Questionário 3_Planejamento Governamental_Tentativa 2

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20/11/2019 Questionário 3
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PainelMeus cursosPlanejamento Governamental
Capítulo 3 - Ferramentas de apoio ao planejamentoQuestionário 3
Iniciado em quarta, 20 nov 2019, 11:46
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 20 nov 2019, 11:57
Tempo empregado 10 minutos 53 segundos
Notas 5,00/10,00
Avaliar 17,50 de um máximo de 35,00(50%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O modelo de análise que constitui uma ferramenta de apoio ao
planejamento de caráter estratégico, voltado para auxiliar a
organização a mapear seus ambientes internos e externos, é
denominado:
 
a. Diagrama de Gantt.
b. Mapa de Processos.
c. Análise Stakeholder.
d. Análise SWOT. 
Sua resposta está correta.
Trata-se de um conceito que estudamos no tópico 5 de nossa aula.
Recomendamos revê-lo, em comparação com as outras ferramentas de
apoio ao planejamento, de forma que você não confunda os
instrumentos.
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https://mooc.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=3566
https://mooc.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=3566#section-4
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A ferramenta de apoio ao planejamento que consiste em representar
graficamente a programação das diferentes etapas de um projeto, ao
longo do tempo disponível, de modo que os períodos de tempos
compreendidos entre o início e fim de cada fase deverão aparecer
como barras em um gráfico – semelhante a um cronograma, porém de
forma gráfica –, é denominada:
 
a. Diagrama de Gantt. 
b. Árvore de Problemas.
c. Mapa de Processos.
d. Análise Stakeholder.
Sua resposta está correta.
Trata-se de um conceito que estudamos no tópico 2 de nossa aula.
Recomendamos revê-lo, em comparação com as outras ferramentas de
apoio ao planejamento, de forma que você não as confunda.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A ferramenta de apoio ao planejamento por meio da qual
representamos um processo por meio de um fluxograma para permitir
a visualização dos fluxos de trabalho, materiais e informações na
organização, é denominada:
 
a. Mapa de Processos. 
b. Análise SWOT.
c. Árvore de Problemas.
d. Análise Stakeholder.
Sua resposta está correta.
Trata-se de um conceito que estudamos no tópico 4 de nossa aula.
Recomendamos revê-lo, em comparação com as outras ferramentas de
apoio ao planejamento, de forma que você não as confunda.
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Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Uma das ferramentas de apoio ao planejamento e à gestão
organizacional chama-se Mapa de Processos. Nesse contexto,
"processo" pode ser definido como:
 
a. A ordenação das atividades de trabalho no tempo e no espaço,
de forma a propiciar a utilização dos insumos para a geração de
produtos claramente identificados.
b. A programação de recursos necessários à consecução de
objetivos definidos no planejamento operacional, por meio de
instrumentos como o orçamento.
c. A técnica que permite garantir à organização o aprimoramento
contínuo das suas atividades produtivas e gerenciais. 
d. A absorção de novas ideias e tecnologias por uma
organização, podendo, eventualmente, culminar na adoção de um
dos modelos de reengenharia.
Sua resposta está incorreta.
A compreensão do conceito de processo é fundamental para você
possa utilizar corretamente a ferramenta Mapa de Processos, portanto
retorne ao tópico 4 para uma rápida revisão conceitual.
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Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Uma das ferramentas de apoio ao planejamento e à gestão
organizacional chama-se Mapa de Processos. Nesse contexto,
"processo" pode ser definido como:
 
a. A ordenação das atividades de trabalho no tempo e no espaço,
de forma a propiciar a utilização dos insumos para a geração de
produtos claramente identificados.
b. A programação de recursos necessários à consecução de
objetivos definidos no planejamento operacional, por meio de
instrumentos como o orçamento.
c. A técnica que permite garantir à organização o aprimoramento
contínuo das suas atividades produtivas e gerenciais. 
d. A absorção de novas ideias e tecnologias por uma
organização, podendo, eventualmente, culminar na adoção de um
dos modelos de reengenharia.
Sua resposta está incorreta.
A compreensão do conceito de processo é fundamental para que você
possa utilizar corretamente a ferramenta Mapa de Processos, portanto
retorne ao tópico 4 para uma rápida revisão conceitual.
20/11/2019 Questionário 3
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Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Ferramentas de apoio ao processo de planejamento são instrumentos
cujo maior mérito é permitir uma compreensão mais nítida das
questões a serem enfrentadas, organizando os processos de raciocínio
e facilitando a visualização das alternativas. Assim, não devem ser
tomadas como “geradoras de soluções” ou “criadoras de planos”, pois
seu papel não elimina o elemento fundamental de todo processo de
planejamento: o raciocínio analítico e a criatividade dos indivíduos e
das equipes. A respeito das ferramentas estudadas nesta aula, assinale
a alternativa incorreta:
 
