ATIVIDADE 3 - GQ CONTROLE DA QUALIDADE E METROLOGIA - 2021A

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02/03/2021 Unicesumar - Ensino a Distância
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ATIVIDADE 3 - GQ CONTROLE DA QUALIDADE E METROLOGIA - 2021A
Período:01/03/2021 08:00 a 19/03/2021 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ABERTO
Nota máxima:1,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 20/03/2021 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:
1ª QUESTÃO
Instrumentos de medição são dispositivos muito utilizados tanto em nosso dia-a-dia quanto em indústrias.
Nas organizações industriais, os mesmos devem ser controlados para que estejam aptos a mensurar de
forma satisfatória àquilo que se propõem.
 
GALAN, Crislaine Rodrigues. Controle da Qualidade e Metrologia. Maringá pr: Unicesumar, 2018.
Com relação aos referidos dispositivos, avalie as afirmativas a seguir:
 
I. Todos os instrumentos de medição necessitam de calibração.
II. Todos os instrumentos de medição calibrados demandam ajustes.
III. Todos os instrumentos de medição ajustados devem ser calibrados.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II, apenas.
I e II, apenas.
III, apenas.
I, II e III.
2ª QUESTÃO
As variações de um sistema de medição decorrem em desvios ou erros, podendo ocorrer na localização e/ou
na dispersão de um sistema de medição.
 
GALAN, Crislaine Rodrigues. Controle da Qualidade e Metrologia. UniCesumar: 1°ed. Maringá, PR, 2017.
Quanto aos desvios, assinale a alternativa correta.
 
ALTERNATIVAS
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A estabilidade é quantificada, podendo ser avaliada usando-se cartas de controle.
Tendência é a variação total nas medições obtidas com o sistema de medição, medindo uma única característica na
mesma peça ou padrão ao longo de um extenso período de tempo.
Os desvios na dispersão são caracterizados por meio de tendência, estabilidade e linearidade, enquanto os desvios
na localização são caracterizados por meio da repetitividade e reprodutibilidade.
Os desvios na localização são caracterizados por meio de tendência, estabilidade e linearidade, enquanto os desvios
na dispersão são caracterizados por meio da repetitividade e reprodutibilidade.
O estudo da linearidade do equipamento de medição verifica a demanda dos produtos fazendo com que as empresas
busquem ferramentas que proporcione uma maior confiança no controle dos processos de manufatura.
 
3ª QUESTÃO
Medir o comprimento de determinado objeto num ambiente industrial, em última análise, nada mais é do
que compará-lo, por meio de um instrumento de medição como uma régua ou uma trena, com o padrão
de comprimento de uma barra de platina iridiada (1889) depositada no Bureau Internacional de Pesos
e Medidas. Isso é possível graças à rastreabilidade viabilizada por uma cadeia ininterrupta e documentada
de calibrações assegurada por diversos organismos nacionais e internacionais.
 
GALAN, Crislaine Rodrigues. Controle da Qualidade e Metrologia. Maringá pr: Unicesumar, 2018.
 
Com relação ao exposto, avalie as afirmativas a seguir:
 
I. Possuir características metrológicas superiores às do instrumento a ser calibrado;
II. Possuir rastreabilidade em relação a padrões nacionais ou internacionais;
III. Possuir rastreabilidade em relação a padrões de empresas industriais.
 
São exigências de ‘padrões’ o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II, apenas.
I e II, apenas.
III, apenas.
I, II e III.
4ª QUESTÃO
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A rastreabilidade dos padrões utilizados na calibração de dispositivos de medição se dá a partir do resgate
dos certificados de calibração dos padrões utilizados ao longo de toda a cadeia, desde os padrões utilizados
pelas empresas, passando pelos padrões de laboratórios credenciados até os padrões nacional ou
internacionalmente reconhecidos.
 
GALAN, Crislaine Rodrigues. Controle da Qualidade e Metrologia. Maringá pr: Unicesumar, 2018.
Com relação à hierarquia das entidades, associe cada uma das mesmas ao respectivo padrão sob sua
responsabilidade.
 
1. Bureau Internacional de Pesos e Medidas
2. Laboratórios Nacionais de Metrologia
3. Laboratórios Credenciados
4. Laboratórios de Chão de Fábrica
(   ) Padrões Internacionais
(   ) Padrões Nacionais
(   ) Padrões de Laboratórios Credenciados
(   ) Padrões de Empresas Industriais
 
 A sequência correta desta associação é:
ALTERNATIVAS
1, 2, 3 e 4.
1, 3, 2 e 4.
1, 2, 4 e 3.
2, 1, 3 e 4.
2, 3, 1 e 4.
5ª QUESTÃO
A metrologia realiza a completa avaliação de novos produtos antes de serem colocados no mercado, mas
também avalia os próprios processos e instrumentos de medição. O objetivo é garantir que as coisas feitas
para medir meçam corretamente.
Disponível em: <https://minasfazciencia.com.br/2017/06/26/metrologia-e-controle-de-qualidade/>. Acesso
em: 21 jan. 2020.
 
Com relação às medições relacionadas à qualidade dos produtos, analise as afirmativas a seguir:
 
I. A medição da qualidade do produto pode se dar de forma direta a partir de algum atributo do produto;
II. A medição da qualidade do produto pode se dar de forma direta por meio do controle do processo que
produz o mesmo.
III. A medição da qualidade do produto pode se dar de forma indireta por meio do controle do processo
que produz o mesmo.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
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I, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
I e III, apenas.
I, II e III.
6ª QUESTÃO
Em geral, uma medição tem imperfeições que dão origem a um erro no resultado da medição. O erro de
medição é definido como sendo a diferença entre o resultado de uma medição e o valor verdadeiro do
mensurando.
 Disponível em: <https://www.portalaction.com.br/incerteza-de-medicao/11-erros-efeitos-e-correcoes>.
Acesso em: 27 fev. 2018 (adaptado).
 
