internet 
e salvou na Área de Trabalho para acesso rápido. Em seguida, para verificar o tamanho do arqui-
vo, clicou com o botão ____________ do mouse e escolheu a opção ___________. 
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do enunciado. 
A) secundário … Propriedades 
B) primário … Propriedades 
C) secundário … Tamanho 
D) primário … Size 
E) primário … Tamanho 
 
136. No navegador de internet Google Chrome (versão 78.0.3904.70), a tecla de atalho “CTRL + 
T” tem a funcionalidade de: 
A) Abrir uma nova janela. 
B) Abrir um novo separador. 
C) Fechar a janela atual. 
D) Fechar o separador atual. 
 
137. Conforme o cert.br, entre os códigos maliciosos a seguir, assinale o que não tem como ação 
maliciosa mais comum o furto de informações sensíveis contidas no computador infectado. 
A) Bot 
B) Trojam 
C) Spyware 
D) Vírus 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
138. Quando locamos servidores e armazenamento compartilhados, com software disponível e 
localizados em Data-Centers remotos, aos quais não temos acesso presencial, chamamos esse 
serviço de: 
A) Computação On-Line. 
B) Computação na nuvem 
C) Computação em Tempo Real. 
D) Computação em Block Time. 
E) Computação Virtual. 
 
139. Numa Planilha MS Excel considere os seguintes valores nas células: B1=4, C1=12 e D1=7. 
O valor encontrado na célula A1 se ela contiver a fórmula: 
=(C1/B1+11)/D1-1 será: 
A) 4. 
B) 7. 
C) 2. 
D) 1. 
E) 5. 
 
140.No navegador de internet Google Chrome, há várias funcionalidades, realizadas por meio de 
teclas de atalho. 
A funcionalidade “Ir para a última guia à direita” tem como teclas de atalhos: 
A) Ctrl + 9 
B) Ctrl + End 
C) Ctrl + seta para a esquerda 
D) Ctrl + Home 
 
141.O Microsoft Outlook é um programa do pacote office que pode se conectar a servidores de 
correio eletrônico para baixar e armazenar mensagens de e-mail. Assinale a alternativa que apre-
senta dois protocolos de correio eletrônico válidos para esse software. 
A) IMAP e POP3. 
B) OSPF e RIP. 
C) TELNET e TFTP. 
D) SNMP e IMAP. 
 
142.Considerando o programa LibreOffice Writer versão 6.3, a tecla de atalho F2 corresponde a 
qual recurso desse programa? 
A) Edita o autotexto. 
B) Dicionário de Sinônimos. 
C) Barra de Fórmulas. 
D) Completa o autotexto. 
 
143. Preencha a lacuna e assinale a alternativa correta. 
O _____ é uma aplicação que funciona sobre o protocolo TCP e pode ser utilizada para copiar 
arquivos entre máquinas ligadas à Internet. 
A) NTP 
B) FTP 
C) DHCP 
D) FSP 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
144. Nas versões em português do Microsoft Word 2013, é possível usar o recurso de mala direta 
para criar e imprimir cartas utilizando uma fonte de dados externa. Assinale a alternativa que NÃO 
apresenta uma fonte de dados válida para esse recurso. 
A) Páginas da Web. 
B) Banco de dados do Access. 
C) Banco de dados Firebase. 
D) DSNs de arquivos ODBC. 
 
145. Nas versões em português do sistema operacional Windows, é possível acessar os itens da 
área de transferência mantendo pressionada a tecla de logotipo do Windows e apertando, em se-
guida, a tecla V (Windows + V). A partir de qual versão desse sistema esse recurso está disponí-
vel? 
A) Windows 10. 
B) Windows Vista Pro. 
C) Windows XP. 
D) Windows 7. 
 
