Prova Eletrônica_ Planejamento de Vendas_1ª tentativa

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11/09/2020 Prova Eletrônica: Planejamento de Vendas
https://dombosco.instructure.com/courses/3181/quizzes/13643 1/7
Prova Eletrônica
Entrega 20 set em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 24 ago em 0:00 - 20 set em 23:59 28 dias
Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tenta�vas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 31 minutos 30 de 30
 As respostas serão mostradas após a última tentativa
Pontuação desta tentativa: 30 de 30
Enviado 11 set em 17:05
Esta tentativa levou 31 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
Fazer o teste novamente
3 / 3 ptsPergunta 1
Planejar significa interpretar a ________________e estabelecer
os ________________, bem como os ___________________para a
realização desses objetivos com o máximo de eficácia e eficiência.
(CHIAVENATO, 2004 p. 209). 
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 visão organizacional; resultados da organização; meio necessários 
 missão organizacional; visão da organização; meio necessários 
 visão organizacional; objetivos da organização; meio necessários 
 
missão organizacional; objetivos da organização; meios necessários. 
 
missão organizacional; resultados da organização; meio necessários 
3 / 3 ptsPergunta 2
Não importa em qual ramos você trabalha, nem o tamanho do seu
negócio e/ou serviço, uma coisa é certa: todos precisam
de __________ para ter sucesso e continuar no
mercado. ____________ é ou deveria ser o objetivo número um de
qualquer empreendedor, e por bons motivos.
 planejamento; vender. 
 propósito; vender 
 vendas; êxito. 
 vendas; vender. 
 planejamento; êxito. 
3 / 3 ptsPergunta 3
Venda bastante procurada, pois não precisa de ponto-de-venda fixo e
nem vendedores, possibilita o atendimento em regiões de difícil
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acesso, baixo custo de implementação usadas tanto para produtos da
própria empresa como de outras que alugam seu mailing ou pagam
para encartar folhetos junto a fatura do cartão de crédito. 
 marketing de rede. 
 encartes. 
 mala direta. 
 telemarketing. 
 catálogos. 
3 / 3 ptsPergunta 4
Linha do tempo, sobre as datas que marcaram a evolução dos
processos, modelos, do reconhecimento e da bibliografia da utilização
da atividade de vendas. Qual foi o modelo criado por John Patterson,
que ficou conhecido por tornar as vendas uma profissão reconhecida: 
 O modelo Piramid Selling. 
 Modelo Trust Based Selling. 
 Modelo Snake Oil Selling 
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Modelo Trust Based Selling em complemento com o Modelo Snake Oil
Selling.
 Modelo Mood Selling. 
3 / 3 ptsPergunta 5
Abaixo o significado do modelo dos 4S’s aplicado a vendas, oferece
uma orientação sobre com o profissional de vendas deveria agir e
pensar. Ela é baseada na razão de ser do profissional de vendas: o
cliente. 
 
 Sensatez, Solução, Seriedade e Sinceridade. 
 Serviço, Solução, Seriedade e Sinceridade. 
 Serviço, Solução, Sociável e Sinceridade. 
 Serviço, Solução, Sociável e Simplicidade. 
 Sensatez, Solução, Seriedade e Simplicidade. 
3 / 3 ptsPergunta 6
O processo do planejamento de vendas, deve prever algumas etapas
básicas, que mostram a direção a ser seguida; os profissionais devem
desenvolver também procedimentos e estimular posturas de trabalho
que visem a maior produtividade e controles apurados para
monitoramento dos planos elaborados. A base para todo o processo,
compõe em 5 etapas: 
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Avaliação das ameaças de mercado, estimativa de potencial de
mercado, previsão de vendas, segmentação de mercado e distribuição.
 
Avaliação das estratégias de mercado, estimativa de potencial de
mercado, previsão de vendas, segmentação de mercado e logística.
 
Avaliação das inovações de mercado, estimativa de potencial de
mercado, previsão de vendas, segmentação de mercado e distribuição.
 
Avaliação das concorrências de mercado, estimativa de potencial de
mercado, previsão de vendas, segmentação de mercado e logística.
 
Avaliação das oportunidades de mercado, estimativa de potencial de
mercado, previsão de vendas, segmentação de mercado, distribuição e
logística.
3 / 3 ptsPergunta 7
Em novas formas de vender, a internet, vem mudando drasticamente
desde o modo de os profissionais de vendas atuarem até a vida das
pessoas e, portanto, os clientes. Na internet podem ocorrer
basicamente dois tipos de transações: 
 
 Business to Government - B2G e Business to Business - B2B 
 Business to Consumer - B2C e Business to Government- B2G. 
 Business to Business - B2B e Business to Employee - B2E 
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 Business to Business - B2B e Business to Consumer - B2C. 
 Business to Consumer - B2C e Business to Employee - B2E 
3 / 3 ptsPergunta 8
Sua missão: “ser a empresa __________________que existe no
mundo e se esforçar para oferecer os preços mais baixos possíveis,
dando aos clientes a chance de encontrar e descobrir qualquer coisa
que queiram comprar online”. (Stone 2014). 
 segmentada. 
 com maior valor agregado ao produto. 
 inovadora. 
 que possui o maior número de parceiros. 
 mais focada no cliente. 
3 / 3 ptsPergunta 9
Dentre as definições de _________________, Kotler (2006 pg 4)
menciona que: “É o processo social e gerencial através do qual
indivíduos e grupos obtêm aquilo que desejam e necessitam, criando
e trocando produtos e valores uns com os outros.” 
 
 escambo. 
 marketing. 
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 4P’s. 
 redes sociais. 
 e-commerce. 
3 / 3 ptsPergunta 10
As empresas possuem vários tipos de compradores, que são divididos
em dois grandes blocos: 
_____________________________ e compradores organizacionais
profissionais ou empresariais que representam a compra de produtos
ou serviços por pessoas jurídicas. 
 compradores coletivos ou consumidores coletivos. 
 compradores individuais ou consumidores finais. 
 compradores compostos ou consumidores compostos. 
 compradores individuais e consumidores finais. 
 compradores híbridos ou consumidores finais. 
Pontuação do teste: 30 de 30