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03/03/2021 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 (A2) – SIM2003 ... https://uniritter.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=ACCESS_CRT&COURSE_ID=_683932_1 1/8 Usuário UMBERTO TAVANTI NETO Curso GRA1565 STARTUP E NEGOCIOS EM TECNOLOGIA GR3180211 - 202110.ead-7569.05 Teste ATIVIDADE 2 (A2) Iniciado 03/03/21 08:20 Enviado 03/03/21 09:28 Status Completada Resultado da tentativa 10 em 10 pontos Tempo decorrido 1 hora, 7 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Um determinado Banco resolveu criar uma estratégia para fidelizar seus clientes de determinado segmento de produtos do Banco. Essa estratégia tem a intenção de ampliar o valor entregue a gama de clientes que possuem conta corrente. A estratégia, ainda, se baseia no conceito de proposta de valor. Desta forma, assinale a alternativa que identifique uma ação importante que representa a entrega de valor a um cliente: Ofertar ao cliente solidez, ser con�ável e possuir rapidez no atendimento. Ofertar ao cliente solidez, ser confiável e possuir rapidez no atendimento. Resposta correta. A alternativa está correta, pois de�nir uma boa proposta de valor são passos iniciais para atender o nicho de clientes de maneira satisfatória, e ainda, conduzir a um relacionamento marca-cliente e impulsionar as decisões de compra. Desta forma, ofertar ao cliente solidez, con�abilidade e rapidez no atendimento refere-se a proposta de valor. Pergunta 2 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 03/03/2021 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 (A2) – SIM2003 ... https://uniritter.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=ACCESS_CRT&COURSE_ID=_683932_1 2/8 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: A prova de conceito traz muitas vantagens e geram valor para a empresa. Com ela, é possível analisar o mercado, negociar e buscar diversos investimentos. Com as características da prova de conceito, é possível transmitir o intuito da empresa para o cliente. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A concorrência da indústria não se limita aos participantes. Pois: II. Clientes e fornecedores também são considerados concorrentes. A seguir, assinale a alternativa correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é uma proposição verdadeira, pois a concorrência em uma indústria não está limitada aos participantes estabelecidos para o produto, ou seja, está muito além dos participantes, como demais empresas, clientes empreendedores e outros. A asserção II é uma proposição verdadeira e justi�ca a I, sendo que clientes, fornecedores, substitutos, e os entrantes potenciais são todos "concorrentes" para as empresas na indústria, podendo ter maior ou menor importância, dependendo de circunstâncias particulares. Pergunta 3 A prova de conceito possui sua implementação simples e resumida e que é realizada antes do protótipo do projeto buscando validar as características iniciais do software. Com ela, poderá se definir quais técnicas são melhores para serem aplicadas no projeto/software. Sobre os benefícios da prova de conceito, analise as afirmativas a seguir: I. O desenvolvimento de software que utiliza a PoC, tem a diminuição de riscos devido ao alto índice de custos no projeto. II. Com a PoC é possível obter resultados tangíveis, com aumento da confiabilidade e 1 em 1 pontos 03/03/2021 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 (A2) – SIM2003 ... https://uniritter.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=ACCESS_CRT&COURSE_ID=_683932_1 3/8 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: viabilidade do projeto III. A partir da PoC tem-se confiança maior no projeto por pode visualizar resultados nos produtos ou serviços. IV. A PoC é independente da satisfação do cliente, ou seja, fazem funcionalidades que não são ajustáveis. Está correto o que se afirma em: II e III, apenas. II e III, apenas. Resposta correta. A alternativa está correta, pois a a�rmativa II está correta, uma vez que através da prova de conceito (PoC), é possível obter resultados tangíveis, com aumento da con�abilidade e viabilidade do projeto, possibilitando atrair interesse dos clientes e investidores, o que irá resultar num possível sucesso do produto. A a�rmativa III está correta, pois a partir da prova de conceito a equipe passa a ter con�ança maior no projeto por visualizar