 
 
 
GABARITO – AULA 11 
134 135 136 137 138 
B B B D B 
139 140 141 142 143 
D A A A B 
144 - - - - 
C - - - - 
 
AULA 12 
 
146. Para otimizar uma pesquisa no Google na qual desejamos procurar por expressões, por 
exemplo: textos clássicos com as duas palavras obrigatoriamente juntas, devemos digitar na área 
de pesquisa da seguinte forma: 
A) textos-clássicos 
B) (textos clássicos) 
C) “textos clássicos” 
D) [textos clássicos] 
E) textos clássicos 
 
147. Marcos deseja migrar seu backup de arquivos pessoais, que atualmente encontra-se em seu 
computador, para nuvem. Assinale a alternativa correta para exemplos de serviços de armazena-
mento de arquivos em nuvem. 
A) Dropbox e Google Chrome 
B) Firefox e Mozilla 
C) Google Arq e Team Viewer 
D) Dropbox e Google Drive 
E) Google Arq e Firefox 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
148. Alessandro precisa montar um relatório no MS Excel 2010, idioma português, configuração 
padrão, que some o intervalo de células de A1 até A5, somente os valores maiores do que vinte. 
Assinale a alternativa correta que representa a fórmula que Alessandro irá utilizar. 
A) =SOMASE(A1:A5;>20) 
B) =SE(A1:A5>20;SOMA()) 
C) =SOMA(SE(A1:A5>20)) 
D) =SOMASE(A1^A5;">20") 
E) =SOMASE(A1:A5;">20") 
 
149. Para fixar ou desafixar a Faixa de Opções, onde estão localizadas Guias, Grupos e Botões 
do Microsoft Word 2013, Configuração Local, Idioma Português-Brasil, pode ser utilizada a tecla 
CTRL, em conjunto com uma das teclas de função; assinale-a. 
A) F1 
B) F3 
C) F5 
D) F7 
 
150. Para aplicar o Estilo Normal em qualquer parte de um texto selecionado, editado com o Mi-
crosoft Word 2013,Configuração Local, Idioma Português-Brasil, o usuário poderá seguir o cami-
nho pela Guia: Página Inicial, Grupo: Estilos, e escolher o estilo desejado ou, ainda, poderá ser 
usada uma combinação de teclas; Assinale-a. 
A) [CTRL + SHIFT + P] 
B) [CTRL + SHIFT + Y] 
C) [CTRL + SHIFT + H] 
D) [CTRL + SHIFT + M] 
 
151. Ao acessar um site, foi retornada a mensagem conforme a imagem. Observe. 
É correto afirmar que tal mensagem está associada a: 
A) Não autorizado. 
B) Acesso proibido. 
C) Solicitação inválida. 
D) Serviço indisponível. 
 
152. Para localizar qualquer parte de um texto, em um documento editado pelo Microsoft Word 
2013, Configuração Local, Idioma Português-Brasil, é possível usar o atalho (combinação de te-
clas) [CTRL + L], ou percorrer um caminho pelas Guias e Grupos. Assinale o caminho correto para 
se chegar ao comando Localizar. 
A) Guia: Inserir; Grupo: Revisão; Botão: Localizar. 
B) Guia: Revisão; Grupo: Referências; Botão: Localizar. 
C) Guia: Página Inicial; Grupo: Edição; Botão: Localizar. 
D) Guia: Referências; Grupo: Inserção; Botão: Localizar. 
 
153. Um texto que está sendo editado com o programa Microsoft Word 2010, em sua configuração 
padrão, apresenta uma palavra sublinhada com uma linha ondulada vermelha. O programa está 
indicando que essa palavra 
A) pertence ao idioma francês. 
B) possui formatação versalete. 
C) contém um erro de ortografia. 
D) recebeu correção gramatical. 
E) requer pontuação de parágrafo. 
 
 
 
 
 
 
 
154. Um usuário do programa MS-Word 2010, em sua configuração padrão, necessita incluir um 
parágrafo em inglês no texto que está elaborando. Para definir como inglês o idioma para as pala-
vras desse parágrafo, o usuário deverá acionar o ícone Idioma que pertence à guia 
A) Arquivo. 
B) Página Inicial. 
C) Inserir. 
D) Revisão. 
E) Exibição. 
 
