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QUIZ 1 Sistemas de Informação

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Prévia do material em texto

15/10/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_15520546_1&course_id=_130404_1&content_id=_556421… 1/9
 
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BADMCAS4DA-2003-667431 2003-SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Quiz
REVISAR ENVIO DO TESTE: CLIQUE AQUI PARA INICIAR O QUIZ 
Usuário Poli POLIANA LOPES DOS REIS SANTOS
Curso 2003-SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Teste Clique aqui para iniciar o Quiz
Iniciado 15/10/20 20:14
Enviado 15/10/20 21:07
Data de vencimento 25/11/20 23:59
Status Completada
Resultado da tentativa 7 em 10 pontos  
Tempo decorrido 53 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
Leia atentamente o excerto da reportagem a seguir:
A partir desta quinta-feira, 1º de abril, o Centro de Descarte e Reuso de Resíduos
de Informática (Cedir) do Centro de Computação Eletrônica (CCE) da USP
começa a receber peças e equipamentos de informática e eletroeletrônicos
obsoletos da população. O objetivo do Cedir é executar práticas de reuso,
descarte e reciclagem de lixo eletrônico, que incluem bens de informática e
telecomunicações. Este Centro foi inaugurado em 17 de dezembro do ano
passado e priorizou o tratamento de lixo eletrônico da própria Universidade nestes
primeiros meses de operação.
Fonte: Centro de Reciclagem de Lixo Eletrônico começa a atender público
externo. 2010.
Disponível em: <http://www.usp.br/imprensa/?p=1591>. Acesso em: abr. 2017.
A partir do pequeno excerto da reportagem acima, o Centro de Descarte e Reuso
de Resíduos de Informática (CEDIR) é um exemplo de que tipo de abordagem
computacional?
Computação Verde (Green IT).
Computação em Nuvem (cloud computing).
Sala de Aula Tutoriais
1 em 1 pontos
Terminar SessãoPOLIANA LOPES DOS REIS SANTOS
1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_130404_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_130404_1&content_id=_5564161_1&mode=reset
https://www.ead.senac.br/
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_193_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_210_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/login/?action=logout
15/10/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_15520546_1&course_id=_130404_1&content_id=_556421… 2/9
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Computação Verde (Green IT).
Computação distribuída.
Computação Ubíqua.
Computação Móvel.
Resposta: Alternativa B.
De acordo com o Capítulo 5 “[...] a computação verde (Green IT)
consiste das práticas voltadas à concepção e fabricação, utilização
e descarte de equipamentos tecnológicos (computadores,
servidores, monitores, impressoras etc.) visando reduzir o impacto
sobre o meio ambiente”. Visto que o CEDIR é responsável por
executar práticas de reuso, descarte e reciclagem de lixo eletrônico,
trata-se de um exemplo de computação verde.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
A gestão do conhecimento nas organizações é cada vez mais essencial, diante de
um cenário marcado pela alta competitividade. Neste sentido, considere os
seguintes exemplos de conhecimentos em uma organização:
I. Informações disponibilizadas na intranet da organização.
II. Expertise desenvolvida por um profissional de finanças no decorrer de sua
carreira profissional.
III. Conhecimentos específicos que um determinado funcionário possui sobre cada
uma das etapas de um processo organizacional.
IV. Relatório com as diretrizes estratégicas da empresa nos próximos cinco anos.
Dentre os exemplos citados acima, quais se caracterizam como conhecimento
tácito?
II e III.
I apenas.
I e II.
II e III.
I e IV.
II, III e IV.
Resposta: Alternativa C.
Conforme apresentado na aula narrada, o conhecimento tácito é
aquele obtido por meio da experiência e da prática de trabalho.
Portanto, não estando disponível para consulta em livros, manuais
e relatório. Logo, apenas os itens II e III se caracterizam como
conhecimento tácito.
1 em 1 pontos
15/10/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_15520546_1&course_id=_130404_1&content_id=_556421… 3/9
Pergunta 3
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
O desenvolvimento das tecnologias de rede de computadores e de
telecomunicações proporcionou um aumento considerável na capacidade das
empresas para se conectarem com seus clientes e parceiros de negócio. Tais
transformações possibilitaram a criação de inovações como redes sem fio, a
Internet, Intranets e Extranets. Em relação a Intranets e Extranets, considere as
seguintes proposições:
I. Extranets permitem que os parceiros de negócio (tais como fornecedores e
distribuidores) tenham acesso a informações internas (e autorizadas) do negócio.
II. As tecnologias utilizadas na Internet (tal como a Web) são usadas pelas
empresas no desenvolvimento de suas Intranets e Extranets.
III. As Intranets são sites da empresa acessíveis apenas às pessoas de fora da
organização, isto é, parceiros de negócio, tais como vendedores e fornecedores
autorizados.
IV. As Extranets são sites internos, acessível apenas aos funcionários da
organização, portanto, permitindo o compartilhamento e troca de informações
internas
A partir das proposições acima, analise e assinale a alternativa que se refere a
informações incorretas sobre a Intranet e Extranet.
I e II.
I apenas.
II apenas.
I e II.
I e III.