Sobre esse assunto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
I. As imperfeições do sistema de medição, as limitações do operador e as influências das condições
ambientais são exemplos de fatores que podem provocar os erros de medição.
PORQUE
 
II. A qualidade do sistema de medição, o cuidado e habilidade do operador e o controle das condições
ambientais eliminam a presença dos erros de medição.
 
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
ALTERNATIVAS
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é um justificativa correta da I.
7ª QUESTÃO
Em um mercado competitivo, as empresas devem apresentar diferenciais para sobreviverem ou alcançar
crescimento e conquistar um número maior de clientes. Atender determinadas especificações constadas em
normas ou publicações referentes à gestão da qualidade pode ser um desses diferenciais. 
 
GALAN, Crislaine Rodrigues. Controle da Qualidade e Metrologia. UniCesumar: 1°ed. Maringá, PR, 2017.
Sobre esse assunto, marque a alternativa incorreta.
ALTERNATIVAS
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A principal e mais importante norma relacionada à gestão da qualidade é ISO 9001.
A norma ISO 9001 tem, como foco, o cliente, a melhoria contínua e a gestão de processos.
A gestão da qualidade é cada vez mais procurada por diversas empresas e organizações, devido ao seu
reconhecimento internacional na credibilidade de produtos ou serviços.
 As empresas que possuem certificações e normas de qualidade têm um grande diferencial competitivo, além de
possuírem uma imagem mais positiva perante os seus clientes e fornecedores.
Uma empresa que possui um sistema de gestão da qualidade de acordo com a norma ISO 9001 pode solicitar a
certificação e obter o "selo de conformidade ISO 9001", sendo a última versão revisada em 2008.
8ª QUESTÃO
A calibração de instrumentos é um procedimento que possibilita identificar se os instrumentos de medição,
estão aptos para o processo e que os valores apresentados por eles não vão interferir na qualidadefinal do
produto. Ela consiste na comparação entre os valores obtidos no seu instrumento e um instrumento de
referência, que também pode ser chamado de padrão. Por exemplo, quando se envia um manômetro da
 indústria para calibração, os resultados são obtidos por meio da comparação entre os valores do cliente,
manômetro e um outro manômetro padrão.
 
Disponível em: < https://bit.ly/2KLBorv >. 30 nov. 2018.
 
Diante deste excerto, avalie as seguintes asserções e a relação entre elas.
 
I -  A calibração se tornou algo imprescindível, pois muitas normas existentes, como vimos, exigem que as
organizações mantenham seus instrumentos devidamente calibrados.
 
Nesse intuito
 
II - As empresas estão investindo cada vez mais em calibração, uma vez que a mesma pode evitar
retrabalhos e proporcionar maior precisão nas medidas de seus produtos, resultando em mais qualidade.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
ALTERNATIVAS
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é um justificativa da I.
9ª QUESTÃO
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O Certificado de Calibração é um documento, originado a partir da atividade de Calibração, emitido por um
Laboratório de Calibração que tenha seus processos adequados a norma NBR ISO/IEC 17025 e que possua
padrões de referência rastreados a organismos nacionais (Inmetro/RBC) ou Internacionais. O objetivo do
Certificado de Calibração é fornecer ao cliente os erros de medição do equipamento no momento da
calibração. Conhecendo os erros do seu instrumento de medição, o cliente poderá corrigí-los no momento
da utilização, tornando a medição mais exata e de maior confiabilidade.
 
Disponível em: <https://bit.ly/2TXX9bX>. Acesso em: 30 nov. 2018.
 
A norma NBR ISO/IEC 17025 considera o Certificado de Calibração um registro técnico e estabelece
requisitos para a sua elaboração, análise abaixo as afirmativas que devem constar neste documento:
 
I - Evidência de rastreabilidade.
II - Identificação do método utilizado.
III -  Declaração da certeza da medição.
IV - Identificações diversas do certificado de calibração.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
II e IV, apenas.
III e IV, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, II, III e IV.
10ª QUESTÃO
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A metrologia é considerada um dos pilares de sustentação da qualidade, sendo requisitada em normas
referentes a sistemas de gestão da qualidade. Com relação aos requisitos metrológicos e normas de gestão
da qualidade.
 
GALAN, Crislaine Rodrigues. Controle da Qualidade e Metrologia. UniCesumar: 1°ed. Maringá, PR, 2017.
Leia as assertivas abaixo e assinale a alternativa correta:
I. O PBQP-H é definido como um sistema de Gestão da qualidade específico para a construção civil, o qual
segue os princípios da norma ISO 9001.
II. A norma ISO 9001:2015 não contempla requisitos referentes à calibração e rastreabilidade, limitando-se,
apenas, ao controle dos instrumentos de medição.
III. A RDC16:2013 determina que cada fabricante de produtos médicos e produtos para diagnóstico de uso
in vitro deve estabelecer e manter um sistema de qualidade. No entanto, a mesma não apresenta um item
específico referente aos requisitos metrológicos.
IV. A norma NBR ISO 9001:2015 estabelece, na seção 7, o item 7.1.5, o qual orienta a organização determinar
e prover os recursos necessários para assegurar resultados confiáveis, quando o monitoramento ou medição
for usado para verificar a conformidade de produtos e serviços como requisitos.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
I e IV, apenas.
II e III, apenas.
I, III e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.