155. O disco de um computador, no qual está instalado o MS-Windows 7, em sua configuração 
padrão, possui duas pastas chamadas Pasta1 e Pasta2. A Pasta1 tem dois arquivos, denomina-
dos Arquivo1.txt e Arquivo2.gif. A Pasta2 também tem dois arquivos, denominados Arquivo3.gif e 
Arquivo4.xls. Se um usuário que estiver utilizando o programa Windows Explorer para visualizar os 
arquivos da Pasta2 clicar com o botão principal (esquerdo) do mouse sobre Arquivo3.gif e arrastar 
esse arquivo para a Pasta1, o Arquivo3.gif será 
A) copiado para Pasta1. 
B) movido para Pasta1. 
C) unido ao Arquivo2.gif. 
D) compactado na Pasta1. 
E) apagado do disco rígido. 
 
156. Referente à segurança da informação, bloquear conexões mal-intencionadas, tanto de entra-
da como de saída desse computador, que ocorrem muitas vezes sem a devida permissão ou de-
sejo do usuário, são características de um 
A) browser de Internet. 
B) cookie. 
C) firewall. 
D) spyware. 
 
157. No programa Microsoft Excel, o arquivo que armazena uma ou mais planilhas de cálculos ou 
dados é denominado 
A) plan. 
B) estrutura. 
C) pasta. 
D) template. 
 
158. Um usuário de um computador com o Windows 10 e com mouse, ambos em suas configura-
ções padrão, deseja configurar o Windows de modo a não mover arquivos para a Lixeira, e sim 
removê-los imediatamente quando excluídos. Essa configuração 
A) é possível de ser feita apenas durante o processo de instalação do Windows 10. 
B) era possível nas versões anteriores ao Windows 10, mas foi eliminada, por segurança. 
C) pode ser ativada selecionando-se as teclas de atalho Ctrl + Shift + L. 
D) pode ser ativada, selecionando-se o ícone Armazenamento no Painel de Controle e, na janela 
que surge na tela, marcando-se essa ação no quadro correspondente. 
E) pode ser feita selecionando-se o ícone Lixeira, pressionando-se o botão direito do mouse para 
selecionar Propriedades e, na janela que surge na tela, marcar essa ação no quadro correspon-
dente. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
159. Um usuário de um computador com o Windows 10, em sua configuração padrão para a Lín-
gua Portuguesa, deseja visualizar os arquivos de uma pasta. Para tanto ele selecionou a aba Exi-
bir do Explorador de Arquivos do Windows, que permite selecionar como as pastas e os arquivos 
serão exibidos. A alternativa que apresenta apenas formas permitidas de exibição é: 
A) Ícones extra grandes e Lista. 
B) Ícones gigantes e Detalhes. 
C) Ícones grandes e Tabela. 
D) Ícones médios e Ícones compactos. 
E) Ícones pequenos e Tabela. 
 
160. Considere a planilha a seguir, elaborada por meio do MS-Excel 2010, em sua configuração 
padrão. 
O valor resultante da aplicação da função =CONT.SE(A1:B6;ꞌꞌProcessoꞌꞌ) na célula A7 será: 
A) 3 
B) 9 
C) 110 
D) 500 
E) 619 
 
161. Em um computador com o sistema operacional Windows 7, em sua configuração padrão para 
a Língua Portuguesa, o conjunto de teclas, que, quando acionadas, permite alternar sequencial-
mente entre as janelas abertas em um dado instante é: 
A) ALT+ESC 
B) CTRL+ESC 
C) SHIFT+ESC 
D) Tecla Windows (WINKEY)+CTRL 
E) Tecla Windows (WINKEY)+SHIFT 
 
162. O sistema operacional Windows 7, em sua configuração padrão para a Língua Portuguesa, 
possui diversas opções de desligamento, como a opção "Suspender", que 
A) apenas desliga a tela e os discos para economizar energia, mas mantém o processador e os 
programas em atividade. 
B) deve ser utilizado quando se deseja retomar as atividades em poucos minutos, pois ele conso-
me muita energia do computador, não sendo recomendável para notebooks. 
C) é um processo lento por ter que salvar todo o estado do computador e dos programas abertos 
em disco (demora de 3 a 5 minutos, tipicamente). 
D) exige que o usuário feche os programas e arquivos antes de selecionar essa opção. 
E) salva automaticamente o trabalho que está sendo executado. 
 