III e IV.
Resposta: Alternativa E.
Conforme discutido no Capítulo 3, as Intranets são sites acessíveis
aos funcionários internos da empresa, enquanto que as extranets
são sites acessíveis aos parceiros externos. Portanto, as
proposições III e IV estão incorretas.
Pergunta 4
Em relação à tendência de utilizar dispositivos móveis dos funcionários para
atividades profissionais (BYOD). Considere as seguintes proposições:
I. O BYOD demanda que a organização reconfigure sua rede corporativa, para
autorizar o acesso desses dispositivos móveis aos dados e sistemas corporativos.
0 em 1 pontos
1 em 1 pontos
15/10/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
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Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
II. Para a adoção do BYOD a organização deve implementar um sistema de
controle, no intuito de registrar quais dispositivos estão conectados e que tipo de
softwares e dados estão armazenados nesses aparelhos.
III. A vantagem do BYOD é que ele pode ser implementado rapidamente, sem a
necessidade de alterações no ativo tecnológico da empresa.
IV. Para utilização do BYOD a empresa deve empregar um software de
gerenciamento de dispositivos capaz de gerenciar e proteger dispositivos
computacionais móveis.
A partir das proposições acima, assinale a alternativa que congrega a(s)
proposição(ões) incorreta(s) sobre o BYOD.
III apenas.
I apenas.
II apenas.
III apenas.
I e II.
III e IV.
Resposta: Alternativa C.
Conforme discutido no Capítulo 10. O BYOD apresenta uma série
de desafios à segurança dos dados da empresa, demandando que
sejam implementados sistemas de controle, bem como medidas
que permitam apagar, remotamente, dados sigilosos (que estejam
armazenados nos dispositivos móveis), em caso de roubo ou perda
do dispositivo.
Pergunta 5
As necessidades de informação para tomada de decisão variam entre os
diferentes níveis hierárquicos, por exemplo, a demanda por informação de um
gestor operacional é bastante diferenteda demanda de um gerente estratégico da
empresa. Tais requisitos de informação devem ser respeitados pelos diferentes
Sistemas de Informação nas empresas. Sendo assim, considere as seguintes
proposições:
I – gerentes operacionais precisam de informações resumidas (com alto nível de
agregação) sobre o negócio, que lhes auxiliem em sua decisão de longo prazo.
Por exemplo: indicadores de receita bruta de vendas ou lucratividade geral da
empresa no ano.
II – gerentes estratégicos precisam de informações com o maior nível de
detalhamento para embasar sua decisão de curto prazo. Por exemplo, número
diário de peças no estoque, número de horas trabalhadas na última terça-feira.
1 em 1 pontos
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Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
III – gerentes médios demandam de informações mais específicas para realização
de suas obrigações, tais como estatísticas de produção da empresa no mês, total
da receita de vendas mensal ou diário.
A partir das proposições apresentadas. Analise e assinale a alternativa que
congrega todas as proposições incorretas sobre os requisitos de informação de
cada um dos níveis hierárquicos
I e II.
I apenas.
II apenas.
I e II.
I e III
II e III
Resposta. Alternativa C.
Os gerentes operacionais necessitam de informações com maior
nível de detalhamento, enquanto que os gestores estratégicos
precisam de informações da empresa como um todo, portanto,
informações resumidas e com maior nível de agregação. Logo, as
proposições I e II são incorretas.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
Os clientes da Lands’ End podem usar o site da empresa para encomendar jeans,
calças sociais e esportivas, camisas feitas sob medida, segundo suas próprias
especificações. Basta inserir as medidas em um formulário do site, que transmite
por rede as especificações de cada cliente a um computador; este, por sua vez,
devolve um molde eletrônico sob medida para aquele cliente. Os moldes
individuais são transmitidos eletronicamente a uma fábrica, onde são utilizados
para guiar as máquinas de corte de tecido. Dessa forma, a Lands’ End possibilita
que seus clientes realizem esse processo de compra de vestuário remotamente,
sem a necessidade de se locomover até uma loja física (LAUDON; LAUDON,
2010).
Fonte: LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane P. Sistemas de informação
gerenciais. 9. ed. São Paulo: Pearson, 2010.
A partir do caso apresentado, pode-se concluir que a Lands’ End utilizou Sistemas
de Informação para implementar qual tipo de estratégia?
Diferenciação de Produto/Serviço.
Liderança em Custos.
Foco em nicho de mercado.
Excelência Operacional.
1 em 1 pontos
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d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
In�midade com clientes e fornecedores.
Diferenciação de Produto/Serviço.
Resposta: Alternativa E.
A partir da descrição do caso e do conteúdo do Capítulo 4,
entende-se a empresa utiliza Sistemas de Informação para
diferenciar o seu serviço de compras de produtos on-line.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Lançado em 1946, o ENIAC (Electronic Numeric Integrator Analyser and
Computer) é considerado o primeiro computador eletrônico de propósito geral a
ser criado. Sendo assim, considere as seguintes características desse
computador:
I. Tal computador não possuía programas ou sistema operacional. Portanto, suas
operações deveriam ser especificadas manualmente, por meio de acionamento de
chaves e conexão de cabos.
