Prova Eletrônica_ Planejamento de Vendas_2ª tentativa

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11/09/2020 Prova Eletrônica: Planejamento de Vendas
https://dombosco.instructure.com/courses/3181/quizzes/13643 1/7
Prova Eletrônica
Entrega 20 set em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 24 ago em 0:00 - 20 set em 23:59 28 dias
Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tenta�vas
Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 2 48 minutos 30 de 30
MAIS RECENTE Tentativa 2 48 minutos 30 de 30
Tentativa 1 31 minutos 30 de 30
Pontuação desta tentativa: 30 de 30
Enviado 11 set em 17:54
Esta tentativa levou 48 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
3 / 3 ptsPergunta 1
Após coletar as informações sobre o cliente, procura-se compreender
e organizar os dados obtidos. Conforme a figura ao lado, compõe: 
https://dombosco.instructure.com/courses/3181/quizzes/13643/history?version=2
https://dombosco.instructure.com/courses/3181/quizzes/13643/history?version=2
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 Análise ao longo prazo do cliente. 
 Análise da potencialidade do cliente. Correto!Correto!
 Análise do cliente futuro. 
 Análise do perfil do possível cliente. 
 Análise do segmento. 
3 / 3 ptsPergunta 2
Analisando separadamente, a integração entre marketing e vendas,
o marketing fica responsável por criar as ações de atração do público,
utilizando estratégias, captando os potenciais clientes, mantendo uma
boa nutrição ao longo de todo o funil de vendas e
qualificando os como: 
. 
 Vendarketing 
 Smarketing. 
 Clientes a longo prazo. 
 SLA (Service Level Agreement). 
 Leads. Correto!Correto!
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3 / 3 ptsPergunta 3
Sua missão: “ser a empresa __________________que existe no
mundo e se esforçar para oferecer os preços mais baixos possíveis,
dando aos clientes a chance de encontrar e descobrir qualquer coisa
que queiram comprar online”. (Stone 2014). 
 segmentada. 
 mais focada no cliente. Correto!Correto!
 que possui o maior número de parceiros. 
 inovadora. 
 com maior valor agregado ao produto. 
3 / 3 ptsPergunta 4
Conforme Chiavenato (214, p.38) uma da definição de
______________ é entregar valor e fazer valer a pena o investimento
feito pelo comprador, tornando a compra algo que ele pretenda realizar
novamente 
 
 vender. Correto!Correto!
 pós-venda. 
 produto. 
 atendimento. 
 promoção. 
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3 / 3 ptsPergunta 5
Alinhamento entre os setores, maior conhecimento sobre
o público, geração de leads mais qualificados, criação de metas mais
precisa, otimização das estratégias em toda a jornada de compra, são
características dos: 
 
 Benefícios da integração de Marketing e Vendas. Correto!Correto!
 Passos para a Integração. 
 Integrantes entre Marketing e vendas 
 Planejamento da força de vendas. 
 Planejamentos estratégicos. 
3 / 3 ptsPergunta 6
A palavra comunicação (do latim comune) significa o compartilhamento
de algo em comum. Comunicar é ________________________ e
fazê-la comum entre as pessoas...é a base fundamental do
entendimento humano e da vida em sociedade. (Chiavenato, p.181). 
 transformar uma informação. 
 transmitir uma informação. Correto!Correto!
 transmitir a comunicação. 
 transformar a comunicação. 
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 transportar a comunicação. 
3 / 3 ptsPergunta 7
Em novas formas de vender, a internet, vem mudando drasticamente
desde o modo de os profissionais de vendas atuarem até a vida das
pessoas e, portanto, os clientes. Na internet podem ocorrer
basicamente dois tipos de transações: 
 
 Business to Business - B2B e Business to Employee - B2E 
 Business to Consumer - B2C e Business to Government- B2G. 
 Business to Business - B2B e Business to Consumer - B2C. Correto!Correto!
 Business to Consumer - B2C e Business to Employee - B2E 
 Business to Government - B2G e Business to Business - B2B 
3 / 3 ptsPergunta 8
Tipo de distribuição que tem objetivo de atingir o maior número de
consumidores possível. Bastante utilizada por indústrias de produto de
consumo: cigarro, refrigerantes, sorvetes e chocolates, o que
caracteriza esse tipo de distribuição é a pulverização dos pontos-de-
venda: 
 Exclusivamente. 
 Intensivamente. Correto!Correto!
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 Indireta. 
 Direta. 
 Seletivamente. 
3 / 3 ptsPergunta 9
As empresas podem utilizar-se de vários mecanismos para
incrementar suas vendas. Quais são algumas das ferramentas mais
utilizadas pelos profissionais de vendas para envolver o potencial
comprador: 
 
Distribuição de amostras ao consumidor, descontos por quantidade,
descontos por novos produtos.
Correto!Correto!
 
Distribuição de amostras ao consumidor, codificação por quantidade,
descontos por novos produtos.
 
Decodificação de amostras ao consumidor, descontos por quantidade,
descontos por novos produtos.
 
Decodificação de amostras ao consumidor, descontos por quantidade,
feedback por novos produtos.
 
Codificação de amostras ao consumidor, decodificação por quantidade,
descontos por novos produtos.
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3 / 3 ptsPergunta 10
Venda bastante procurada, pois não precisa de ponto-de-venda fixo e
nem vendedores, possibilita o atendimento em regiões de difícil
acesso, baixo custo de implementação usadas tanto para produtos da
própria empresa como de outras que alugam seu mailing ou pagam
para encartar folhetos junto a fatura do cartão de crédito. 
 encartes. 
 telemarketing. 
 mala direta. Correto!Correto!
 catálogos. 
 marketing de rede. 
Pontuação do teste: 30 de 30