163. Numa das guias programa MS-PowerPoint 2010, em sua configuração padrão, estão dispo-
níveis, dentre outras, opções como Recortar, Esmaecer, Empurrão, Revelar e Dividir. Essas op-
ções dizem respeito a efeitos de 
A) animação de slides. 
B) duplicação de slides. 
C) formatação de texto. 
D) revisão ortográfica. 
E) transição de slides. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
GABARITO – AULA 12 
146 147 148 149 150 
C D E A B 
151 152 153 154 155 
B C C D B 
156 157 158 159 160 
C C E A A 
161 162 163 - - 
A A E - - 
AULA 13 
 
164. Um usuário está elaborando um documento com o programa MS-Word 2010, em sua configu-
ração padrão. Para determinar o número de palavras desse documento e numerar suas páginas, o 
usuário deverá utilizar recursos, respectivamente, das guias 
A) Referências e Exibir. 
B) Revisão e Inserir. 
C) Layout e Referências. 
D) Design e Layout. 
E) Arquivo e Inserir. 
 
165. Navegadores mais modernos permitem a navegação em modo privado. Considerando tal re-
curso, é correto afirmar que: 
A) Os arquivos transferidos e os marcadores criados não são mantidos. 
B) As atividades realizadas neste modo são ocultadas da entidade empregadora. 
C) Sua atividade não é ocultada dos websites que visita nem do fornecedor de serviços de inter-
net. 
D) O navegador guarda o histórico de navegação, os dados de sites e as informações introduzidas 
no formulário. 
 
166. No Microsoft Word 2013, em português, é possível dividir o documento em seções e fazer 
configurações diferentes e específicas em cada seção. Para iniciar uma seção na próxima página, 
a partir do ponto onde o cursor se encontra no documento, deve-se clicar na guia 
A) Layout da Página, na opção Quebras e, na divisão Quebra de Seção, deve-se selecionar a op-
ção Continuo. 
B) Inserir, na opção Quebra de Seção, e na opção Próxima Página. 
C) Inserir, na opção Quebra de Seção, e na opção Quebrar Página. 
D) Página Inicial e, no grupo Página, selecionar a opção Próxima Página na área onde ficam as 
opções de Quebra de Seção. 
E) Layout da Página, na opção Quebras e, na divisão Quebra de Seção, deve-se selecionar a op-
ção Próxima Página. 
 
167. A navegação na internet e intranet ocorre de diversas formas, e uma delas é por meio de na-
vegadores. Quanto às funções dos navegadores, assinale a alternativa correta. 
A) Na internet, a navegaçãoprivada ou anônima do navegador Firefox se assemelha funcional-
mente à do Chrome. 
B) O acesso à internet com a rede off-line é uma das vantagens do navegador Firefox. 
C) A função Atualizar recupera as informações perdidas quando uma página é fechada incorreta-
mente. 
D) A navegação privada do navegador Chrome só funciona na intranet. 
E) Os cookies, em regra, não são salvos pelos navegadores quando estão em uma rede da inter-
net. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
168. Sobre computação em nuvem, é correto afirmar: 
A) possível acessar aplicativos por meio da internet, sendo seus dados armazenados no computa-
dor local. 
B) Os serviços acessados na nuvem podem ser um processador de textos ou um jogo, porém ain-
da não disponível para editor de vídeos. 
C) É necessário que se esteja conectado à internet para utilizar os serviços disponíveis na nuvem, 
e tenha um cadastro no serviço do goolge.mail. 
D) Uma vez conectado ao serviço online, pode-se utilizar as ferramentas da computação em nu-
vem e salvar arquivos para acessá-los posteriormente pela internet. 
 