II. Tratava-se do primeiro computador a utilizar circuitos integrados para o
processamento de informações.
III. Era utilizado para realizar tarefas de cálculo balístico.
IV. Foi desenvolvido pelo matemático Allan Turing para decifrar os códigos
criptografados, gerados pela máquina alemã ENIGMA.
Em relação às assertivas acima, qual das alternativas representa as
características específicas do ENIAC:
I e III.
Apenas II.
Apenas IV.
II e IV.
I e IV.
I e III.
Resposta: Alternativa E.
O ENIAC foi o primeiro computador eletrônico, utilizando válvulas a
vácuo, e era usado especificamente para fins bélicos, tais como
cálculo balístico. Foi desenvolvido na Universidade de Pensilvânia.
Portanto, apenas os itens I e III são características corretas sobre o
ENIAC.
Pergunta 8
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
15/10/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
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Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
O gerenciamento da cadeia de suprimentos é uma atividade bastante complexa,
uma vez que há uma série de problemas que podem ocorrer na coordenação
dessa rede de organizações. Um problema potencialmente crítico relacionado à
cadeia de suprimentos ocorre em virtude de distorções sobre as reais informações
da demanda do negócio. Dessa forma, uma pequena elevação no valor da
demanda, ao ter seu valor distorcido na troca de dados entre fornecedores,
poderá ocasionar, ao final da cadeia, em uma grande elevação no valor da
demanda. O resultado dessa imprecisão de informações é que os fornecedores
acumulam produtos em seu estoque para uma demanda inexistente, implicando
custos adicionais de estocagem (entre outros) para toda a cadeia de suprimentos.
A partir da descrição da situação problemática, escolha a alternativa que
represente o tipo de problema ilustrado no texto acima.
Efeito chicote.
Efeito crí�co.
Efeito do excesso de demanda.
Efeito chicote.
Efeito de estocagem.
Efeito dos custos elevados.
Solução: Alternativa C.
Conforme apresentado no Capítulo 13, o efeito chicote consiste da
elevação do valor da demanda entre os fornecedores. Por se tratar
de uma rede, essas distorções na estimativa da demanda fazem
com que fornecedores armazenem mais itens no estoque para
atender uma demanda que, na prática, não existe.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: a. 
Respostas:
Uma empresa que atua na fabricação de móveis para escritório utiliza um sistema
de informação (SI) específico para fiscalizar e administrar o fluxo dos seus
produtos acabados até os distribuidores e desses, por sua vez, até os seus
clientes. O referido SI utiliza as solicitações dos clientes para orientar como deve
se dar o desenvolvimento dos produtos, considerando as restrições da empresa
em relação a estoque, espaço e funcionários.
Fonte: LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane P. Sistemas de informação
gerenciais. 11. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.
Considerando o Sistema de Informação descrito no caso acima e suas
funcionalidades, assinale a alternativa que representa o tipo de sistema utilizado
pela empresa de fabricação de móveis.
Sistema de Planejamento da Cadeia de Suprimentos.
0 em 1 pontos
15/10/2020 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_15520546_1&course_id=_130404_1&content_id=_556421… 8/9
Quinta-feira, 15 de Outubro de 2020 21h07min16s BRT
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Sistema de Planejamento da Cadeia de Suprimentos.
Sistemas de Execução da Cadeia de Suprimentos.
Sistemas Apoio à Decisão (SAD).
Sistema de Gerenciamento de Transporte (TMS).
Sistema RFID.
Resolução: Alternativa B.
O SI descrito acima é utilizado para monitorar e acompanhar o fluxo
dos móveis produzidos pela empresa até os clientes finais,
passando pelos distribuidores. Portanto, trata-se de um sistema de
gestão da cadeia de suprimentos. Todavia,visto que esse SI é
usado para monitorar esse fluxo de produtos nessa cadeia, a partir
do capítulo, pode-se inferir que se trata de um sistema de execução
da cadeia de suprimentos.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Uma empresa que é responsável pela prestação de serviços de entrega de
produtos e objetos, se utiliza de um Sistema de Informação que lhe permite
otimizar as rotas de entrega de produtos nas residências. O referido SI, por meio
de informações em tempo real sobre a rota (distância mais curta, presença de
acidentes, trânsito nos trajetos possíveis), é capaz traçar os melhores caminhos
que devem ser percorridos por cada um dos entregadores, consequentemente
implicando maior eficiência no processo de entrega, e reduzindo o tempo e uso de
combustível na prestação desse serviço.
A partir do caso descrito acima, assinale a alternativa que representa o tipo de
estratégia por meio dos Sistemas de Informação utilizada pela empresa de
entregas.
Estreitamento do relacionamento com cliente.
Estreitamento do relacionamento com cliente.
Estreitamento do relacionamento com o fornecedor.
Liderança de custos.
Foco em nicho de mercado.
Diferenciação do produto.
Resposta: Alternativa C.
O caso apresentado consiste de um exemplo do uso de sistemas
de informação para otimizar o processo de entrega, implicando
redução dos custos em relação aos concorrentes.
OK
0 em 1 pontos
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← OK
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