a. O Diagrama de Gantt pode ser utilizado para representar
graficamente a programação das diferentes etapas de um projeto,
ao longo do tempo disponível.
b. A Árvore de Problemas, assim como outros instrumentos de
apoio ao planejamento, é um modelo para descrever uma situação,
e, como tal, trata-se de uma simplificação da realidade existente. 
c. No caso da formulação de uma política pública ou de um
programa de governo, a Análise SWOT pode contribuir para que os
planejadores, ao deterem mais conhecimento sobre o ambiente
em que irão atuar, tenham uma maior possibilidade de acerto no
momento de traçar diretrizes, estabelecer objetivos e metas, definir
atividades e programar a utilização de recursos.
d. A Análise Stakeholder propõe a elaboração de um diagrama
em que seja registrado o problema que será atacado, as causas
que o geraram e as consequências que dele advêm.
Sua resposta está incorreta.
O item incorreto trata de características inexistentes na ferramenta de
planejamento mencionada, que naturalmente foi estudada por nós
neste curso. Renove o conhecimento no tópico 1, caso tenha tido
dificuldades nesta questão.
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Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A Análise SWOT é uma ferramenta de apoio ao planejamento,
sobretudo de caráter estratégico, com o propósito fundamental de
auxiliar a organização a mapear seus ambientes internos e externos.
Acerca dos elementos que compõem a referida análise, identifique a
alternativa cuja descrição está incorreta:
 
a. As "Fraquezas" são as características negativas internas da
organização, que podem prejudicar a realização dos seus objetivos.
b. As "Forças" referem-se às características positivas que uma
organização encontra internamente e podem ajudá-la a atingir as
suas metas.
c. As "Oportunidades" são características favoráveis identificadas
no ambiente externo, sob controle da organização, que podem
ajudá-la a crescer e atingir objetivos. 
d. As "Ameaças" referem-se a características negativas do
ambiente externo, não controláveis pela organização, que podem
prejudicar a execução dos planos e o cumprimento das metas.
Sua resposta está correta.
Segundo a teoria que orienta a concepção da ferramenta Análise
SWOT, os elementos externos não são controláveis pela organização,
enquanto os internos o são. Portanto, sempre que nos referirmos a
uma oportunidade ou ameaça, que são elementos externos, tenha isso
em mente.
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Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Com sua experiência de gestor público, você percebeu que as
atividades de seu setor estão demasiadamente lentas, há sobreposição
de atuação nos processos administrativos, os demais setores com os
quais você interage frequentemente se confundem ao encaminhar e
receber demandas, e há muitos funcionários “perdidos” em relação aos
procedimentos a adotar em cada situação. Nesse caso, seria
interessante que o setor realizasse uma análise crítica do que pode ser
melhorado na organização das atividades. Uma ferramenta
interessante para atingir esse objetivo seria:
 
a. Análise SWOT.
b. Árvore de Problemas. 
c. Gráfico de Gantt.
d. Mapa de Processos.
Sua resposta está incorreta.
Uma das ferramentas estudadas em aula permite, por meio de um
diagrama, pode-se visualizar, além das unidades responsáveis por cada
etapa do processo, as interfaces entre elas, compreendendo de que
forma e em que ocasiões elas se relacionam. Essa representação
permite analisar o fluxo de materiais e informações entre setores,
facilita análises que podem permitir a reformulação dos processos
organizacionais, a partir da identificação de focos de ineficiência ou
pontos passíveis de aprimoramento, e permite visualizar as atividades
ou interfaces em que se originam a falta de produtividade ou de
qualidade. Reveja as diversas finalidades dessa ferramenta na parte
final do tópico 4 de nossa aula.
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Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Imagine-se com o gestor encarregado de organizar e colocar em
prática uma grande e complexa política pública. Para isso, você deverá
contar com a ajuda de seus funcionários. Naturalmente, você não
poderá executar tudo sozinho, portanto deverá delegar tarefas e
estabelecer prazos para seus subordinados. Uma ferramenta
interessante para organizar a implementação de seu trabalho seria:
 
a. Análise SWOT.
b. Árvore de Problemas.
c. Gráfico de Gantt
d. Mapa de Processos. 
Sua resposta está incorreta.
Uma das ferramentas estudadas em aula permite representar
graficamente a programação das diferentes etapas de um projeto, ao
longo do tempo disponível. Esse mecanismo é fundamental em
situações mais complexas, que envolvam um elevado número de
atividades, muitas vezes com relações internas de dependência, nas
quais será mais trabalhosa a programação das ações. Reveja as
características dessa ferramenta no tópico 5 de nossa aula.
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Suponha que você trabalhe na área de planejamento estratégico de
uma empresa pública. Com muita frequência, eventos políticos e
econômicos externos à organização afetam os resultados (lucros) da
instituição, e deixam os gestores desorientados sobre quais
procedimentos adotar para reduzir os impactos desses eventos
externos nas atividades da empresa. Nesse caso, seria interessante
que a empresa entendesse e mapeasse os eventos, previsse outros
que também possam vir a afetar a organização, e identificasse as
características internas positivas e negativas que ajudam a instituição a
lidar com essa realidade. Uma ferramenta interessante para atingir
esse objetivo seria:
 
a. Análise SWOT. 
b. Árvore de Problemas.
c. Gráfico de Gantt.
d. Mapa de Processos.
Sua resposta está correta.
Uma das ferramentas estudadas em aula contribui para que os
planejadores, ao deterem mais conhecimento sobre o ambiente em
que irão atuar, tenham uma maior possibilidade de acerto no
momento de traçar diretrizes, estabelecer objetivos e metas, definir
atividades e programar a utilização de recursos. Reveja as
características dessa ferramenta no tópico 5 de nossa aula.