169. Ao digitar o termo Jatai ‐Rio na caixa de pesquisa do site de busca Google, serão exibidos 
resultados contendo 
A) somente os rios com o nome de Jatai. 
B) todos os sites que possuem, na URL, a palavra Jatai e, na página, a palavra Rio. 
C) todos os sites que possuem, na URL, a palavra Rio e, na página, a palavra Jatai. 
D) apenas sites que possuem informações dos rios que abastecem a cidade de Jatai, caso exis-
tam. 
E) somente a palavra Jatai, tanto maiúscula quanto minúscula. 
 
170. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. Utilizando a planilha eletrônica do 
Microsoft Excel, se digitamos na célula B1 a formula =A1 + 1 e copiar para a célula B2, o conteúdo 
da célula B2 será ______________. 
A) A2 + 1 
B) A1 + 2 
C) A2 + 2 
D) A1 + 1 
E) B1 + 1 
 
171. A alternativa que contém o tipo de malware que torna os dados armazenados no equipamen-
to inacessíveis, geralmente usando criptografia, e que exige pagamento de resgate para restabe-
lecer o acesso ao usuário é 
A) Worm. 
B) Backdoor. 
C) Keylogger. 
D) Ransomware. 
E) Cavalo de Troia. 
 
172. A alternativa que contém o programa capaz de se propagar automaticamente pelas redes, 
enviando cópias de si mesmo de computador para computador, é denominado 
A) Worm. 
B) Backdoor. 
C) Keylogger. 
D) Ransomware. 
E) Cavalo de Troia. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
173. Sobre uma das características do backup Incremental, assinale a alternativa correta. 
A) Menor espaço de armazenamento 
B) Execução lenta 
C) Tempo de restauração lento 
D) Faz uma cópia completa dos dados alterados desde o último backup incremental 
 
174. Acerca dos Spywares, é correto afirmar que: 
A) Adware é um tipo específico de programa spyware, capaz de capturar e armazenar as teclas 
digitadas pelo usuário no teclado do computador. 
B) Keylogger é um programa spyware que faz varredura nos logs do sistema e envia alertas ao 
administrador do sistema. 
C) Keylogger, adware, screenloger e backdoor são tipos específicos de programas spyware. 
D) Cavalo de Troia é um programa spyware que permite o retorno de um invasor a um computador 
comprometido. 
E) Spyware é um programa para monitorar um sistema e pode ser considerado de uso legítimo ou 
ilegítimo, a depender de alguns critérios, tais como configurações e autorizações de instalação, e 
tipos e usos da informação monitorada. 
 
175. O Pincel de Formatação disponível na guia Página Inicial do MS Word 2010 destina-se a: 
A) copiar a formatação de um trecho e aplicá-la a outro; 
B) preencher uma forma desenhada com uma determinada cor; 
C) colorir o fundo de um parágrafo; 
D) criar desenhos a partir do movimento do mouse; 
E) colorir as células de uma tabela. 
 
176. Ao realizar pesquisas na internet, o Google permite a busca por frases exatas quando colo-
cadas entre aspas duplas. Nesse contexto, o Google trabalha com um caractere curinga que per-
mite a busca por uma frase mesmo que não se conheça uma ou mais palavras dessa frase. 
Qual caractere curinga do Google permite realizar este tipo de busca? 
A) | 
B) : 
C) . 
D) * 
E) % 
 
177. Qual é o recurso interno do Windows 10, que é capaz de autenticar alguém no aludido siste-
ma operacional por meio da biometria, valendo-se para tal de uma webcam a fim de reconhecer o 
rosto ou a íris do usuário e/ou de um leitor de impressão digital, a fim de realizar a identificação 
datiloscópica de quem pretende obter acesso instantâneo a um determinado computador? 
A) Windows Hello. 
B) Windows PowerShell. 
C) Microsoft BitLocker. 
D) Microsoft Cortana. 
 
