Exercício Avaliativo 3

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Iniciado em terça, 9 fev 2021, 16:30
Estado Finalizada
Concluída em terça, 9 fev 2021, 17:39
Tempo
empregado 1 hora 8 minutos
Notas 4,00/4,00
Avaliar 33,00 de um máximo de 33,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Estudamos conceitos relacionados a riscos e ao gerenciamento de riscos em contratações de TIC. 
 Aponte a alternativa correta, de acordo com o conteúdo estudado:
 
Escolha uma opção:
a. Em contratações de TIC, gerenciamos riscos de efeito positivo e negativo.
b. Devemos definir ações de tratamento para todos os riscos identificados mesmo prevendo que
algumas ações não serão executadas. 
c. O ideal é gastar o menos possível nas ações de mitigação e reservar recursos para ações de
contingência.
d. Não basta identificar, analisar, avaliar e definir ações de tratamento para os riscos, é necessário
também registrá-las e acompanhá-las. 
Sua resposta está correta.
Em contratações de TIC, estamos interessados em tratar riscos que possam comprometer a efetividade
da contratação, bem como o alcance dos resultados pretendidos com a solução de TIC. Em princípio, não
é necessário definir ações de tratamento para riscos de baixa criticidade. O ideal é equilibrar os custos
de tratamento com a exposição aos riscos. O artigo 38, parágrafo 1º, inciso III da IN SGD/ME nº 1/2019
estabelece a necessidade de acompanhar os riscos identificados durante o PCTIC.
 
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Conhecemos o Mapa de Gerenciamento de Riscos (MGR).
No que concerne ao MGR, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Não é necessário atualizar o MGR na fase de SFTIC, visto que os riscos de processo já foram
avaliados na fase do PCTIC.
b. O MGR serve tanto para registro como para comunicação de riscos. 
c. O comitê de governo digital é o responsável pelo gerenciamento de riscos dos planejamentos de
contratações de TIC. 
d. No MGR devemos registrar os resultados da identificação, análise e avaliação dos riscos, bem
como as respectivas ações de tratamento, mas o acompanhamento é feito por meio de outros
documentos no processo administrativo.
Sua resposta está correta.
O MGR deve ser atualizado em todas as fases de um processo de contratação de solução de TIC. De
acordo com a definição de MGR do artigo 2º, inciso XVIII da IN SGD/ME nº 1/2019, ele é um instrumento
de registro e comunicação da atividade de gerenciamento de riscos. O responsável pelo gerenciamento
de riscos na fase do PCTIC é a EPC. No MGR também fazemos o acompanhamento das ações de
tratamento de riscos. 
 
Nesta unidade estudamos o gerenciamento de riscos na fase de GCTIC.
 No que se refere ao gerenciamento de riscos no GCTIC, assinale a alternativa correta:
 
Escolha uma opção:
a. No início da execução do contrato, a EFC deverá elaborar um novo MGR, ignorando os MGRs
anteriores, pois os riscos relacionados nestes dizem respeito somente às fases anteriores, e já foram
tratados.
b. Não é necessário definir ações de tratamento para riscos de processo na fase de GCTIC, pois os
riscos do processo de contratação já foram tratados nas fases anteriores e o GCTIC inicia-se com a
assinatura do contrato e nomeação da EFC.
c. Para definirmos a criticidade dos riscos utilizamos o diagrama de Ishikawa ou espinha de peixe.
d. Um risco muito comum da fase de GCTIC é o de ocorrerem falhas na fiscalização do contrato. 
Sua resposta está correta.
Na fase do GCTIC deve-se reavaliar os riscos identificados nas fases anteriores e atualizar suas
respectivas ações de tratamento, conforme artigo 38, parágrafo 3º, I da IN SGD/ME nº 1/2019. Durante a
fase de GCTIC a EFC deve definir ações de tratamento de riscos de processo que possam comprometer o
processo de gestão, fiscalização e execução do contrato. O diagrama de Ishikawa serve mais para análise
de cenários e estudos de causa-efeito, que nos ajudam a identificar riscos. De fato, talvez o risco mais
comum da fase de GCTIC, principalmente em contratos de prestação de serviços, é o de ocorrerem
falhas na fiscalização do contrato.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Nesta unidade estudamos o gerenciamento de riscos na fase de GCTIC e formas de reduzir riscos
comuns a essa fase.
 Considerando os temas estudados, marque a opção correta:
 
Escolha uma opção:
a. Alguns dos riscos mais comuns relacionados à fase de GCTIC consistem em incorrer em hipóteses
de situações vedadas no artigo 5º da IN SGD/ME nº 1/2019. 
b. Só se admite a ampliação da EFC ao longo da execução do contrato se previsto no Termo de
Referência.
c. Em caso de transição para uma nova contratada, deve-se desestimular a contratação de
profissionais da contratada anterior.
d. A realização de pesquisas de satisfação dos usuários de serviços de contratos de TIC somente
poderá ser realizada se prevista no contrato, sob pena de submeter a contratada a possíveis
situações vexatórias que poderão ensejar ações de reparação por dano moral.
Sua resposta está correta.
Com efeito, riscos de ocorrer: estabelecimento de relações informais de subordinação com profissionais
da contratada; indicação indevida de profissionais para trabalhar na contratada; e solicitações de
execução de tarefas estranhas ao objeto da contratação; todas condutas vedadas no artigo 5º da IN
SGD/ME nº 1/2019, são comuns em contratos de serviços de TIC. Não há qualquer impedimento legal
para ampliação da EFC, bastando para tanto a designação pela autoridade competente, nos termos da
IN SGD/ME nº 1/2019 e do art. 73, I, "b" da Lei 8.666/1993. O artigo 5º, III da IN SGD/ME nº 1/2019 veda a
indicação de pessoas para compor o quadro funcional da contratada, mas nada dispõe sobre
contratação de funcionários que tenham trabalhado em contratos anteriores. A realização de pesquisas
de avaliação de serviços sob responsabilidade regimental das áreas e unidades da instituição (inclusive a
área de TIC) são uma prerrogativa da Administração, independentemente do regime de execução dos
serviços ou de eventual relação ou previsão contratual.
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