35795 7 - Qualidade de Software - 20211 A

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35795 .7 - Qualidade de Software - 20211.A
Avaliação On-Line 1 (AOL 1) – Questionário:
Pergunta 1
As normativas ISO que definem a qualidade de software estão definidas na ISO/IEC 9126. No Brasil, essas normas estão definidas por meio da ABNT, que organiza as comissões de estudo que se baseiam nas normas estabelecidas pela ISO.
Fonte: ISO/IEC DIS. 14598. Information Technology Evaluation of software product Part5: Process for evaluators. Disponível em: https://www.iso.org/standard/24906.html. Acesso em: 09/10/2019.
Em relação ao conjunto de normas estabelecido pela ISO 9126, analise as afirmativas a seguir:
I. A ISO 9126 estabelece um conjunto de normas para: processos, produtos e qualidade em uso.
II. IV. Para a ISO 9126, é na qualidade em uso que são definidas a aferição da qualidade na visão do usuário e a facilidade de uso e operação do sistema.
RESPOSTA: I E IV
Pergunta 2
Um software de qualidade deve atender seis categorias definidas pela ISO/IEC 9126 (NBR13596). Eficiência é a que se preocupa em medir se o consumo dos recursos e o tempo utilizado são compatíveis com o nível de desempenho requerido para o produto. 
Fonte: ISO/IEC DIS. 14598. Information Technology Evaluation of software product Part5: Process for evaluators. Disponível em: https://www.iso.org/standard/24906.html. Acesso em: 09/10/2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado em relação ao atributo de Tempo, pode-se afirmar que:
Resposta: 
Esse atributo mede quanto leva para processar um recurso do sistema.
Pergunta 3
Em diversos produtos e serviços que as pessoas compram diariamente, seja uma roupa de marca, um aparelho celular ou um simples brinquedo eletrônico, existem padrões estabelecidos por meio de estudos, testes e aferições, realizados pelos órgãos reguladores. Na área de desenvolvimento de software, a organização responsável por estabelecer as normas para a qualidade de software é chamada de ISO.
Em relação aos princípios de qualidade, aquele que está diretamente ligado ao tempo de resposta de processamento e aos recursos utilizados no sistema é conhecido como:
RESPOSTA: Eficiência
Pergunta 4
O IEEE é o instituto responsável por criar padrões de software, ele incluiu o Processo de garantia da qualidade, a Software Quality Assurance (SQA - Garantia de Qualidade de Software) que verifica se os processos estão sendo seguidos e feitos de acordo com o que foi especificado. Para que o SQA aconteça, pode existir uma pessoa responsável, um analista de qualidade ou um auditor de qualidade que vai checar se esses processos estão sendo realizados.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre garantia de software, pode-se afirmar que:
Resposta:
 O foco da garantia da qualidade do software é no processo, ela verifica se os processos estão sendo executados e melhorados.
Pergunta 5
A qualidade de software está dividida em categorias, entre elas está a categoria de funcionalidade. Nela é descrita todas as funções que satisfazem as necessidades explícitas e implícitas para a finalidade a que se destina o produto, conforme o que foi estabelecido no levantamento de requisitos. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado em relação ao atributo de Segurança de acesso, pode-se afirmar que:
Resposta:
O atributo de segurança de acesso impede que os acessos não autorizados, acidental ou deliberado, por programas externos.
Pergunta 6
O Processo Unificado foi proposto por Booch, Jacobson e Rumbaugh em 1999. Essas três pessoas juntaram o conhecimento que adquiriram durante 30 anos no desenvolvimento de softwares e criaram o Processo Unificado. O seu desenvolvimento foi apoiado nas áreas de conhecimento e fases do PMBOK (Project Management Body of Knowledge). 
Fonte: GRADY, B. UML: guia do usuário. 1 e 2 ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a qualidade de software no Processo Unificado, pode-se afirmar que:
Resposta: A qualidade é tratada dentro da disciplina gerenciamento de projetos e configuração e mudanças.
Pergunta 7
O controle de qualidade engloba um conjunto de ações da engenharia de software que ajudam a garantir que cada produto resultante de um processo atinja suas metas de qualidade. PRESSMAN (2011) afirma que, para fazer o controle da qualidade, ele deve envolver algumas atividades.
Fonte: PRESSMAN, R. S. Engenharia de Software: Uma abordagem Profissional. 7.ed Porto Alegre: McGraw-Hill, 2011. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre essas atividades definidas pelo autor, pode-se afirmar que:
Resposta:
Uma atividade é realizar teste de software para verificar se os dados de entradas correspondem aos resultados esperados pelos usuários finais.
Pergunta 8
Na década de 1990, devido à abertura do mercado mundial e com surgimento da internet, os softwares começaram a fazer parte das atividades diárias de uma empresa e, com isso, a preocupação por entregar softwares com qualidade começou a ser discutida.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os motivos que levaram as empresas a se importarem com a qualidade do software, pode-se afirmar que as empresas passaram a se importar porque:
Resposta:
Estavam desperdiçando bilhões por ano em softwares que não apresentavam as características e funcionalidades prometidas ao cliente.
Pergunta 9
Muitos profissionais da área de sistemas possuem dificuldades na hora de definir qualidade de software devido à quantidade de aspectos que precisam ser considerados, por esse motivo, a qualidade de software é dividida, em categorias, uma delas é “Usabilidade”, que se preocupa com como o usuário conseguirá utilizar o software com facilidade de operação e sem ocorrência de falhas.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado em relação ao atributo de Atratividade, pode-se afirmar que:
Resposta:
O atributo de atratividade demonstra como o layout pode tornar o sistema intuitivo para o usuário, auxiliando na compreensão e na operação das funcionalidades.
Pergunta 10
Segundo Pressman (2011), na qualidade do software, há as atividades de: inspeções, revisões e testes utilizados ao longo do processo de software, para verificar que cada produto satisfaz os requisitos estabelecidos, são atividades que compõem qual conceito seguir.
Fonte: PRESSMAN, R. S. Engenharia de Software: Uma abordagem Profissional. 7.ed Porto Alegre: McGraw-Hill, 2011. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre garantia de qualidade, assinale a alternativa correta referente a atividades que compõem a qualidade de software:
Resposta: 
Controle de qualidade.