178. A mensagem de erro HTTP 404 descreve corretamente: 
A) Problema de endereçamento DGCP. 
B) Página solicitada não foi encontrada pelo servidor. 
C) Falta de recursos de processamento no servidor. 
D) Problema de resolução do DNS. 
E) Problema de segurança no navegador do usuário. 
 
 
 
 
 
 
 
 
179. Um determinado usuário do IFPE está elaborando uma apresentação de slides em seu sis-
tema operacional Linux Ubuntu, utilizando o LibreOffice Impress. No decorrer de sua criação, sur-
giu a dúvida de como deveria confeccionar o slide para que os parâmetros definidos se replicas-
sem a todos os slides, como o logotipo do Instituto, cores e tamanho da fonte. A fim de executar a 
tarefa, qual o recurso que o usuário deverá utilizar? 
A) leiaute de slides. 
B) duplicar slide. 
C) slide mestre. 
D) inserir cabeçalho e rodapé. 
E) definir figura do plano de fundo. 
 
180. Os programas que alteram a página inicial do navegador e também são capazes de redireci-
onar qualquer página visitada para outra, escolhida pelo criador da praga, são denominados de 
A) sniffers. 
B) snappers. 
C) hijackers. 
D) screenloggers. 
 
181. No MS-Excel 2010, em sua configuração padrão, a fórmula =SOMA($A$1:$B$1) 
A) apresenta referências relativas. 
B) apresenta referências absolutas. 
C) soma todos os valores das colunas A e B e da linha 1. 
D) converte o valor da soma em dólar. 
E) apresenta um erro de sintaxe. 
 
 
 
 
GABARITO – AULA 13 
164 165 166 167 168 
B C E A D 
169 170 171 172 173 
E A D A A 
174 175 176 177 178 
E A D D B 
179 180 181 - - 
C C B - - 
 
 
 
 
 
AULA 14 
 
182. A criação de um hiperlink, no Microsoft ou no BrOffice Writer, tem como objetivo 
A) realizar consultas em banco de dados como o Google, por exemplo. 
B) fazer referência a um site destino por meio de um atalho. 
C) salvar automaticamente o arquivo no disco. 
D) publicar ou salvar algo na Internet com uma ligação para uma página WEB. 
E) publicar algo automaticamente na Internet. 
 
 
 
 
 
 
 
 
183. Que afirmação abaixo a respeito do Windows 10 não é verdadeira? 
A) Arquivos maiores do que as da lixeira são apagados permanentemente. 
B) A Restauração é uma ferramenta do Windows que vai restaurar o Sistema Operacional para um 
momento anterior, de forma que, seja possível a recuperação de arquivos que foram danificados 
por algum problema de instalação. 
C) O Microsoft Hello é um aplicativo de armazenamento online gratuito que vem com a sua conta 
da Microsoft. É como um disco rígido extra que está disponível para todos os dispositivos que vo-
cê usar. 
D) O desfragmentador de disco é uma ferramenta administrativa que reorganiza dados fragmenta-
dos para que os discos e as unidades de armazenamento trabalhem de forma mais eficiente. 
 
184. O local que, no Windows, exibe ícones representando os aplicativos que estão abertos em 
seu computador é chamado de: 
A) Área de Trabalho; 
B) Barra de Tarefas; 
C) Painel de Controle; 
D) Área de Notificação; 
E) Menu Iniciar. 
 
185. Dentre as opções abaixo, assinale a que representa a forma correta de se informar a se-
quência a ser impressa, para imprimir as páginas 1, 2, 7, 8 e 9 de um documento no Windows: 
A) 1 a 2; 7 a 9; 
B) 1-2, 7-9; 
C) 1 2 7 8 9; 
D) 1:2 ; 7:9; 
E) 1,2 7:9; 
 
186. Sobre o uso de atalhos para arquivos no Windows, assinale a alternativa correta. 
A) É um link para um item (como um arquivo, uma pasta ou um