Marketing ou mercadologia ou, mais raramente, mercância, é a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer necessidades e/ou desejos de um mercado consumidor. São usados produtos, serviços ou ideias que possam interessar aos consumidores. Para isso é necessário criar uma estratégia definida que será utilizada nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. A finalidade do marketing é criar valor e chamar a atenção do cliente, gerando relacionamentos lucrativos para ambas as partes. As atividades de um gestor de marketing abrange diversas atividades, desde o estudo de mercado, a definição de uma estratégia de posicionamento de mercado, publicidade, propaganda e técnicas de vendas. Assim como na gestão de relacionamento com os clientes, que constituem uma área relativame

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Introdução Às Tecnologias da Informação e Comunicação

A disciplina de Introdução às Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) tem como objetivo apresentar aos alunos os conceitos básicos sobre tecnologia da informação e sua aplicação na sociedade. Durante as aulas, são abordados temas como hardware, software, redes de computadores, internet, segurança da informação, entre outros. A disciplina é importante para formar profissionais capacitados a lidar com as tecnologias que permeiam o mundo atual, além de preparar os alunos para o mercado de trabalho, que exige cada vez mais conhecimentos em TIC.

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