Questões resolvidas
A IDEO (2009) lançou o conceito das três lentes pelas quais se deve enxergar as soluções inovadoras criadas em um projeto centrado no humano.
Relacione as duas colunas abaixo, associando cada uma dessas lentes às situações que melhor as descrevem: I. Ouvir II. Criar III. Implemntar ( )Desenvolver um protótipo em cima de uma solução validada anteriormente pelo cliente. ( )Identificar um problema na forma de como os usuários desenvolvem uma determinada atividade. ( )Realizar brainstorms com a equipe de projeto para visualizar oportunidades de inovação diante dos problemas levantados. Agora assinale a alternativa que representa a sequência correta de números, conforme a associação mais adequada entre as colunas acima:
Projetos em HCD devem partir sempre da pesquisa, na fase que chamamos de 'ouvir'. E para isto, o método da pesquisa qualitativa é o mais recomendado, pois se baseia não números simplesmente, mas nas especificidades do universo do cliente e seus usuários.
Estamos falando de que tipo de pesquisa qualitativa?
A Não-participativa.
B Incorreta: Participativa.
C Etnográfica.
D História de vida.
E Pesquisa-ação.
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