resultados nos produtos ou serviços que estão sendo desenvolvidos. Ter uma con�ança no produto é essencial para todo o processo. Pergunta 4 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Quando falamos em negócio, devemos entender que deve ser engajado, requer esforço, planejamento e um bom posicionamento de mercado. Ter uma proposta de valor é uma ferramenta simples com alta capacidade de gerar engajamentos e pessoas interessadas no negócio da empresa. Neste sentido, assinale a alternativa que indique qual a definição de proposta de valor eficiente: Deve conduzir a um relacionamento com o cliente, o que faz uma compra ser impulsionada. Deve conduzir a um relacionamento com o cliente, o que faz uma compra ser impulsionada. Resposta correta. A alternativa está correta, pois de�nir uma boa proposta de valor, são considerados os passos iniciais para atender um determinado nicho de clientes de maneira satisfatória. Uma proposta de valor considerada e�ciente, deve conduzir a um relacionamento entre marca-cliente e impulsionar as decisões relacionadas a compra. 1 em 1 pontos 03/03/2021 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 (A2) – SIM2003 ... https://uniritter.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=ACCESS_CRT&COURSE_ID=_683932_1 4/8 Pergunta 5 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Definir uma proposta de valor implica em atender um nicho de clientes, possuindo um relacionamento marca-cliente, o que irá impulsionar as vendas. O sucesso das empresas está relacionado ao que vendem e o que os clientes desejam, mas claro, devem inserir características conhecidas como disciplinas de valor. Neste sentido, assinale a alternativa que indique a composição das disciplinas de valor: Excelência Operacional, Intimidade com o Cliente e Qualidade de Produtos. Excelência Operacional, Intimidade com o Cliente e Qualidade de Produtos. Resposta correta. A alternativa está correta, pois as empresas atingem as posições de liderança a partir de três “disciplinas de valor” distintas: a Excelência operacional, percebida a partir da conveniência para o consumo, a intimidade com o cliente, privilegia o relacionamento e a liderança de produtos, consiste na percepção de qualidade ofertada. Pergunta 6 Resposta Selecionada: O sucesso de uma empresa está relacionado ao que ela vende e ao que os clientes desejam. As empresas atingem uma posição de liderança a partir de uma excelência operacional, uma intimidade com o cliente, e, uma percepção de qualidade ofertada. O relacionamento com o cliente é imprescindível para o sucesso. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A proposta de valor deve ser construída na identificação de sua marca, tendo uma solução de um problema de um cliente. Pois: II. A proposta de valor é algo que as pessoas devem entender imediatamente. A seguir, assinale a alternativa correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 03/03/2021 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 (A2) – SIM2003 ... https://uniritter.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=ACCESS_CRT&COURSE_ID=_683932_15/8 Resposta Correta: Comentário da resposta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é uma proposição verdadeira, uma vez que a proposta de valor deve ser construída com base na identi�cação da sua marca, como ela deve ser percebida no mercado. Na prática, proposta de valor é o que a sua solução resolve relacionado ao problema dos clientes. A asserção II também é verdadeira e justi�ca a I, sendo que deve ser clara e objetiva, a proposta de valor é algo que as pessoas devem entender imediatamente, ela deve ofertar o que o cliente necessita, de forma rápida e e�ciente. Pergunta 7 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Quando for inserir um produto no mercado, o mesmo deve ser muito bem analisado. Uma empresa deve cuidar dos seus produtos e verificar o que os clientes acham de seu produto. Existem forças que funcionam como pilares para uma empresa para que ele se posicione de forma estratégica no mercado. Neste sentido, assinale a alternativa que indique alguns desses pilares: Presença de rivalidade com concorrentes e Ameaça de produtos substitutos. Presença de rivalidade com concorrentes e Ameaça de produtos substitutos. Resposta correta. A alternativa está correta, pois existem pilares essenciais que as empresas precisam entender. Podemos citar alguns desses pilares: a rivalidade entre concorrentes, ameaça de entrada de novos concorrentes, poder de negociação dos clientes, ameaça de produtos substitutivos e poder de negociação dos fornecedores. Pergunta 8 Um Produto Mínimo Viável (MVP) possui testes realizados para validar se um negócio dará certo ou não. Ele trabalha com poucos recursos possíveis, mas mantém as características de solução para que foi criado. A ideia, é que você entenda como o produto se tornará ideal para usuários. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 03/03/2021 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 (A2) – SIM2003 ... https://uniritter.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=ACCESS_CRT&COURSE_ID=_683932_1 6/8 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O MVP possui como característica um produto ter alto valor de venda. Pois: II. Demonstra-se benefícios de reter clientes e feedbacks para complementar um produto. A seguir, assinale a alternativa correta: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Resposta correta. A alternativa está correta. A a�rmativa II é uma proposição verdadeira, pois o MVP demonstra benefícios capazes de reter clientes/compradores e gera um feedback passível de orientação no desenvolvimento complementar do produto. O feedback pode fazer com que seu produto alcance sucesso por resolver problemas pontuais. Pergunta 9 Resposta Selecionada: Resposta Correta: O planejamento de um projeto deve ser sólido e bem analisado por parte de empresas. Quase sempre o planejamento sofre alterações durante o processo de produção devido a novas características analisadas no mercado. Algumas falhas só são percebidas quando algo já está no mercado. Sobre características de mercado, analise as afirmativas a seguir: I. É uma falha achar que um produto inovador não terá concorrentes. II. Produtos substitutos que são oferecidos com preço mais baixo. III. Produtos diferentes não suprem a necessidade do cliente. IV. Clientes não são considerados concorrentes para as empresas. Está correto o que se afirma em: I e II, apenas. 1 em 1 pontos 03/03/2021 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 (A2) – SIM2003 ... https://uniritter.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=ACCESS_CRT&COURSE_ID=_683932_1 7/8 Comentário da resposta: I e II, apenas. Resposta correta. A alternativa está correta, pois a a�rmativa I está correta, uma vez que uma das falhas dos empreendedores é achar que por possuir um produto inovador, não possui concorrentes no mercado, esse pensamento pode dar uma falsa impressão para ideia de exclusividade. A a�rmativa II está correta, pois os produtos substitutos são produtos que através da oferta de preço mais baixo ou com pacotes de benefícios agregado ao produto, são facilmente substituídos. Pergunta 10 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Possuir um marketing adequado é essencial para uma empresa se posicionar em qualquer tipo de mercado. Mas claro, não somente isso, uma empresa deve verificar o nicho de mercado para ter certeza de que seu produto criado terá aceitação por parte dos clientes. Considerando o apresentado, e sobre os conceitos de proposta de valor, analise as afirmativas a seguir: I. Um novo negócio também requer esforço e planeamento no mercado. II. Uma proposta deve conduzir um relacionamento com o cliente. III. A empresa tem sucesso possuindo pouco contato com o cliente. IV. A proposta de valor possui capacidade de gerar engajamentos. Está correto o que se afirma em: I, II e IV, apenas. I, II e IV, apenas. Resposta correta. A alternativa está correta, pois a a�rmativa I está correta, uma vez que a proposta de valor é um conceito do marketing que determina se o produto tem valor. Um novo negócio requer esforço, planejamento e posicionamento no mercado e para seu público alvo. A a�rmativa II está correta, pois uma proposta de valor deve conduzir a um relacionamento marca-cliente e impulsionar as decisões de compra. A a�rmativa IV está correta, pois a proposta de valor é uma ferramenta estratégica com capacidade de gerar engajamentos e pessoas interessadas no negócio, sendo realizada de forma e�ciente e bem executada. 1 em 1 pontos 03/03/2021 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 (A2) – SIM2003 ... https://uniritter.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?ACTION=ACCESS_CRT&COURSE_ID=_683932_1 8/8 Quarta-feira, 3 de Março de 2021 09h29min22s BRT